1、第二讲 公共关系专题活动 了解公关专题活动的根本特点和公关专题活动的类型熟悉公关专题活动的程序能进展常见公关专题活动的组织【学习目标学习目标】一、公共关系专题活动概述n 公关专题活动是组织为塑造自身形象围绕某一公共关系主题，有方案、有步骤地组织目标公众参与的集体行动。n 它是组织与公众沟通的有效途径。n 公关专题活动有：n 鲜明的目的性以公共关系主题传播为目的清楚的诉求对象是公关的目标公众n 基本特点1针对性针对性2传播性传播性3协调性协调性4效率性效率性5灵活性灵活性 二、公共关系专题活动的根本特点二、公共关系专题活动的根本特点二公共关系专题活动的根本类型大型系列活动大型系列活动大型活动大型
2、活动小型活动小型活动按按活活动动的的规规模模分分类类以同一目标为出发点，形成不同内容、不同形式、不同场所，或由不同机构，众多人参加的多项活动。有目的、有组织、有方案的众多人参加的协调行动在某个机构场所和人员范围内举行的或人数在一百人以下的活动二公共关系专题活动的根本类型室内活动室内活动室外活动室外活动野外活动野外活动按活动的按活动的场地场地分类分类要考虑天气状况，布置物的平安性，公众对环境的适应性等考虑室内通风设施平安性，房间的整洁性，出入通道是否畅通要考虑活动中一些在都市活动中不需要的设施，如救伤设施、通讯交通设施等按活动性质分类按活动性质分类商业性活动商业性活动公益性活动公益性活动社会工作
3、活动社会工作活动专业性活动专业性活动综合性活动综合性活动n新闻发布会，研讨会，洽谈会，交流会，鉴定会和培训类活动。n奠基礼，周年庆典，落成典礼，开业典礼，颁奖典礼，庆功会等。n展览会，展销会，促销活动等。n集各种活动形式为一体的系列活动。 按活动形式分类按活动形式分类会议型活动会议型活动庆典型活动庆典型活动展示型活动展示型活动综合型活动综合型活动三公共关系专题活动筹划的 内容及实施的程序n1分析企业形象现状及原因 n2确定目标要求 n3设计主题 n4分析公众 n5活动方式选择 n6经费预算 内内 容容1制定实施方案2筹备工作阶段3活动进展4活动评估程程 序序二、公共关系主要专题活动n一新闻发布
4、会一新闻发布会n二公关赞助活动二公关赞助活动n三组织庆典活动三组织庆典活动n四开放参观活动四开放参观活动n五展览会五展览会一新闻发布会 1新闻发布会的特点1权威性强2针对性强3较高的价值性4难度大、要求高5有利于感情交流 n2新闻发布方案的制定程序n1事由n2动议n3分析n4建议n5核定n6启动 3新闻发布方案的内容1确定举行新闻发布会的必要性2确定新闻发布会的主题3确定举行新闻发布会的时机与地点4选择发布会的主持人和发言人5确定要邀请记者的范围6准备发言提纲和辅导材料7组织记者参观的准备8布置会场9制定经费预算 n4新闻发布会程序n1签到n2发放资料n3会议开场n4发言人讲话n5答问n6会议
5、完毕n【课堂讨论】为什么说新闻发布会的会后工作很重要？二公关赞助活动 n公关赞助活动的类型n1赞助教育事业n2赞助体育运动n3赞助文化活动n4赞助科研学术活动n5赞助社会福利事业n6赞助各种竞赛奖励活动n7赞助环保事业n8其他赞助活动n公关赞助活动的筹划与实施n1选好赞助对象n2制定赞助方案n3评估赞助工程n4实施赞助方案n5检测赞助效果 n实施公关赞助活动的原那么n1传播目标明确n2受资助者的声誉和影响n3本组织的经济承受力n4别具一格的赞助方式三组织庆典活动n1庆典活动类型 开业典礼剪彩仪式 n周年纪念庆典n2庆典活动的组织工作n1要明确庆典活动的主题，围绕主题设计活动方案；n2拟定邀请的
6、宾客名单，选择不同邀请方式；n3确定主持人，准备开幕词、致答词，邀请致辞来宾；n4确定双方剪彩人员名单，安排助兴节目；n5选择适宜的场地，布置会场；n6准备设施，预算经费；n7准备来宾签到薄和赠送的礼品；n8拟定庆典活动的程序，落实有关任务，明确职责分工 n9利用新闻媒介做庆典活动的信息传播工作n庆典活动的根本程序：n 迎宾签到典礼开场升旗奏歌宣布重要的出席者名单致贺词致答词剪彩或揭幕参观或观看助兴节目赠送礼品开放参观活动 n1开放参观活动的作用n1提高社会组织的透明度n2增加社会组织的“人情味 n3为组织与公众直接沟通提供时机 n4形成一种压力，促使组织总体素质的提高 n5消除公众对组织的误
7、解或疑虑 n2开放参观活动的对象n1目标公众：包括客户、经销商、消费者、原材料供给者、生产协作者、动输部门等。n2一般公众：包括社会团体、学校、文化单位、研究机构、社会各界代表、职工家属、社区居民等。n3股东公众n4XX政部门n5其他相关部门n6社会名流n7国外投资者、外国客商、观光者、新闻人物等n8各类慈善组织和社会福利团体等 n1.开放参观前的准备工作n1确定开放参观的时间，注意开放参观时间的合理性n2准备好宣传资料n3准备好展览用的实物和模型n4准备好辅助设施和纪念品n5挑选和训练工作人员n2.参观过程中的接待工作n1先给参观者放映介绍组织情况的幻灯片、录像片和电影资料等，分发说明书、宣
8、传小册子，并请组织负责人讲话，帮助观众了解组织的概况。n2引导并陪同参观者沿预定路线参观，同时作必要的介绍、讲解，答复提问。n3时间较长的参观，中间要安排适当的休息。n4参观完毕后，可与参观者座谈，最后分发纪念品。n5在参观过程中，如果参观者提出特殊要求，工作人员要先与有关管理人员或负责人商讨后再作答复，以免阻碍正常工作或发生意外问题。展览会 n1.展览会的特点n1展览会是一种复合性的传播方式n2展览会是一种非常直观、形象和生动的传播方式n3展览会能给组织提供与公众进展双向沟通的时机n4展览会是一种高效率和高度集中的沟通方式。n5展览会是一种综合性的大型活动 n展览会的筹划与实施 n1明确的主题思想n2确定参展单位、参展工程和展览会类型n3明确参观者的类型n4选择展览会的时间和地点n5培训工作人员n6成立专门对外发布信息的机构n7准备展览会所需要的各种辅助宣传资料n8准备展览会的辅助设施和相关效劳n9布置展览厅n10设计制作展览会徽标，备好展览会纪念品n11筹划采用一些展览会技巧n12制定展览会经费预算 n 小结：公关专题活动组织的总体原那么是只许成功不能失败，组织在选择公关专题活动时，应根据自己的公关目标、公众来选择能到达目标的种类。公关专题活动的不同类型有不同的特点，应结合组织自身的情况准确选择才能事半功倍。
