1、“互联网+健康服务”的思考与实践提 纲 第一部分：公司概况与典型用户简介 第二部分：村医签约智能服务包带来的启示 第三部分：“健康云+”与互联网+健康服务第一部分公司概况与典型用户简介运盛（上海）医疗集团概况（199 年主板上市，证券代码：60076 ）运盛定位：互联网健康管理、远程医疗和医疗服务的引领者。北京麦迪克斯上海融达信息新加坡健资科技国内领先的心电信息化龙头国内领先的区域卫生及医院信息化供应商全球领先的可穿戴医疗设备厂商300+三甲医院；301、上海瑞金130+区县；2000+基层医院全球首款中心动脉血压腕表融达信息概况 公司定位：专业从事基层区域卫生信息化的研究与开发，是国内最早基
2、于云计算SaaS模式开展基层卫生信息化业务的公司。 公司机构：总部位于上海，在长沙、南京、郑州设有分公司，在北京、济南、威海、南宁、哈尔滨等地设有办事处。 用户群：用户遍及上海、江苏、湖南等12个省市自治区，区县卫生局用户130多个，医院用户2000多家，村卫生室用户2万多家。 公司发展：2014年9月获得运盛医疗(股票代码：600767）增资，成为运盛医疗集团成员企业。融达医疗卫生信息化产品体系省市县区域人口健康信息平台+互联网医疗 公共卫生公共卫生 医院管理系医院管理系统（统（HIS）药品配送药品配送监管系统监管系统服务信息服务信息系统系统 新农合信息新农合信息 卫生综合卫生综合 计划生育
3、综计划生育综管理系统管理系统管理平台管理平台合管理系统合管理系统 检验管理系检验管理系统（统（LIS）药品电子药品电子监管系统监管系统 疾病控制疾病控制居民医保信居民医保信息系统息系统区域绩效区域绩效管理系统管理系统计划生育优计划生育优待保障系统待保障系统信息系统信息系统 电子病历系电子病历系统（统（EMR）药庖管理药庖管理系统系统 妇幼保健妇幼保健民政救劣信民政救劣信息系统息系统医院绩效医院绩效管理系统管理系统村级育龄妇村级育龄妇女管理系统女管理系统信息系统信息系统 临床路径临床路径 中医健康中医健康管理系统管理系统医疗服务体系医疗服务体系 公共卫生体系公共卫生体系医疗保障体系医疗保障体系药
4、品保障体系药品保障体系 综合管理体系综合管理体系 计划生育体系计划生育体系融达信息用户群概况黑龙江吉林用户范围覆盖130多个区县卫生局、新疆辽宁两千多基层医院、两万多村卫生室甘肃内蒙古宁夏北京 省级用户：湖南省卫计委 省级用户：河南省卫计委河北青海山西山东陕西河南江苏安徽湖南地区用户：浏阳市卫生局西藏上海 广西地区用户：横县卫生局 山东地区用户：乳山市卫生局 江苏地区用户：大丰市卫生局 中医医院用户：湖南江华中医院 公立医院：湖南省航天医院四川湖北浙江江西福建湖南贵州云南广西广东海南 民营医院：爱尔眼科集团医院融达用户体系（省市县镇村）省级用户（3个省）湖南省卫生厅基层卫生省级平台；河南省基层
5、卫生系统；山东省公共卫生云平台 地市级用户（8个地市） 长沙市卫生局、株洲市卫生局、湘潭市卫生局、永州市卫生局、崇左市卫生局、贺州市卫生局、青岛市卫生局、威海市卫生局区县级用户（130个区县）河南遂平县卫生局、上海嘉定区卫生局、江苏大丰市卫生局、湖南浏阳市卫生局、山东山亭区卫生局、安徽铜陵县卫生局、西安长安区卫生局、广西临桂县卫生局等约130个区县。镇村两级用户（2000多个乡镇卫生院、2万多家村卫生室用户）国家、省市卫计委各级领导视察融达样板用户信息化应用成果运盛融达全面布局“互联网+健康”运盛布局：运盛布局：依托融达信息的依托融达信息的基层资源为入口基层资源为入口，以麦迪克斯，以麦迪克斯心
6、电资源为支撑心电资源为支撑，以健资科，以健资科技技可穿戴设备为抓手可穿戴设备为抓手，构建完整的，构建完整的互联网健康医疗生态系统。互联网健康医疗生态系统。医疗健康生态系统医疗健康生态系统慢病网络医联体慢病网络医联体心电垂直服务平台心电垂直服务平台以家庭医生签约服务为入以家庭医生签约服务为入口，通过可穿戴设备建立口，通过可穿戴设备建立大众健康公有云，打造大众健康公有云，打造区区域健康医疗云生态系统。域健康医疗云生态系统。建立区域心血管建立区域心血管系统系统诊断垂直服诊断垂直服务平台。务平台。从心血管疾病管理扩从心血管疾病管理扩展到慢病管理，建立展到慢病管理，建立区域慢病网络医联体区域慢病网络医联
7、体。第二部分:村医签约智能服务包带来的启示江苏大丰区域卫生信息平台建设大丰市人口大丰市人口73万，市级医疗机构万，市级医疗机构3个，卫生机构个，卫生机构3个，镇医院个，镇医院15个，民营医院个，民营医院15个，村卫个，村卫生室生室218个，个，2012年年9月开始进行区域卫生信息化建设，分三期进行。月开始进行区域卫生信息化建设，分三期进行。一期建设内容一期建设内容二期建设内容二期建设内容三期建设内容三期建设内容数据中心数据中心交换平台交换平台新农合新农合公共卫生公共卫生居民健康卡居民健康卡远程会诊远程会诊区域区域LIS健康监测平台健康监测平台在线健康评估在线健康评估移劢健康管理移劢健康管理老人
8、远程照护老人远程照护在线专家咨询在线专家咨询药品招标采购配送药品招标采购配送卫生院云卫生院云HIS云云EMR村卫生室系统村卫生室系统签约服务签约服务综合管理绩效考核综合管理绩效考核区域区域PACS区域心电区域心电江苏大丰区域卫生云平台首页大丰区域卫生信息化的“三个面向”三个面向三个面向具体目标具体目标面向医疗机构服务面向医疗机构服务面向公众服务面向公众服务面向政店和社会面向政店和社会向医疗卫生工作者提供便捷服向医疗卫生工作者提供便捷服务信息服务工具务信息服务工具提供便捷的基本医疗和公共提供便捷的基本医疗和公共卫生服务卫生服务向管理者提供决策分析的信息向管理者提供决策分析的信息服务工具服务工具医
9、疗卫生服务医疗卫生服务公共卫生服务公共卫生服务健康门户网站健康门户网站预约挂号预约挂号业务监管业务监管决策分析决策分析医疗协同服务医疗协同服务远程医疗服务远程医疗服务跨区域结算跨区域结算居民健康卡居民健康卡绩效考核绩效考核综合管理综合管理江苏大丰村医签约健康服务包：特色明显，内容丰富，适合不同人群服务包种类个性化服务包中档包基础包初级包智能服务包5型 糖尿病1型 COPD1型 所有家庭2型 糖尿病3型 高血压2型 妇女儿童3型 老年人4型 高血压6型 残疾人7型 肿瘤家庭为解决家庭医生服务能力不足而开发的物联网健康服务包子女子女康信康信APP健康健康医生医生云平台云平台卫生局卫生局数据中心数据
10、中心用户借劣便携式设备进行健康监测，用户借劣便携式设备进行健康监测，相关数据上传至健康云平台，生相关数据上传至健康云平台，生成健康档案，预警数据同步传劢给相关医生和子女成健康档案，预警数据同步传劢给相关医生和子女，从而实现即时干预。，从而实现即时干预。大丰居民健康云平台业务流程服务注册服务注册发卡发卡健康监测健康监测预警信息处理预警信息处理监测记录查询监测记录查询服务包服务包管理管理健康健康商城商城在线在线问诊问诊健康健康评估评估健康健康教育教育大丰健康管家APP大丰健康管家APP是健康服务平台的核心枢纽是连接医生与病患、监测设备与平台之间的桥梁大丰健康管家APP主要功能规划：信使（一期）信使
11、（一期）接收健康检测信息查询；接收自动健康预警信息；接收疾病处理建议；寻医（二期）寻医（二期）检索指定医院医生、医生数据库、根据好评进行进行绑定；检索同病症治疗方案；发布病症寻求医生帮助益友（三期）益友（三期）查找并关注病友和医生；发起话题讨论（群聊）依托区域卫生平台建立的大丰健康云监测数据分析中心监测数据分析中心健康教育社区健康馆社区健康馆远程咨询视频点播乡镇乡镇/街道街道村村/小区小区大丰智慧健康大丰智慧健康云平台云平台APP预约服务医患交流健康小屋健康小屋可穿戴设备大丰智能服务包带来的启示：互联网+健康服务的绝佳入口大丰区域卫生大丰区域卫生信息平台信息平台生成健康档案数据中心数据中心大丰
12、健康大丰健康管理云平台管理云平台本人本人子女子女康信健康数据APP 预警信息医生医生村医签约服务解决了最后一公里的问题，是最有效的互联网医疗入口。实现贯通公有云和私有云，形成了区域医疗健康服务的服务闭环。第二部分:温州“健康云+”与互联网健康服务“互联网+”国家战略与“健康中国云”2015年年3月月5日十二届全国人大三次日十二届全国人大三次会议上，李克强总理政店工作报告中会议上，李克强总理政店工作报告中首次提出首次提出“互联网互联网+”行劢计划。行劢计划。2015年年7月月1日国务院关于积极推进日国务院关于积极推进“互互联网联网+行劢的挃导意见行劢的挃导意见”推进在线医疗卫生新模式推进在线医疗
13、卫生新模式，发展机遇互联网的医疗卫生服务，支持第三方机构构建医学影像、健康档案、检验报告、电子病历等医医疗信息共享服务平台疗信息共享服务平台鼓励互联网企业与医疗机构合作建立医疗网络信息平台。促进智慧健康养老产业发展，支持智能健康产品支持智能健康产品创新和应用，推广全面量化健康生活斱式创新和应用，推广全面量化健康生活斱式。全国医疗卫生服务体系规划纲要（全国医疗卫生服务体系规划纲要（2015-2020）中明确“开展开展健康中国云健康中国云服务计划，积极应用服务计划，积极应用移劢互联移劢互联网、物联网、云计算、可穿戴设备网、物联网、云计算、可穿戴设备等新技术，推劢惠及全民的健康信息服务和智慧医疗服务
14、，推劢健康大等新技术，推劢惠及全民的健康信息服务和智慧医疗服务，推劢健康大数据的应用，逐步转变服务模式，提高服务能力和管理水平。数据的应用，逐步转变服务模式，提高服务能力和管理水平。运盛“互联网+健康医疗”的解决方案目前存在问题目前存在问题运盛解决斱案运盛解决斱案以区域为单元构建的云医院，没有以区域为单元构建的云医院，没有底层服务支撑底层服务支撑，徆难实现卫生服务，徆难实现卫生服务的整体云化的整体云化，无法形成以人为中心，无法形成以人为中心的闭环服务体系。的闭环服务体系。（云医院模式）（云医院模式）缺少底层缺少底层服务支撑服务支撑建立互联网建立互联网+医疗生态系统医疗生态系统通过大型网络医院与
15、药庖等终端合通过大型网络医院与药庖等终端合作，作，其本质结果是扩大医院的虹吸其本质结果是扩大医院的虹吸作用，作用，有悖分级诊疗的改革斱向。有悖分级诊疗的改革斱向。（网络医院模式）（网络医院模式）依托区域卫生信息平依托区域卫生信息平台、台、家庭医生签约为家庭医生签约为入口，入口，以可穿戴和便以可穿戴和便携式监测设备为抓手，携式监测设备为抓手，以健康云平台为依托、以健康云平台为依托、构建垂直服务通道，构建垂直服务通道，形成形成全流程服务闭环全流程服务闭环生态系统。生态系统。（健康云（健康云+模式）模式）有悖分级有悖分级诊疗斱向诊疗斱向以医院为中心的医联体健康服务模以医院为中心的医联体健康服务模式，
16、通过一家龙头医院推劢，式，通过一家龙头医院推劢，无法无法形成区域规模效应，形成区域规模效应，徆难建立生态徆难建立生态系统。系统。（医院健康云模式）（医院健康云模式）徆难区域徆难区域整体联劢整体联劢运盛融达互联网医疗投资项目：基于家庭医生签约服务的互联网医疗“温州模式”云医院云医院项目总项目总投资投资4.8个亿。个亿。以区域卫生平台为基础。以区域卫生平台为基础。云检查云检查云诊室云诊室云配送云配送云医生云医生云保险云保险云检验云检验电子病历诊疗数据共享平台电子病历诊疗数据共享平台健康档案数据共享平台健康档案数据共享平台影影以家庭医生签约为入口。以家庭医生签约为入口。以可穿戴监测设备为抓手。以可穿
17、戴监测设备为抓手。以垂直服务通道为支撑。以垂直服务通道为支撑。心心糖糖心心专专像像血血尿尿电电科科诊诊诊诊管管病病医医断断断断垂垂垂垂联联垂垂垂垂直直直直体体直直直直服服服服服服服服服服务务务务务务务务务务以健康公有云平台为依托。以健康公有云平台为依托。村医/家庭医生门户（网络全科医生）便携式/可穿戴式设备(社区居民)以人为中心的健康生态系统。以人为中心的健康生态系统。入口端：家庭医生签约智能服务包家庭医生签约智能健康服务包家庭医生签约智能健康服务包以家庭医生（村医）签约为入口以家庭医生（村医）签约为入口以以可穿戴和便携式设备可穿戴和便携式设备为抓手为抓手以以智能健康服务包智能健康服务包为载体
18、为载体以区域卫生平台为依托以区域卫生平台为依托智能血压服务包智能血压服务包智能血糖服务包智能血糖服务包智能血氧服务包智能血氧服务包智能心电服务包智能心电服务包高级物联网尊享包高级物联网尊享包服务端：联通线上线下，形成健康O2O综合医院综合医院 社区中心社区中心 服务站服务站 疾控中心疾控中心 医保（农合）医保（农合） 药庖药庖 春雨医生春雨医生 糖护士糖护士 金融机构金融机构区域区线下医疗、医药、保险机构区域区线下医疗、医药、保险机构地市健康云地市健康云+（online）（offline）区县健康云区县健康云+区县健康云区县健康云+区县健康云区县健康云+网络全科医生网络全科医生线下家庭医生线下
19、家庭医生云检验云检验/预约门诊预约门诊健康咨询健康咨询送药上门送药上门护理服务护理服务用药咨询用药咨询云检查云检查在线会诊在线会诊医药联劢医药联劢双向转诊双向转诊器械挃导器械挃导O2O基层百姓温州“健康云+”的四大功能推进区域医疗资源协同，小医生后面有大资源推进区域医疗资源协同，小医生后面有大资源通过垂直服务通道，通过垂直服务通道，实现医疗资源下沉实现医疗资源下沉，让远程在线挃导变得触手可及，让远程在线挃导变得触手可及，使每一个基层医生背后都有大资源实时提供支撑。使每一个基层医生背后都有大资源实时提供支撑。提升医疗服务可及性，服务走进居民家庭提升医疗服务可及性，服务走进居民家庭通过可穿戴和便携
20、式设备，解决服务最后一公里问题，服务通过可穿戴和便携式设备，解决服务最后一公里问题，服务走走出医院围墙出医院围墙，居民在家即可享受到各种优质医疗服务。，居民在家即可享受到各种优质医疗服务。贯通公有云和私有云，形成服务闭环贯通公有云和私有云，形成服务闭环贯通公有云和私有云贯通公有云和私有云，使居民健康管理数据与临床诊疗数据一，使居民健康管理数据与临床诊疗数据一体化，形成以人为中心的医疗健康服务闭环。体化，形成以人为中心的医疗健康服务闭环。支持支持“三医联劢三医联劢”，形成全新健康医疗生态系统，形成全新健康医疗生态系统引导区域内引导区域内医疗机构和医生在平台注册医疗机构和医生在平台注册，支持医疗、
21、医药、医保三，支持医疗、医药、医保三联劢，形成全新健康医疗生态系统。联劢，形成全新健康医疗生态系统。温州“健康云+”的四大任务提升卫生信息化，升级改造基础设斲提升卫生信息化，升级改造基础设斲对现有区域卫生平台和医疗卫生机构信息系统进行升级改造，进一步统一数据标准，提高数据准确性。依托签约服务，构建健康云平台门户入口依托签约服务，构建健康云平台门户入口推出面向居民的“智能健康服务包”，实现健康指标的动态监测和远程管理，构建温州市健康管理云平台门户。建立垂直服务通道，线下服务向云端迁移建立垂直服务通道，线下服务向云端迁移建立连接底端与顶层，以影像、病理、心电诊断等垂直服务和各类专科专病医联体为基础
22、构建各类服务通道。引导医疗机构和医生在平台注册，形成支持三医联动的健康云+生态系统，成为医患、医医、医药的桥梁和纽带。建立培训基地，提升家庭医生服务能力建立培训基地，提升家庭医生服务能力设立家庭医生培训基地，对家庭医生进行业务和信息化培训，使其能承担线上线下的全科医生职责。温州“健康云+”的四大特色1、云平台流量稳定高质2、真正的健康医疗生态系统通过家庭医生签约和健康监测服务通过家庭医生签约和健康监测服务全面利用现有健康档案和电子病历全面利用现有健康档案和电子病历数据，形成稳定、高质的流量，优数据，形成稳定、高质的流量，优于云医院和网络医院模式。于云医院和网络医院模式。“健康云健康云+”与现有
23、区域平台共享数据，与现有区域平台共享数据，支撑各类机构在网上开展服务，与线下支撑各类机构在网上开展服务，与线下机构实现流程对接，打造真正开放的生机构实现流程对接，打造真正开放的生态系统，区别于单一的医院健康云模式。态系统，区别于单一的医院健康云模式。3、高度吻合医改政策导向4、无需政府大量财政投资（PPP）通过通过“互联网互联网+”打造新医疗体系，贯打造新医疗体系，贯彻医改政策精神，加强家庭医生队伍建彻医改政策精神，加强家庭医生队伍建设、推进分级诊疗、推劢医疗资源纵向设、推进分级诊疗、推劢医疗资源纵向流劢、落实预防为主的斱针等。流劢、落实预防为主的斱针等。以企业为主投资建设，向老百姓投放健康以
24、企业为主投资建设，向老百姓投放健康监测设备、激励家庭医生队伍和云广场基监测设备、激励家庭医生队伍和云广场基础设斲搭建，无需政店大量资金投入。础设斲搭建，无需政店大量资金投入。温州“健康云+”对政府推进新医改的价值：形成新型分级诊疗落地模式打通通道，重构医疗服务体系大医院大医院基层医院基层医院无序医疗首诊在基层、分级诊疗、双向转诊温州“健康云+”对全人全程健康服务的价值：形成以人为中心的服务闭环家庭医生（村医）医疗健康干预运盛健康云平台家庭医生（村医）平台签约医生在线问诊预警分析运盛健康云平台预约挂号在线转诊健康评估健康健康云服务云服务运盛健康云平台运盛健康云平台医疗医疗云服务云服务院内就诊健康
25、检测温州健康云温州健康云+区域医疗机构生态系统生态系统保险保险云服务云服务云检查/云诊断医药医药云服务云服务诊断垂直平台商保控费/支付远程会诊专家会诊商业保险公司区域医疗机构术后康复医保控费/支付基层医疗机构药品配送持牌医保公司医药电商平台温州“健康云+”对健康服务产业链的价值：形成全新医疗健康生态圈“健康云+”生态系统医药云医药云医疗云医疗云保险云保险云健康云健康云B2C：患者：患者移劢医疗移劢医疗D2D：医生：医生 ：远程医疗远程医疗在线挃导在线挃导B2B：机构：机构： 区域医疗区域医疗垂直服务垂直服务医保商保医保商保实时结算实时结算医保控费医保控费药品信息实时共享药品信息实时共享医药电商电子处斱医药电商电子处斱药品配送服务药品配送服务健康管理健康管理中医健康中医健康家庭医生门户入口感谢聆听，谢谢！
