1、中国电信市场营销课程调查作业问卷1、单选题 【单选题】 男 女2、您的年级（ ） 【单选题】 大一 大二 大三 大四3、您喜欢2G、3G还是4G?（ ） 比较喜欢的原因是（ ） 【多选题】 2G 3G 4G 网速快 收费少但网速慢 收费少4、您现在每月的电话费大约是（ ）元 【单选题】 30元以下 30-50 50-80 80以上5、请按照您每月通信费中下列费用占总支出的比重大小，由高到低进行排序 （ ） 【排序题】 (请填1-6数字排序)_本地通话费_本地国内长途费_短信通信费_手机上网信息费_套餐费_其他增值业务6、您现在正在使用的手机通讯运营商是（） 【单选题】 中国移动 中国联通 中国
2、电信7、您对现在使用的运营商的评价是() 【单选题】 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意8、您多久换一次套餐？（ ） 【单选题】 一个月 半年 一年 一年以上 没换过9、您对现行的电信资费（各类套餐）总体评价是? （） 【单选题】 偏低 合理 偏高 无所谓10、您对您所使用的手机号宽带上网套餐的评价是：（） 【单选题】 非常不满意 不满意 一般 比较满意 非常满意11、您是否考虑过要更换手机运营商() 【单选题】 是 否12、哪些条件会影响您对手机运营商的选择（ ）（可多选） 【多选题】 运营商提供的通讯质量 资费水平 业务种类是否全面 运营商的品牌形象 工作人员的服务态度 优惠活动是否丰富13、您在使用电信增值服务中遇到过哪些问题（ ）（可多选） 【多选题】 乱收费 遭受各种恶意短信的侵扰 无法退订已定业务 短信陷阱14、您个人电脑采用的联网方式是（） 【单选题】 电信套餐 网卡 无线网络15、您平均一天上网几个小时？（） 【单选题】 2-5个小时 6-10个小时 10-18个小时 18个小时以上16、您对电信业务的评价如何？（） 【单选题】 非常不满意 不太满意 一般 比较满意 非常满意
