1、1.1.隐含偏爱模型的决策过程遵循哪些步骤？（隐含偏爱模型的决策过程遵循哪些步骤？（ ）A.识别问题；开始寻求标准和备选方案；挑选备选方案B.界定问题所在；确定偏爱的方案；确定选择性备选方案；确定证实性备选方案；建立决策标准和权重；选择隐含偏爱方案C.识别问题；确定决策标准；给各项标准分配权重；开发所有的可能性方案；评估备选方案；选择最佳方案D.界定问题所在；开始寻求标准和备选方案； 确定偏爱的方案； 挑选备选方案； 建立决策标准和权重；选择隐含偏爱方案【参考答案】: B2.2.如果员工如果员工 A A 认为自己和员工认为自己和员工 B B 相比相比，报酬偏低报酬偏低，根据公平理论根据公平理论
2、，A A 会会采取的行为是（采取的行为是（ ）。）。A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加 B 的报酬D.使 B减少投入【参考答案】: B3.3.组织行为学的研究对象是（组织行为学的研究对象是（ ）。）。A.一切人的行为B.一切人的心理活动C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为【参考答案】: C4.4.以下各项表述中正确的是（以下各项表述中正确的是（ ）。）。A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关， 而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作
3、本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关【参考答案】: C5.205.20 世纪初期世纪初期，美国的弗雷德里克美国的弗雷德里克泰勒提出泰勒提出“工作定额原理工作定额原理”和和“标标准化原理准化原理”，他的代表作是（，他的代表作是（ ）。）。A.心理学与工业效率B.科学管理原理C.工业管理与一般管理D.经理的职能【参考答案】: B6.6.组织行为学关注的主要因变量包括（组织行为学关注的主要因变量包括（ ）。）。A.生产率B.缺勤C.流动D.组织公民行为E.工作满意度【参考答案】: ABCDE7.7.常见的归因偏差包括（常见的归因偏差包括（ ）。）。A.外部环境影响B.基本归因错误C.自我服务
4、偏见D.角色知觉印象E.个性特征【参考答案】: BC8.8.在马斯洛的需要层次理论中属于高层次需要的是（在马斯洛的需要层次理论中属于高层次需要的是（ ）。）。A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要【参考答案】: CDE9.9.下列哪些是能力的基本理论？（下列哪些是能力的基本理论？（ ）A.瑟斯顿的七维智力理论B.加纳德的多元智力理论C.麦克利兰的成就动机理论D.费斯廷格的认知失调理论E.洛克的目标设置理论【参考答案】: AB10.10.马克思主义的需要理论认为人的需要可以分为（马克思主义的需要理论认为人的需要可以分为（ ）。）。A.安全需要B.生存需要C.享受需要D.
5、发展需要E.自我实现需要【参考答案】: BCD11.11.人是组织最基本、最重要的资源。人是组织最基本、最重要的资源。T.对F.错【参考答案】: A12.12.依据辩证唯物主义的立场，无论是知觉、归因还是决策都属于个体依据辩证唯物主义的立场，无论是知觉、归因还是决策都属于个体意识层面的范畴。意识层面的范畴。T.对F.错【参考答案】: A13.13.领导者在激励时应该尽量使用正激励，不用负激励。领导者在激励时应该尽量使用正激励，不用负激励。T.对F.错【参考答案】: B14.14.强化理论主要是研究行为的结果对动机影响的一种理论。强化理论主要是研究行为的结果对动机影响的一种理论。T.对F.错【参
6、考答案】: A15.15.个体的能力是多种多样的，通常可以分为一般能力、特殊能力、创个体的能力是多种多样的，通常可以分为一般能力、特殊能力、创造力。造力。T.对F.错【参考答案】: A16.16.情感成分为认知成分奠定了基础，行为倾向又会决定情感。情感成分为认知成分奠定了基础，行为倾向又会决定情感。T.对F.错【参考答案】: B17.17.自我知觉包括对物质自我的知觉、对社会自我的知觉、对人际自我自我知觉包括对物质自我的知觉、对社会自我的知觉、对人际自我的知觉。的知觉。T.对F.错【参考答案】: B18.18.人在同一时间不会有多种需要并存。人在同一时间不会有多种需要并存。T.对F.错【参考答
7、案】: B19.19.学习组织行为学有助于强化我们的民族自信和理论自信，更加坚定学习组织行为学有助于强化我们的民族自信和理论自信，更加坚定对马克思主义的信念。对马克思主义的信念。T.对F.错【参考答案】: A20.20.广义的组织行为是指组织成员在组织内部的工作行为。广义的组织行为是指组织成员在组织内部的工作行为。T.对F.错【参考答案】: B1.1.（ ）是指具有支配性的、强烈感染的、充满自信的、具有强烈的个）是指具有支配性的、强烈感染的、充满自信的、具有强烈的个人道德观的领导。人道德观的领导。A.变革型领导B.仆从型领导C.本真型领导D.魅力型领导【参考答案】: D2.2.下列选项中，能体
8、现多元化好处的是（下列选项中，能体现多元化好处的是（ ）。）。A.远水难救近火,远亲不如近邻B.路遥知马力，日久见人心C.饭后百步走，活到九十九D.三个臭皮匠，顶个诸葛亮【参考答案】: D3.3.以下哪一项是信息传递中的沟通障碍？（以下哪一项是信息传递中的沟通障碍？（ ）A.媒介障碍B.时机不当C.职位差别D.团体规模【参考答案】: B4.4.由组织正式文件明文规定的由组织正式文件明文规定的，群体成员有固定的编制群体成员有固定的编制，有规定的权利有规定的权利和义务，有明确的职责和分工的群体属于（和义务，有明确的职责和分工的群体属于（ ）。）。A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体【参
9、考答案】: B5.5.中国航空公司客机机组成员往往是按照派工单临时组成的群体中国航空公司客机机组成员往往是按照派工单临时组成的群体， 根据根据塔克曼的群体发展阶段塔克曼的群体发展阶段，群体要经历震荡期群体要经历震荡期，但显然航空公司不会冒这但显然航空公司不会冒这个风险。以下原因中最能说明机组成员几乎没有震荡期的是（个风险。以下原因中最能说明机组成员几乎没有震荡期的是（ ）。）。A.机组成员听从指挥，不需要担心B.目前飞机硬件设备的安全性很高，不需要担心C.机组成员专业化水平高，分工非常清楚，有清晰的流程D.机组成员以前都认识，很快就能熟悉起来【参考答案】: C6.6.围绕团队的事务，团队领导的
10、职能是（围绕团队的事务，团队领导的职能是（ ）。）。A.计划B.组织C.监控D.行动E.调节【参考答案】: ABCD7.7.影响从众行为的因素有（影响从众行为的因素有（ ）。）。A.个体对于群体的信息越信任并且越重视它的看法B.大多数人都渴望社会认可C.当群体中大多数人的数量增加时D.面对一致的多数人的个人， 会处于一种极大的从众压力中E.当个体处于高凝聚力的群体中【参考答案】: ABCDE8.8.下列属于新型领导理论的有（下列属于新型领导理论的有（ ）。）。A.民主型领导B.变革型领导C.仆从型领导D.道德型领导E.本真型领导【参考答案】: BCDE9.9.影响跨文化沟通的主要因素包括（影响
11、跨文化沟通的主要因素包括（ ）。）。A.价值观因素B.行为取向因素C.语言因素D.风俗习惯因素E.环境因素【参考答案】: ABCD10.10.沟通对组织的意义包括（沟通对组织的意义包括（ ）。）。A.沟通是组织与外部环境之间建立联系的桥梁B.沟通是组织协调各方面活动， 实现科学管理的手段C.沟通是满足员工的心理需要，实现领导者激励下属的基本途径D.沟通是成功变革的关键E.沟通是一个双向的、 互动的反馈和理解过程【参考答案】: ABCD11.11.电子化信息沟通最显著的优点就是速度快。电子化信息沟通最显著的优点就是速度快。T.对F.错【参考答案】: A12.12.关于地位公平，很重要的一点是让群
12、体成员相信群体中的地位等级关于地位公平，很重要的一点是让群体成员相信群体中的地位等级是公平的。是公平的。T.对F.错【参考答案】: A13.13.管理活动实践表明，中层管理者有管理活动实践表明，中层管理者有 30%30%左右的时间用于沟通，剩下左右的时间用于沟通，剩下的的 70%70%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。左右的时间用于分析问题和处理相关事务。T.对F.错【参考答案】: B14.14.按照流程来组织运营过程是以最终端的客户和流程绩效为管理目标，按照流程来组织运营过程是以最终端的客户和流程绩效为管理目标，流程型组织的内部克服了职能模块间的隔离流程型组织的内部克服了职能模块间的隔离
13、， 使得各价值链之间互相协使得各价值链之间互相协作。作。T.对F.错【参考答案】: A15.15.一个领导的行为对一个组织的绩效产生至关重要的影响。一个领导的行为对一个组织的绩效产生至关重要的影响。T.对F.错【参考答案】: A16.16.根据追随者在领导活动中所起的作用分为信仰追随者和利益追随者。根据追随者在领导活动中所起的作用分为信仰追随者和利益追随者。T.对F.错【参考答案】: B17.17.团队规模越大，就越有力量。团队规模越大，就越有力量。T.对F.错【参考答案】: B18.18.联想公司的所有售前工程师在任何情况下都无法称作一个群体，这联想公司的所有售前工程师在任何情况下都无法称作
14、一个群体，这是因为联想公司规模很大，他们不一定相互认识。是因为联想公司规模很大，他们不一定相互认识。T.对F.错【参考答案】: B19.19.团队中的沟通是组织沟通的重要组成部分，也是决定团队有效性的团队中的沟通是组织沟通的重要组成部分，也是决定团队有效性的关键因素。关键因素。T.对F.错【参考答案】: A20.20.去个性化是指单独个体对群体活动的贡献不能或不被衡量时，人们去个性化是指单独个体对群体活动的贡献不能或不被衡量时，人们往往会比单独工作时更不卖力。往往会比单独工作时更不卖力。T.对F.错【参考答案】: B1.1.“有共同目标和价值观有共同目标和价值观，讲究和谐讲究和谐、参与和个性自
15、由参与和个性自由”，这属于哪一这属于哪一类型的企业文化？（类型的企业文化？（ ）A.层级型B.市场型C.宗族型D.创新型【参考答案】: C2.2.个体对组织变革的阻力不包括（个体对组织变革的阻力不包括（ ）。）。A.有选择的注意力和保持力B.对变革的有限认知C.资源的限制D.守旧和安全感【参考答案】: C3.3.心理契约的形成不会受到下列哪项因素的影响？（心理契约的形成不会受到下列哪项因素的影响？（ ）A.工作经历B.人力资源政策C.组织文化D.企业战略【参考答案】: D4.4.根据创新主体的不同，创新可划分为（根据创新主体的不同，创新可划分为（ ）。）。A.管理创新和技术创新B.产品创新和过
16、程创新C.激进式创新和渐进式创新D.个体创新和组织创新【参考答案】: D5.5.包括社会化包括社会化、 外在化外在化、 合并合并、 内在化四种模式的组织学习过程是内在化四种模式的组织学习过程是（ ） 。A.基于学习方式的组织学习过程模型B.基于知识转化的组织学习过程模型C.基于学习主体的组织学习过程模型D.基于知识共享的组织学习过程模型【参考答案】: B6.6.中国组织文化建设的一般模式包括（中国组织文化建设的一般模式包括（ ）。）。A.党政齐抓共管B.思想工作与文化建设的交融C.优秀文化与不良文化的冲突与消长D.社会变革过程中观念更新的复杂与艰难E.新型企业价值观体系已初见端倪【参考答案】:
17、 ABCDE7.7.从个人层面看，个人从个人层面看，个人- -组织契合度可以影响到个体的（组织契合度可以影响到个体的（ ）。）。A.工作态度B.业绩表现C.离职意愿和工作满意度D.员工的甄选过程E.组织承诺和社会道德行为【参考答案】: ABCDE8.8.在管理实践中，存在哪些典型的组织变革策略？（在管理实践中，存在哪些典型的组织变革策略？（ ）A.渐变变革策略B.全面变革策略C.局部变革策略D.全面调整策略E.局部调整策略【参考答案】: BCDE9.9.下列关于组织学习的观点中，正确的有（下列关于组织学习的观点中，正确的有（ ）。）。A.组织学习是组织知识不断产生、传播、循环上升的过程B.组织
18、学习是组织中人人都参与的集体学习和集体实践的社会现象C.组织学习建立在以往知识和经历的基础上D.组织学习是个人学习的延伸E.组织学习受到组织的结构、机制、文化、战略、价值等因素的影响【参考答案】: ABCDE10.10.组织文化的制度行为层主要包括（组织文化的制度行为层主要包括（ ）。）。A.一般制度B.特殊制度C.组织风俗D.员工行为规范E.宣传手册【参考答案】: ABCD11.11.目前可以看到的具有东方文化特征的企业文化测量维度都是儒家思目前可以看到的具有东方文化特征的企业文化测量维度都是儒家思想与现代企业管理思想的结晶。想与现代企业管理思想的结晶。T.对F.错【参考答案】: A12.1
19、2.与一般制度相比，特殊制度不能反映一个组织的管理特点和文化特与一般制度相比，特殊制度不能反映一个组织的管理特点和文化特色。色。T.对F.错【参考答案】: B13.13.终身雇佣制使可能导致减少劳动力需求的组织变革难以进行。终身雇佣制使可能导致减少劳动力需求的组织变革难以进行。T.对F.错【参考答案】: A14.14.霍夫斯泰德认为制度层的一维度是：注重实效霍夫斯泰德认为制度层的一维度是：注重实效- -注重标准和规范。注重标准和规范。T.对F.错【参考答案】: B15.15.组织生命周期是指一个组织从产生、成长直至最后成熟的过程。组织生命周期是指一个组织从产生、成长直至最后成熟的过程。T.对F
20、.错【参考答案】: B16.16.系统思考是五项修炼的基石和核心。系统思考是五项修炼的基石和核心。T.对F.错【参考答案】: A17.17.影响组织创新的主要组织因素有组织成员的个性、动机、认知能力影响组织创新的主要组织因素有组织成员的个性、动机、认知能力等。等。T.对F.错【参考答案】: B18.18.当个人与组织价值观具有较高一致性时，能够改善组织的生产力和当个人与组织价值观具有较高一致性时，能够改善组织的生产力和组织效能。组织效能。T.对F.错【参考答案】: A19.19.心理契约的一个显著特征就是心理契约的一个显著特征就是“书面化书面化”。T.对F.错【参考答案】: B20.20.彼得彼得圣吉认为，学得比别人快的能力，是未来企业唯一的核心竞圣吉认为，学得比别人快的能力，是未来企业唯一的核心竞争力。争力。T.对F.错【参考答案】: A
