医院新员工入职培训培训课件.ppt

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1、本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。Xx医院概况医院概况vXX医院是一所正在发展和崛起。医院是一所正在发展和崛起。v我院设有:肿瘤内科、肿瘤外科、肿瘤妇科、中医我院设有:肿瘤内科、肿瘤外科、肿瘤妇科、中医科等专业科室,并具备手术、化疗、介入、生物免科等专业科室,并具备手术、化疗、介入、生物免疫疗法等技术。疫疗法等技术。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。XX医院宗旨医院宗旨v患者至上,满意第一。患者至上,满意第一。v开心工作,快乐生活。开心工作,快乐生活。v好好学习,天天向上

2、。好好学习,天天向上。v以院为家,共铸辉煌。以院为家,共铸辉煌。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。文化理念文化理念v对外讲信誉,对内讲信任,对外讲信誉,对内讲信任,v企业有信仰,员工有信心。企业有信仰,员工有信心。v做的是品牌,求的是品质,做的是品牌,求的是品质,v重的是品味,讲的是品德。重的是品味,讲的是品德。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。员工岗位行为规范员工岗位行为规范v基本原则:基本原则: 遵纪守法、诚实廉洁、爱岗敬业遵纪守法、诚实廉洁、爱岗敬业v员工形象:员工

3、形象: 仪表端正,胸牌平直佩于左胸前仪表端正,胸牌平直佩于左胸前 举止得当,精神饱满,热情待客,微笑服务举止得当,精神饱满,热情待客,微笑服务 衣着整齐,上班须着工作服,着装整洁衣着整齐,上班须着工作服,着装整洁 语言文明,做到来有迎声走有送声语言文明,做到来有迎声走有送声本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。员工岗位行为规范员工岗位行为规范v行为规范:行为规范: 敬岗爱业,忠于职守,尽心尽责为患者服务;敬岗爱业,忠于职守,尽心尽责为患者服务; 积极负责,严格执行各项规章制度和操作常规;积极负责,严格执行各项规章制度和操作常规; 刻苦钻

4、研,努力提高业务技能;刻苦钻研,努力提高业务技能; 团结合作,自觉维护集体荣誉;团结合作,自觉维护集体荣誉; 以身作则,坚决反对弄虚作假;以身作则,坚决反对弄虚作假; 廉洁奉公,自觉抵御不正之风。廉洁奉公,自觉抵御不正之风。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。v试用期试用期 试用期前试用期前十五天(含)十五天(含)为培训期,培训期间离职无薪资。为培训期,培训期间离职无薪资。 试用期满前一周,由本人提出转正申请,部门领导考核,相关审批流程如下:试用期满前一周,由本人提出转正申请,部门领导考核,相关审批流程如下:人力资源管理人力资源管理部

5、门考核合格部门考核合格人力资源部审核人力资源部审核院长审批院长审批正式员工正式员工v转正考核转正考核 员工转正将进行员工转正将进行“岗前培训岗前培训”、“部门部门”以及以及“科室科室”三次三次考核,只有考核,只有三次考核全部通过三次考核全部通过的员工方能转为正式员工。的员工方能转为正式员工。 考核形式:岗前培训考核为考核形式:岗前培训考核为书面考核书面考核;部门考核及科室考核;部门考核及科室考核 为鉴定、谈话等为鉴定、谈话等多形式考核多形式考核,具体由员工直属上司进行综合评定。,具体由员工直属上司进行综合评定。 考核时间:岗前培训考核将于考核时间:岗前培训考核将于岗前培训结束后一周内岗前培训结

6、束后一周内进行;进行;部门及科室考核在员工部门及科室考核在员工提出转证申请后一周内提出转证申请后一周内,由直属部门及相,由直属部门及相关科室安排进行。关科室安排进行。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。v考勤及休假考勤及休假 1、工作时间、工作时间 医院实行每周医院实行每周40小时工作制。每日门诊时间为:小时工作制。每日门诊时间为:8:00-17:30。员工上下班须按时打。员工上下班须按时打卡,打卡时间为卡,打卡时间为正常到岗时间的前十分钟正常到岗时间的前十分钟,否则视为迟到。,否则视为迟到。 2、打卡、打卡 偶忘打卡者,应在偶忘打卡

7、者,应在1日内日内至人力资源部完成至人力资源部完成情况说明情况说明。未打卡且无说明者,前三次每。未打卡且无说明者,前三次每次罚款次罚款20元;超过三次者,以后每次视为旷工半天。元;超过三次者,以后每次视为旷工半天。 3、迟到、早退及旷工、迟到、早退及旷工 员工不得迟到、早退,上班员工不得迟到、早退,上班前十分钟未打卡者前十分钟未打卡者视为迟到,下班视为迟到,下班提前打卡或提前提前打卡或提前10分分 钟以上离岗钟以上离岗视为早退。迟到视为早退。迟到1小时以内或早退小时以内或早退10分钟分钟 以内者,每次罚款以内者,每次罚款20元。迟到元。迟到满满1小时或早退满小时或早退满10分分 钟至钟至1小时

8、者小时者,按旷工半天处理。每月迟到早退累计,按旷工半天处理。每月迟到早退累计 超过超过5次者,按旷工次者,按旷工2天处罚,情节严重者加倍处罚。天处罚,情节严重者加倍处罚。 旷工半天扣发旷工半天扣发1日工资;旷工日工资;旷工1天扣发天扣发3天工资并警告天工资并警告 批评;累计旷工批评;累计旷工2天扣发天扣发6天工资并记过一次;累计旷天工资并记过一次;累计旷 工工3天视为自动辞职,并扣发当月所有工资及奖金。天视为自动辞职,并扣发当月所有工资及奖金。人力资源管理人力资源管理本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。人力资源管理人力资源管理v考勤及

9、休假考勤及休假 4、加班及调休、加班及调休 加班:加班:根据工作需要医院可安排员工加班,并给予根据工作需要医院可安排员工加班,并给予 调休或加班工资。累计加班调休或加班工资。累计加班8小时者,按上班小时者,按上班1天计算。由天计算。由科科 室主任室主任统一安排后报人力资源部给予加班工资或调休。统一安排后报人力资源部给予加班工资或调休。 调休:调休:原则上所有人员的休息按医院排班,特殊情况的需原则上所有人员的休息按医院排班,特殊情况的需提前一天提前一天向向科室负责人科室负责人 申请,批准后方可调休。(申请,批准后方可调休。(调休不跨月调休不跨月)各部门、科室负责人在员工考勤登记表中注明个)各部门

10、、科室负责人在员工考勤登记表中注明个 人加班情况,报人力资源部汇总。人加班情况,报人力资源部汇总。 5、假期、假期 员工病、事假均需填写员工病、事假均需填写病、事假单病、事假单,事假,事假至少需提前一天请假至少需提前一天请假,事假,事假2天以内天以内 者,须经者,须经科室负责人科室负责人批准;批准;3-5天天者,应由者,应由分管副院长分管副院长批准,批准,超过超过5天天者须由者须由院长院长批准。病批准。病 假需提供假需提供二级以上医院二级以上医院出具的病假证明,否则做事假处理。凡当月病、事假累计出具的病假证明,否则做事假处理。凡当月病、事假累计超过超过15天天 者,不享受当月奖金分配。者,不享

11、受当月奖金分配。 每年每年11天国家法定假日需照常上班者,另加两倍工资报酬,不再享有假期。天国家法定假日需照常上班者,另加两倍工资报酬,不再享有假期。 其他相关假期事宜请具体咨询人力资源部。其他相关假期事宜请具体咨询人力资源部。 本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。人力资源管理人力资源管理v 考勤及绩效考核流程考勤及绩效考核流程 考勤流程:考勤流程: 1 1、人力资源部每月人力资源部每月1日发送日发送考勤表考勤表至各科室负责人。至各科室负责人。 2、各科室考勤负责人制作本科室考勤,科室负责人复核无误后,由员工本、各科室考勤负责人制作本

12、科室考勤,科室负责人复核无误后,由员工本人签字确认,每月人签字确认,每月3日前交人力资源部。日前交人力资源部。 3、人力资源部复核汇总后发送财务科,财务科进行薪资核算及发放。、人力资源部复核汇总后发送财务科,财务科进行薪资核算及发放。工资及奖金核发考勤的制作考勤汇总及复核人力资源部财务部各科室本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。人力资源管理人力资源管理v 考勤及绩效考核流程考勤及绩效考核流程 绩效考核流程:绩效考核流程: 考核评分表:考核评分表: 考核评估内容:考核评估内容: v报酬及福利报酬及福利 1、报酬、报酬 员工的工资、津贴及

13、奖金属员工的工资、津贴及奖金属保密保密范围,不得范围,不得泄露泄露和和 打听工资打听工资。如泄露工资者,罚款。如泄露工资者,罚款200元,并进行扣分。元,并进行扣分。 奖金根据岗位和当月表现或医院科室效益,由医院根据奖金根据岗位和当月表现或医院科室效益,由医院根据 具体情况确定,当月发放具体情况确定,当月发放90%,另外,另外10%作为年终奖发作为年终奖发 放,中途离职者或被开除者,不享有年终奖。放,中途离职者或被开除者,不享有年终奖。 本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。人力资源管理人力资源管理v报酬及福利报酬及福利 2、福利、福利

14、 a、员工每年可享受院内免费体检一次,特殊工种员工适、员工每年可享受院内免费体检一次,特殊工种员工适 当增加次数。当增加次数。 b、员工在本院就医可享受一定比例的费用报销(收费时、员工在本院就医可享受一定比例的费用报销(收费时 经院办签字批准可直接优惠),报销比例分别为:普经院办签字批准可直接优惠),报销比例分别为:普 药药15%,专科药,专科药50%,治疗费、手术费,治疗费、手术费70%,检查费,检查费60%,其他费用,其他费用15%。 c、每季度参加优秀员工评选,当选者将在表彰大会上授予荣誉奖励,并可提名为储、每季度参加优秀员工评选,当选者将在表彰大会上授予荣誉奖励,并可提名为储 备干部,

15、季度优秀员工将进行旅游奖励或拓展学习或现金奖励备干部,季度优秀员工将进行旅游奖励或拓展学习或现金奖励500-1000元。元。 d、根据国家规定为服务满、根据国家规定为服务满1年以上的员工提供带薪休假。年以上的员工提供带薪休假。1年以上年以上5年以下年以下5天,天,5年年 以上以上10年以下年以下7天,天,10年以上年以上20年以下年以下10天,天,20年以上年以上15天。天。 v离职离职 试用期间离职需试用期间离职需提前三天提前三天提交书面离职申请,正式员工应提交书面离职申请,正式员工应至少提前一个月至少提前一个月提交书面离提交书面离 职申请;办理离职手续时需先至人力资源部领取职申请;办理离职

16、手续时需先至人力资源部领取离职流转表离职流转表。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。人力资源管理人力资源管理v 员工的发展员工的发展 1 1、在职培训、在职培训 医院为每一个员工提供参与与医院业务有关的培训课程。医院为每一个员工提供参与与医院业务有关的培训课程。 2 2、内部竞聘、内部竞聘 医院内部岗位空缺优先通过内部竞聘方式聘用条件符合的优秀员工,内部竞聘岗医院内部岗位空缺优先通过内部竞聘方式聘用条件符合的优秀员工,内部竞聘岗 位及要求将由人力资源部另行发布。符合要求的在职员工均可参加竞聘。位及要求将由人力资源部另行发布。符合要求的

17、在职员工均可参加竞聘。 3 3、内部调动、内部调动 医院有权根据员工个人能力、工作表现和医院的实际需医院有权根据员工个人能力、工作表现和医院的实际需 要,将员工调至任何部门工作,亦有权按业务需要指派员工要,将员工调至任何部门工作,亦有权按业务需要指派员工 前往全国各地公干。前往全国各地公干。 人力资源部将经常公布医院内部职位空缺信息,员工可人力资源部将经常公布医院内部职位空缺信息,员工可 报名或推荐外界人才,由人力资源部及相关部门负责具体协报名或推荐外界人才,由人力资源部及相关部门负责具体协 调工作。调工作。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或

18、本人删除。v员工的发展员工的发展 4 4、晋升机会、晋升机会 医院鼓励员工努力工作,在出现职位空缺的前提下,医院鼓励员工努力工作,在出现职位空缺的前提下, 优秀员工将获得优先晋升和发展的机会;医院并在一定优秀员工将获得优先晋升和发展的机会;医院并在一定 程度上执行竞争上岗制度。程度上执行竞争上岗制度。v人才推荐人才推荐 医院鼓励员工推荐优秀人才加入,被推荐人与医院签署劳医院鼓励员工推荐优秀人才加入,被推荐人与医院签署劳 动合同,顺利动合同,顺利转正当月转正当月,其推荐人可享受有医院给予的一次性奖励。,其推荐人可享受有医院给予的一次性奖励。 成功推荐一般员工的,一次性奖励引荐人成功推荐一般员工的

19、,一次性奖励引荐人100100元;元; 成功推荐主管成功推荐主管/ /主治及以上级别的,一次性奖励引荐人主治及以上级别的,一次性奖励引荐人300300元;元; 成功推荐管理层并担任副主任以上职位的,一次性奖励引荐人成功推荐管理层并担任副主任以上职位的,一次性奖励引荐人500500元;元; 成功推荐副院长以上级别的,一次性奖励引荐人成功推荐副院长以上级别的,一次性奖励引荐人800800元。元。 【特别提醒特别提醒】人力资源管理人力资源管理本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。v员工住房补贴流程及标准员工住房补贴流程及标准 1、住房补贴申请

20、流程、住房补贴申请流程 2、补贴标准、补贴标准 2-1、补贴对象补贴对象:所有转正且未住宿舍的非本地且本地无住房:所有转正且未住宿舍的非本地且本地无住房 员工(试用期内不享受)员工(试用期内不享受) 2-2、符合补贴要求人员补贴单位以符合补贴要求人员补贴单位以15天为补贴标准。天为补贴标准。 2-3、申请补贴首月,获批后不满、申请补贴首月,获批后不满15天的不进行补贴,不满天的不进行补贴,不满 一个月但在一个月但在15天(含)以上依天(含)以上依15天为单位计算补贴。天为单位计算补贴。 2-4、不符合条件但确需安排宿舍者按以上标准缴纳住宿费。、不符合条件但确需安排宿舍者按以上标准缴纳住宿费。员

21、工宿舍日常管理员工宿舍日常管理员工本人填写员工本人填写员工住房补贴员工住房补贴申请表申请表至人力资源部提出申请至人力资源部提出申请人力资源部及人力资源部及后勤部审核后勤部审核院办领院办领导审批导审批报财务部备案后报财务部备案后随每月工资发放随每月工资发放本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。v员工宿舍日常规定员工宿舍日常规定 1、宿舍内一律不得容留外来人员过夜。、宿舍内一律不得容留外来人员过夜。 2、保持宿舍环境整洁,不随地吐痰、不乱丢果皮、纸屑、烟头等。、保持宿舍环境整洁,不随地吐痰、不乱丢果皮、纸屑、烟头等。 3、宿舍内一律不得私拉

22、电源线,不得私自使用电器(笔记本电脑、宿舍内一律不得私拉电源线,不得私自使用电器(笔记本电脑 除外),宿舍楼内禁止吸烟,防止发生火灾。除外),宿舍楼内禁止吸烟,防止发生火灾。 4、宿舍内卫生由居住者负责,并排出轮流值日表,保持清洁卫生。、宿舍内卫生由居住者负责,并排出轮流值日表,保持清洁卫生。 5、自觉维护宿舍区的安静,除值班、加班人员外,员工每晚要在、自觉维护宿舍区的安静,除值班、加班人员外,员工每晚要在 22:30前归宿前归宿,如有事不能按时归宿者,应事先向寝室长或宿,如有事不能按时归宿者,应事先向寝室长或宿 舍管理员请假,三次不请假者,取消住宿资格。中午及晚上舍管理员请假,三次不请假者,

23、取消住宿资格。中午及晚上 22:00后禁止大声喧哗。电视机声音放小,以免影响他人休息后禁止大声喧哗。电视机声音放小,以免影响他人休息 超过超过22:30禁止看电视。禁止看电视。 6、住宿员工每月入住时间、住宿员工每月入住时间不得少于不得少于20天天/月月,若连续,若连续2个月个月未按规未按规 定入住,将视为自动退宿舍。定入住,将视为自动退宿舍。 7、在宿舍区不得从事赌博等违法或不健康的活动。、在宿舍区不得从事赌博等违法或不健康的活动。 8、员工住宿所产生的水、电、暖气费由医院补贴每人每月、员工住宿所产生的水、电、暖气费由医院补贴每人每月50元的元的 费用,超出部分由住宿人员平均分摊。费用,超出部分由住宿人员平均分摊。员工宿舍日常管理员工宿舍日常管理本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。欢迎欢迎 大家加入大家加入XX医院!医院!

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