1、时时 间间 管管 理理“四象限法则四象限法则”的扩展应用的扩展应用营销组 2018/01/041学习交流PPT一、概念和意义一、概念和意义 “四象限法则”最早由美国管理学家斯蒂芬-科维提出。 从“重要性”和“紧急性”两个维度，来确定工作任务的优先级，从而利用有限的时间高效地完成工作任务。重要性： 有利于组织和个人实现目标的事，就是重要的事。紧急性： 必须立即处理的事，拖延不得；2学习交流PPT重要性紧迫性 第一象限重要而且紧急 第四象限不重要但紧急 第三象限既不重要也不紧急 第二象限重要但不紧急二、方法二、方法3学习交流PPT第一象限：没什么好说的，立即去做！ 我们工作中的主要压力来自于第一象
2、限。 而第一象限80%的事务来自于第二象限（重要但不紧急）没有及时的处理好，使得重要的事情本来不紧急，变成了紧急事件。 二、方法二、方法4学习交流PPT重要性紧迫性第一象限 重要而且紧急偏重处理第一象限事情的人偏重处理第一象限事情的人压力精疲力竭危机处理忙于收拾残局二、方法二、方法5学习交流PPT重要性紧迫性 第一象限重要而且紧急 第四象限不重要但紧急 第三象限既不重要也不紧急 第二象限重要但不紧急二、方法二、方法6学习交流PPT第二象限：有计划去做！ 第一时间将重要任务进行分解，有计划地一一解决。不要让第二象限的事情偷溜到第一象限中去。 这个领域的事情不紧急，所以有些人往往会无视，转而去处理
3、第三象限不重要却紧急的事情。 这是传统低效者与高效者的重要区别标志。建议大家要把80%的精力投入到该象限的工作，以使第一象限的“急”事无限变少，不再瞎“忙”。二、方法二、方法7学习交流PPT重要性紧迫性偏重处理第二象限事情的人偏重处理第二象限事情的人第二象限 重要但不紧急有远见, 有理想平衡纪律自制少有危机二、方法二、方法8学习交流PPT重要性紧迫性 第一象限重要而且紧急 第四象限不重要但紧急 第三象限既不重要也不紧急 第二象限重要但不紧急二、方法二、方法9学习交流PPT 第四象限：交给他人去做！ 第四象限是我们忙碌的源头。 因为迫切的呼声，会让我们产生“这件事很重要”的错觉。 一个工作任务之
4、所以存在，必然对某些人重要。 如果对你不重要，那一定对某个人重要。放权交给别人去做，或委婉的拒绝。二、方法二、方法10学习交流PPT重要性紧迫性偏重处理第四象限事情的人偏重处理第四象限事情的人第四象限 不重要但紧急短视近利短视近利被视为巧言令色被视为巧言令色轻视目标与计划轻视目标与计划缺乏自制力，怪罪他人缺乏自制力，怪罪他人人际关系浮泛，甚至破裂人际关系浮泛，甚至破裂二、方法二、方法11学习交流PPT 第三象限：尽量别做！ 当你疲惫的时候，可以通过一些不重要的而且不紧急的事情来调整心态和身体，但是不要在这个象限中投入过多的尽力。二、方法二、方法12学习交流PPT重要性重要性紧迫性紧迫性偏重处理
5、第三象限事情的人偏重处理第三象限事情的人第三象限第三象限 重要但不紧急重要但不紧急全无责任感全无责任感工作无保工作无保人际关系恶劣人际关系恶劣二、方法二、方法13学习交流PPT重要性紧迫性第一象限 重要而且紧急立即去做缩短时间第二象限 重要但不紧急有计划去做花大部分的时间第三象限 重要但不紧急尽量不做第四象限 不重要但紧急尽量少做叫别人去做二、方法二、方法14学习交流PPTu前提条件前提条件 须准确的给事情划分象限。u局限性局限性 事情的重要性和紧急性通常是主观判断，无法量化。 各人的知识储备和经验等决定着判断能力；一旦判断失误，划分错象限，也许会对目标的实现造成严重后果。三、前提和局限性三、
6、前提和局限性15学习交流PPT四、拓展应用四、拓展应用 相对于个体使用的前提条件和局限性，“四象限法则”更适合一个组织的资源配置与群体决策。 群体决策可以最大限度的屏蔽个人主观因素，使决策结果趋近最优。 步骤如下：第一步：第一步：每位决策参与者对每项工作的重要性和紧急性打分；第二步：第二步：加权计算每件任务的重要性得分和紧急性得分。（对于不同的被调研者对任务的打分，可赋予不同的权重。）16学习交流PPT五、应用案例五、应用案例 对于一个企业来说，任何资源都是稀缺的。 以信息系统建设为例，每个未来系统的使用者都会提出自己的需求。但在有限时间和资金等条件下,不可能实现所有需求。 如何来给需求排序？
7、如何来划定项目范围和时间？u 步骤一：步骤一：需求调研需求调研 -需求清单需求清单u 步骤二：步骤二：需求打分需求打分 -所有人对需求的评分所有人对需求的评分u 步骤三：步骤三：计算总分计算总分 -加权计算每条需求的重要和紧急得分加权计算每条需求的重要和紧急得分u 步骤四：步骤四：画出画出N宫图宫图-辅助项目范围和辅助项目范围和期限期限的决策的决策17学习交流PPT步骤一：步骤一：需求调研需求调研 18学习交流PPT步骤二：步骤二：需求打分需求打分 19学习交流PPT步骤三：步骤三：计算总分计算总分 20学习交流PPT紧急性得分紧急性得分24-3024-30紧急性得分紧急性得分重重要要性性得得
8、分分A1A1象限象限25分分0分分30分分0分分30分分24分分19分分18分分条件条件: :重要性得分重要性得分25-3025-30紧急性得分紧急性得分24-3024-30共共1818条需求条需求B1B1象限象限条件条件: :重要性得分重要性得分20-2420-24共共3 3条需求条需求C1C1象限象限条件条件: :重要性得分重要性得分0-190-19紧急性得分紧急性得分24-3024-30共共0 0条需求条需求A2A2象限象限条件条件: :重要性得分重要性得分25-3025-30紧急性得分紧急性得分19-2319-23共共7 7条需求条需求A3A3象限象限条件条件: :重要性得分重要性得分
9、25-3025-30紧急性得分紧急性得分0-180-18共共0 0条需求条需求B2B2象限象限条件条件: :重要性得分重要性得分20-2420-24紧急性得分紧急性得分19-2319-23共共3636条需求条需求B3B3象限象限条件条件: :重要性得分重要性得分20-2420-24紧急性得分紧急性得分0-180-18共共8 8条需求条需求A1A1象限象限条件条件: :重要性得分重要性得分0-190-19紧急性得分紧急性得分19-2319-23共共2 2条需求条需求C3C3象限象限条件条件: :重要性得分重要性得分0-190-19紧急性得分紧急性得分0-180-18共共3030条需求条需求需求总
10、数需求总数104104条条九宫图九宫图21学习交流PPTA1A1象限象限2.3.1.1 、2.4.1.1、 2.4.2.1、2.4.3.1、2.4.4.1、3.1.1.1、3.1.2.1、3.1.3.1、3.2.1.1、3.4.4.2、3.5.2.1、4.2.2.1 、 4.2.2.2、4.2.2.3 、4.2.2.5、4.2.2.6 、 4.3.1.1、6.3.1.1 B1B1象限象限3 3条需求：条需求：C1C1象限象限0 0条需求条需求A2A2象限象限7 7条需求：条需求：A3A3象限象限0 0条需求条需求B2B2象限象限3636条需求：条需求：B3B3象限象限8 8条需求：条需求：A1
11、A1象限象限2 2条需求：条需求：C3C3象限象限3030条需求：条需求：需求总数需求总数104104条条1818条需求：条需求： 3.3.5.1 、6.1.4.1 、6.3.3.1 1.2.2.1、2.3.2.1、3.2.3.1 、 4.2.1.1、4.4.1.1、4.4.1.2 、 4.4.1.31.1.1.4、1.2.2.3、1.2.3.1、 2.2.1.1、2.2.1.3、2.2.1.5、 2.2.3.1、2.2.3.4 1.1.1.1、1.1.1.2、1.1.1.3、1.1.2.1、 1.2.2.2、1.2.2.4、2.1.1.1、2.1.2.1、 2.2.2.1、2.2.3.2、2
12、.3.1.2、2.3.2.2、 2.3.2.3、3.2.2.1、3.3.1.1、3.3.3.1、 3.3.3.2、3.3.3.3、3.3.3.4、3.3.3.5、 3.3.4.1、3.3.6.1、3.4.2.1、3.4.3.1、 3.4.4.1、4.1.1.1、4.1.1.2、4.1.2.1、 4.2.2.4、4.2.2.7、6.1.1.1、6.1.2.1、 6.1.3.1、6.1.5.1、6.3.2.1、6.3.4.1 3.3.1.2、3.5.1.1 1.1.2.2、1.2.1.1、1.2.3.2、2.2.1.2、 2.2.1.4、2.2.1.5、2.2.3.3、3.3.1.3、 3.3.2
13、.1、3.4.1.1、3.6.1.1、3.6.2.1、 3.6.3.1、3.6.4.1、3.6.5.1、4.2.2.8、 5.1.1.1、5.2.1.1、5.2.2.1、5.2.2.2、 5.2.2.3、5.3.1.1、5.4.1.1、5.5.1.1、 5.6.1.1、6.2.1.1、6.2.1.2、6.2.2.1、 6.3.5.1、6.3.6.1 九宫图九宫图22学习交流PPT特殊提醒特殊提醒 信息系统中基础流程和功能（如CRM系统中的营销、销售、服务模块），无论最后的加权得分如何，系统都必须要有这些功能。这些需求如出现在后三个宫里，也要单独拿出来，归到一期的范围里面。23学习交流PPT希望大家日后可以在日常工作或生活的决希望大家日后可以在日常工作或生活的决策中，多多实践策中，多多实践“四象限法则四象限法则”。感谢聆听！感谢聆听！24学习交流PPT
