1、快递公司规章管理制度1为进一步规范公司快递物品的收发管理,节约公司快递成本,公 司制定了收发快递管理规定。1、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理,确保公司快递、信件的 收发工作及时、准确,防止快递丢失,降低运行风险,公司特制定了 本管理办法。适用于全体员工。3、定义3.1 快递物品:指公司及员工因工作和个人需要,接收或寄出的, 快递物品,包括信件、文件、资料,货物以及其他货品等。3.2 公司性快递件:指公司及员工因工作需要,接收或寄出的快 递物品。3.3 非公司性快递件:指员工因个人需求,接收或寄出的快递物口口口 O4、职责与权责4.1 人事行政部:负责公司快递物品的接收分发和寄送审核管理
2、。4.2 各体系/中心/部门负责人:负责对本部门的快递费用进行管 控。4.3 全体员工:根据实际工作需求进行快递物品的接收和寄送。5、快递件接收执行说明5快递到达时由人事行政部前台进行签收并登记在快递签收 登记表,人事行政部前台不承担验收责任。5.2 快递到达后必须在接到通知当天完成领取,周六、周日休息 期接收的快递,次周一必须领取。5.3 无法确定具体接收人的快递件,外包装无破损,由人事行政 部前台直接接收并根据具体内容拍照在群里进行全员通知认领。5.4 快递接收人须在快递签收登记表上签字接收,以备查验 核对。5.5 除特殊情况外,如快递指定的接收人不在,原则上不得由他 人代签。6、快递件寄
3、送执行说明6.1 员工根据工作需要,每日将寄送的快递按照要求正确至行政 前台登记在快递发送登记表中。6.2 各部门发货人自行清点及打包好物品(发货人应打包扎实确 保在运输过程中安全可靠)。6.3 根据寄送文件的重要性来选择寄送的快递公司:一般文件寄 申通快递,重要和紧急文件寄顺丰快递。6.4 填写快递单:用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料(地 址、收件人、联系电话等)。6.5 每天2次发件,上午10点寄送同城紧急当天件、最晚必须在 17点之前将当天所要寄送的快递和审批好的快递发送登记表对 应好一同交于行政前台。6.6 行政前台负责留存快递底单,并核对各部门的数量与登记 表是否一致,并进行记
4、录总数。6.7 月底结算快递费用,行政前台负责核对总费用清单,将费用 分摊至各部门,核对无误后进行付款流程确认后由财务部进行支付。7、其他要求7.1 公司原则上不负责非公司性快递件的收发、质量等问题。7.2 公司所有寄件的快递单统一由行政保管(保管期为二年),便 于对账和查询。8、补充说明本制度由人力行政中心解释,本制度自发布之日起生效。快递公司规章管理制度21、负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误地收件、发 件,并保证货款的及时返回;2、严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关 资料,并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、维护客户关系,及时有效地处理并反馈客户的咨询和意见;5、扩大本区域取件、派件业务量,开拓新市场,发展新客户;6、完成上级领导交办的其他任务。快递公司规章管理制度31、依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件,及时返回货款;2、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客 户填写相关资料并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护,以及客户咨 询的处理和意见的反馈;5、快递公司领导交办的其他工作;6、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户;7、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力;