1、在谈在谈签单签单返回返回续跟续跟死单死单 第一次沟通时间第二次沟通时间第三次沟通时间第四次沟通时间第五次沟通时间 1 1 月 日 2 2 月 日 3 3 月 日 4 4 月 日 5 5 月 日 6 6 月 日 7 7 月 日 8 8 月 日 9 9 月 日 1010 月 日 1111 月 日 1212 月 日 1313 月 日 1414 月 日 1515 月 日 1616 月 日 1717 月 日 1 2 3 4 5 备备 注注 (信息)客户的联系方式只能在跟单业务员和在跟单设计师拥有(知道),除(本单业务员所属的业务员主管)外;任何人不准透露客户的联系方式给其它无关人员(以免信息流失). 信
2、息返回:在跟单设计师把详细情况返回到前台记录;再由前台把详细情况返回到在跟单业务员;(务必责任到人,注重所有信息). 在跟单设计师绝不允许把报价的底价透露给本单跟单业务员(包括其它的业务员)以免业务员在同一单同时提供多家公司竟争情况发生 除本单业务员所属的业务员主管外;已签 合同单还未派出的单绝不允许设计师透露给任何项目经理(以免项目经理挑单,等单情况发生 ). 各分公司(分部)的设计师务必每周二17:30-18:00前回到总公司开例会;如有特殊情况要提早通知总公司前台以及上报本周信息其体情况,为下周信息安排工作准备. 每分到每位设计师手上各楼盘的平面方案图以及效果图要按时间完成同时及时拷制回总公司备份. 接待日期客户姓名客 户 地 址 设计师(周)信息记录表 符 号 说 明 设计师: 级别: 统计: 核对: 日期:2009年 月 日 记录人:记录人: 序号 沟 通 方 案 时 间沟 通 方 案 时 间 备 注(跟进程度)