1、PMP 认证考试_综合练习及答案_2020 年_共 200 题_第 4 套单选题1.在整个项目过程中，获得客户对已完项目范围及其相应可交付成果的正式验收，属于下列哪个过程？（）A)结束项目或阶段B)结束采购C)实施质量控制D)核实范围答案:D解析:单选题2. 项目管理计划制定完毕，分配的资源也已准备好根据项目基准开始项目执行。项目经理接下来应该怎么做()A)相关方会面，获得对项目管理计划的正式批准B)启动项目执行C)暂时停止项目，直至提供正式批准为止D)自动整体变更过程，开始执行答案:B解析:接下来应该召开项目启动会议。单选题3.马斯洛开发了一个模型，以解释在个人的整个生命发展周期中，动机过程
2、是如何与人类的需求变化联系起来的。这一模型有 5 个层次。责任感、成就感以及能力感是哪一个层次的要求？A)自我实现B)社会C)自尊D)生理答案:C解析:单选题4.项目经理刚接到来自客户的变更这将不会影响项目进度并且容易完成。项目经理应该首先做什么？A)尽快让变更发生B)联系项目发起人获得许可C)去变更控制委员会D)评估“三角形约束”的其他因素答案:D解析:单选题5.收尾项目的输出之一是：A)项目档案B)项目章程C)项目管理计划D)风险分析计划答案:A解析:单选题6.你正管理着这样一个项目： 在新几内亚巴布亚岛的摩利斯毕港建设一个极其先进、技术上非常复杂的反黑客数据中心。这个数据中心将拥有五百多
3、台服务器，以帮助世界上某个最大的零售商在亚洲开发一个电子商务程序。虽然这一地区有相当大的经济优势，但是潜在的台风威胁是你决定创建一个应急计划，这样，万一该中心被洪水淹没，你还可以在马尼拉运作。这是哪一种风险应对措施？A)消极规避B)缓解C)积极接受D)转移答案:C解析:单选题7.项目团队应该创建什么类型的报告来确定项目中的亮点和缺点，以便在未来的项目中使用？A)因果报告B)状态报告C)实施后摘要D)经验教训报告答案:D解析:在项目收尾时把历史信息和经验教训信息存入经验教训知识库，供未来项目或阶段使用可包括问题与风险的信息，以及适用于未来项目的有效技术的信息解析单选题8.在哪个过程中使用质量核对
4、表？（）A)规划质量B)实施质量保证C)实施质量控制D)实施质量审计答案:C解析:单选题9.对于资格来说，下列哪一项特征是正确的？A)它是功能最小的单位或维度。B)它只能影响到一个人工作较小的一部分。C)它与工作范围之外的绩效有关。D)它可以通过培训和发展得以提高答案:D解析:单选题10.项目经理识别并登记多个风险，然后为项目起草一份风险应对计划。然而，由于资金限制以及发起人不愿意为不确定的活动创建预算，风险应对计划未获批准。项目经理应该怎么做？ （）A)将该问题升级上报给高级相关方B)请求批准风险应对计划，以解决高优先级风险C)就其他项目的预算利用情况审查组织过程资产D)接受发起人的决定，并
5、继续执行项目答案:C解析:本题考规划风险应对输入-组织过程资产。风险应对计划没有被发起人批准，是由于不愿意多付出成本导致，但是风险的应对不一定是靠增加成本来应对，也可能使用其他的方式，可以参考以往项目的经验教训，帮助制定风险应对计划。单选题11.你需要为你的电子商务项目确定具体的资源、人员、设备以及材料。你还必须确定每一项资源的数量，以及何时需要用到这些资源来实施项目活动。这一独特的工作要求在众多不同的项目计划编制过程中建立界面。相关项目计划编制过程的输出应该通过_来用于资源计划编制。A)资源分配矩阵B)工作分解结构（WBS）C)范围说明D)组织分解结构（OBS）答案:B解析:单选题12.在某
6、建设工程项目的地基开挖过程中， 对于因气候原因造成的进度拖后风险， 项目经理采取了风险接受的策略。由于在施工期间下特大雨，工程不得不停工 3 天。项目经理应该（） 。A)使用应急储备B)把项目工期延长 3 天C)要求保险公司偿D)与团队成员开会讨论处理方案答案:A解析:单选题13.为了改善团队绩效， 项目经理在项目开始时制定了一项清晰的奖励制度。 但在执行阶段， 奖励政策却造成了团队成员之间的冲突。 若想既改善团队成员的绩效水平，又解决这个冲突，项目经理应该怎么做() （）A)为奖励制度制定明确的标准B)修订奖励制度，重点强调双赢的行为C)暂无D)暂无答案:B解析:强调和奖励双赢行为是团队建设
7、过程中应采取的正确措施。单选题14. 在一个项目的最终阶段， 一位关键相关方提出对主要可交付成果的新改进意见。团队不同意进行改进。项目经理应该怎么做？ （）A)将该情况记录在风险登记册中B)提交变更请求C)审查沟通管理计划D)审查变更管理计划答案:D解析:本题考实施整体变更控制输入-项目管理计划(变更管理计划)。相关方提出变更请求，应该参考变更管理计划的内容来对待变更。单选题15.项目实施中， 项目业主通常有权在项目工作结束前指令进行工作范围变更。 如果业主在项目将要结束时突然口头要求承包商进行某一范围变更，且坚持不发布书面变更令。这种情况下（） 。A)实施该变更的成本将全部由业主承担B)业主
8、应在变更实施之前支付一半的成本，在变更完成之后再支?另一半C)承包商将承担与该变更有关的全部风险D)如果变更不大，承包商应该实施该变更答案:C解析:单选题16. 项目经理开始项目的收尾工作。项目经理应采用下列哪种工具和技术()A)项目绩效评估B)决策C)专家判断D)成本效益分析答案:C解析:只有专家判断是结束项目或阶段过程的工具与技术。单选题17. 项目经理担心团队成员会花费太多时间去帮助最近委托的一个项目组件的运营和维护人员，项目经理应该查阅哪一份文件来确认该组件是否已签署并转让所有权？A)组织过程资产更新，采购协议和最终报告B)组织过程资产更新，采购协议和项目文件更新C)组织过程资产更新，
9、采购协议和相关方参与计划D)组织过程资产更新，最终报告和项目文件更新答案:D解析:本题考结束项目或阶段输出-项目文件更新，最终报告，组织过程资产更新。组件已签署并转让所有权意味着成果完成并移交， 在项目管理生命周期中， 只有结束项目或阶段过程属于项目收尾，用来做成果移交。四个选项只有 D 选项属于结束项目过阶段的输出。单选题18.随着对项目管理感兴趣的人越来越多， 网络上关于项目管理的讨论和交流也越来越多。你的一个朋友向你提起，他打算把 PMB)OK 指南全文上载到网络上，供所有感兴趣的人免费下载。你应该（） 。A)赞赏你朋友的计划，因为有利于推广项目管理B)制止你朋友的计划，因为违反了责任价
10、值观C)对你朋友的计划不置可否D)立即向 PMI 举报答案:B解析:单选题19.在项目实施过程中， 发生了一个项目经理预计中的风险。 项目经理执行了应急计划，但还是造成成本超支、进度落后。造成这种情况的原因是（?。A)缺少风险管理计划B)缺少风险登记册C)风险储备不足D)风险比预计的更严重答案:C解析:单选题20.一位之前未识别到的相关方报告说， 他们的职能领域受到很大影响， 但没有持续通知他们关键项目的状态，项目经理首先应该做什么A)审查项目的沟通方法B)检查并更新相关方登记册C)立即和该相关方开会确认D)审查并更新沟通管理计划答案:B解析:PMBOK（6） 监督相关方参与。监督项目相关方关
11、系，通过修订参与策略和计划来引导相关方合理参与项目。该过程输出更新的相关方登记册，记录从监督相关方参与中得到的信息。单选题21.在项目执行期间， 项目团队发现一个供应商的可交付成果重复出现缺陷。 项目经理应该怎么做A)执行质量审计。B)与该供应商的高级管理层讨论该问题。C)审查采购协议。D)与供应商一起创建变更请求。答案:C解析:供应商的可交付成果出现缺陷问题，应按照协议里的相关条款给予处理。单选题22.在制定资源管理计划时， 一位项目经理得知， 完成一项关键任务所需的技能组合供不应求且需求很高。项目经理将这个问题记录在资源管理计划中。若要包含这个问题，应该更新哪一份其他文件？ （）A)采购管
12、理计划B)风险管理计划C)培训手册D)团队开发过程答案:A解析:本题考规划采购管理输出-采购管理计划(风险管理事项)。项目中识别出了资源风险，可能会涉及到外购资源或服务。本题不能选风险管理计划，风险管理计划不记录具体风险，具体风险应该记录在风险登记册中。单选题23.作为项目经理，在谈判过程中，你应当：A)关注立场B)关注利益C)关注意愿D)关注个人答案:B解析:单选题24.您的项目进行到一半时， 在一次周会上， 工程部称他们正在安装一套新的计算机辅助设计系统。他们预计不会出现任何问题，但是，如果出现问题，我们将加班工作，以保证进度，作为运作一个矩阵式组织的项目经理，您要做的重要工作是：A)在会
13、议报告中记录这一信息B)要求工程部以书面形式承诺C)对这一活动的风险和收益评估，作出应对策略D)要求工程部推迟使用该系统，使项目完成。答案:C解析:单选题25.为了减轻项目团队成员日益增强的压力， 你决定在每一次项目现状会议中安排动力瑜伽训练。你需要雇用某个人来进行这些培训。根据组织的项目管理方法，转包合同部门会通知你在开始采购前，你必须制定以下哪一份文件？A)工作说明B)采购管理计划C)评估方法D)合同条款与条件答案:B解析:单选题26.项目团队正在识别项目和产品方案。 项目经理让专家组填写问卷并仅向协调员做出反馈。项目经理采用了哪种方法？A)德尔菲法B)头脑风暴法C)名义小组技术法D)概念
14、思维导图法答案:A解析:德尔菲技术即由一组选定的专家回答问卷，并对每一轮需求收集的结果再给出反馈单选题27.历史信息用于：A)把当前的绩效与未来可能会发生的教训进行比较B)制定项目干系人管理计划C)对未来团队成员的技能与能力进行评估D)作为项目启动的一个输入答案:D解析:单选题28.你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。 该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验，而且，没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系，你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训
15、成本应该：A)由你的组织支付B)直接从项目预算中扣除C)由采购部门支付D)将其作为成本预算的一个输入答案:A解析:单选题29.你们公司决定为市场开发一种新的高科技产品， 要求你起草项目章程。 你起草项目章程时发现无法把项目目标可测量化。下列哪一项是引起这个问题的最可能原因A)项目的范围尚未明确B)项目的目标尚未明确C)产品范围描述不清D)你自己的相关经验不足答案:B解析:PMBOK（6） 制定项目章程-项目章程。项目章程包含可测量的项目目标。单选题30.工作分解结构（WBS）应该用于风险识别的过程，这是因为它：A)确认所有必须被完成的工作，因此，它有助于识别潜在的风险来源B)确认所有必须被完成
16、的工作，因此，它包括了项目中所有的风险C)有助于将项目中所有必须完成的工作组织起来D)确认工作包，这样就能够分配具体的职责答案:A解析:单选题31. 某项目经理发现一个类似但无关联项目采用的方法，可能对当前项目有益，项目经理下一步该怎么做()A)记住在下个项目中运用该方法B)提出变更申请C)请求改进项目D)实施过程改进计划答案:B解析:采用新的方法属于变更，应该遵循变更控制流程，首先发起变更请求。单选题32.项目执行过程中， 你需要聘请一名咨询专家立即为项目提供服务， 你将采用什么合同类型？（）A)固定总价合同B)成本加固定费用合同C)工料合同D)成本加激励费用合同答案:C解析:单选题33.何
17、种图形表示人力资源规划的人员需要？A)资源直方图B)责任分配矩阵C)组织结构图D)WBS答案:A解析:单选题34.项目经理正在管理一个固定价格合同， 她认为客户提出的某一巨大变更可能会影响进度。接下来项目经理首先应该做什么？A)会见干系人。B)会见团队成员。C)针对合同余下部分重新谈判。D)遵循变更控制系统。答案:D解析:单选题35.项目章程包括下列哪一项？A)项目预算汇总（summary of project bug.）B)详细的产品范围说明C)范围基准D)项目管理计划答案:A解析:项目章程内容：总体预算解析单选题36.你工作在一个软件开发项目上， 开发工作有 60%的概率按计划日期完成；
18、测试工作有 70%的概率按计划日期完成。开发和测试工作都按照计划日期完成的概率是多少？A)65%B)42%C)66%D)63%答案:B解析:单选题37.最大限度地增加一个人的影响力可以促进沟通。 这个过程涉及建立和保持可信度的问题。下列哪一项不是有助于这一方面的行为？A)态度灵活，并听取不同意见B)尊重他人C)通过你给出的回答，展示专长D)可靠，并且恪守承诺答案:C解析:单选题38.以下关于职责分配矩阵的说法中，正确的是：A)高层级职责分配矩阵可界定项目小组或单位的工作与角色，低层级职责分配矩阵可界定具体活动的角色、职责与授权水平B)RAM 中的角色分为有责、负责、征询意见和通报四种，不能随意
19、改变C)RAM 矩阵中的人员必须是单个人D)RAM 必须能体现项目团队中的每个成员的角色与职责答案:A解析:单选题39.根据对你正在进行的项目的质量控制测量结果， 管理层意识到必须立即对材料需求计划编制 （MRP） 系统实施修正措施， 以预防将来可能会在其他项目中出现的问题，并尽量减少返工。为了实施所需的变更，你应该遵循：A)组织的质量政策B)质量管理计划C)已确立的操作定义与程序D)综合变更控制程序答案:D解析:单选题40.你正开始一个新项目，项目配以虚拟团队，成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工作优先级发生冲突，你要求项目发起人编制一份_。A)给团队成员的备忘录，告知他们，
20、他们现在为你工作B)项目章程C)给职能经理的备忘录，告知他们，你有权指挥他们的雇员D)资源管理计划答案:B解析:尽管项目章程不能阻止冲突的产生，但它可提供一个框架，帮助解决冲突。因为它描述了项目经理在顼目活动中动用组织资源的权力。单选题41.开展实施后的项目审查的目标是什么？A)发出变更请求。B)分析项目是否达到其目标。C)评估项目风险。D)进行团队成员的绩效评估。答案:B解析:在结束项目时，项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息，确保所有项目工作都已完成，确保项目目标已经实现解析单选题42.用于估算项目资源采购费用的两种方法是什么？A)材料与人工法B)自上而下与自下而上法C)单价与总价法D)直
21、接与间接法答案:B解析:单选题43.卖方完成了合同指定的工作，但是买方称商业条件变了，他不再需要这个工作。合同应被视作：A)完成，因为合同规定的工作完成了B)应予调停，因为发生了纠纷C)应予仲裁，因为合同违约了D)无效，因为市场改变了答案:A解析:单选题44.蒙特卡罗分析是下列哪项的工具和技术？（）A)制定进度计划和实施定量风险分析B)实施定性风险分析和规划风险应对C)实施定量风险分析和估算活动成本D)估算活动持续时间和实施定量风险分析答案:A解析:单选题45.因为你们在估算工程量时有个失误，要向客户多收 10%的工程款，你已发现了这个问题，该怎么办？A)通知客户B)报告你的上级经理C)暂不处
22、理，以后看其他活动是否有差额需补充D)记录这个情况答案:A解析:单选题46.和网络图相比，甘特图能更好的表明：A)逻辑关系B)关键路径C)资源平衡D)进展及状况答案:D解析:单选题47.在人对人的沟通中，消息同时通过口头和非口头传送。作为一个一般规则，通过非口头暗示传送的消息占多少比例？A)515B)2030C)4050D)高于 50%答案:D解析:单选题48.由于生产线错误和缺陷,制造商正面临大量产品退货,产品经理怀疑根本原因可能是培训和/或库存采购和货物分类流程较差， 若要确定生产问题的准确的、 根本原因,应使用下列哪一项工具?A)帕累托图B)直方图C)质量控制图D)石川图答案:D解析:单
23、选题49.在项目上， 项目经理带领团队运用头脑风暴法完成了风险识别工作。 其中有一个风险，大家都认为发生的可能性很小，但万一发生会有很严重的影响。对这个风险，应该采用什么方法加以监控A)帕累托图B)控制图C)散点图D)鱼骨图答案:B解析:PMBOK（6）P729-术语表-控制图。按时间顺序展示过程数据，并将这些数据与既定的控制界限相比较的一种图形。单选题50.在为您的项目制订项目质量管理计划的同时，您发现贵公司的质量政策并不正式，您以前公司的质量政策被视为该行业的典范，您的项目顾客也有完善的质量政策，您在这种情况下遵循的质量政策基于谁的意向和指示？A)您目前的公司B)顾客C)您的项目D)您以前
24、的公司答案:C解析:单选题51.项目经理正在管理一个总投资为 1 亿美元的项目。 他带领团队刚刚完成了风险应对规划。接下来，他应该（） 。A)召开风险审查会B)开始分析项目的技术风险C)确定项目的总体风险级别D)在工作分解结构中增加新的内容答案:D解析:单选题52.需要很多谈判技巧的三种项目情形是A)与职能经理一起确保项目可以使用资源， 向项目队伍成员提供执行绩效评估报告，制定 WBSB)制定 WBS，确定主进度计划和管理项目变更C)使用分包商，制定项目使用说明书，项目开始后管理变更D)寻求上级管理层对项目的支持，与职能经理一起工作，建立项目队伍答案:C解析:单选题53. 由于组织结构的变化，
25、相关方 A 承担了新的责任，并已经从指导委员会辞职。相关方 A 的替代者相关方B)提出与项目商业利益有关的问题。项目经理首先应该怎么做()A)在问题登记册中记录该问题B)更新项目管理计划并更新项目利益C)与相关方会面，包括项目发起人D)更新相关方登记册，并参考相关方管理策略答案:D解析:相关方发生改变时，应该首先更新相关方登记册，及相关方管理策略。其他选项是 D 选项之后才要做的，内容正确，但顺序上不是第一位的。单选题54.项目进度网络图的一种用来展示活动和之间所有的依赖关系是：A)PDM（前导图）B)活动列表C)ADM（箭线图）D)进度网络模板答案:A解析:单选题55.如果 CPI=1.03
26、；AC=6000。EV 是多少？A)7000B)6180C)7200D)200答案:B解析:单选题56.指导委员会发现某项目的计划很差， 希望终止该项目， 项目经理被要求启动项目收尾。项目经理应该怎么做？A)核实项目范围。B)发布项目信息。C)报告项目绩效结果。D)审查项目文件。答案:D解析: 项目收尾内容A 属于监控过程组；B、C 属于执行过程组单选题57.传统的决策树，一个圆圈代表_A)一个机会没有被分配 EMV 所以不能计算最可能的回报B)一个决策没有被分配 EMV 所以不能计算最可能的回报C)一个机会被分配个 EMV 用来计算最可能的回报D)一个决策被分配个 EMV 用来计算最可能的回
27、报答案:C解析:单选题58. 以下关于成本补偿合同的陈述中，哪一句是不正确的？A)卖方对成本控制的兴趣降低了B)付款仅根据货物或服务的交付C)买方更关心卖方的执行情况D)买方的财务风险更大了答案:B解析:单选题59.项目经理成功地将空调采购从 A 供应商转到 B 供应商，新产品验收完毕，并交付了项目使用。项目经理下一步应该怎么做？A)将所有权移交采购部，以便再次订购。B)为供应商 B 授予成本加激励费用采购合同。C)进行自制或外购决策D)编制采购工作说明书答案:A解析: 合同收尾内容B 属于事实采购过程，CD 属于规划采购过程单选题60. 项目发起人启动了一个新项目，该项目将涉及他们的客户、多
28、个分包商以及一个虚拟项目。项目发起人制定项目章程，来调整下列哪两者之间的期望()A)项目发起人和赞助公司B)客户和项目C)分包商和项目D)项目经理和赞助公司答案:B解析:B 选项覆盖面最大，其他选项均不够全面。单选题61.你刚刚接收了一个进行了一半的历时一年的电信项目。 项目包括三个不同的提供商和包括 30 人的项目团队。你想了解项目的沟通需求和项目沟通中采用了什么样的沟通技术。你可以在什么地方找到这样的信息A)项目管理计划B)信息分发计划C)甘特图D)沟通管理计划答案:D解析:尽管这些信息也可以从项目管理计划中找到， 但沟通管理计划(选项 D)是最好的答案，因为直接回答了这个问题单选题62.
29、一个新上任的项目经理没有什么权力， 并且也不懂技术， 此时他应该使用以下何种权利？A)专家权B)法定权C)奖励权D)指示性权利答案:B解析:单选题63.如果一个项目的 EV 为 $30,000，AC 为 $33,000，PV 为 $25,000，成本偏差是多少？A)$3,000B)-$3,000C)$5,000D)-$5,000答案:B解析:单选题64.客户将你的项目范围扩大了 65%。这使得你的成本评估增加了 4 倍。现在，你必须在已批准的项目进度计划中更改已设定的开始日期与结束日期。你要采取的第一个步骤应该是：A)为进度重新编制基准计划B)修改合同C)使用新的目标进度D)增加资源答案:C解
30、析:单选题65.科技项目失败的原因大多与管理而非技术有关。 技术能力并不能全面代表项目管理能力，然而许多企业没有合适的流程来保证项目经理接受适当的培训和全面的评价。公司内拥有选拔、培训、监督和考核项目管理专业人员权力的是（） 。A)人力资源部门B)项目管理办公室C)项目经理D)高层管理者答案:B解析:单选题66.一个为期两年的项目已完成一半， 进度绩效指数为 1.05， 成本绩效指数为 1.02，一个新项目进入项目组合中，且新项目的优先级别比当前项目高。结果，当前项目失去三名关键资源，即使失去资源，但是高级管理层让项目经理在不增加额外资源的情况下，按时按预算完成项目。项目经理应该考虑的下一步行
31、动应是什么？A)执行资源平衡。B)赶工C)变更项目基准D)实施偏差分析答案:B解析: 赶工是以资源换时间的压缩进度方法，适合题目中得情况单选题67.以下哪项包含在项目章程里？A)风险识别B)工作包评估C)详细的资源评估D)项目的业务需求答案:D解析:单选题68. 一位项目经理负责领导一个复杂项目，该项目的相关方位于若干个国家，项目经理得知一位高级经理向某个项目团队成员询问项目信息。项目经理下一步应该怎么做？ （）A)查阅相关方登记册B)审查项目管理信息系统（PMIS）C)邀请该高层级经理参加下一次项目会议D)审查沟通管理计划答案:D解析:本题考管理沟通输入-项目管理计划(沟通管理计划)。高级经
32、理是否能直接从团队成员处获得信息，或者团队成员通过什么方式来传递信息，相关的规则、方法、层级都写在沟通管理计划中，应该参照计划进行沟通。单选题69.已经确定了总体里程牌计划和总体预算，那么项目处于哪个管理过程组？A)启动B)规划C)执行D)监控答案:A解析:单选题70.当项目干系人之间发生利益冲突时，项目经理应该把谁的优先级放到最高？A)项目团队B)项目经理放弃自己的决定C)高级管理层D)客户答案:D解析:单选题71.下列哪个关于项目干系人的定义，哪个更适合？A)某个企业，他的员工直接参与项目的工作B)某个个人或组织，他的利益会受到项目执行的影响C)某个个人或组织执行完成项目所需要的活动D)负
33、责管理项目的个人答案:C解析:单选题72.有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的角色和责任以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致：A)生产力下降B)敌意增强C)士气低落D)冲突增加答案:D解析:单选题73.项目章程已经被批准你刚被分配为项目经理。 认识到项目规划是个贯穿项目的持续努力。哪些过程你最可能合并？A)创建 WBS 和活动定义B)活动历时估算和编制进度表C)人力资源规划和成本估算D)成本估算和成本预算答案:A解析:单选题74.你是某会议场馆建设项目的项目经理。 该项目旨在建设一个供某重要会议使用的场馆，该会议的开幕时间已经
34、确定，不可更改。在计划编制过程中，你发现项目进度计划中出现了负浮动时间，你应该（） 。A)告诉客户无法按规定日期完工B)请求客户推迟完工日期C)仅在进度计划中包括那些能在可用时间内完成的工作D)确定赶工或快速跟进的方法，并向管理层报告答案:D解析:单选题75.向承包商提出要求的修理费是：A)免责付款B)索赔（退款）C)付款确认D)订单答案:B解析:单选题76.项目管理计划中通常不包括（） 。A)进度基准B)人力资源计划C)干系人管理策略D)配置管理计划答案:C解析:单选题77.下列哪个工具被用于创建风险管理计划？A)风险规划会议B)文档回顾C)数据精确评级D)图形技术答案:A解析:单选题78.
35、评估项目需求之后， 项目经理决定招募一名主题专家， 而该主题专家将采用虚拟方式工作。为制定项目沟通计划，项目经理应该怎么做A)召开会议，并要求内部团队成员促进与虚拟团队成员的沟通。B)采用其它措施，设定明确的期望，并澄清团队成员之间的沟通方式。C)更新风险管理计划并与客户进行沟通。D)让内部团队和虚拟团队遵循相同的沟通流程。答案:A解析:建议选 A。会议，需要与项目团队展开讨论和对话，以便确定最合适的方法，用于更新和沟通项目信息，以及回应各相关方对项目信息的相关请求。单选题79.项目的预算计划为：任务 W=100 美元任务 X=150 美元任务 Y=200 美元任务Z=110 美元到目前为止，
36、完成的任务是 W 和 X，他们的实际成本 W=40 美元，X=40美元。剩余的任务准备了新的估算值，其中 Y=220 美元，Z=90 美元。项目经理应向项目发起人汇报什么样的预算预测？A)项目将会超出预算完成。B)项目将会低于预算完成。C)项目将会按预算完成。D)没有足够的信息做出预测。答案:B解析:比 较 先 后 两 个 进 度 的 项 目 累 加 之 和 即 可初 始 预 算 为100+150+200+110=560;新的估值为 40+40+220+90=390， 所以项目将会低于预算完成单选题80.下列哪项权力可以对下级和上级都能产生实质性的影响？（）A)正式权力和专家权力B)奖惩权力和
37、正?权力C)专家权力和参照性权力D)专家权力和惩罚权力答案:C解析:单选题81.项目经理为客户领导一个产品开发项目， 该项目由外部资金赞助， 具有严格的付款计划和期限。在项目执行阶段，项目经理发现项目落后于进度。项目经理应该怎么做？A)执行进度压缩，满足既定的期限要求。B)签发变更请求，并让客户批准。C)不采取任何措施，因为合同没有规定产品延迟交付的处罚条款。D)减少质量审计的数量，实现按时交付。答案:A解析: 压缩进度工具可以缩短进度时间，可以用于追赶进度单选题82.随着竞争的陡然加剧， 一家知名公司的业务开始流失。 公司聘诸了一名项目经理分析情况，并提出改正措施建议。项目经理研究发现，项目
38、实施过程尤其是风险管理方面存在差距。没有可用的风险管理计划。项目经理首先应采取下列哪项行动()A)头脑风暴并识别风险B)增加风险预算C)实施定性风险评估D)制定风险管理计划答案:D解析:风险管理过程应遵循一定的顺序，首先规划风险管理，之后识别风险、定性分析、定量分析（如必须、规划风险应对。单选题83.下列哪一项直接（或作为其它文件的参考）纳入详细的范围说明书？A)范围说明、质量计划、沟通计划、除外计划和工作说明书B)范围说明、项目时间表、可交付成果、项目预算和除外情况C)范围说明、验收标准、可交付成果、除外责任、制约因素和假设条件D)项目章程、需求文件和组织过程资产答案:C解析: 范围说明书内
39、容单选题84.在什么时候通过增加剩余项目的预算 （利用业绩表现修正的） 达到当前实际的计算 EAC 的方法最经常使用？A)在偏离被视为非典型的偏离的时候B)由于条件发生变化，初始的估计假定不再可信的时候C)当前的偏离被视为未来偏离的代表的时候D)初始的估计假定被认为存在根本性缺陷的时候答案:C解析:单选题85.你是一个大型安装项目的项目经理。 这个项目涉及 200 个潜在的项目干系人。 下列哪一项是你的最佳选择？（）A)筛选掉一些项目干系人，因为干系?太多B)询问项目管理办公室谁是重要干系人C)收集对项目有重大影响的干系人的需求D)收集所有干系人的需求答案:D解析:单选题86.成本基准和成本预
40、算的区别是：A) 管理储备B) 应急储备C) 项目成本估算D) 成本帐目答案:A解析:单选题87.一名新项目发起人接管一个处于执行阶段的项目。 项目发起人要求项目经理停止批准项目资源时间表。相反，发起人将该任务分配给另一名团队成员。若要重新确立控制权，项目经理下一步应该做什么A)组织与项目发起人召开会议，确定新的批准流程。B)遵循新项目发起人的指标，将任务委托给团队成员。C)让项目发起人参考资源管理计划，D)让项目发起人参考项目章程中提供的职权。答案:D解析:指南 项目章程，由项目启动者或发起人发布的，正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件。单选题88. 下列哪一项可以作为应
41、急储备() （）A)进度与风险B)范围与风险C)成本与进度D)成本与风险答案:C解析:应急储备是提前预留的成本、时间、资源，用于应对已知-未知风险。单选题89.以下关于单代号网络图（PDM） ，正确的是：A)箭线表示活动，节点表示逻辑关系B)箭线表示逻辑关系，节点表示活动C)允许有回路和分支D)允许有虚活动答案:B解析:单选题90.项目团队存在确定最终设计方案的压力。 两名团队成员对某个部件的设计正确与否存在相反观点。若要让所有各方都达到一定程度的满意，项目经理能够使用哪一种技术来解决意见的不同？A)面对B)促进C)妥协D)撤退答案:C解析:妥协定义：为了暂时或部分解决冲突，寻找能让各方都在一
42、定程度上满意的方案单选题91.你正在制定一份项目计划。 你已经确定聘用一位对项目至关重要的专家， 她的经验对于项目的成功将会有极其大的价值。但是，你不知道她什么时候可以来为项目工作。因此，你假设了一个开始日期。这个例子表明，假设通常会涉及到一些风险，这是因为假设：A)基于应吸收的教训B)可能没有任何先例C)包括一些限制项目管理团队的选择范围的因素D)包括一些被认为是正确的、真实的或确定的因素答案:D解析:单选题92.项目经理从一家公司的高级管理层收到一份商业论证， 该公司之前曾有在项目执行阶段中途放弃项目且不能提供足够要求资源的历史。 项目经理应该怎么做A)制定工作分解结构（WBS） 。B)制
43、定项目章程。C)制定项目管理计划。D)制定战略计划。答案:B解析:商业论证是项目章程的输入。单选题93.以下的哪一种冲突管理方法最不能产生积极的结果A)问题解决法（Problem Solving）B)回避法（Avoidance）C)妥协法（Compromise）D)强迫法（Forcing）答案:B解析:单选题94.制定项目章程属于哪个知识领域？A)启动B)项目范围管理C)项目整体管理D)项目沟通管理答案:C解析:单选题95.下列哪个关于估算的说法是正确的？A)PERT 比 CPM 更好B)PERT 估算比蒙特卡洛模拟要好C)CPM 对一个任务使用三个估算（最悲观、最乐观和最可能）D)蒙特卡洛模
44、拟使用 PERT 公式答案:A解析:单选题96.您的公司签订了一份合同， 要在两周内交付一种新产品， 该合同是固定总价合同，延迟交货将罚款， 客户提供了性能规范， 您公司的估算人员制定了进度和成本估算，以作为合同谈判的一部分。由于内部资金晚到了三个月，项目延期启动。设计工程师告诉您， 可以使用一种更为廉价的组件， 但是您不能确定它是否影响产品的性能。您首先应该做什么？A)拒绝更换B)根据合同的固定总价来评估该组件的成本C)考虑使用该新组件所带来的相应风险D)确定若使用该廉价组件是否会影响进度答案:C解析:单选题97.关于向客户/项目委托人报告信息，下列那项陈述不正确？A)项目经理应当准备好成本
45、和绩效数据， 其中要包含进度统计和进度制定技术(成本是敏感信息不給客戶看的)B)项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键C)项目经理应向客户/项目委托人报告费用，综述主要活动，并总结报告D)项目经理应当考虑制定报告和控制系统，以满足客户/项目委托人的要求答案:A解析:单选题98.项目经理无意听到两个相关方的会话， 他们在讨论对项目对他们所在部门的影响有多么不高兴。相关方 A 问是否项目符合进度，相关方 B 答复 SPI 是 ；相关方 A问是否项目经理知道项目相关方 B 关心的,相关方 B 说不确定。下列哪个是项目经理最该做的A)确保相关方知道项目经理听到了他们的谈话，要求他们直接书面方式和项目经
46、理交流B)向所有相关方做个项目状态的汇报C)发送两个相关方问题日志，要求增加评论D)安排和相关方的会议，允许他们说出他们关心的事情答案:D解析:题干表明相关方之间缺乏理解。 这是一个具有多个正确答案的问题。 书面形式是最好的沟通方式吗在这个情况下，要求应以书面形式记录可能会疏远相关方。问题日志用于记录问题， 但目前项目经理还不知道相关方到底关注什么,因此问题日志不是最好的选择。为何向所有相关方介绍项目状态项目经理只知道 A 和 B 的争论，并非所有的相关方,因此要求一个非正式的口头沟通发现真正的问题会更好。综上，安排与有关各方举行会议是最佳选择。单选题99.公司总经理刚刚委任你为项目经理， 并
47、请你起草项目章程。 你从总经理那里得到了项目工作说明书，了解到项目的时间很紧。你也知道公司等级森严、权力距离很大。针对这种情况，制定项目章程的最佳办法是A)召开头脑风暴会议，与潜在的项目团队成员一起制定项目章程B)自己起草项目章程，然后提交给潜在团队成员和其他项目相关方征求意见C)与项目发起人一起编制项目章程，然后分发给项目相关方D)与职能经理一起编制项目章程，并提交给项目发起人签字确认答案:C解析:PMBPOK（6） 制定项目章程。项目章程由发起人编制，或者由项目经理与发起人合作编制。单选题100.项目档案是：A)项目产品的文件记录B)项目中应吸取的教训C)一套完整的、标有索引的项目记录D)
48、只对组织中最重要、最复杂的项目进行项目归档答案:C解析:单选题101. 哪个过程可用于控制范围国蔓延的负面效应()A)控制质量B)整体变更控制C)实施风险应对D)并行工程答案:B解析:范围蔓延是缺乏变更控制导致的，因此正确选项应该是 B。单选题102.项目的客户告诉项目经理他已经没钱了，不能再支付该项目。项目经理应该首先做什么？A)推迟进度中的多数项目工作，以给客户时间去寻找资金B)进入行政收尾C)停止工作D)解散一部分项目团队答案:B解析:单选题103. 在一个项目的最终收尾活动期间， 项目经理发现项目章程包含的原始项目范围比最终项目范围的成本低。项目经理应如何处理这项信息？ （）A)在项目
49、报告中记录原始和最终范围B)更改项目章程以反映本文件创建后所做的所有变更C)核实项目管理计划是否已更新D)审查变更请求，且如果没有包含必要的信息，则更新该变更请求答案:A解析:本题考结束项目或阶段输出-最终报告。 题目描述在项目的最终收尾活动期间，表示目前在收尾过程组，收尾过程中要做经验教训总结并做项目最终报告，如果发现项目遇到了一-些问题， 可以在最终报告中进行总结， 并将经验教训总结在组织过程资产中。单选题104.一个基于时间材料合同而为客户提供的项目在执行中，一个新的项目经理被分配，他发现两个成员被分配到项目来充电没有为项目客户作任何工作。为了未来的调查，他确定这种现象的发生是因为这些职
50、员没有其他项目可以做。客户不知道这些事实。A)在项目中找些生产性的工作给这些员工，让他们离开团队B)最好的情况是什么都不作，客户是无论如何也不会发现这种情况的C)这个对整个工作负责人的人可以来做个解释D)让两个人立刻离开团队安排退还客户额外花费的费用答案:D解析:单选题105.项目的启动会议非常重要，在项目启动会议上应包括下列哪些活动？A)审查项目计划，设定团队目标，建立工作关系和沟通渠道。B)审查项目计划，设定质量标准，建立工作关系和沟通渠道。C)审查项目计划，设定客户目标，建立工作关系和沟通渠道。D)审查项目计划，审查 XXXXX答案:A解析:单选题106.某项目经理和项目团队开发一项新产
