1、河南财经政法大学2013年硕士研究生入学考试业务课试题专业名称：管理学类各专业考试科目：管理学（共150分）一、简述题(本题共5小题，每小题12分，共60分)1. 决策有哪些基本特征?2. 管理宽度的影响因素有哪些？3. 管理过程学派的基本观点有哪些？4. 事业部制有哪些优缺点？5. 沟通中常见的障碍有哪些？二、论述题(本题共3小题，每小题20分，共60分)1.如何处理直线人员、参谋人员和职能人员的关系？2.何谓领导艺术，它有哪些基本内容？3.结合实例说明控制的过程。三、案例分析（30分）韦尔奇的时间管理杰克韦尔奇曾是美国GE公司历史上最年轻的执行总裁。在管理上，他对一年该做的大事是这样安排的
2、：每年1月初，与全公司500位高层主管，到佛罗里达州去开全年营业计划决策会议。3月，与公司最高层的30位主管，在GE训练中心开主管会议，主要目的是检验年初所订计划的进度并交换意见。4月和5月，韦尔奇会到GE各主要分公司和部门，与公司3000位经理人见面，用手上完整的资料，亲自评估各经理人的表现。同时，将员工意见调查表寄出，以便进一步了解员工的需求。6月，召开年中最高层主管会议，地点仍在哈德逊河畔的训练中心。67月，与GE部门主管在总部商讨三年计划。9月，召开第三季度最高层主管会议。10月，与公司前140位主管，在训练中心商定第二年年初佛州会议该注意的事项。1011月，最高层主管预算和人力资源评估会议。12月，召开第四季度最高层主管会议。问题：韦尔奇在时间管理方面有哪些可借鉴之处?对你有什么启发?第1页共1页
