1、精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 1 精选精选 20XX 房地产实习报告房地产实习报告 3000 字字 5 篇篇 【篇一】2020 房地产实习报告 3000 字 1、实习目的 时间飞逝，三年的大学时光就将结束，心中有很多的留恋，但是既然 走到了这个路口，就要义无返顾的往前走，可停留，莫回头。站在我 们面前的就是那个向往已久的工作社会， 站在路口， 我的心有所向往， 我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的，因 为我最后能够在这个巨大的舞台上展现自我，实现自己价值，我和社 会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践，为我 们毕业后进入到这个巨大的舞台做了
2、铺垫。 在出校门的那刻起， 我就已经想好要做什么， 对房地产销售很感兴趣， 所以我来到 XX 有限公司进行实习工作。 我期望从事房子买卖、 能够接 触到各色各样的人群，学到许多在课堂上没有的知识，在实践中了解 了社会，打开视野、增长见识，提高自己的口才和应变潜力，为我即 将走向社会打下坚实的基础。 2、实习时间 xx 3、实习单位 xx 4、实习资料 前期主要是熟盘，然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 2 客户、接电话等。 二、实习单位的状况 xx 公司是一家全国性的房屋流通综合服务商，综合实力位居国内前 列，华南地区首位。20 xx
3、年正式进入房地产二手中介行业，致力打造 效率的房屋流通网络，为全中国各地市民带给水平的中介服务。xx 扎 根广州，辐射全国，发展至今，在全国范围内拥有超过 400 家门店， 逾 7000 名员工。仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、 珠海、中山，成为华南地区势、最有影响力的房地产中介品牌。2007 年 XX 强势进军南京、成都，迈出全国战略的第一步，并在当地迅速建 立 XX 专业优质的品牌形象。目前，XX 在广州、佛山、东莞、南京等 地均位列市场占有率前三位。 除二手中介业务，集团旗下的按揭公司“xx”是广州市的按揭服务品 牌。一向致力为有按揭理财需要的广大客户带给优质、高效、专业、
4、 简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等 房地产机构的各项功能，并整合了广州各大商业银行的理财优势、房 产中介翘楚的庞大网络资源，迅速成为广州二手楼宇按揭理财行业的 佼佼者。经过多年的努力，亿达按揭目前已发展成为广州实力按揭服 务公司之一，也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。 三、实习过程及资料 透过房地产实习，了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础 上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作潜 力与分析潜力，以到达学以致用的目的。锻炼自己的交际潜力，提炼 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 3 自己的语言表达潜力。具体实习过程及资
5、料如下： 1、了解过程 我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段，自己 CALL 课和网上放盘寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如 果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的 主要资料是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮忙客户计算房屋 的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些 我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售 基本流程图。户外商铺招商的业务流程：行西熟盘谈判 放网经收客介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程： 寻找顾客现场接待谈判客户追踪签约入住 售后服务。 透过近几个月的实习，基本上掌握了公司的工作流
6、程，并且能够独立 的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同，了解 到在一个公司上班工作态度是十分重要的。与同事的相处也是十分重 要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团 队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完 成的。 2、摸索过程 对工作的环境了解后，开始有些紧张的心慢慢平静下来，工作的期间 每一天按时到公司上班，透过几天的观察和揣摩，此刻 CALL 客，基本 上是没有问题了，的问题就是：房源地址还不是那么清楚，有一次客 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 4 户需要一间 80 方以下的单位， 因为对盘源还不了解， 找了好半天
7、才找 到，客人跟别人走了。所以，我们还是要多去熟悉房源，熟悉地址。 我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，但是 慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做 越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具搞笑味的，只要你 肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事， 心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达 成功的彼岸！ 3、沟通技巧的掌握 因客户的性格，采用不同的处方，对症下药。人的性格不是分为成熟 型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍 时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上，而接待盲从型的客户的
8、重点就完全不一样了，就应利用好案场的氛围，假如当天客户来访案 场正好冷清就他一个客户，案场的其它同事要做好配合工作，共同营 造畅销的氛围。 其实我感觉，所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高，让客户满意， 最关键的就是分清客户的类型，然后有的放矢地抓住客户的心理。 在沟通的过程中要有自信，这是最主要的，更重要的是让顾客有一种 满足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一，并使购买者理 解它，这样就到达促销的目的，有形产品指的是购成房地产业产品的 特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的 服务。如：物业管理，保证公共设施带给等，还有在那里购房的环境， 精品整理文档，下载后可编辑
9、 双击页眉页脚可删除 5 升值潜力在其它处所是无法替代的。 在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里 可谓五花八门，有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管 理费的，诸如此类，想要让人相信你，就要先解除他们的心理负担。 因此，视察就是销售的第一技巧，擅长察看首先要擅长倾听，只有等 客户把心里话说出你潜力充足了解他的顾虑，当客户担心楼盘能否如 期完工时， 你向他介绍使用率多么高是过剩的， 应突出开发商的实力、 事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧，优质资料就是一句空 话，购房者就是不明白什么是优质材料，也不耐心去考究。因此，说 到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、
10、长处、特征指出来，丰富 的专业知识比语言技巧更有现实好处，在实际的操作中，销售人员要 经常为顾客算一笔账，如一次性付款与按揭的关系，租房与买房的得 失关系等等。 四、实习总结和收获 本次实习是我大学生活重要的里程碑， 其收获和好处可见一斑。 首先， 我能够将自己所学的知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分 的，在实践中我的知识得到了巩固，工作潜力也得到了锻炼；其次， 本次实习开阔了我的视野，使我对此刻的企业营销，工作生活有所了 解，我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握；此外，我还结交了许 多朋友、学长学姐，我们在一齐相互交流，相互促进。因为我明白只 有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的
11、实质、经验、方法。为 我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 6 学习为人处事：走出学校，一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色 色，什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因此，在那里，看着， 感觉当中的人或事，能够从中学习如何应对不同的人，处理不同的状 况，为将来真正的走上社会，应对复杂的社会做好准备。 在实习期间，我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整 的了解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系，但实 习过程中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识。 在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态 的
12、困难性，每一天七点起床，晚上回来十点多，吃完饭就*睡觉休息， 这样的休息时间是在学校里很难遵守的，在工作的时光，很难有心静 下学习，这就让我更加的珍惜学校的学习时光。 五、实习心得体会 在实习中，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。 学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关 系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。 透过实习，让我在社会中磨练了一下自己，也锻炼了自己的意志力， 训练了自己的交际潜力，提升了自己的实践潜力。积累了社会工作经 验，为自己以后的工作奠定的必须的基础。社会实践的帷幕渐渐落下 了。回想起从开始到此刻，这一路走来我的感受就是
13、自己成熟多了。 不仅仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快 乐。 我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 7 也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前 都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面，书 本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往十分复杂，这 是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都 有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多 技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有 关心你的人，有对你不所谓的人，
14、有看不惯你的人，看你如何把握了。 交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如 果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。 我觉得我以前很浮躁，对待一些人和事的态度有问题，太过于片面的 去评判一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。学了 马克思主义哲学，就就应用辨证的方法去分析问题，用发展的眼光去 看待社会，站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子，为人民 大众服务是宗旨是始终不能忘的，否则我就得怀疑我们的动机是否纯 正。 实习，是一次我们能够直接应对和接触现实社会的机会。这个机会很 难得， 它会让我们一向习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化， 也许应接不暇的“怪
15、现象”会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，但 是我们务必经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样，要实行市场 经济， 就就应培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争， 适应多变市场， 分散风险的这样一种潜力，不适应的就就应被淘汰，最后留下的是质 量优良的社会资产和适应潜力强的经济主体。从某种角度上讲，能够 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 8 说我们此刻还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子，我们每一 个人，没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的，但是如果有些人怕受伤 而逃避社会的竞争，那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要 等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔，世界上根本没有后 悔
16、药卖的。 在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放 下的品格。人要想实现自身的价值必须要顽强坚持的性格，勤奋努力 的生活作风，而且还需要随时都有一个用心向上的心态。这样你就能 够做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都能够克服，即使遇到失败 那也是短暂的，你完全能够吸收经验教训，再次站起来。 实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历，他使我们在实践中了 解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了 视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习 是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。 【篇二】2020 房地产实习报告 3000 字 由于对房
17、地产销售十分感兴趣，所以 20 xx 年 x 月我到了 xxxx 置业有 限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两 个：一个是户外广告的宣传，另一个是房产销售置业顾问。回头 总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会， 让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增 长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 9 求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我主要从以下几方面来说明 我的实习情况。 一、实习公司简介 xxxx 置业有限公司是 20 xx 年 x 月经国家批准，是具有专业资
18、质的房 地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、 推广、销售等一系列活动。公司成功策划销售了多个楼盘，现拥有优 秀的房地产和市场营销精英及管理人员。 我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传 工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺和住宅的地理位置和 价格等，如果客户有意向就留下一个联系方式，后期联系。后一阶段 就是在售楼部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍 楼盘的具体信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解 整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办 公室人员处理日常工作。 下面是我画出的两个工作的业务流程图
19、和楼盘销售基本流程图： 1.户外商铺宣传和销售的业务流程： 寻找顾客电话约客谈判客户回访签合同售后服 务 2.房地产销售的业务流程： 寻找顾客现场接待谈判客户回访签合同办入住 售后服务 实习目的： 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 10 1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程 2.了解房地产公司整个工作流程 3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位 4.学习关于房地产知识，掌握销售楼盘的基本职能和技巧 二、实习内容： 职位：置业顾问 工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考 核（讲沙盘，讲户型，讲市场等）然后做市场宣传，对楼盘周边区域 的楼盘、竞争楼盘
20、做基本了解，比较出我们的优势和劣势，从而找出 应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训，包括心 态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每天 早上 8：30 上班到下午 8：30 下班之间要不断的打电话约客户而且公 司部门经理还要求了客户量， 每个人每 10 天至少必须约 5 批客户， 所 以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。 接待工作描述：售楼处共有四个销售小组，每天负责接待客户，接听 电话和约客户。接待的时候第一句是：您好，欢迎光临学府街区，您 之前来过我们这里吗？。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的 销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发
21、生。如果是第一 次来就向客户介绍我们的楼盘，介绍沙盘，户型等。让客户了解我们 的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间，顺利的话就是交定 金（小定 1000，大定 10000）签购房合同做分期办入住。 这就是整个过程。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 11 接电工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是学府街区的置业顾 问（名字）然后问客户考虑你们的住宅和商铺不，客户放电话前要问 是怎么了解我们项目的，根据实际情况对出具体的解答并登记。记得 最开始有一次，我打电话刚说： “您好，这里是学府街区售楼中心。 ” 电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责，说“你们这群人一天吃饱没 事干了
22、，整天打骚扰电话！ ”我直接就和那位先生吵起来了，当时经理 就指责我，人家不需要就不需要，犯不着吵架。 我还很不服气。 慢慢的时间长了， 我也学会了怎么和这类客户打交道。 当客户对你很愤怒很生气的时候，你自己首先不要急不要燥，静下心 来慢慢跟客户解释沟通，这样子客户也就会心平气和下来，沟通才会 继续。 从这件事，我懂得了和任何客户打交道，自己首先要有一颗平稳的心 态。不管客户在急在燥，自己都不能表现出一丝不耐。 三、实习体会 通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚，从之前的不了 解、感兴趣到现在的越来越喜欢，在这段过程中我学到了很多关于房 地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为
23、在这个部门里干 所有事都得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所 以学的东西也多，不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。 包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几 点： 1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人， 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 12 人员构成有了详细的了解。当然，对你所在的销售部门进行细致的分 析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很 快适应这个新环境融入这个团体。 2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知 识把它应用到实践当中。不然你到哪里，做多久永远只能是销
24、售。这 个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对 客户报以笑容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人 活得累一点，正确一点。 3.不管自己的内心多么的胆怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方 得体，整洁干练的一面展现给大家，展现给你的客户看。不要把自己 的任何感情强加在同事、 客户身上， 这里不比学校有同事也不是朋友， 你必须用你阳光的一面去影响别人， 这样别人才会去欣赏你， 认可你。 4.自己一定要把自己的客户看牢， 要让客户记住你给客户留个好印象。 当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候，不要显得很无所谓，不在 乎。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度
25、和同事关 系来维护自己的利益。 5.当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者说自 己运气不好，要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波 动。善于学习别人的销售经验，多向销售好的同事多多学习。经常与 同事分享你的工作经验，学会取长补短这样你会发现同事的经验对你 是很有帮助的，你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力 就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 13 好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你 客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必须多思考。 6.地产销售竞争激烈，一
26、般采取末尾淘汰制。心态真的很重要，不管 你在这个行业成功与否都不要太在意，重要的是你在学习当中你有没 有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一 定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些 疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错 了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心 的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时 候你要迅速的设立新的目标，使自己的人生有正确的方向。 四、实习建议 通过这段时间的实习，我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的 就是要寻找需求客户群体，正确的了解客户的需求、分析出有意向
27、的 客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好 因为我们的经验欠缺。 做销售的必须要对每一个客户一定要非常了解。 年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是最基本的， 还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等。这 些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得 怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求，说明我们市场营销专业的理论 性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会 经验欠缺。 而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 14 的问题都记录下来，不要因为当时
28、你觉得这些客户不适合这个项目或 者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你 一定会用得上。而且销售的境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别 给他制造麻烦和没必要的思考。 给客户想要的而不是给你想给他的，倾听客户的的想法后对症下药， 你会发现工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富有趣，要求知识面 一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以通过我在学校的专 业知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业 的学生必须要掌握以下几点； 1.较强的专业知识（必要的专业术语使用会使我们更有说服力，更让 客户信服放心） 2.广阔的知识面（跟不同的客户交流，会有不同的侧重点，有的
29、客户 喜欢旅游，有的客户喜欢财经，有的客户关注时政要闻。不同的人聊 天的内容不同交流会更愉快） 3.善于发现客户需求的眼睛（根据聊天的内容要及时整理出客户所透 露出来的信息，自住或投资、经济条件如何、经济能力可以承受的范 围） 4.善于倾听（有时倾听比讲一大堆的道理更管用，你说一大堆的社区 优点但客户担心的是周边学校的配套设施，你所解决的问题不是客户 所关心的问题那么也是不成功的交流） 5.善于学习和沟通的能力（做为一名销售所面临的第一大问题就能是 与人沟通的能力，你善于沟通才能把你自己介绍出去，继而把自己推 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 15 销出去把产品推销出去。而要成功
30、的把产品推销出去你必须学习产品 的构成、作用、以及使用的效果，这也是学习的一个方面） 6.要永远懂得实践是检验真理的标准（在没接触一件事情之前，永远 不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情，但要成功的打破购房者 对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很 不容易。所以永远也不要小看任何一件事） 五、实习总结 1.总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试， 没有什么你不会的，如果我们够坚持，我相信，我们每个人都是最厉 害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽 量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、 不早退，认真完成领导交
31、办的工作。我真的是受益非浅。 同时，在和客户交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的 差距和不足。主要如下： a、知识量少搭不上话。 b、知识结合实际工作慢跟不上。 c、房地产企业方面的知识很少。 这些都是我在日后工作中需要加强的，我相信我能做好！ 2.个人收获及其心得体会： 社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在，这一路走来我的 感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了 工作的辛苦，成长的快乐，通过这一个半月的实习，虽然算不上很长 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 16 的时间，但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及 书本上不曾有过
32、的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这 次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收 获更多。 比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会 上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上 有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处 理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经 验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯 你的人， 看你如何把握了。 交际中要求你在不能改变一件东西的时候， 你只能学着去适应它， 如果还不行， 那就改变一下再去适应时的方法。 在这期间有一件事情让我印象深刻。第
33、一次我谈一个客户，我就按照 我们的谈客流程一步步往下谈，讲地段、讲环境、发展潜力、升职空 间等，我感觉客户也在认真的听着但是和我想的不一样，我没有和客 户更好的沟通我不知道客户的需求，光给客户灌输了我们的产品。谈 下来我根本不了解客户的需求，我不知道客户给谁买，想买多大面积 的，想要什么户型，收入多少，我一概不知。 我光讲了我想讲的却没又有讲客户想听的、想知道的，这说来就是一 次不成功的谈判。之前我们新人刚去的时候都是被人带，跟着一个老 置业顾问学习，人家谈你坐在旁边听，没事给客户倒水和做一些简单 的事情。我记得交给我东西的老职业顾问给我说过这样一句话“永远 不要试图模仿别人，谈客一定要谈出自
34、己的风格，不然你永远都只是 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 17 赝品，不能成为珍品。 你可以学习别人的优势但是不要丢了自己的特点，要鱼和熊掌兼得。 ” 所以我一直都照着自己的生活方式去过每一天。而且做销售要想实现 自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需 要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫 折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全 可以吸收经验教训，再次站起来。 要相信自己，知道自己的优势去做的自己，奇迹就会出现，因为奇迹 的另一个名字就是努力。其实对于我来说，这份工作带给我的不止有 喜也有悲。前期自己一直处于
35、一个学习的阶段，跟着老置业顾问，看 前辈和客户愉快的沟通，自己老想着自己何时也能亲自和客户沟通。 事实等到自己真的亲自去谈客的时候，心理很紧张既期待自己可以完 整的谈下来又希望前辈在后面随时给予帮助，看着同事们出单而自己 一直不出单自己甚至会有怀疑自己是不是真的不适合做销售。后来经 过前辈的开解“新人做销售，首先要摆正自己的心态，别人卖房，是， 你是没卖，但是你只要做好自己就行了，没卖房是暂时的，但如果你 这样一直消沉，整个人就会废了”我自己现在整个人正在以一个积极 向上的态度做好自己分内的事，不抱怨不消沉认真努力做好自己，加 油！ 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了
36、 解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了 视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 18 经验不值钱但是却能受用一生，是我们的宝贵的财富。 感谢三年来培育我的老师，你们真的很伟大，衷心的感谢！ 【篇三】2020 房地产实习报告 3000 字 一、实践目的 作为一个即将毕业的大学生，我实习的主要目的是把自己学到的理论 知识运用到实践中，增强自己的实际操作潜力。只有自己的潜力增强 了， 才能在毕业时找到一份适合自己的工作， 才能发挥出自己的作用， 实现自己的人生价值，为社会贡献出自己的力量。 二、实践时间 2
37、0 xx 年 x 月 x 日至 20 xx 年 x 月 x 日 三、实践地点 xx 省 xx 市 xx 区东仪路 xxxx 建筑劳务有限公司，销售部 四、实践资料 一、x 月 x-x 月 x 日：培训期 在完全接手工作之前， 我理解了三天的培训。 培训资料包括公司概况、 文化背景、业务范围和具体的操作实务。 二、x 月 x 日-x 月 x 日：磨炼期 最初的工作都是些很零碎枯燥、而且没有多少技术含量的工作，比如 说去路边发传单、打电话确认客户资料、在展区拉顾客参团、在电脑 上做些记录、复印资料等，有时还要做上一些清洁工作。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 19 三、x 月 x
38、日-x 月 x 日：成熟期 这个阶段的工作对个人潜力要求比较高，做得几项工作跟正式员工也 差不多，这也是令我深刻理解到在学校里学不到的各项实践技能。 工作一：带领看楼盘。工作有点类似导游、顾问、销售员的三合一， 在车上时主要介绍城市区域概况以及交通、环境；下车后介绍楼盘的 具体状况，包括周边设施、面积价钱、贷款月供等；介绍完了之后就 是帮客户们计算购房费用，并在这个阶段逼客户们下订单。 工作二：策划营销方案。这个工作需要做超多准备，包括市场调查、 联系发展商、房产现场勘察、消费顾客群休分析等事务，虽然只是在 做协助工作，但却是让我学习到最多的一个工作，它让我深刻地了解 到一个楼盘从批地开发到售
39、后物业管理的全过程，也是让我直接看清 房地产的一切内幕。 工作三：参与新员工培训。此刻的房产公司大多采取这种节约成本的 人力管理模式：尽量减少正式员工的聘用，在某个时间段，如开盘、 展销、节假日等需要短期劳动力时则采取临时招聘兼职的方案，这对 于 xxxx 也不例外。因此，我在后期主要协助 xxxx 进行新兼职员工的 培训工作，如讲解工作流程、传授经验技巧等。 五、实践结果 在这两个月的暑期实践中，让我收获最多的就是让我从一个对房地产 行业一无所知的懵懂小孩成长到一位职业、干练的房产经纪和置业顾 问。在这段时间的实践中，我发现了一些问题也做过分析和思考，并 提出了自己对解决问题的方案。 精品整
40、理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 20 六、实践总结 1、理论与实践相结合。 透过这段时间的实习，我学到许多在学校里学不到的东西。因为环境 的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。因此， 在实践中学习，从学习中实践，这是我最深的一个体会。实践，就是 把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的 理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论就应 与实践相结合。从另一方面来说，此刻的实践也可为以后找工作打基 础，哪怕此刻工作时有委屈都就应为将来好好努力。 2、与专才相比，社会更需要通才。 很多的辩论赛也经常拿这个题目来辩论，最后的结果往往都是平分
41、秋 色难分胜负。但实践后才发现，其实这个社会是需要样样都略懂一二 的人。在之前的培训课上有一个问题：如何最快与陌生人拉近距离针 对这个问题，的方案就是对其所好，寻找共同话题。在带看楼团的工 作中，其中有一个环节就是与客户们一齐吃饭，争取在饭桌上争取到 客户的购房意向。刚开始时我心里总是有种距离感，觉得这些人都是 在社会上打拼多年，拥有丰富的阅历，相比之下我实在是太稚嫩了。 第一次与客户吃饭我是静静地吃完自己的饭菜就默默地离开，但之后 我感觉到这么一个近距离接触的机会都不把握住实在太可惜了，因此 我回去后特意针对客户们常聊的几个话题做了资料搜集，每一次带完 看楼团回来我都做了详细的笔记，补充了我
42、不够完善的知识点。到此 刻即使我不是专业人士，但最起码也能够与客户谈得起来了，有几次 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 21 还有客户问我以前是不是专门做这些研究的。我觉得我的一个特点就 是能够跟不同的客户交淡，无论他们是从事哪一个行业我几乎都能够 跟他们扯出一系列的话题聊个没完。也许我比但是对某块领域有个深 入研究的专家，但无论是哪个行业我都略知一二，客户们也喜欢跟我 交流想法。很多同事都很羡慕我这一点。 3、认识到学校与社会的差距。 在实践的这段时间内，我感受着在学校里无法感受到的工作氛围。在 学校里也许有老师分配说这天做些什么，明天做些什么，但在那里， 不必须有人会告诉你这
43、些，你务必自觉地去做，而且要尽自已的努力 做到，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习 的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩 而努力。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努 力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别 人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的潜力！很 多人都说过大学是一个小社会， 但我总觉得校园里总少不了那份纯真， 那份真诚。毕竟是大学高校，学生还终归持续着学生的身份。而走进 企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去 应对我从未应对过的一切。 在学校，理论的学习很多，而且是多
44、方面的，几乎是面面俱到；而在 实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一 点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套 公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单， 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 22 但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗 目前中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每一天都不断有新 的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战， 前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和 外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所 学到的知识，还要不断
45、从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方 面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 作为一名新世纪的大学生，就应懂得与社会上各方面的人交往，处理 社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生的社会实践必不可 少。毕竟，大学毕业之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一 分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的， 以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有 用的人才，我将继续努力前进。 【篇四】2020 房地产实习报告 3000 字 同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环 节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众
46、 观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感；通过深 入基层，了解人力资源管理现状，并加深巩固所学劳动法、合同法等 专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今 后走向社会，服务社会做好思想准备和业务准备。 刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实习之后，我努力调 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 23 整观念，正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我 们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路 上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成 为社会公认的人才。 第一章：工作内容 1.1 实习说明 （1）实
47、习目的：在学校的两年里虽然我们是整天与书本打交道，学到 了很多知识，但是那些东西毕竟都是理论知识，在社会上是否能真正 的用的上谁也不知道的，所以实习的目的是要将我们的理论知识实践 化，真正的运用到社会上去。除此之外，多多参加实习，可以为我们 积累很多的工作经验，为以后找工作也起到了一定的推动作用。因为 离开父母自己一个人独自在社会上打拼肯定都不是一帆风顺的，会常 常遇到难以解决的困难，而这个困难不能依靠任何人，只能自己想办 法去解决的，所以参加实习能够培养我们吃苦耐劳的精神和提高我们 独立解决问题的能力。最重要的就是学习做事的方法和做人的道理 （2）实习时间：20 xx 年 1 月 1 日至
48、20 xx 年 3 月 29 日 （3）实习地点：河北卓联房地产经纪有限公司 （4）实习性质：毕业实习 1.2 实习单位简介 卓联房地产经纪有限公司成立于 XX 年、 注册资金 300 万元， 房管局备 案房地产经纪公司二级资质。 主营业务：房地产信息咨询、房屋买卖、房屋租赁、代办过户、代办 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 24 贷款、商品房代理、金融、企业策划、房地产中介服务。 经营理念：在竞争中谋求生存，在困难中寻找机会，在绝望中创造希 望，把不可能变成可能。 河北卓联房地产经纪有限公司属于房地产销售行业，在行业初期生成 阶段向全面发展阶段过渡时期顺势成立，在拥有高强生命力
49、创业团- 队的同时，以确保“客户利益化，员工利益化”为主要经营理念，创 新并实践出以多渠道服务为主导的房地产销售与获利运营管理模式。 经过长期的积累和实践经验为日后的发展奠定了坚实的基础。 公司成立的核心内容以高标准、高质量服务为主要经营切入点，全方 位研究高质量服务的展现方式，向供求双方提供真正专业、高效、全 方位的顾问式服务为价值点。我们深信一切利润及发展空间均来自于 满足需求者的需要之后，我们不依靠于原始服务和销售模式，进而创 新开发出多渠道、人性化的专业服务程序。公司注重短期目标与长远 战略的结合， 中长期目标将逐步拓宽服务销售层面， 涉足一手房代理， 存量房销售，商业、公寓及金融服务、不动产投资代理，资产联合及 相关法律等多元化经营。 1.3 工作环境 我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做
