1、Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -1 第第9章章 战略评价与控制战略评价与控制 战略管理战略管理: 概念与案例概念与案例 第第13版版 弗雷德弗雷德R戴维戴维 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -2 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -3 “企业在成功的巅峰时往往最为
2、脆弱” R. T. 伦兹 战略评估战略评估 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -4 战略过时 企业内部环境持续变化 企业外部环境持续变化 战略评价与控制战略评价与控制 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -5 n对于的企业的正常运转利益攸关 n及时的评价能让管理层在情况变得糟糕之前觉 察到问题或潜在问题 n错误的战略决策会导致严重后果 战略评价与控制战略评价与控制 战略评价 Co
3、pyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -6 1.检查企业战略的内在基础 2.比较预期结果和实际结果 3.采取纠偏行动确保绩效符合预期计划 战略评价与控制战略评价与控制 三个基本方面 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -7 n是一项复杂而敏感的任务 n过分的战略评价可能成本很高，并且降低生产 效率 战略评价与控制战略评价与控制 战略评价 Copyright 2011 Pearson Ed
4、ucation, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -8 战略评价与控制战略评价与控制 n企业资产增加了吗？ n利润提高了吗？ n销售量扩大了吗？ n生产能力提高了吗？ n利润率，投资回报率和每股收益增加了吗？ 评价企业绩效如何 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -9 战略评价与控制战略评价与控制 协调性 一致性 可行性 优越性 鲁梅尔特的鲁梅尔特的 战略评价准则战略评价准则 Copyright 2011 Pearson Education,
5、Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -10 战略评价与控制战略评价与控制 n战略不应包含不一致的目标和政策 一致性 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -11 战略评价与控制战略评价与控制 Consonance Consistency Feasibility Advantage 鲁梅尔特的鲁梅尔特的 战略评价准则战略评价准则 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice
6、Hall Ch 9 -12 战略评价与控制战略评价与控制 n战略制定者在评价战略时，既要考察个体趋势， 又要探究组合趋势 协调性 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -13 战略评价与控制战略评价与控制 协调性 一致性 可行性 优越性 鲁梅尔特的鲁梅尔特的 战略评价准则战略评价准则 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -14 战略评价与控制战略评价与控制 n战略既不能过度利用可用的
7、资源，也不能造成 无法解决的派生问题 可行性 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -15 战略评价与控制战略评价与控制 协调性 一致性 可行性 优越性 鲁梅尔特的鲁梅尔特的 战略评价准则战略评价准则 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -16 战略评价与控制战略评价与控制 n企业的战略必须创造和保持其某一方面的竞争 优势 优越性 Copyright 2011 Pearson Edu
8、cation, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -17 战略评价与控制战略评价与控制 1.环境复杂性极大增加 2.准确预测未来变得更加困难 3.变量日益增多 战略评价日益困难： Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -18 战略评价与控制战略评价与控制 4.再好的计划也在迅速地过时 5.影响企业的国内和全球性事件增多 6.在任何程度上完成计划的时间变短 战略评价日益困难： Copyright 2011 Pearson Education, Inc
9、. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -19 战略评价与控制战略评价与控制 n最初应该对预期和假设进行质疑 n对目标和价值观进行审查 n在收集替代方案和制定评价准则时充分 发挥创造性 战略评价应当 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -20 战略评价与控制战略评价与控制 n开发一个修正的IFE矩阵 n开发一个修正的EFE矩阵 公司战略基础审察 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Pren
10、tice Hall Ch 9 -21 战略评价与控制战略评价与控制 1.竞争对手对我们的战略如何反应？ 2.竞争对手的战略发生哪些改变？ 3.主要竞争对手的优劣势发生改变了吗？ 4.为什么有些竞争对手发生战略性转变 评估企业战略的成效 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -22 战略评价与控制战略评价与控制 5.为什么有些竞争对手的战略比其竞争者更成 功？ 6.本企业的竞争对手对于它们目前的市场地位 和盈利能力满意度如何？ 7.竞争对手采取报复前可以容忍多久？ 8.我们怎样才能更有效地与
11、竞争对手合作？ 评估企业战略的成效 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -23 战略评价与控制战略评价与控制 n我们的内部优势依然是优势吗？ n我们能够增加其他内部优势？如果有，是什 么？ n我们内部的劣势依然是劣势吗？ n我们内部现在还有其他劣势吗？如果有，是 什么？ 监控外部机会和威胁以及内部优势和劣势 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -24 战略评价与控制战略评价与控制
12、n我们的外部机会仍然是机会吗？ n我们现在还有其他外部机会吗？如果有，是 什么？ n我们的外部威胁依然是威胁吗？ n我们现在还有其他的外部威胁吗？如果有， 是什么？ n我们容易受到敌意收购吗？ 监控外部机会和威胁以及内部优势和劣势 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -25 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -26 Copyright 2011 Pearson Education
13、, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -27 战略评价与控制战略评价与控制 n比较预期目标和实际结果 n调查偏离计划的原因 n评价个人绩效 n检验目标实现的程度 衡量企业的绩效 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -28 战略评价与控制战略评价与控制 n财务比率 q比较不同时期企业的绩效 q比较自身和竞争对手的绩效 q比较企业绩效与产业平均水平 战略评价的定量标准 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Pu
14、blishing as Prentice Hall Ch 9 -29 战略评价与控制战略评价与控制 n投资收益率 (ROI) n股本收益率 (ROE) n利润率 n市场份额 n负债对权益比率 n每股收益(EPS) n销售增长率 n资产增长率 关键财务比率 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -30 战略评价与控制战略评价与控制 n人力因素 n市场营销 n财务/会计 n研发 n管理信息系统 战略评价的定性标准 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. P
15、ublishing as Prentice Hall Ch 9 -31 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -32 战略评价与控制战略评价与控制 n从4个方面评价战略: 1. 财务绩效 2. 消费者知识 3. 内部业务流程 4. 学习和成长 平衡计分卡 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -33 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publ
16、ishing as Prentice Hall Ch 9 -34 战略评价与控制战略评价与控制 n经济 n有意义 n提供有用信息 n提供及时信息 n反映现实 有效评价系统的特征 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -35 战略评价与控制战略评价与控制 若预期的某些关键事件没有发生时，可以生效 的替代方案 权变计划 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -36 战略评价与控制战略评价与
17、控制 客观地收集和评价有关判断经济行为和事 件的证据的系统化过程，以此确定这些判 断与既定标准的符合程度，并将结果报告 给感兴趣的人 审计 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -37 战略评价与控制战略评价与控制 n是艺术还是科学？ n是公开还是保密？ n是自上而下还是自下而上？ 21世纪战略管理的挑战 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 9 -38 版权所有。在获得相关书面许可之前，本书任何内容不得翻印，不得以任何形式上 传网络用于检索或传播。印制于美国。
