1、1.1.对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（ ）。）。A.简单相加法B.系数相乘法C.百分比系数法D.几何平均法【参考答案】: D2.2.在绩效管理环体系中，首要的环节是（在绩效管理环体系中，首要的环节是（ ）。）。A.绩效计划B.绩效评价C.绩效评估D.绩效指标【参考答案】: A3.3.在绩效评估环节，绩效沟通是对员工绩效结果的（在绩效评估环节，绩效沟通是对员工绩效结果的（ ）。）。A.评估B.反馈和指导C.引领D.管理【参考答案】: B4.4.克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是（克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳
2、方法是（ ）。）。A.简单排列法B.强迫分布法C.成绩记录法D.比较分析法【参考答案】: C5.5.胜任力识别通常使用：（胜任力识别通常使用：（ ）。）。A.面谈法B.观察法C.行为事件访谈法D.行为错位法【参考答案】: C6.6.下列属于技能薪酬体系优点的是：（下列属于技能薪酬体系优点的是：（ ）。）。A.促使员工注重能力的提升B.帮助企业留住专业人才C.实现真正意义上的同工同酬D.使企业适应多边的环境【参考答案】: ABD7.7.组织奖励采取的分配方式主要有：（组织奖励采取的分配方式主要有：（ ）。）。A.根据绩效水平分配B.根据基础工资分配C.根据职位等级分配D.根据职位评价点数分配【参
3、考答案】: ABCD8.8.建立建立 KPIKPI 指标的要点在于：（指标的要点在于：（ ）。）。A.系统性B.计划性C.流程性D.经济性【参考答案】: ABC9.9.绩效管理的主要功能有：（绩效管理的主要功能有：（ ）。）。A.激励功能B.控制功能C.沟通功能D.规范功能【参考答案】: ABCD10.10.薪点表设计的关键是要确定薪点表的薪点表设计的关键是要确定薪点表的（ ）和每个等级内部的和每个等级内部的（ ）。A.起点B.结果C.级差D.指标【参考答案】: AC11.11.用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的。用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的。T.对F.错【参考答案】:
4、B12.12.人员招聘与培训指组织在员工岗位确定以后，通过规划、招聘、测人员招聘与培训指组织在员工岗位确定以后，通过规划、招聘、测评评、定向定向、培训培训、激励等激励等，对员工能力的开发对员工能力的开发、评价评价，使人与事达到最使人与事达到最佳匹配。佳匹配。T.对F.错【参考答案】: A13.13.企业核心能力的培养是一个从下至上的过程，只能在拥有运用资源企业核心能力的培养是一个从下至上的过程，只能在拥有运用资源能力的基础上才能逐步形成核心能力。能力的基础上才能逐步形成核心能力。T.对F.错【参考答案】: B14.14.绩效管理本身代表着一种观念和思想，代表着对于企业绩效相关问绩效管理本身代表
5、着一种观念和思想，代表着对于企业绩效相关问题的系统思考。题的系统思考。T.对F.错【参考答案】: A15.15.企业的文化中的平均主义倾向越强烈，那么工资结构中的带宽也就企业的文化中的平均主义倾向越强烈，那么工资结构中的带宽也就越小。越小。T.对F.错【参考答案】: A16.16.岗位评价是根据工作分析获得的工作资料来确定每个工作对于组织岗位评价是根据工作分析获得的工作资料来确定每个工作对于组织的相对价值，并对不同工作进行比较，从而确定每个工作的货币价值的相对价值，并对不同工作进行比较，从而确定每个工作的货币价值。T.对F.错【参考答案】: A17.17.企业生命周期理论是指企业的发展与成长的
6、动态轨迹，包括发展、企业生命周期理论是指企业的发展与成长的动态轨迹，包括发展、成长、成熟、衰退几个阶段。成长、成熟、衰退几个阶段。T.对F.错【参考答案】: A18.18.企业文化是一种组织概念或者是组织原则，它涵盖了组织的工作完企业文化是一种组织概念或者是组织原则，它涵盖了组织的工作完成方式以及组织中人员的甄选、开发、管理以及报酬的方式。成方式以及组织中人员的甄选、开发、管理以及报酬的方式。T.对F.错【参考答案】: A19.19.绩效工资主要反映员工所承担的职位的价值或者员工所具备的技能绩效工资主要反映员工所承担的职位的价值或者员工所具备的技能或能力的价值。或能力的价值。T.对F.错【参考
7、答案】: B20.20.绩效目标只与岗位职责有关，无需考虑组织战略因素。绩效目标只与岗位职责有关，无需考虑组织战略因素。T.对F.错【参考答案】: B1.1.通过每一个员工对自己的工作绩效进行评估通过每一个员工对自己的工作绩效进行评估， 而不是对员工进行相互而不是对员工进行相互比较的基础上评出的员工绩效结果指的是：（比较的基础上评出的员工绩效结果指的是：（ ）。）。A.绝对评估法B.相对评估法C.特征导向评估法D.结果导向评估法【参考答案】: A2.Snell2.Snell 提出的员工核心能力的判断标准不包括：（提出的员工核心能力的判断标准不包括：（ ）。）。A.价值性B.普适性C.可学习性D
8、.延展性【参考答案】: B3.3.下列哪一项不属于奥尔德弗的下列哪一项不属于奥尔德弗的 ERGERG 提出的人们共同存在的核心需要提出的人们共同存在的核心需要：（ ）。）。A.尊重需要B.生存需要C.关系需要D.成长需要【参考答案】: A4.4.按照员工所具备的与完成某种职位等级工作所要求的相关工作能力按照员工所具备的与完成某种职位等级工作所要求的相关工作能力来确定薪酬的制度是：（来确定薪酬的制度是：（ ）。）。A.岗位薪酬制B.职务薪酬制C.技能薪酬制D.职能薪酬制【参考答案】: D5.Snell5.Snell 认为员工的核心能力不包括：（认为员工的核心能力不包括：（ ）。）。A.知识B.关
9、系C.经验D.技术【参考答案】: C6.6.弗洛姆的期望理论指出员工的绩效包括：（弗洛姆的期望理论指出员工的绩效包括：（ ）。）。A.期望B.关联信心C.效价D.激励【参考答案】: ABC7.7.赫兹伯格的双因素理论中的双因素包括：（赫兹伯格的双因素理论中的双因素包括：（ ）。）。A.激励B.目标C.保健D.战略【参考答案】: AC8.8.组织奖励采取的分配方式主要有：（组织奖励采取的分配方式主要有：（ ）。）。A.根据绩效水平分配B.根据基础工资分配C.根据职位等级分配D.根据职位评价点数分配【参考答案】: ABCD9.9.为了保证薪酬设计的合理性为了保证薪酬设计的合理性， 需要对不同企业需
10、要对不同企业、 岗位的薪酬进行调查岗位的薪酬进行调查，主要的方式有：（主要的方式有：（ ）。）。A.访谈调查B.问卷调查C.电话调查D.网络调查【参考答案】: ABCD10.10.波特的竞争战略包括：（波特的竞争战略包括：（ ）。）。A.总成本领先战略B.互补经营战略C.差异化战略D.集中化经营战略【参考答案】: ACD11.11.不同岗位应有不同的不同岗位应有不同的 KPIKPI 指标组合，不同部门的指标组合，不同部门的 KPIKPI 指标应有不同指标应有不同的特点和着重点。的特点和着重点。T.对F.错【参考答案】: A12.12.绩效管理是一个过程，注重过程的管理；而绩效考核是一个阶段性绩
11、效管理是一个过程，注重过程的管理；而绩效考核是一个阶段性的总结。的总结。T.对F.错【参考答案】: A13.13.工作绩效考核是一个按事先确定的工作目标及其衡量标准，考察员工作绩效考核是一个按事先确定的工作目标及其衡量标准，考察员工实际完成的绩效情况的过程。工实际完成的绩效情况的过程。T.对F.错【参考答案】: A14.14.企业的发展离不开员工个体的成长。企业的发展离不开员工个体的成长。T.对F.错【参考答案】: A15.KPI15.KPI 不能反映策略执行效果。不能反映策略执行效果。T.对F.错【参考答案】: B16.16.企业的文化中的平均主义倾向越强烈，那么工资结构中的带宽也就企业的文
12、化中的平均主义倾向越强烈，那么工资结构中的带宽也就越大。越大。T.对F.错【参考答案】: B17.17.因为人们较容易发现极端的情况，而不容易发现中间的情况，所以因为人们较容易发现极端的情况，而不容易发现中间的情况，所以提出了配对比较法来克服简单排序的缺点。提出了配对比较法来克服简单排序的缺点。T.对F.错【参考答案】: B18.18.企业核心能力的培养是一个从下至上的过程，只能在拥有运用资源企业核心能力的培养是一个从下至上的过程，只能在拥有运用资源能力的基础上才能逐步形成核心能力能力的基础上才能逐步形成核心能力. .T.对F.错【参考答案】: B19.19.绩效计划作为绩效管理流程的第一个环
13、节，是绩效管理实施的关键绩效计划作为绩效管理流程的第一个环节，是绩效管理实施的关键和基础所在。和基础所在。T.对F.错【参考答案】: A20.20.目标管理是一个反复循环、螺旋上升的管理方式，因而它的基本内目标管理是一个反复循环、螺旋上升的管理方式，因而它的基本内容具有一定的周期性。容具有一定的周期性。T.对F.错【参考答案】: A1.1.（ ）是指考核者对被考核者某一方面绩效的评价影响了他对其他方）是指考核者对被考核者某一方面绩效的评价影响了他对其他方面绩效的评价。面绩效的评价。A.趋中效应B.近期效应C.对比效应D.晕轮效应【参考答案】: D2.2.（ ）是指考核者书写一篇短文以描述员工绩
14、效，并特别列举出优缺）是指考核者书写一篇短文以描述员工绩效，并特别列举出优缺点的例子。点的例子。A.自我考核法B.工作标准法C.劳动定额法D.短文法【参考答案】: D3.3.（ ）方法的优点是有利于管理控制。）方法的优点是有利于管理控制。A.简单排序法B.交错排序法C.配对比较法D.强制分布法【参考答案】: D4.4.下列哪一项不是根据被考核者参与程度划分的绩效反馈：（下列哪一项不是根据被考核者参与程度划分的绩效反馈：（ ）。）。A.管理式B.指令式C.指导式D.授权式【参考答案】: A5.5.具有成本较低、绩效指标比较有意义、使用方便的方法叫做（具有成本较低、绩效指标比较有意义、使用方便的方
15、法叫做（ ) )。A.行为导向评估法B.特征导向评估法C.结果导向评估法D.绩效导向评估法【参考答案】: B6.6.绩效管理是管理组织绩效的系统，持这种观念的学者有：（绩效管理是管理组织绩效的系统，持这种观念的学者有：（ ）。）。A.罗杰斯B.布瑞德鲁普C.奎因D.艾恩斯沃斯【参考答案】: AB7.7.信息收集的方法包括：（信息收集的方法包括：（ ）。）。A.观察法B.工作记录法C.他人反馈法D.比较分析法【参考答案】: ABC8.8.设立绩效考评指标权重的方法包括：（设立绩效考评指标权重的方法包括：（ ）。）。A.主观经验法B.等级序列法C.数理统计法D.对偶加权法【参考答案】: ABD9.
16、3609.360 度考核方法与传统绩效考核工具相比具有的优势包括：（度考核方法与传统绩效考核工具相比具有的优势包括：（ ）。）。A.比较公平公正B.加强了部门之间的沟通C.人事部门据此开展工作较容易D.员工参与度低【参考答案】: ABC10.10.关键事件法一般包括：（关键事件法一般包括：（ ）。）。A.不良事故考察法B.年度报告法C.关键事件清单法D.行为定位评级表【参考答案】: BCD11.11.定期面谈的缺点在于员工容易对管理者产生亲近感、气氛融洽。定期面谈的缺点在于员工容易对管理者产生亲近感、气氛融洽。T.对F.错【参考答案】: B12.12.从管理学的角度来看，绩效是组织期望的结果，
17、是组织为实现其目从管理学的角度来看，绩效是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出。标而展现在不同层面上的有效输出。T.对F.错【参考答案】: A13.13.绩效促进本身是一个静态过程。绩效促进本身是一个静态过程。T.对F.错【参考答案】: B14.14.某企业员工小张每天的基本工资是某企业员工小张每天的基本工资是 150150 元元，要求完成产量要求完成产量 1010 件件，本本月月 2020 号小张共完成号小张共完成 1212 件产品，那么当天他的工资为件产品，那么当天他的工资为 180180 元。元。T.对F.错【参考答案】: A15.15.赫兹伯格的双因素理论认为
18、满意的对立面是没有满意，不满意的对赫兹伯格的双因素理论认为满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。立面是没有不满意。T.对F.错【参考答案】: A16.16.相邻薪级之间的差距为级差，不同薪等内部的级差往往是不同的，相邻薪级之间的差距为级差，不同薪等内部的级差往往是不同的，薪等越高，薪点的数量越大，那么级差也就越小。薪等越高，薪点的数量越大，那么级差也就越小。T.对F.错【参考答案】: B17.17.平衡计分卡的运作基本程序的第四步是沟通。平衡计分卡的运作基本程序的第四步是沟通。T.对F.错【参考答案】: B18.18.在在 360360 度考评中，主观性最强的维度是上级评价。度考评中，主观性最强的维度是上级评价。T.对F.错【参考答案】: B19.19.指标权重能够反映企业重视的绩效领域，对于员工的行为有很明显指标权重能够反映企业重视的绩效领域，对于员工的行为有很明显的引导作用。的引导作用。T.对F.错【参考答案】: A20.20.组织绩效可以表现为数量和质量两个方面。组织绩效可以表现为数量和质量两个方面。T.对F.错【参考答案】: A
