1、管理学管理学北方工业大学北方工业大学 经济管理学院经济管理学院蒋贵凰蒋贵凰2022-5-12激激励励理理论论与与应应用用内容型激励理论内容型激励理论过程型激励理论过程型激励理论行为改造型激励理论行为改造型激励理论弗鲁姆的期望理论弗鲁姆的期望理论亚当斯的公平理论亚当斯的公平理论内容回顾内容回顾激励的内涵及作用机理激励的内涵及作用机理企业激励机制的构建企业激励机制的构建人类行为基本模式人类行为基本模式马斯洛需要层次理论马斯洛需要层次理论奥德弗的奥德弗的ERGERG理论理论麦克利兰的成就需要理论麦克利兰的成就需要理论赫兹伯格的双因素理论赫兹伯格的双因素理论2022-5-122学习目标学习目标1. 1
2、. 理解理解公平理论公平理论公式公式 （重点）（重点） 2. 2. 理解公平感结构理论理解公平感结构理论 （重点）（重点）3. 3. 掌握公平理论的应用掌握公平理论的应用 （重点与难点）（重点与难点）2022-5-123引例引例小张小张VS小李小李思考：思考： 小张为什么会去找总经理？小张为什么会去找总经理？ 什么时候一个人会感到不公平？如何描述？什么时候一个人会感到不公平？如何描述？2022-5-1242022-5-1251. 公平理论公平理论n美国心理学家亚当斯（美国心理学家亚当斯（Adams）于）于1965年提出年提出PPOutput: 包括一个人所获得的各种奖励、报酬、福利等包括一个人
3、所获得的各种奖励、报酬、福利等Input: 不仅包括一个人投入的精力，还包括他的知识和经验不仅包括一个人投入的精力，还包括他的知识和经验Person：代表一个人：代表一个人Other：代表别人：代表别人一个人通常会把自己的产出与投入比一个人通常会把自己的产出与投入比 与与 条件相近的人的条件相近的人的产出与投入比相比较，相等时感到公平，否则会产生不满。产出与投入比相比较，相等时感到公平，否则会产生不满。2022-5-1261. 公平理论公平理论n美国心理学家亚当斯（美国心理学家亚当斯（Adams）于）于1965年提出年提出PP讨论：讨论： 均等准则均等准则平均分配平均分配 需要准则需要准则按需
4、分配按需分配 贡献准则贡献准则按劳分配按劳分配 哪种收入分配原则能在现实中真正发挥激励作用呢？哪种收入分配原则能在现实中真正发挥激励作用呢？ 思考：思考： 当一个人感到不公平时，会采取哪些措施？当一个人感到不公平时，会采取哪些措施？2022-5-127PP思考：思考： 案例中小张采取了什么措施？案例中小张采取了什么措施？ 小张的公平感是否合理？小张的公平感是否合理？启示：启示： 公平感不是绝对的而是相对的公平感不是绝对的而是相对的 公平感不是客观的而是主观的公平感不是客观的而是主观的82022-5-122022-5-1292. 公平感结构理论公平感结构理论 仁慈者仁慈者 公平者公平者 特权者特
5、权者PPPPPPn休士曼等人于休士曼等人于1989提出提出2022-5-1210讨论讨论 计件工资制计件工资制数量数量质量质量仁慈者仁慈者公平者公平者特权者特权者不一定多不一定多一定好一定好达到要求达到要求追求数量追求数量追求数量追求数量不顾质量不顾质量计时工资制计时工资制出工不出力出工不出力试问：试问： 同学们更愿意做哪一类公平感的人？同学们更愿意做哪一类公平感的人？ 现实生活中哪种人对社会的贡献更大？现实生活中哪种人对社会的贡献更大？努力的工作努力的工作对得起这份工资对得起这份工资2022-5-1211 现实生活中哪种人能够发展的更好？现实生活中哪种人能够发展的更好？特权者？特权者？公平者
6、？公平者？仁慈者！仁慈者！思考思考 仁慈者的心态仁慈者的心态2022-5-1212王选：一心想得诺贝尔奖的，得不到王选：一心想得诺贝尔奖的，得不到诺贝尔奖。不要急于满口袋，先要满诺贝尔奖。不要急于满口袋，先要满脑袋，满脑袋的人最终也会满口袋。脑袋，满脑袋的人最终也会满口袋。 袁隆平：袁隆平： 我成功的秘诀：我成功的秘诀： 知识知识+ +汗水汗水+ +灵感灵感+ +机遇机遇反思：我们应当以什么样的心态来学习、工作？反思：我们应当以什么样的心态来学习、工作？2022-5-1213思考：思考： 案例中小张属于哪一类公平感的人？案例中小张属于哪一类公平感的人？ 小张的结局给你哪些启发？小张的结局给你哪
7、些启发？ 试想小张的另一种结局试想小张的另一种结局 对企对企业管理者有哪些启示？业管理者有哪些启示？2022-5-12143. 公平理论应用小结公平理论应用小结PP公平感公平感结构理论结构理论公平理论公平理论的延伸的延伸个人个人企业企业客观的评价自己客观的评价自己公平的激励机制公平的激励机制仁慈者的心态仁慈者的心态公正的评估和考核员工公正的评估和考核员工多维的培养方法多维的培养方法有头脑的仁慈者有头脑的仁慈者2022-5-1215阅读指导阅读指导相关书籍：相关书籍：n1 斯蒂芬P罗宾斯，玛丽库尔特著，管理学（第11版），中国人民大学出版社，2012.6.n2 斯蒂芬P.罗宾斯，戴维A.德森佐，
8、玛丽库尔特 著，毛蕴诗译，管理学：原理与实践(第7版)，机械工业出版社，2010.9.n3 高斯蒂克，埃尔顿著，罗艳林译，一天一根胡萝卜：365天的员工激励方案，电子工业出版社，2012.1.相关文献：相关文献：n1 理查德C，休士曼，约翰D.哈特非尔德，爱德华W.迈尔斯，喻春生，公平理论中的公平感结构J，管理世界，1989（6）：179-185.n2 Kerry S. Sauleya, Arthur G. Bedeian, Equity sensitivity: Construction of a measure and examination of its psychometric pro
9、perties, Journal of Management, 2000,26(5):885-910n3 Alison E Barber, Marcia J Simmering. Understanding Pay Plan Acceptance : The Role of Distributive Justice Theory J . Human Resource Management Review , 2002,12(1):25-42。n4 David A. Foote, Susan Harmon. Measuring equity sensitivity J . Journal of M
10、anagerial Psychology, 2006, 21(2):99-108.n5 Shannon G. Taylor, Donald H. Kluemper, Kerry S. Sauley, Equity Sensitivity Revisited: Contrasting Unidimensional and Multidimensional Approaches, Journal of Business and Psychology, 2012,24(3):299-314.2022-5-1216课后作业课后作业n多模式教学网：多模式教学网： n案例分析案例分析8-28-2：黄工程师为什么要走：黄工程师为什么要走 用公平理论分析黄工程师的行为，并对厂用公平理论分析黄工程师的行为，并对厂长提出改进激励机制的建议。长提出改进激励机制的建议。2022-5-1217课后思考课后思考 如果你是老板，如何激励公司的特权者？如果你是老板，如何激励公司的特权者？2022-5-1218谢谢！谢谢！此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！
