1、道路交通安全管理的五大支柱Bruno HounkpatiB.HounkpatiCairo Oct 20102内容简介第一部分：道路安全：现实与挑战q 道路交通事故的现状q 拉法基的道路交通q 在我们的运作过程中面临的道路交通方面的威胁第二部分： 道路交通安全管理的五大支柱q 集团HS MS和道路安全的五大支柱q 道路安全管理的五大支柱q 对BU领导层的期望B.HounkpatiCairo Oct 20103内容第一部分：道路安全：现实与挑战q 道路交通事故的现状q 拉法基的道路交通q 在我们的运作过程中面临的道路交通方面的威胁第二部分： 道路交通安全管理的五大支柱q 集团HS MS和道路安全的
2、五大支柱q 道路安全管理的五大支柱q 对BU领导层的期望B.HounkpatiCairo Oct 201044道路交通事故的现状每年有120万人口万人口因交通事故而丧生并有近5000万人受伤或者伤残相当于每天每天发生一起9.11事故（3300人丧生）世界排名第一排名第一的非疾病性死亡原因世界健康组织预测这一现状将会变得更加糟糕影响世界各地世界各地即使是北欧“较安全”的国家例如，英国每年有3000人因交通事故而丧生。B.HounkpatiCairo Oct 20105Location of road transport related fatalities 2010*数据不包括此阶段由于对报告程
3、序的更新而增加的数据数据不包括此阶段由于对报告程序的更新而增加的数据与拉法基相关的道路交通运输风险巨大全球范围内的运输量:每天超过每天超过20000辆卡车辆卡车每天超过每天超过10000位员工和合同方位员工和合同方报告显示2010年超过80% 的死亡事故都与道路交通运输相关30起道路交通死亡事故少数几起发生在我们的现场所有的事故都是可以避免的标准、体系、实践、培训、领导力、交流2006 2010 *与道路交通运输相关的死亡事故与道路交通运输相关的死亡事故B.HounkpatiCairo Oct 2010强制性行动：强制性行动：前面没有其它座位的所有位置必须配备三点式安全带（包括最后一排的中间前
4、面没有其它座位的所有位置必须配备三点式安全带（包括最后一排的中间位置位置每一个司机都必须经过防御性驾驶培训（包括定期对路程安全管理计划每一个司机都必须经过防御性驾驶培训（包括定期对路程安全管理计划JMP及如何管理辨识出的风险的重新培训）及如何管理辨识出的风险的重新培训）建议行动：指派班车监督员制度 每一旅程都有人监督司机的安全驾驶行为和乘员的安全行为并进行反馈和报告对在路程安全管理计划中辨识出的公共道路风险联系当地政府相关部门进行改进 B.HounkpatiCairo Oct 20107在每一个数字背后，都是一位父亲、母亲、儿子、女儿、兄弟、姐妹、孙辈、同事和朋友的悲惨故事，他们的生活因为一起
5、交通事故而改变，甚至毁灭。B.HounkpatiCairo Oct 20108内容第一部分：道路安全：现实与挑战q 道路交通事故的现状q 拉法基的道路交通q 在我们的运作过程中面临的道路交通方面的威胁第二部分： 道路交通安全管理的五大支柱q 集团HS MS和道路安全的五大支柱q 道路安全管理的五大支柱q 对BU领导层的期望B.HounkpatiCairo Oct 2010事故由以下因素所造成的威胁构成：1.驾驶员驾驶员2.其它的道路使用者其它的道路使用者3.道路和环境道路和环境4.交通系统交通系统/状况状况5.车辆车辆6.车辆装载物车辆装载物/乘客乘客道路安全管理：威胁9B.Hounkpati
6、Cairo Oct 2010道路安全的威胁因素道路安全的威胁因素: 驾驶员驾驶员驾驶员的不当行为（轻率、加速、不当操作）驾驶员能力不足（技术/知识）驾驶员对危险/风险的判断/评估不够驾驶员疲劳驾驶员精神压力驾驶员体力状况驾驶员的视力不好驾驶员迷失方向 驾驶员饮酒/吸毒/服药驾驶员注意力不集中（各种原因）10道路安全管理：威胁B.HounkpatiCairo Oct 2010道路安全的威胁因素道路安全的威胁因素: 其它道路使用者其它道路使用者驾驶员的不当行为（轻率、加速、不当操作）驾驶员能力不足驾驶员疲劳驾驶员注意力不集中（压力、酒精、分心等）驾驶员体力状况驾驶员的视力不好动物（骆驼、山羊、驴子
7、） 行人的不当行为11道路安全管理：威胁B.HounkpatiCairo Oct 2010道路安全的威胁因素道路安全的威胁因素: 道路和环境道路和环境障碍物（可移动和不可移动的：石头、装置等）较差路况不合理的道路设计可视度较差（尘雾、雨水）可视度较差（夜晚）下雨（道路较滑）路面上的物体，如限高坡度非道路上的其它风险风力高温和干燥12道路安全管理：威胁B.HounkpatiCairo Oct 2010道路安全的威胁因素道路安全的威胁因素: 车辆车辆轮胎不适：选用/胎压/磨损状况车况和维护较差（主要维护）检查不够维护也有限（轮胎更换、油/水检查、电机检查、液压检查、高温部件、旋转部件）不适用于作业
8、任务13道路安全管理：威胁B.HounkpatiCairo Oct 2010道路安全的威胁因素道路安全的威胁因素: 装载物装载物/乘客乘客超载/乘载不稳液体晃动所带来的重量装载物没有妥善放置装载物体积过大装载物的安全放置意味着高空作业、绳索应用等等乘客也是运输物的一种上下车、装卸货物、路途、高度14道路安全管理：威胁B.HounkpatiCairo Oct 2010道路安全的威胁因素道路安全的威胁因素: 交通操作管理交通操作管理 缺乏可视领导力和承诺物流管理人员不够或人员的道路安全管理技术不到位监管不到位物流：道路选择不当物流：车队管理有优化空间合同签订流程不妥/文档不明15道路安全管理：威胁
9、B.HounkpatiCairo Oct 201016内容第一部分：道路安全：现实与挑战q 道路交通事故的现状q 拉法基的道路交通q 在我们的运作过程中面临的道路交通方面的威胁第二部分： 道路交通安全管理的五大支柱q 集团HS MS和道路安全的五大支柱q 道路安全管理的五大支柱q 对BU领导层的期望B.HounkpatiCairo Oct 2010172010年发生的与道路交通运输相关的死亡事故的地点年发生的与道路交通运输相关的死亡事故的地点风险巨大全球范围内的运输量:每天超过每天超过20000辆卡车辆卡车每天超过每天超过10000位员工和合同方位员工和合同方报告显示2010年超过80% 的死
10、亡事故都与道路交通运输相关30起道路交通死亡事故少数几起发生在我们的现场所有的事故所有的事故都是可以避免的标准、体系、实践、培训、标准、体系、实践、培训、领导力、交流领导力、交流2006 2010 *与道路交通运输相关的死亡事故与道路交通运输相关的死亡事故与拉法基相关的道路交通运输B.HounkpatiCairo Oct 2010 1000600 (*)起无人员伤亡且无损失事故30 (*)起财产损失事故10 (*)起人员轻伤事故1 (*)起严重的人员伤亡事故故事故事故死亡和死亡和LTI险兆险兆潜在事故潜在事故* Source: F. Bird, USA比例构成金字塔(大致数据)B.Hounkp
11、atiCairo Oct 2010容易犯错的决定容易犯错的决定潜在的失效潜在的失效 先决条件先决条件不安全的行为不安全的行为高层决策高层决策直线管理层的决议和设计直线管理层的决议和设计等等等等直线主管直线主管一线驾驶员、操作员一线驾驶员、操作员技术问题、异常技术问题、异常问题、环境问题、问题、环境问题、大意等等大意等等事故发生链防护系统防护系统事故事故B.HounkpatiCairo Oct 2010为达到业务目标的结构性管理控制手段拉法基健康与安全管理系统什么是管理系统？管理系统应提供为完成公司/企业设定的目标（HS）所需要的所有条件。管理系统是你为了达到公司目标（HS）所做的事情。管理系统
12、举例:B.HounkpatiCairo Oct 2010时间事故发生率技术和标准技术和标准HS管理系统管理系统文化推动文化推动工程措施改善硬件改善强调安全环境与健康符合性整合一体的 HSMS汇报确保能力风险管理行为可视领导力/个人信用目标与信念共享坚守安全业绩承诺 与外部印象一致将健康与安全作为企业文化传播健康与安全业绩发展时段ABS, seat belt Airbags, speed limiters.BBS, H&MRoad Transport Safety frameworkContractor VehicleDriver JourneyLoadB.HounkpatiCairo Oct
13、2010Competent PeopleAmbition, Policy & RulesLeadership , AccountabilityConsultation & EmpowermentRisk ManagementEmergency PreparednessAccident InvestigationCommunicationAudit & Maturity PathDocumentation / RecordsDODOCHECKCHECKACTACTPLANPLAN流程 例如JM, OBC, 限速，禁止夜间驾驶等等。危害危害/风险风险（移动车辆移动车辆）交通事故交通事故 道路交通道
14、路交通 控制管理控制管理管理障碍管理障碍驾驶员专项聘选流程驾驶员培训驾驶员培训合同方管理员DDC 培训员GPS 监督员车辆（道路 worthiness, JM compliance, etc.)驾驶驾驶员员驾驶风险分析驾驶风险分析集团 H&S MS 和道路交通安全的五大支柱Competent PeopleB.HounkpatiCairo Oct 201023管理规定构架：道路安全管理的5大支柱源于物流安全管理规定和人员运输安全管理规定基础的5大支柱Road Transport Safety Management frameworkContractor ManagementVehicle Man
15、agementDriver managementJourney ManagementLoad ManagementB.HounkpatiCairo Oct 201024内容第一部分：道路安全：现实与挑战q 道路交通事故的现状q 拉法基的道路交通q 在我们的运作过程中面临的道路交通方面的威胁第二部分： 道路交通安全管理的五大支柱q 集团HS MS和道路安全的五大支柱q 道路安全管理的五大支柱q 对BU领导层的期望B.HounkpatiCairo Oct 201025Road Transport Safety Management frameworkContractor ManagementVeh
16、icle ManagementDriver managementJourney ManagementLoad Management可视领导力&承诺物流人员编制/监管道路安全管理技巧车队调度管理合同签订程序/存档回顾管理物流安全管理规定的5个方面选拔/雇用合同管理鼓励/惩罚谈话/交流KPI&审计路程计划驾驶/休息时间道路风险图指定路线&休息点运用OBC/GPS监控路程可视性 (天气，时间)出行班次&车次 道路检查驾驶员选择驾驶员行为驾驶员资质评估/风险分析疲劳/集中注意力倒班方式/时长生理/心理的状态纪律/鼓励谈话/交流限载物料稳定性活动的重物物料的安全性物料尺寸/行驶前检查货车搭载乘客装载/卸
17、载车辆标准车辆选择车辆检查维护标准合适性具体风险(轮胎、刹车等等)5个方面的要点合同方管理合同方管理车辆管理车辆管理驾驶员管理驾驶员管理路程管理路程管理装载物管理装载物管理道路交通运输道路交通运输安全管理构架安全管理构架B.HounkpatiCairo Oct 201026Road Transport Safety Management frameworkContractor ManagementVehicle ManagementDriver managementJourney ManagementLoad Management人员交通安全管理规定的5个方面限载物料尺寸/稳定性运输物的安全性
18、装载/卸载选拔/雇用合同管理鼓励/惩罚谈话/交流KPI&审计合同方管理合同方管理车辆管理车辆管理装载物管理装载物管理路程管理路程管理驾驶员管理驾驶员管理道路交通运输道路交通运输安全管理构架安全管理构架可视领导力&承诺物流人员编制/监管道路安全管理技巧车队调度管理合同签订程序/存档回顾管理车辆标准车辆选择车辆检查维护标准合适性具体风险(轮胎、刹车等等)驾驶员选择驾驶员行为驾驶员资质评估/风险分析疲劳/集中注意力倒班方式/时长生理/心理的状态纪律/鼓励谈话/交流5个方面的要点路程计划驾驶/休息时间道路风险图指定路线&休息点运用OBC/GPS监控路程可视性 (天气，时间)出行班次&车次 道路检查B.
19、HounkpatiCairo Oct 201027内容第一部分：道路安全：现实与挑战q 道路交通事故的现状q 拉法基的道路交通q 在我们的运作过程中面临的道路交通方面的威胁第二部分： 道路交通安全管理的五大支柱q 集团HS MS和道路安全的五大支柱q 道路安全管理的五大支柱q 对BU领导层的期望B.HounkpatiCairo Oct 2010对BU领导层的期望在在BU范围内充分负责范围内充分负责5大支柱的实施与回顾检查。大支柱的实施与回顾检查。让我们实让我们实现这些计划！现这些计划！28B.HounkpatiCairo Oct 201029* 至少包括物流经理、计划调度员、道路安全协调员、驾
20、驶员培训师、路程管理经理、车辆监管人员。至少包括物流经理、计划调度员、道路安全协调员、驾驶员培训师、路程管理经理、车辆监管人员。1. Publish BU Road Transport policy signed by Excom2. Provide Adequate staff with clear responsibilities /accountabilities*3. Allocate time and money to Transport and logistics issues4. Review transport contracts with focus on Road Safe
21、ty 5 pillars5. Discuss Road safety actions performance and progress at Excom6. Effective VFL through accident review, RT contractors audit, meetings and road checks对BU领导团队的期望回顾并贯彻三则管理规定，实现它们实现它们!证明自己在道路交通运输安全上的领导力和承诺，例如：1. 由由Excom签发签发BU道路道路交通运输政策交通运输政策2. 委派合适人员委派合适人员对此明确负责对此明确负责*3. 为物流运输和为物流运输和交通运输分
22、配时交通运输分配时间和开支间和开支 4. 根据道路交通根据道路交通安全安全5个方面回个方面回顾交通运输合同顾交通运输合同 5. 在在Excom会会议上讨论道路议上讨论道路交通安全行动交通安全行动业绩和进程业绩和进程6. 在事故回顾过在事故回顾过程中实施有效的程中实施有效的VFL，对运输合同，对运输合同方实施审计，召开方实施审计，召开会议和道路检查。会议和道路检查。拉法基道路运输政策B.HounkpatiCairo Oct 2010当这些因素没有得到有效管理时会发生什么？领导力能起到怎么样的作用？即使是事态发展出现偏差时？视频B.HounkpatiCairo Oct 2010当这些因素没有得到有效管理时会发生什么？领导力能起到怎么样的作用？1. 道路安全的支柱2. 由于违反规则所导致的事故3. 影响所有地区的道路交通事故和问题4. 所有的BU都需要采取的行动5. 每个层级的责任视频中的关键点?
