1、,企业中高层领导培训教材,企业战略管理有助于明确企业核心能力，制定企业有效的战略活动领域，使企业获得长久的竞争优势。,企业战略管理,STRATEGY,01,02,03,04,PART 01,战略基本概念,Basic concepts of strategy,在中国，战略一词历史久远，“战”指战争，略指“谋略”。孙子兵法被认为是中国最早对战争进行全局筹划的著作。现在，“战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。从这个角度上来说，诸葛亮的隆中对就是中国历史上非常具有代表性的战略案例。,来源于军事，古称“韬略”，指对战争全局的筹划和谋略。,战略
2、,必须从组织全局的角度出发，确定组织发展的远景目标和行动纲领。,全局性,战略是一种概括性和指导性的规定，是组织行动的纲领。,纲领性,战略的一个重要目的就是要在竞争中战胜对手，赢得市场和顾客。,竞争性,战略的着眼点是组织的未来，是为了谋求组织的长远发展和长远利益。,长远性,战略的建立必须是建立在对内外环境客观分析的基础上。,客观性,战略着眼于未来，但未来充满不确定性，必然导致战略方案带有一定的风险。,风险性,PART 02,企业战略概括,Basic concepts of strategy,战略,提高企业的预见性，克服短期行为,古人讲，“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域”。这说明了
3、筹划未来的重要性。,战略,是企业经营管理成败的关键,研究结论表明，85%倒闭的大企业是由管理者的重大决策失误造成的。,公司总战略,强调“做正确的事情”，如增长（发展）战略、维持（稳定、防守）战略、紧缩（撤退）战略、组合型战略,事业部战略,即“在我们的每一项事业里应当如何进行竞争”，如成本领先战略、差异化战略（或称别具一格战略）、集中化战略,职能战略,即“我们应该怎么支撑总体战略和事业层战略”，如市场营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略,战 术,强调“如何将一件事情做正确”，重在具体事情的方式、方法、规范等,PART 03,企业战略概述,Basic concepts of str
4、ategy,企业战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存与发展，在充分分析企业内外部环境的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施、控制和评价的一个动态管理过程。,企业战略实质上是企业的一种“谋划或方案”；而战略管理则是对企业的“谋划或方案”的制定、实施与控制。战略管理被誉为是商业企业运作的“圣经”。,什么是战略管理,企业是社会大系统的一个组成部分，它的存在和发展在很大程度上受企业内外各种环境因素的影响。,全程管理原则,战略管理是一个过程，大致包括以下步骤：战略分析、战略制定、战略实施、战略评价和修正。,全员参与原则,战略管理决不仅仅是企业领导和战略管理部门的事，在战略管理的
5、全过程中，企业全体员工都将参与。,整体最优原则,战略管理要将企业视为一个整体来处理，要强调整体最优，而不是局部最优。,反馈修正原则,在战略实施过程中，环境因素可能会发生变化。此时，企业只有不断地跟踪反馈方能保证战略的适应性。,战略管理的原则,PART 04,战略性管理过程,Basic concepts of strategy,战略分析,战略制定,战略评价,战略实施,战略管理过程的四个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。,宏观环境分析,宏观环境分析的目的是要确定宏观环境中影响行业和企业的关键因素，预测这些关键因素未来的变化，以及这些变化对企业影响的程度和性质、机遇与威胁。,微观环境分析
6、,微观环境分析即是对行业/产业及竞争环境分析的分析。主要是分析行业竞争结构的五种因素的变化，分析出产业的盈利性和产业的吸引力，在此基础上确认企业所面临的直接竞争机会与威胁。采用的工具是：“五种力量模型”。,新进入者威胁,供应商 谈判能力,客户砍价 能力,替代品威胁,现有同行 间竞争,五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。,每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品生产过程中进行各种活动的集合体，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。,“价值链”理论揭示，企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整
7、个价值链的竞争，而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。 “消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成，当你和其他企业竞争时，其实是内部多项活动在进行竞争，而不是某一项活动的竞争。”,显在、静态、有形的客观使役对象；指企业用以为顾客提供有价值的产品和服务的生产要素，包括有形资源（资金、实物、人力）、无形资源（技术、商誉、企业文化）。,潜在、动态、无形的主观能动条件；指能够把企业的资源加以整合以完成预期的任务和目标的技能。包括职能领域能力和跨职能综合能力。,资源可以发展成能力，能力的运用结果也可积累资源。,大多数公司都有多种产品和面对多个市场面，因而每一个公司都不可能
8、选择单一经营战略，而必须是根据产品、市场的不同而选择的一个战略组合群。当企业的各分部或分公司在不同的产业进行竞争时，企业在制订了企业总体战略的基础上，还必须为每一个经营单位、产品制订自己的具体竞争战略。,根据“PEST宏观环境分析”、“行业竞争五力分析”外部环境，根据“价值链”或其他工具分析内部的资源与能力，再结合“SWOT分析法”来选择公司总战略。,公司 总战略,业务投资组合,可采用“波士顿矩阵（BCG）（Boston Consulting Group）”法来确定公司的投资优先序列，将公司的资源导向最有吸引力的业务单元。,战略实施是一个自上而下的动态管理过程。战略目标在公司高层达成一致后，再
9、向中下层传达，并在各项工作中得以分解、落实。如何确保将战略转化为实践，其主要内容是组织调整、调动资源和管理变革。,战略的变化要求企业组织进行相应调整，以创建支持企业成功运营的组织结构。,企业调整战略时，需要改变企业日常惯例，转变文化特征，克服政治阻力。,调整战略时，需要改变企业日常惯例，转变文化特征，克服政治阻力。,组织 调整,调动 资源,管理 变革, 投资回报率 资产回报率 资本报酬率, 增收 节支 创利能力, 现金流 项目盈利性, 市场占有率 客户保有率 客户满意度, 价格指数 顾客排名调查 客户创利能力, 生产率 质量提高能力 流程改善能力, 市场响应速度 供应链存货周转率 安全事件指数, 员工满意度 技术创新能力 雇员建议数, 雇员人均收益 员工年培训天数 新产品收入所占比例,企业中高层领导培训教材,企业战略管理有助于明确企业核心能力，制定企业有效的战略活动领域，使企业获得长久的竞争优势。,感谢您的观看,STRATEGY,
