1、2022年3月22日星期二钢铁行业钢铁行业-全面发展钢铁全面发展钢铁制造业的信息化服务制造业的信息化服务 国内最大规模的钢铁制造企业宝钢已经实施了近三十年的信息化建设，宝信软件在为宝钢信息化服务的历程中，一直追求为客户提供高品质的信息化服务的目标，致力于全方位的先进服务理念的导入，建立了一套完整的信息化服务体系，致力推广、倡导 “ “全流全流程程”、“全层次全层次” ” 、“全生命周期全生命周期” ” 的三全服务的信息化服务理念，目的是确保客户建设合适的系统并拥有持续稳定的运行环境，为客户创造最大价值。宝信宝信三全三全服务简介服务简介宝钢分公司宝钢分公司梅钢公司梅钢公司宝钢集团宝钢集团生产制造
2、厂生产制造厂宝钢股份宝钢股份集团总部职能集团总部职能注：宝钢集团组织架构示意图注：宝钢集团组织架构示意图八一钢铁八一钢铁钢铁资源加工产业钢铁资源加工产业辅助服务产业辅助服务产业全流程全流程全层次贯通全层次贯通L1L1L6L6，实，实现全企业的整体应用集成现全企业的整体应用集成和实时数据集成。和实时数据集成。贯穿项目全生命周期的贯穿项目全生命周期的服务能力，从规划、设计、服务能力，从规划、设计、实现到运行维护。实现到运行维护。以钢铁生产制造全工艺以钢铁生产制造全工艺流程、供应链流通全流程流程、供应链流通全流程为核心，覆盖延伸。为核心，覆盖延伸。全生命周期全生命周期体现在服务整体体现在服务整体体现
3、在流程贯穿协同体现在流程贯穿协同全层次全层次体现在信息化集成体现在信息化集成年代年代宝信信息化宝信信息化服务能力服务能力/ /宝钢管理需宝钢管理需求求19791979年年19941994年年20012001年年20062006年年l建立完善的基础自动化与过程控制体系；l支撑生产系统、专用网络运行维护 以财务为中心：l 强调财务管理在市场竞争中的保障功能l 认识到满足用户需求的重要性 以生产为中心：l 着眼于提高生产的组织效率l 追求产量和产值l 强调生产稳定与顺行l建立产销系统，实现制造单元的制造管理模式与信息系统的覆盖；l提供平台、系统、应用的分散运行维护服务l组织部门结构调整、业务流程整合
4、优化；l实现区域运营一体化经营系统；l具有跨平台、跨系统的集成运维服务能力，覆盖宝钢集团范围 以提升竞争力为中心:l 以满足用户需求为中心l 对外充分适应、快速响应l 对内高效沟通、快速决策 应对全球竞争，提升软实力:l 满足兼并重组要求l 通过协同，实现价值l 强势推进先进管理体制l 实现集团战略管控l建成财务、人力资源、协同办公等集团管控信息化系统，建成适应公司战略扩张需求的可扩展的信息化平台；l提供跨区域、跨地域、跨行业的规划、建设、运维服务能力，覆盖钢铁产业和非钢产业宝信信息化服务能力提升的历程宝信信息化服务能力提升的历程全流程服务钢铁制造流程全流程服务钢铁制造流程u 从管理原料的采购
5、运输到炼铁、炼钢、轧钢的全制造从管理原料的采购运输到炼铁、炼钢、轧钢的全制造流程服务；流程服务；u 原燃料采购系统：原燃料的多制造基地优化配置；原燃料采购系统：原燃料的多制造基地优化配置；全流程服务合同订货生产流程全流程服务合同订货生产流程需求预测需求预测资源计划资源计划配置计划配置计划订单录订单录入（入（1111）订单应订单应答答质质量量设计设计（22-2322-23）生生产设计产设计（3333）产线产线分配（分配（3434）合同合同计划计划排程（排程（3535）订单订单下下发发生生产产（3838）机机组组作作业计划业计划（41-4541-45）准发计划（准发计划（4747）宝宝钢钢在在线线
6、综合计划综合计划生产生产收入收入销售销售订单释订单释放（放（1717）财务审财务审核（核（1414）DSPDSP出出厂计划厂计划（51-5351-53）财务结财务结算算1 1（6161）客客户开户户开户质质量外量外设计设计需求需求预测预测合同合同结结算算合同合同签订签订仓储运输仓储运输管理管理客客户户管理管理加工配送加工配送产销产销DSPDSP制造制造销销售物流售物流 系统系统分分销销 追求从客户订单追求从客户订单到客户交货端到端到客户交货端到端的贴心服务；客户的贴心服务；客户网上订货，按订单网上订货，按订单组织生产，加工配组织生产，加工配送到客户手中。送到客户手中。合同订货生产交付合同订货生
7、产交付全流程：全流程：u电子商务系统电子商务系统宝钢在线；宝钢在线；u资源计划分配系资源计划分配系统统DSP；u宝钢销售一体化宝钢销售一体化管理系统；管理系统；u制造单元产销系制造单元产销系统；统；u宝钢钢材分销系宝钢钢材分销系统；统；u宝钢销售物流一宝钢销售物流一体化系统；体化系统；u第三方物流第三方物流3PL系系统统全层次服务全层次服务L4L1L0L6L5L3L2L6全层次服务集团战略管控全层次服务集团战略管控u 财务、人力资源、协同工作业务是集团基于战略管控模式的关键业务，这类业务财务、人力资源、协同工作业务是集团基于战略管控模式的关键业务，这类业务在集团内各个产业与各个公司都是关键核心
8、业务，由集团统一管理可达到管控到在集团内各个产业与各个公司都是关键核心业务，由集团统一管理可达到管控到底、信息透明。底、信息透明。u 统一会计、统一会计、HR、协同工作平台、协同工作平台/知识管理系统是集团管控型三大系统，作为集团知识管理系统是集团管控型三大系统，作为集团统一的应用平台，在全集团纵向推广应用。统一的应用平台，在全集团纵向推广应用。u 预算、资金、投资、风险是集团管理的核心系统；预算、资金、投资、风险是集团管理的核心系统；u 集团战略管控的价值指标管理、决策驾驶舱等的集团战略管控的价值指标管理、决策驾驶舱等的BI分析是决策层管控的有效工具。分析是决策层管控的有效工具。区域性区域性
9、执行执行一体一体化经营化经营企业企业决策决策生产控制系统、过程控制系统、基础自动化系统生产控制系统、过程控制系统、基础自动化系统制造单元制造管理系统制造单元制造管理系统数据交换集成、网络监控、系统运维服务平台数据交换集成、网络监控、系统运维服务平台.国内国内分销分销公司公司ERPERP海外海外公司公司ERPERP加工加工中心中心ERPERP物料与供应商管理物料与供应商管理采购电子商务采购电子商务原料采购物流管控原料采购物流管控销售电子商务销售电子商务客户关系管理客户关系管理销售及物流管控销售及物流管控工程项目管理工程项目管理档案管理档案管理人力资源管理人力资源管理科技管理科技管理外部信息门户外
10、部信息门户数据仓库数据仓库决策支持决策支持财务会计财务会计管理会计管理会计采购管理采购管理需求管理与需求管理与综合销售计划综合销售计划协同办公协同办公质量质量设备设备生产生产能源能源出厂出厂运调运调成本成本安环安环财务财务办公办公销售销售采购采购 数据仓库数据仓库属地配置按管控模式配置全层次服务全层次服务 公司一体化经营管理公司一体化经营管理L5u 一体化经营系统基于管控模式的整合策略；规范产品内外设计，统一营销渠道，一体化经营系统基于管控模式的整合策略；规范产品内外设计，统一营销渠道，物流集批优化、分层执行、全程跟踪等。物流集批优化、分层执行、全程跟踪等。u 公司层面上实现了规范运作的集中采
11、购业务。公司层面上实现了规范运作的集中采购业务。u 实现了建设项目全生命周期管理的工程项目管理系统。实现了建设项目全生命周期管理的工程项目管理系统。u 一体化经营系统满足了公司总部与分一体化经营系统满足了公司总部与分/子公司间、公司与外部市场间业务流程、事子公司间、公司与外部市场间业务流程、事务处理标准化的运营，支撑了公司集中管理业务的运作。务处理标准化的运营，支撑了公司集中管理业务的运作。区域性区域性执行执行一体一体化经营化经营企业企业决策决策生产控制系统、过程控制系统、基础自动化系统生产控制系统、过程控制系统、基础自动化系统制造单元制造管理系统制造单元制造管理系统数据交换集成、网络监控、系
12、统运维服务平台数据交换集成、网络监控、系统运维服务平台.国内国内分销分销公司公司ERPERP海外海外公司公司ERPERP加工加工中心中心ERPERP物料与供应商管理物料与供应商管理采购电子商务采购电子商务原料采购物流管控原料采购物流管控销售电子商务销售电子商务客户关系管理客户关系管理销售及物流管控销售及物流管控工程项目管理工程项目管理档案管理档案管理人力资源管理人力资源管理科技管理科技管理外部信息门户外部信息门户数据仓库数据仓库决策支持决策支持财务会计财务会计管理会计管理会计采购管理采购管理需求管理与需求管理与综合销售计划综合销售计划协同办公协同办公质量质量设备设备生产生产能源能源出厂出厂运调
13、运调成本成本安环安环财务财务办公办公销售销售采购采购 数据仓库数据仓库属地配置按管控模式配置全层次服务制造属地化管理全层次服务制造属地化管理u 在各个制造基地建设生产、质量、能源、设备、在各个制造基地建设生产、质量、能源、设备、安环、成本、运调等与属地制造有关的系统。安环、成本、运调等与属地制造有关的系统。u 在各个区域公司建设区域分销、加工、配送、物在各个区域公司建设区域分销、加工、配送、物流系统，实现遍布全国的销售网络。流系统，实现遍布全国的销售网络。u 属地化的制造管理承上启下为公司经营管理和制属地化的制造管理承上启下为公司经营管理和制造执行管理提供了有力的支撑。造执行管理提供了有力的支
14、撑。L4全层次服务全层次服务 制造执行管理与自动化控制制造执行管理与自动化控制L3L2L1L0u 全国领先的冶金全国领先的冶金MES制造执行系统，宝信制造执行系统，宝信MES 技术已经形成国家标准，国家技术已经形成国家标准，国家信息技术、服务管理系列标准编委会中唯一的企业代表。信息技术、服务管理系列标准编委会中唯一的企业代表。u 建设区域过程控制计算机系统和遍布全厂的生产装备基础自动化使得宝钢真正建设区域过程控制计算机系统和遍布全厂的生产装备基础自动化使得宝钢真正实现了冶金行业的自动化与信息化、更好的为企业高效生产服务。实现了冶金行业的自动化与信息化、更好的为企业高效生产服务。u 完善的生产管
15、理、过程控制为上层的公司管理提供了大量准确可靠的数据。完善的生产管理、过程控制为上层的公司管理提供了大量准确可靠的数据。全生命周期服务全生命周期服务 规划规划/ /系统生命周期系统生命周期全生命周期服务咨询全生命周期服务咨询/规划规划 一个企业的信息化建设如何进行？一个企业的信息化建设如何进行？ 企业如何构建信息化系统满足业务流程的需要？企业如何构建信息化系统满足业务流程的需要？ 这个企业的信息化蓝图怎样描绘？这个企业的信息化蓝图怎样描绘？ 企业信息化实施的路线图又是怎样？企业信息化实施的路线图又是怎样？ 企业选择什么样的系统架构、数据平台最适合？企业选择什么样的系统架构、数据平台最适合？ ?
16、 ?宝钢集团总部信息化宝钢集团总部信息化规划规划1、以价值管理为目标；以价值管理为目标；2、建设为企业决策服、建设为企业决策服务的商务智能务的商务智能BI平台和平台和服务员工高效协同办公服务员工高效协同办公的协同办公的协同办公OA/知识管知识管理理KM平台；平台；3、构建三大基础：主、构建三大基础：主数据管理、基础设施管数据管理、基础设施管理、理、IT治理；治理；4、完善建设四类应用：、完善建设四类应用：集团管控类应用、集团集团管控类应用、集团核心指标应用、总部职核心指标应用、总部职能维度应用、集团共享能维度应用、集团共享服务应用服务应用。咨询规划：咨询规划：l解读业务需求；解读业务需求；l寻
17、找合适的对标；寻找合适的对标；l提炼信息化需求；提炼信息化需求；l确定信息化蓝图；确定信息化蓝图；l制定执行路线；制定执行路线；l描述描述IT治理。治理。业务需求业务需求解读解读系统系统设计设计软件开软件开发发测试测试系统上系统上线线运行运行全生命周期服务系统建设全生命周期服务系统建设宝钢宝钢宝信宝信软件企业成熟度软件企业成熟度CMMI5CMMI5管理管理1、业务分析人员与客户一起确定业务需求和解读业务流、业务分析人员与客户一起确定业务需求和解读业务流程，转换成信息化需求。程，转换成信息化需求。2、应用系统架构师根据信息化需求进行系统设计，完成、应用系统架构师根据信息化需求进行系统设计，完成应
18、用软件产品设计说明书。应用软件产品设计说明书。3、软件开发人员和测试人员进行软件开发和系统测试。、软件开发人员和测试人员进行软件开发和系统测试。4、最后系统上线交付使用，进入维护周期。、最后系统上线交付使用，进入维护周期。u 实现了硬件、软件的跨地域远程集中实现了硬件、软件的跨地域远程集中运维管理；运维管理；u 实现了全集团的高速主干网的网络贯实现了全集团的高速主干网的网络贯通；通；u 架构了全集团完善的互联网管理体系；架构了全集团完善的互联网管理体系；u 实现了全集团的网络安全、防病毒管实现了全集团的网络安全、防病毒管理以及关键应用系统的灾备。理以及关键应用系统的灾备。为客户解除后顾之忧，提
19、供更好的服为客户解除后顾之忧，提供更好的服务务全生命周期服务系统平台支撑的集中运维服务全生命周期服务系统平台支撑的集中运维服务全生命周期服务依靠技术支撑的集中运维服务全生命周期服务依靠技术支撑的集中运维服务宝信信息化服务成果宝信信息化服务成果2006年中国最具竞争力IT服务企业；2007年年度“中国服务业企业500强”第362名；2007年度“中国软件业务收入前100家企业”第21位;2007年度“中国自主品牌软件产品前10家企业”第4位； 2007年度“中国十大创新软件企业”。尽管企业信息化已经发展几十年，尽管企业信息化已经发展几十年，但许多企业在信息化面前仍然困惑。但许多企业在信息化面前仍
20、然困惑。企业高速增长，规模变大，如何通过信息化改变落后的管理模式？企业高速增长，规模变大，如何通过信息化改变落后的管理模式？如何及时的知道企业的运营状况和业务及管理的主要问题所在？如何及时的知道企业的运营状况和业务及管理的主要问题所在？如何解决企业缺乏信息化人才和信息化经验的问题？如何解决企业缺乏信息化人才和信息化经验的问题？如何实现信息管理的垂直化、规范化、过程化、差异化、精细化？如何实现信息管理的垂直化、规范化、过程化、差异化、精细化？信息化的执行力这一关键问题信息化的执行力这一关键问题 ，究竟如何快速推进？，究竟如何快速推进？解决途径解决途径-服务外包服务外包引进第三方服务商开展服务外包
21、，双方合作引进第三方服务商开展服务外包，双方合作宝信信息化服务的新发展宝信信息化服务的新发展 IT资源外包资源外包为什么会有为什么会有IT资源外包？资源外包？降低成本降低成本缺乏自身能缺乏自身能力力增加弹性增加弹性自身规模经济不足专有系统使用者落后于同业环境竞争激烈财务运作人力组织/策略市场新军找不到人力/技术资源IT资源外包模式资源外包模式u BOOBOO（Build Operator OwnedBuild Operator Owned），即由服务商），即由服务商提供资金、技术资源和全程服务提供资金、技术资源和全程服务。u BPOBPO（Business Process Outsourcin
22、g)Business Process Outsourcing)业务业务流程外包流程外包由第三方（由第三方（BPOBPO提供者）负责提供特定业务领提供者）负责提供特定业务领域的完整服务（部门域的完整服务（部门/ /人员人员/ /流程流程/ /业务功能）；业务功能）；1234咨询顾问咨询顾问宝信宝信IT资源资源外包服务外包服务建立运维保障体系统一平台集中运维将高品质的将高品质的三全三全服务应用到资源外包服务服务应用到资源外包服务规划设计规划设计企业信息化模式咨询企业信息化策略选择开发实施开发实施应用架构设计企业流程优化业务数据整理IT组织梳理运行维护运行维护集团管控类系统开发钢铁制造业软件开发系统数据导入企业信息化是个动态的过程企业信息化是个动态的过程 只有开始，没有结束！只有开始，没有结束！企业信息化服务也是一个不断完善的过程企业信息化服务也是一个不断完善的过程 没有最好，追求更好！没有最好，追求更好！产品产线产品产线一体化一体化经营经营制造单元制造单元集团管控集团管控宝信信息化服务的持续发展宝信信息化服务的持续发展
