消费者行为学迈克尔R所罗门

1、第十章 购买与处置消费者行为学消费者行为学迈克尔迈克尔.所罗门所罗门学习目标当你完成这章的学习,你应该理解为什么:除了产品或服务的质量,还有许多因素影响交易的结果.购买时的因素对消费者购买决策过程影响巨大.除了购物者已经了解的产品知识或对产。

2、第一章消费者行为学导论消费者行为学消费者行为学迈克尔迈克尔,所罗门所罗门本章学习目标当你完成这一章学习的时候,你应该理解,消费者行为是一个过程,消费者使用不同产品,帮助他们在不同环境下界定其身份,营销者需要了解不同消费群体的动机和需求,网络。

3、第七章态度与消费消费者行为学消费者行为学迈克尔迈克尔,所罗门所罗门学习目标读完这一章后,你应该理解为什么,对于消费者研究人员来说,理解态度的性质和影响力非常重要,态度比想像的要复杂得多,人们形成态度的方式有很多,态度的所有构成元素之间保持一。