1、工作中的心理调适2 阿阿Q Q和祥林嫂，你选谁当校长？和祥林嫂，你选谁当校长？自嘲自嘲 自解自解 勤劳勤劳 善良善良 自我陶醉自我陶醉 PK 质朴质朴 麻木健忘麻木健忘 顽强顽强 那么问题来了： 如果你是校长， 你会怎样选择你的教师？ 压力伴随终身压力伴随终身 压力与我们的生活朝夕相伴，可以毫不夸张地压力与我们的生活朝夕相伴，可以毫不夸张地说，有人的地方就有压力，压力带给我们的感觉很说，有人的地方就有压力，压力带给我们的感觉很直接，压力给人们的影响也十分复杂。直接，压力给人们的影响也十分复杂。 有数据统计，人的身体可能德有数据统计，人的身体可能德70多万种并，多万种并， N百种病找不到根源，但
2、都与压力有关！百种病找不到根源，但都与压力有关！3 教师的工作现状教师的工作现状 三多：三多： 会议多会议多 杂事多杂事多 检查多检查多45 这些来自方方面面的工作压力，作用与教这些来自方方面面的工作压力，作用与教师身上，最直接的表现就是产生职业倦怠。师身上，最直接的表现就是产生职业倦怠。 情感衰竭情感衰竭 厌倦、易怒、热情消退，减少投入厌倦、易怒、热情消退，减少投入 人格解体人格解体 消极、冷漠；否定、疏远学生消极、冷漠；否定、疏远学生 低成就感低成就感 付出得不到回报付出得不到回报 造成这些职业倦怠的因素来自何方？造成这些职业倦怠的因素来自何方？ 过重的工作负担过重的工作负担 个人教育教学
3、效能感低个人教育教学效能感低 投入与报酬不相符而产生的不公平感投入与报酬不相符而产生的不公平感 学校领导的管理方式失当学校领导的管理方式失当 教龄教龄 78年最易陷入职业倦怠年最易陷入职业倦怠 性别性别 男教师更容易出现倦怠男教师更容易出现倦怠 67短时间短时间长时间长时间这些因素让我们深受其苦这些因素让我们深受其苦影响轻微影响轻微1、心率加快，血压升高；、心率加快，血压升高；2、肠胃失调，如胃痛、溃疡；、肠胃失调，如胃痛、溃疡；3、急躁；急躁；4、攻击性行为。攻击性行为。1、容易疲劳、感觉压抑；、容易疲劳、感觉压抑；2、自信心不足；、自信心不足；3、习得性无助；、习得性无助；3、退缩和抑郁；
4、、退缩和抑郁；4、厌烦和工作不满；、厌烦和工作不满；5、与家人和朋友关系恶化；、与家人和朋友关系恶化；6、服药、冒险行为增加；、服药、冒险行为增加；7、去医院增加、去医院增加。1、焦虑、紧张、迷惑、焦虑、紧张、迷惑2、经常头痛、经常头痛3、肌肉紧张、疼痛；、肌肉紧张、疼痛；4、睡眠质量差；、睡眠质量差；5、注意力分散；、注意力分散；6、工作拖拉、效率低。、工作拖拉、效率低。8应对策略之一：应对策略之一： 调整自我，调整自我， 保持阳光心态保持阳光心态 良好的心态提高人们应对压力的能力，良好的心态提高人们应对压力的能力，不良的心态本身就像一团乱麻，干扰人的内不良的心态本身就像一团乱麻，干扰人的内
5、心。心。 越怕压力的人每天都生活在压力的恐惧越怕压力的人每天都生活在压力的恐惧中，喜欢压力的人在任何压力面前都会游刃中，喜欢压力的人在任何压力面前都会游刃有余（越是困难越向前，越挫越勇）。有余（越是困难越向前，越挫越勇）。 返回概要9阳光心态阳光心态阳光心态阳光心态阳光心态阳光心态 阳光心态是具有平阳光心态是具有平常心、积极心、知常心、积极心、知足心、感恩心、乐足心、感恩心、乐观心的一种心智模观心的一种心智模式。式。 正确认识自身的问题，正确认识自身的问题，克服心理封闭状态，克服心理封闭状态，以乐观、充满信心和以乐观、充满信心和希望的态度面对现实。希望的态度面对现实。 通过阳光心态、感通过阳光
6、心态、感恩人生知识的学习恩人生知识的学习和训练可以提升自和训练可以提升自我情绪管理的能力。我情绪管理的能力。 塑造阳光心态塑造阳光心态应对策略之二：问题应对，改变现实 1、提高业务能力、提高业务能力 有专业魅力，才会有学生的爱！有专业魅力，才会有学生的爱！ 消除专业倦怠的最佳方式消除专业倦怠的最佳方式自我能力提升！自我能力提升！ 2、改进教育方法、改进教育方法 建立良好的师生关系；建立良好的师生关系； 选好班委选好班委 协调好人际关系协调好人际关系 学会管理时间：把时间放到最紧急的事情上去！学会管理时间：把时间放到最紧急的事情上去！即：即： 要事优先，自我管理！要事优先，自我管理！ 10应对策
7、略之三：管理情绪方法一：知足长乐，调节自己的欲望观方法一：知足长乐，调节自己的欲望观 生命的最终目标就是死亡，生命的最终目标就是死亡， 为什么不慢一点？！为什么不慢一点？！一边马云：要奋斗一边马云：要奋斗 ！ 一边星云：要放下！一边星云：要放下！ 你信谁？你信谁？ 11方法二：理智调控方法二：理智调控 愤怒愤怒如同泼出的茶水，最后终将以相互的如同泼出的茶水，最后终将以相互的羞辱结束。羞辱结束。12方法三：转移调控方法三：转移调控 离：暂离现场离：暂离现场 克：克： 克制愤怒，冷静，不要马上做出反应克制愤怒，冷静，不要马上做出反应 数：数： 数数，从数数，从1数到数到15 （学会延迟是心理成熟的
8、表现！）（学会延迟是心理成熟的表现！）13方法四：合理宣泄调控方法四：合理宣泄调控 说一说说一说 写一写写一写 动一动动一动 哭一哭哭一哭 喊一喊喊一喊 笑一笑笑一笑14方法五：方法五： 幽幽 默默 有时候不妨自我解嘲一下，幽自己一默。有时候不妨自我解嘲一下，幽自己一默。 例如我，中气足，声音大，运动会比赛时我也例如我，中气足，声音大，运动会比赛时我也能当能当叫练叫练 ！15方法六：调整自己的认知方式方法六：调整自己的认知方式 1+1=1 2+1=1 3+4=116认知有三点：认知有三点： 去掉去掉 认知盲点认知盲点 展示展示 找到找到自身亮点自身亮点 生活支点生活支点 1718 小学教师职业
9、压力分析小学教师职业压力分析 在谈到教师的压力时，很多人认为小学教师在谈到教师的压力时，很多人认为小学教师没有中考和高考的压力，因此当小学教师压力会没有中考和高考的压力，因此当小学教师压力会小得多。小得多。 事实上，小学教师承受的生活、工作、心理事实上，小学教师承受的生活、工作、心理压力并不比中学、大学教师小。小学教师的压力压力并不比中学、大学教师小。小学教师的压力同样带给他们愤怒、焦虑、抑郁等不良情绪，并同样带给他们愤怒、焦虑、抑郁等不良情绪，并有可能导致小学教师职业倦怠和问题行为。有可能导致小学教师职业倦怠和问题行为。19（一）小学教师职业压力现状（一）小学教师职业压力现状生活压力大生活压
10、力大 生活压力主要体现在教师收入偏低、住房紧张、就医生活压力主要体现在教师收入偏低、住房紧张、就医困难等三个方面。困难等三个方面。20工作压力大工作压力大 这是目前小学教师面临的一个普遍问题。教师在这是目前小学教师面临的一个普遍问题。教师在校时间需超负荷运转，才能完成当日工作任务。校时间需超负荷运转，才能完成当日工作任务。1 1课时太多，所教学科过杂。课时太多，所教学科过杂。2 2班额过大，学生管理及作业批改增加了工作量。班额过大，学生管理及作业批改增加了工作量。 3 3. . 备课要求高，教师缺乏相应的辅导，上课前要花备课要求高，教师缺乏相应的辅导，上课前要花很多时间搜集相关资料才能真正备好
11、一节课。很多时间搜集相关资料才能真正备好一节课。 另外，学生个性的参差不齐，家庭教育的相对缺另外，学生个性的参差不齐，家庭教育的相对缺失也给教师的教学和管理带来了很大压力。名目繁失也给教师的教学和管理带来了很大压力。名目繁多的各类活动更在无形中增加了教师的工作压力。多的各类活动更在无形中增加了教师的工作压力。 （一）小学教师职业压力现状（一）小学教师职业压力现状21（一）小学教师职业压力现状（一）小学教师职业压力现状心理压力大心理压力大 工资绩效改革、进修学习严苛、职称评定困难，工资绩效改革、进修学习严苛、职称评定困难，致使一部分小学教师心理压力很大。致使一部分小学教师心理压力很大。 对教师工
12、作评价的不公或不健全，也使小学教对教师工作评价的不公或不健全，也使小学教师感到心理压力大。师感到心理压力大。 在过重的压力之下，有在过重的压力之下，有72%72%的教师对教师这一职的教师对教师这一职业产生了不同程度的厌倦感或者说职业倦怠，业产生了不同程度的厌倦感或者说职业倦怠，27%27%的教师认为自己现在只是做一天和尚撞一天钟。的教师认为自己现在只是做一天和尚撞一天钟。22（一）小学教师职业压力现状（一）小学教师职业压力现状 教师的职业压力过大，必然会影响教师教师的职业压力过大，必然会影响教师自身的身心健康和行为表现。自身的身心健康和行为表现。23（二）小学教师职业压力反应（二）小学教师职业
13、压力反应愤怒愤怒 愤怒是个体在遭遇攻击、威胁、羞辱等强愤怒是个体在遭遇攻击、威胁、羞辱等强烈刺激下，感到事物不符合自己的需要，或烈刺激下，感到事物不符合自己的需要，或愿望受压抑、行动受挫折、尊严受伤害时，愿望受压抑、行动受挫折、尊严受伤害时，所表现出的极端的情绪反应。所表现出的极端的情绪反应。 工作中有很多情况让教师感到愤怒，如发工作中有很多情况让教师感到愤怒，如发现学生没有交作业、上课时讲话、顶撞老师、现学生没有交作业、上课时讲话、顶撞老师、与同学打架斗殴、恶作剧、领导不正确的评与同学打架斗殴、恶作剧、领导不正确的评价等。价等。24（二）小学教师职业压力反应（二）小学教师职业压力反应抑郁抑郁
14、 抑郁的人对什么都不感兴趣，总觉得自己事事不如别人，抑郁的人对什么都不感兴趣，总觉得自己事事不如别人，天天闷闷不乐，看不到生活的希望，总是满面愁容，眉头紧天天闷闷不乐，看不到生活的希望，总是满面愁容，眉头紧锁。锁。 抑郁像抑郁像“普通感冒普通感冒”一样，很多人都经历过。人生不如意一样，很多人都经历过。人生不如意事十有八九，在工作中经历挫折可能会有抑郁情绪，短期内事十有八九，在工作中经历挫折可能会有抑郁情绪，短期内的抑郁状态不会有太大的影响，但如果抑郁长期存在，可能的抑郁状态不会有太大的影响，但如果抑郁长期存在，可能会转化为一种抑郁症，我们要想办法调节自己的情绪，正确会转化为一种抑郁症，我们要想
15、办法调节自己的情绪，正确对待生活中的挫折，防止抑郁的产生。对待生活中的挫折，防止抑郁的产生。25（二）小学教师职业压力反应（二）小学教师职业压力反应焦虑焦虑 工作压力下，教师最常见的情绪就是焦虑。焦虑工作压力下，教师最常见的情绪就是焦虑。焦虑的人常有紧张、害怕、担忧、烦躁的感受，常处在的人常有紧张、害怕、担忧、烦躁的感受，常处在心绪不宁的状态，表现为坐立不安、注意力无法集心绪不宁的状态，表现为坐立不安、注意力无法集中，甚至在身体上表现为出冷汗、胸闷等或者为一中，甚至在身体上表现为出冷汗、胸闷等或者为一点小事就大发脾气。点小事就大发脾气。 26（二）小学教师职业压力反应（二）小学教师职业压力反应
16、职业倦怠职业倦怠 教师职业倦怠，是教师不能顺利应对工作压力教师职业倦怠，是教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是教师在长期压力体验下所产时的一种极端反应，是教师在长期压力体验下所产生的情绪、态度和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷生的情绪、态度和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。漠。 由于小学教师教育工作的长期性、复杂性、重复由于小学教师教育工作的长期性、复杂性、重复性和艰巨性的特点，长期的工作压力和挫折，难免性和艰巨性的特点，长期的工作压力和挫折，难免使教师产生疲倦、压抑、不满、失落等不良情绪，使教师产生疲倦、压抑、不满、失落等不良情绪，致使工作热情丧失、教育效率低下等。致使工作热情丧失、教育
17、效率低下等。27（二）小学教师职业压力反应（二）小学教师职业压力反应问题行为问题行为 比较突出的主要是体罚学生、侮辱学生的行为。比较突出的主要是体罚学生、侮辱学生的行为。 侮辱行为指教师刻意挖苦、讥讽学生，不顾学生侮辱行为指教师刻意挖苦、讥讽学生，不顾学生的自尊心，严重伤害学生心理的行为。它体现在随的自尊心，严重伤害学生心理的行为。它体现在随意的骂学生，不顾学生的脸面，甚至逼学生做有辱意的骂学生，不顾学生的脸面，甚至逼学生做有辱自己人格的事。自己人格的事。28（二）小学教师职业压力反应（二）小学教师职业压力反应 体罚行为体罚行为 用简单粗暴、直接有损学生身心健康的方用简单粗暴、直接有损学生身心
18、健康的方式惩罚学生的一种行为。具体形式有罚站、式惩罚学生的一种行为。具体形式有罚站、罚跑、罚跪、罚劳动、罚抄作业、罚暴晒、罚跑、罚跪、罚劳动、罚抄作业、罚暴晒、揪耳朵、扯头发、打耳光、拳打脚踢甚至在揪耳朵、扯头发、打耳光、拳打脚踢甚至在脸上画字符。脸上画字符。 29其他压力源其他压力源 手头的课还没有备好，作业没有批改完毕手头的课还没有备好，作业没有批改完毕 + + 需要赶快整理明天要上交的国网数据需要赶快整理明天要上交的国网数据 + + 需要构思明天交流内容需要构思明天交流内容 + + 多年不见的好友突然说要带礼物造访多年不见的好友突然说要带礼物造访 = 瞬间的大量压力源瞬间的大量压力源30
19、（二）（二） 来自学校的压力来自学校的压力学校管理不尽公平学校管理不尽公平学校管理不尽科学：学校管理不尽科学：学校管理的不科学主要表现在学校对教学校管理的不科学主要表现在学校对教师的教育教学和教师管理制度上要求过多、检查过多、评比师的教育教学和教师管理制度上要求过多、检查过多、评比过多、不必要的培训过多、事务性的工作过多等方面。过多、不必要的培训过多、事务性的工作过多等方面。教师评定方式不尽合理：教师评定方式不尽合理：学校教学管理的学校教学管理的“简单化简单化”、“模模式化式化”、“复杂化复杂化”、“烦琐化烦琐化”，频繁的工作检查、评比，频繁的工作检查、评比，过细过滥的量化管理，致使使教师过细
20、过滥的量化管理，致使使教师“带着镣铐跳舞带着镣铐跳舞”。 教师评价体系不尽完善：教师评价体系不尽完善：学校对教师评价依旧以工作绩效为学校对教师评价依旧以工作绩效为主要依据，而教师的工作绩效往往与学生的升学考试或是学主要依据，而教师的工作绩效往往与学生的升学考试或是学生的成绩紧紧联系在一起。生的成绩紧紧联系在一起。 31（二）（二） 来自学校的压力来自学校的压力人际关系阴晴难定人际关系阴晴难定 作为一名教师，既要处理好与领导、家长和学生的关系，又作为一名教师，既要处理好与领导、家长和学生的关系，又要协调教师之间、家人之间的关系。这其中可能有领导的不恰要协调教师之间、家人之间的关系。这其中可能有领
21、导的不恰当批评、教学理念的不同、个性特征的差异、家长的不信任以当批评、教学理念的不同、个性特征的差异、家长的不信任以及家人的不理解等，都会使教师长期处于压力状态之下。及家人的不理解等，都会使教师长期处于压力状态之下。32小学教师压力管理与心理调适保持积极稳定的情绪保持积极稳定的情绪 早在中国古代，人们就已意识到情绪对健康的重要早在中国古代，人们就已意识到情绪对健康的重要性，根据性，根据内经内经的见解：的见解：“心者，五脏六腑之大心者，五脏六腑之大主也主也故悲哀忧愁则心动，心动则五脏六腑皆故悲哀忧愁则心动，心动则五脏六腑皆摇摇” ” 。情绪与五脏的对应关系是：。情绪与五脏的对应关系是：喜伤心、怒
22、伤肝、喜伤心、怒伤肝、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾。思伤脾、忧伤肺、恐伤肾。现代心理学、生理学和现代心理学、生理学和医学的研究成果均表明，情绪对人的身心健康具有医学的研究成果均表明，情绪对人的身心健康具有直接的影响作用，可以说直接的影响作用，可以说情绪主宰健康情绪主宰健康。33情绪调适情绪调适J音乐调适法音乐调适法 J 音乐调适法是指借助于情绪色彩鲜明的音乐来控制情绪音乐调适法是指借助于情绪色彩鲜明的音乐来控制情绪状态的方法。现代医学证明，音乐能调整神经系统的机能，状态的方法。现代医学证明，音乐能调整神经系统的机能，解除肌肉紧张，改善注意力，增强记忆力，消除抑郁、焦解除肌肉紧张，改善注意力，增强记忆
23、力，消除抑郁、焦虑、紧张等消极情绪。虑、紧张等消极情绪。J 不同的风格的音乐会对人产生不同的影响。国外的一项不同的风格的音乐会对人产生不同的影响。国外的一项统计表明，从事西洋古典音乐演奏的乐队成员大都心境和统计表明，从事西洋古典音乐演奏的乐队成员大都心境和顺、心理平衡、不易患病；而演奏现代重金属摇滚乐的成顺、心理平衡、不易患病；而演奏现代重金属摇滚乐的成员有员有70%70%以上出现烦躁易怒、消化不良、失眠健忘等症状，以上出现烦躁易怒、消化不良、失眠健忘等症状，而且容易患病。放松身心时要选择古典的、轻柔的音乐。而且容易患病。放松身心时要选择古典的、轻柔的音乐。34情绪调适情绪调适Z幽默调适法幽默
24、调适法Z 幽默感实际是一种轻松愉快的生活态度，往往表现为玩幽默感实际是一种轻松愉快的生活态度，往往表现为玩笑的方式，具有明显的减低愤怒和不安情绪的作用。笑的方式，具有明显的减低愤怒和不安情绪的作用。 培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气。给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气。 诙谐、幽默是尴尬、沉闷的调和剂和润滑剂，它能改善人诙谐、幽默是尴尬、沉闷的调和剂和润滑剂，它能改善人的不良心态，使心情的不良心态，使心情“阴转晴阴转晴”，或变怒为喜。它可以增，或变怒为喜。它可以增进或缓和人
25、际关系，促进人们的沟通和谅解。同时幽默也进或缓和人际关系，促进人们的沟通和谅解。同时幽默也是思想情绪、精神欲望和心理能量的一种释放，使人感到是思想情绪、精神欲望和心理能量的一种释放，使人感到愉悦、兴奋、乐观、心胸豁达，让人体的机能在最佳状态愉悦、兴奋、乐观、心胸豁达，让人体的机能在最佳状态下运行，从而减轻工作中面临的压力。下运行，从而减轻工作中面临的压力。35情绪调适情绪调适颜色调适法颜色调适法 颜色会对人的心理产生各种影响，如在红光照明下的物颜色会对人的心理产生各种影响，如在红光照明下的物体要比在蓝光照明下显得大等，这称之为颜色的心理效应。体要比在蓝光照明下显得大等，这称之为颜色的心理效应。
26、在众多的颜色心理效应中，存在这样一种现象：颜色本身在众多的颜色心理效应中，存在这样一种现象：颜色本身往往使人产生某种特殊的情绪体验。现在人们一般认为，往往使人产生某种特殊的情绪体验。现在人们一般认为，红色表示快乐、热情，使人情绪兴奋、热烈，受到鼓舞；红色表示快乐、热情，使人情绪兴奋、热烈，受到鼓舞；黄色表示明朗、快乐，使人兴高采烈，充满喜悦之情；绿黄色表示明朗、快乐，使人兴高采烈，充满喜悦之情；绿色表示和平、友爱，使人心绪安宁，有恬静、温和之感；色表示和平、友爱，使人心绪安宁，有恬静、温和之感；蓝色给人以凉爽、舒适之感，使人心胸开阔、畅朗。蓝色给人以凉爽、舒适之感，使人心胸开阔、畅朗。36情绪
27、调适情绪调适增加愉快的生活体验增加愉快的生活体验 增加生活的情趣和色彩就可以使自己的生活充满增加生活的情趣和色彩就可以使自己的生活充满积极而愉快的经验。这样，即使偶尔遇到挫折和困积极而愉快的经验。这样，即使偶尔遇到挫折和困难，也不至于激起太强烈的情绪反应。例如，在工难，也不至于激起太强烈的情绪反应。例如，在工作之余，带上全家人去野外郊游或徒步旅行；夫妻作之余，带上全家人去野外郊游或徒步旅行；夫妻之间偶尔举行个烛光晚餐，在飘曳的烛光中相拥而之间偶尔举行个烛光晚餐，在飘曳的烛光中相拥而舞等。舞等。 周末约几位好友找个集体项目娱乐放松一下也是周末约几位好友找个集体项目娱乐放松一下也是一个不错的选择。
28、一个不错的选择。37情绪调适情绪调适积极锻炼身体积极锻炼身体 人的情绪与身体健康有着密切的关系。人的情绪与身体健康有着密切的关系。一个身体健康的人往往表现为精力充沛、心一个身体健康的人往往表现为精力充沛、心情开朗；而一个长期疾病缠身的人则容易抑情开朗；而一个长期疾病缠身的人则容易抑郁、沮丧。因此，积极锻炼身体、合理安排郁、沮丧。因此，积极锻炼身体、合理安排作息时间、保持适当睡眠、培养健康饮食习作息时间、保持适当睡眠、培养健康饮食习惯是情绪饱满与稳定的基础。惯是情绪饱满与稳定的基础。38构建和谐人际关系构建和谐人际关系提高人际交往水平提高人际交往水平 人际关系不和谐，是小学教师产生压力人际关系不
29、和谐，是小学教师产生压力的因素之一。因此增强人际关系的协调能的因素之一。因此增强人际关系的协调能力，也是减少压力的有效策略。正确的人力，也是减少压力的有效策略。正确的人际交往态度、良好的人际关系、有效的人际交往态度、良好的人际关系、有效的人际沟通技能对于维护心理健康极为重要。际沟通技能对于维护心理健康极为重要。39构建和谐人际关系构建和谐人际关系上级与下级相处上级与下级相处首先是首先是“知知”。孔子曰：。孔子曰：“知人者智，自知者明。知人者智，自知者明。”知人方知人方能善用，了解下级的特点、能力和需要，有利于工作的顺利能善用，了解下级的特点、能力和需要，有利于工作的顺利开展。开展。其次是其次是
30、“礼礼”。礼，就是礼遇下属。礼，就是礼遇下属。“敬人者，人恒敬之敬人者，人恒敬之”，要得到下级的拥护和支持，就必须尊重自己的下级。要得到下级的拥护和支持，就必须尊重自己的下级。再次是再次是“宽宽”。宽，是指宽容，当下级有错误时，只要不是。宽，是指宽容，当下级有错误时，只要不是原则性的，就应得理让人，网开一面，给下级以改正的机会原则性的，就应得理让人，网开一面，给下级以改正的机会和空间。这样既体现了领导的仁厚、睿智，又让下级有进步和空间。这样既体现了领导的仁厚、睿智，又让下级有进步的可能，一举两得。的可能，一举两得。40构建和谐人际关系构建和谐人际关系下级与上级相处下级与上级相处首先，要尊重，要
31、慎重，但不能一味附和。首先，要尊重，要慎重，但不能一味附和。其次，态度要不卑不亢。要善于表达自己不同的其次，态度要不卑不亢。要善于表达自己不同的观点，不能一味奉承。观点，不能一味奉承。再次，与上级谈话还要选择有利时机。应根据问再次，与上级谈话还要选择有利时机。应根据问题的重要程度，去选择适当的时机进行反应。题的重要程度，去选择适当的时机进行反应。最后，了解上级的个性。这并不是一种迎合，而最后，了解上级的个性。这并不是一种迎合，而是一种与上级相处的学问。是一种与上级相处的学问。41构建和谐人际关系构建和谐人际关系同级相处同级相处（1 1）平等）平等 （2 2）相容）相容（3 3）互利）互利 （4
32、 4）赞美别人）赞美别人 （5 5）关爱对方）关爱对方 （6 6）诚实守信）诚实守信 （7 7）相互帮扶）相互帮扶 （8 8）真诚相待）真诚相待 42构建和谐人际关系构建和谐人际关系注重自我提升注重自我提升举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。自在，激发交往动机。处事果断、富有主见、精神饱满、充满自处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。人的信认，产生使人乐意交往的魅力。43培养兴趣培养兴趣一个只知道拼命工作而无任何业余爱好，只知道一个只知
33、道拼命工作而无任何业余爱好，只知道无私奉献而不知道娱乐和享受休闲时光的人，对无私奉献而不知道娱乐和享受休闲时光的人，对待压力的反应就会强烈得多。因此，培养自己高待压力的反应就会强烈得多。因此，培养自己高雅的生活情趣，可以让紧张的心情得以适当放松。雅的生活情趣，可以让紧张的心情得以适当放松。高雅的生活情趣包括欣赏音乐、栽花养鱼、阅读高雅的生活情趣包括欣赏音乐、栽花养鱼、阅读优秀文学作品、集邮、书法、摄像摄影、棋牌活优秀文学作品、集邮、书法、摄像摄影、棋牌活动、外出登山旅游等等。动、外出登山旅游等等。44常用减压法常用减压法1.1.每星期，最少有一两日不看头条新闻；每星期，最少有一两日不看头条新闻
34、；2.2.在自己的办公室内，挂一个大沙包，如果老板不反在自己的办公室内，挂一个大沙包，如果老板不反对的话；对的话；3.3.再次搜集童年心爱玩具；再次搜集童年心爱玩具；4.4.一星期内，最少有一天不戴手表，消除时间观念；一星期内，最少有一天不戴手表，消除时间观念；5.5.在自己的卧室内，放满喜剧明星的照片；在自己的卧室内，放满喜剧明星的照片；6.6.重看经典娱乐片；重看经典娱乐片；7.7.在家中或办公室内，放满自己和家人的婴儿照片；在家中或办公室内，放满自己和家人的婴儿照片；8.8.将自己的将自己的birthdaybirthday，改为，改为birthweekbirthweek或或birthmo
35、nth(s)birthmonth(s)；9.9.一有空，即与流行或古典音乐为伍；一有空，即与流行或古典音乐为伍；10.10.与朋友聊天，天南地北，大讲笑话；与朋友聊天，天南地北，大讲笑话；45国外常用减压法国外常用减压法11.11.到超级市场，买自己想吃的零食；到超级市场，买自己想吃的零食；12.12.到最昂贵的食府，饱吃一顿；到最昂贵的食府，饱吃一顿；13.13.到最便宜的食府，疯狂吃一餐；到最便宜的食府，疯狂吃一餐；14.14.翻看自己或家人的照片；翻看自己或家人的照片；15.15.让自己睡个痛快，不受闹钟摆布一天；让自己睡个痛快，不受闹钟摆布一天；16.16.独自霸占浴室，独自霸占浴室，
36、“最低消费最低消费”一小时；一小时；17.17.与小朋友争看电视；与小朋友争看电视；18.18.笑看童年纪念册；笑看童年纪念册；19.19.为自己和家人，计划为自己和家人，计划“旅游充电旅游充电”；20.20.将所有金庸小说重看一次；将所有金庸小说重看一次；21.21.学习打坐冥想，积极减压；学习打坐冥想，积极减压；22.22.到图书馆借一大堆减压学书籍，减压再减压；到图书馆借一大堆减压学书籍，减压再减压；46常用减压法常用减压法23.23.无时无刻，都为自己争取无时无刻，都为自己争取“休息充电休息充电”机会；机会；24.24.每天大清早起床，投资半小时或一小时做运动；每天大清早起床，投资半小
37、时或一小时做运动；25.25.到沙滩无人之处，大叫（或哭）一顿；到沙滩无人之处，大叫（或哭）一顿；26.26.疯狂疯狂“上网上网”数小时；数小时；27.27.恳求你的另一半，让你放假一天；恳求你的另一半，让你放假一天；28.28.将所有愉快将所有愉快( (或不愉快或不愉快) )的事情写在记事簿或日记内的事情写在记事簿或日记内“发泄发泄”；29.29.为自己发掘天马行空、行乐最具创意的消闲时刻；为自己发掘天马行空、行乐最具创意的消闲时刻；30.30.在飞机公干旅程上，疯狂看杂书；在飞机公干旅程上，疯狂看杂书；31.31.在平日假期时，连续看两天看镭射影碟；在平日假期时，连续看两天看镭射影碟；32
38、.32.以平常心看财富之道；以平常心看财富之道；33.33.重看经典漫画；重看经典漫画；47常用减压法常用减压法34.34.在适可而止的的情况下，活用你的在适可而止的的情况下，活用你的“有薪病假有薪病假”；35.35.到名牌特卖场到名牌特卖场“点货点货”；36.36.每个月都为自己买一两份礼物；每个月都为自己买一两份礼物；37.37.每天思想漫游一两次；每天思想漫游一两次；38.38.与电子游戏机为伍，不要完全当它是与电子游戏机为伍，不要完全当它是“浪费时间怪物浪费时间怪物”；39.39.到书报摊狂看到书报摊狂看“免费杂志免费杂志”；40.40.按时让脑袋关机休息；工作时工作，游戏时游戏，休息时按时让脑袋关机休息；工作时工作，游戏时游戏，休息时休息；休息；41.41.享用自助餐，吃尽自己想吃的东西；享用自助餐，吃尽自己想吃的东西；42.42.令自己心爱的人开心，从而也令自己感到开心。令自己心爱的人开心，从而也令自己感到开心。人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学情趣；通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进。
