1、16-3 领导方式及其理论领导方式及其理论 从20世纪40年代开始，研究者的目光转向具体领导者所表现出来的行为上，因而被称为领导行为理论。这种理论主要研究什么样的行为是最有效的领导行为。并认为有效的领导行为在任何环境中都是有效的。一、勒温的领导方式理论一、勒温的领导方式理论 勒温（K.Lewin,德国心理学家）以权力定位为基本变量，把领导者在领导过程中表现出来的极端工作作风分为三种极端类型： 专权型领导专权型领导（独裁垄断型）不放权，不授权。 民主型领导民主型领导（参与型）群策群力，上下齐心协力。 放任型领导放任型领导（自由型）内部弃权，外部沟通 勒温于勒温于19391939年对三种不同的领导
2、类型对群体影响进年对三种不同的领导类型对群体影响进行了实验研究，结果表明：行了实验研究，结果表明： 的工作效率最低。其所领导的群的工作效率最低。其所领导的群体只达到了社交目标，没有达到工作目标，产品质量和数体只达到了社交目标，没有达到工作目标，产品质量和数量都很差。量都很差。 的工作效率最高。其所领导的的工作效率最高。其所领导的群体不仅达到了社交目标，同时达到工作目标，显示出较群体不仅达到了社交目标，同时达到工作目标，显示出较强的主动创造性。强的主动创造性。专权型领导借助严格的控制，达到了工作目标，但人际关专权型领导借助严格的控制，达到了工作目标，但人际关系紧张，组织成员的消极态度和对抗情绪不
3、断增长，缺乏系紧张，组织成员的消极态度和对抗情绪不断增长，缺乏主动性。主动性。16-3 领导方式及其理论领导方式及其理论一、勒温的领导方式理论一、勒温的领导方式理论自由放任型领导自由放任型领导民主参与型领导民主参与型领导 由坦南鲍姆和史密特提出。 以领导者权力运用的程度为依据来划分领导方式； 在专制和民主的领导方式之间存在着七种有代表性的中间状态的领导方式； 有效的领导方式取决于领导者、下属和情境（很接近领导权变理论的观点）。16-3 领导行为理论领导行为理论二、领导行为连续统一体理论二、领导行为连续统一体理论以领导为中心以领导为中心以下级为中心以下级为中心领导者运用的职权领导者运用的职权下级
4、享有的自由度下级享有的自由度领导领导者自者自行决行决策并策并予以予以宣布宣布领导领导 “推推销销”决策决策领导领导者提者提出计出计划并划并允许允许提问提问领导者领导者提出临提出临时决策时决策接受修接受修改意见改意见领导提领导提出问题出问题征求建征求建议再做议再做决策决策领导者领导者提出限提出限制条件制条件要求集要求集体共同体共同决策决策领导允领导允许下属许下属在允许在允许范围内范围内自由行自由行动动二、领导行为连续统一体理论二、领导行为连续统一体理论三、四分图理论三、四分图理论（美国俄亥俄州立大学的研究成果美国俄亥俄州立大学的研究成果） 从两个方面来分析领导行为：以人为重和以工作为重。 领导行
5、为是这两方面的具体组合。 利用四分图可以鉴别、评定领导的类型。 首次以二维空间表示领导行为，为领导行为的研究开辟了新途径。高关系高关系低工作低工作（参与式）（参与式）高关系高关系高工作高工作（说服式）（说服式）低关系低关系低工作低工作（授权式）（授权式）低关系低关系高工作高工作（命令式）（命令式）高高低低高高工作行为工作行为关关系系行行为为 1945年，俄亥俄州立大学教授斯多基尔、沙特尔在调查研究基年，俄亥俄州立大学教授斯多基尔、沙特尔在调查研究基础上把领导行为归纳为础上把领导行为归纳为“抓组织抓组织”和和“关心人关心人”两大类。两大类。 “抓组织抓组织”，强调以工作为中心，强调以工作为中心，
6、领导者以完成工作任务为目领导者以完成工作任务为目的，注意工作是否有效地完成，重视组织设计、职权关系、工的，注意工作是否有效地完成，重视组织设计、职权关系、工作效率，忽视部属本身的问题，对部属严密监督控制。作效率，忽视部属本身的问题，对部属严密监督控制。 “关心人关心人”，强调以人为中心，强调以人为中心，领导者强调建立领导者与部属领导者强调建立领导者与部属之间的互相尊重、信任的关系，倾听下级意见和关心下级。之间的互相尊重、信任的关系，倾听下级意见和关心下级。 调查结果证明：调查结果证明： 高关系高关系+ + 低工作低工作的领导者大多数较为关心领导者与部属之间的领导者大多数较为关心领导者与部属之间
7、的合作，重视互相信任和互相尊重的气氛。的合作，重视互相信任和互相尊重的气氛。 低关系低关系+ 低工作低工作的领导者，对组织对人都漠不关心，一般来的领导者，对组织对人都漠不关心，一般来说，这种领导方式效果较差。说，这种领导方式效果较差。 高工作高工作+ 高关系高关系的领导者，对工作对人都较为关心，一般来的领导者，对工作对人都较为关心，一般来说，这种领导方式效果较好。说，这种领导方式效果较好。三、四分图理论三、四分图理论（美国俄亥俄州立大学的研究成果美国俄亥俄州立大学的研究成果） 美国管理学家布莱克美国管理学家布莱克&穆顿在四分图基础穆顿在四分图基础上于上于1964年提出，在年提出，在四分基础上划
8、分出四分基础上划分出81种领导类型，其中种领导类型，其中5种种为典型类型：为典型类型：1.1:1.1:贫乏型的管理贫乏型的管理9.1:9.1:重任务的管理重任务的管理1.9:1.9:乡村俱乐部管理乡村俱乐部管理5.5:5.5:中庸型管理中庸型管理9.9:9.9:团队型管理团队型管理四、管理方格图理论四、管理方格图理论（四分图理论的发展四分图理论的发展） 1.9 9.91.1 9.15.5对工作关心的程度对工作关心的程度对人的关心程度对人的关心程度 低低 权变理论权变理论-领导的有效性取决于环境领导的有效性取决于环境 领导方式是领导者特征、下属的特征和环境的函数。领导方式是领导者特征、下属的特征
9、和环境的函数。一、一、菲德勒模式菲德勒模式二、路径目标理论二、路径目标理论三、领导生命周期理论三、领导生命周期理论四、领导者参与模式四、领导者参与模式16-4 领导权变理论领导权变理论一、菲德勒模型一、菲德勒模型职位权力职位权力任务结构任务结构上下级关系上下级关系任务导向任务导向关系导向关系导向LPC好好好好好好好好 差差差差差差差差强强强强强强强强弱弱弱弱弱弱弱弱明确明确不不明明确确明明确确明确明确明确明确 菲德勒开发了最难共事者问卷菲德勒开发了最难共事者问卷( (Least-preferred co-worker questionnaire, LPC) ), 用以测量个体（作答者）的领导风
10、格。用以测量个体（作答者）的领导风格。不不明明确确不不明明确确不不明明确确如何提高领导的效能如何提高领导的效能模型指出：有效的群体绩效取决于模型指出：有效的群体绩效取决于与下属相互作用的与下属相互作用的领导者风格领导者风格和和环境对领导者的控制环境对领导者的控制与与影响程度之间影响程度之间的合理匹配。的合理匹配。根据菲德勒的领导权变理论，可以从两方面着手：根据菲德勒的领导权变理论，可以从两方面着手：p 通过更换领导者改变领导方式以适应环境；通过更换领导者改变领导方式以适应环境；p 有可能的条件下设法改变领导工作所面临的具体情况有可能的条件下设法改变领导工作所面临的具体情况 （环境）以便发挥自己
11、所固有的领导方式。（环境）以便发挥自己所固有的领导方式。三、领导生命周期理论三、领导生命周期理论美国学者美国学者Hersey和和Blanchard在管理四分在管理四分图理论的基础上发展而来的；图理论的基础上发展而来的；强调结合下属的成熟程度选择适宜的领导强调结合下属的成熟程度选择适宜的领导方式；方式；1. 下属的成熟度下属的成熟度工作成熟度和心理成熟度工作成熟度和心理成熟度成熟的四个阶段：成熟的四个阶段：不成熟：不成熟：既不胜任工作，又缺乏自信。既不胜任工作，又缺乏自信。初步成熟：初步成熟：愿意承担工作，但缺乏能力。愿意承担工作，但缺乏能力。 比较成熟：比较成熟：具有完成工作所必需的能力，但没
12、有具有完成工作所必需的能力，但没有 足够的意愿和动机。足够的意愿和动机。成熟：成熟：能够并且愿意完成领导者交给的任务。能够并且愿意完成领导者交给的任务。2. 四种领导方式四种领导方式 命令式（高工作、低关系）：命令式（高工作、低关系）：领导者决策并责令下领导者决策并责令下属执行工作任务；不重视人际关系和激励。属执行工作任务；不重视人际关系和激励。说服式（高工作、高关系）：说服式（高工作、高关系）：领导者说服下属接受领导者说服下属接受上级所决定的工作任务和工作方法，给下属较多的上级所决定的工作任务和工作方法，给下属较多的指导；同时注重人际关系，采用激励手段保持下属指导；同时注重人际关系，采用激励
13、手段保持下属的工作热情。的工作热情。参与式（高关系、低工作）：参与式（高关系、低工作）：领导者采用激励手段领导者采用激励手段促进下属的积极性；但在工作上不给予过多的指示促进下属的积极性；但在工作上不给予过多的指示和约束。和约束。授权式（低工作、低关系）：授权式（低工作、低关系）：领导者授予下属自主领导者授予下属自主决策、行动的权力，由他们独立地完成工作。决策、行动的权力，由他们独立地完成工作。低低高高高高工作行为工作行为关关系系行行为为高高 较高较高 较低较低低低下属成熟度下属成熟度低关系低关系低工作低工作高关系高关系低工作低工作低关系低关系高工作高工作高关系高关系高工作高工作 3. 结论结论
14、思考讨论题思考讨论题p领导的概念p领导的作用p领导的权力p领导的特质理论p领导的行为理论p领导的权变理论快 乐 - 8 7 6 5 4 3 2 1 -不 快 乐友 善 - 8 7 6 5 4 3 2 1 -不 友 善拒 绝 - 1 2 3 4 5 6 7 8 -接 纳有 益 - 8 7 6 5 4 3 2 1 -无 益不 热 情 - 1 2 3 4 5 6 7 8 -热 情紧 张 - 1 2 3 4 5 6 7 8 -轻 松疏 远 - 1 2 3 4 5 6 7 8 -亲 密冷 漠 - 1 2 3 4 5 6 7 8 -热 心合 作 - 8 7 6 5 4 3 2 1 -不 合 作助 人 - 8 7 6 5 4 3 2 1 -敌 意无 聊 - 1 2 3 4 5 6 7 8 -有 趣好 争 - 1 2 3 4 5 6 7 8 -融 洽自 信 - 8 7 6 5 4 3 2 1 -犹 豫高 效 - 8 7 6 5 4 3 2 1 -低 效郁 闷 - 1 2 3 4 5 6 7 8 -开 朗开 放 - 8 7 6 5 4 3 2 1 -防 备LPC 得分高，则作答者的领导风格是关系导向型；得分高，则作答者的领导风格是关系导向型； LPC 得分低，则作答者的领导风格是任务导向型。得分低，则作答者的领导风格是任务导向型。此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！
