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1、如何提高工作执行力WQCYWQCY目录 * 什么是执行力第一章执行力缺失原因第二章怎样提升执行力第三章WQCYWQCY * 第一章什么是执行力 4 余世维 东北一家国有企业破产,被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是,日本人来了,却什么都没有变。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么?执行!无条件执行!无条件地执行。地执行。WQCYWQCY第一章什么是执行力1.1 宏观的角度大部分人对执行力会有一个比较通俗地理解就是“执行并完成任务的能力”,还有比较学

2、院化的理解就是“执行并实现企业既定战略目标的能力”。WQCYWQCY第一章什么是执行力1.2 个人的理解 其实执行力最本质的内涵就是一个字:“做”! 为什么要做?怎么去做?谁去做?怎么样才能做到更好?怎么这些延伸的问题都是根据目标确定以后来延伸思考的!WQCYWQCY第一章什么是执行力1.3 管理的困惑执行力低下是班组管理的最大黑洞为什么布置的任务不却能看到想要的结果?为什么制定的制度不能有效的落实?为什么我们每天都在努力,但却成绩平平?为什么我们总是感觉职工不好管理?为什么同样的工作方式,同样的流程,却与人相差千里?一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案!但是,这些“为什么”的背后都隐含着

3、一个重要的现实,那就是执行不力!WQCYWQCY第一章什么是执行力1.4 执行力的重要性一群老鼠,深为一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所苦恼。于是,老鼠们齐聚一堂,商讨如何解决这只讨厌的猫。有只老鼠的提议立刻引来满场的叫好声,它建议在猫的身上挂个铃铛。在一片叫好声中,有只老鼠突然问道:“谁来挂铃铛?”强大的执行力是实现目标的必要条件WQCYWQCY第一章什么是执行力“在企业运作中,其战略设计只有10%的价值,其余的全部都是执行的价值。”哈佛商学院前院长波特“确定目标不是主要的问题,你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性的问题。”德鲁克“一位管理者的成功,5在战略,95在执行”ABB公司董事长巴尼

4、维克“没有执行力,就没有竞争力!微软在未来十年内,所面临的挑战就是执行力。”比尔盖茨WQCYWQCYWQCYWQCY * 第二章执行力缺失原因中国的企业家曾这样问杰克韦尔奇:“我们大家知道的都一样,但为什么我们与你们的差距那么大?”杰克韦尔奇的回答是:“你们知道了,但是我们做到了。” WQCYWQCY第二章执行力缺失原因2.1 信息传递脱节 某车间主任给早班班长交代:车间有一批原材料经化验不合格无法使用,车间正在办理退货手续,要告知其他班组不允许使用。于是班长告诉了组长,组长告诉了负责人,负责人只顾着干活,早把组长交代的事情抛到九霄云外,根本没有传达到下个班组。最后的结果导致原材料被使用,为车

5、间的正常工作带来了很大影响。WQCYWQCY第二章执行力缺失原因2.2 基层管理干部执行意识不高v推卸责任型v自命清高型v按部就班型WQCYWQCY第二章执行力缺失原因2.3 管理者缺乏表率古人云:“己身不正,虽令不行”;“上梁不正下梁歪”。如果领导者在工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率,何以服人?这样怎能带出有执行力的团队?WQCYWQCY第二章执行力缺失原因2.4 员工执行技能不强5的人看不出是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非破坏性的做;10的人正在等待着什么不想做;20的人正在为增加库存而工作“蛮做”、“盲做”、“糊做”;10%的人由于没有对公司做出贡献在做,而是负效劳动;40

6、的人正在按照低效的标准或方法工作想做,而不会正确有效地做;只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高做不好,做事不到位。可见,企业中想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。若员工或团队没有执行力,企业何来的执行力?WQCYWQCY第二章执行力缺失原因2.5 缺乏监督和考核美国IBM有一位总裁他讲了两句话,第一句说员工不会做你希望他做的,只会做你检查的。第二句说如果你强调什么就会去检查什么,你不检查就等于不重视。WQCYWQCY第二章执行力缺失原因2.6 没有奖惩(考核结果的运用)即使是监督了,检查了,如果对执行力优秀的员工没有奖励,对执行力低下的员工没有处罚,那即使监督检查了又有什么用呢?

7、好的管理理论、管理方案,管理模式固然对班组管理有很大的作用,但是如果做不到奖惩分明,是很难取得实质性效果的。因此,提高班组执行力,最终达到管理最终的目的,需要一个严明的奖惩原则。WQCYWQCY第二章执行力缺失原因2.6 没有奖惩(考核结果的运用)吴王阖闾令孙武训练姬妃宫女。孙武挑选百名宫女分列两队,且令吴王的两名爱姬担任队长。列队训练时,三令五申,宫女们还是满不在乎,两名担任队长的爱姬更是笑弯了腰。故事的结果众所周知,两名爱姬屡次带头违反军规被斩首,再集训时,无一宫女嬉笑喧哗。WQCYWQCYWQCYWQCY * 第三章怎样提升执行力3.1 科学的工作方法 v做什么,目标是什么,为达到目标要

8、采取什么行动?v谁去做,与工作有关联的人都包括谁?v什么时候做,什么时候完成,阶段怎样划分? v在什么地方做,工作岗位和场所在哪里? v为什么去做,为什么不采取其它做法,理由何在? v哪个方法最好?怎样做? WQCYWQCY第三章怎样提升执行力3.2 领导者做好表率一次,曹操行军,严令:大小将校,凡过麦田,但有践踏者,并皆斩首。但曹操坐骑受惊踏麦。曹操抽出佩剑欲自刎以治自己的踏麦之罪。再谋士嘉的劝说之下,乃以剑割自己的头发,掷于地说:“割发权代首”。此事在军中传开,三军上下无不悚然,无不懔遵军令。身教胜于言教,领导者表率对执行力的影响是决定性的!因此,领导要做好强执行力的表率。WQCYWQCY

9、第三章怎样提升执行力3.3 监督检查、跟进追踪监督和检查不是信任不信任的问题,而是游戏规则!后续追踪是计划得以成功执行的不可或缺的要素。执行力良好的领导者都会严谨地进行后续追踪,以确保负责计划的人员能依照原定进度完成当初承诺的目标,同时也能厘清执行过程中的具体细节,并及时给下属以指导,协助解决困难。同时,如果遇到外在环境发生变化,完善的后续追踪也可使执行者迅速灵活地应变。WQCYWQCY第三章怎样提升执行力3.4 奖惩分明,回报员工有人提出“执行力=制度+监督+奖罚”这样的一个公式。抛开长期的企业文化建设层面来讲,我们认为,这的确是一个可以立竿见影的办法。WQCYWQCY第三章怎样提升执行力3

10、.5 树立危机意识作为员工,如果他们没有面临竞争的压力,没有生存压力,他们就容易产生惰性。让他们深刻体会到适者生存、优胜劣汰的道理。所以,领导者若想有效鞭策员工,开激发其积极性和创造性,最好的方式之一是给予他们“危机”,告诉员工“今天工作不努力,明天就得努力找工作”,激起他们的勇气。WQCYWQCY今天你给自己贴的标签就是你明天的今天你给自己贴的标签就是你明天的高度高度 一名漂亮女下属冲进办公室:老板,请给我一个解释一名漂亮女下属冲进办公室:老板,请给我一个解释 她到公司工作快三年了,比她后来的同事陆续得到了升职的机会,她到公司工作快三年了,比她后来的同事陆续得到了升职的机会,她却原地不动,心

11、里颇不是滋味。她却原地不动,心里颇不是滋味。 终于有一天,她冒着被解聘的危险,找到老板理论。终于有一天,她冒着被解聘的危险,找到老板理论。“老板,我有老板,我有过迟到,早退或乱章违纪的现象吗?过迟到,早退或乱章违纪的现象吗?”。老板干脆地回答。老板干脆地回答“没有没有”。 “那是公司对我有偏见吗?那是公司对我有偏见吗?”老板先是一怔,继而说老板先是一怔,继而说“当然没有。当然没有。” “为什么比我资历浅的人都可以得到重用,而我却一直在微不足道为什么比我资历浅的人都可以得到重用,而我却一直在微不足道的岗位上?的岗位上?” 老板一时语塞,然后笑笑说:老板一时语塞,然后笑笑说:“你的事咱们等会再说,

12、我手头上有你的事咱们等会再说,我手头上有个急事,要不你先帮我处理一下?个急事,要不你先帮我处理一下?” “一家客户准备到公司来考察产品状况,你联系一下他们,问问何一家客户准备到公司来考察产品状况,你联系一下他们,问问何时过来。时过来。”老板说。老板说。 “这真是个重要的任务。这真是个重要的任务。”临出门前,她还不忘调侃一句。临出门前,她还不忘调侃一句。 一刻钟后,她回到老板办公室。一刻钟后,她回到老板办公室。 “联系到了吗?联系到了吗?”老板问。老板问。 “联系到了,他们说可能下周过来。联系到了,他们说可能下周过来。” “具体是下周几?具体是下周几?”老板问。老板问。 “这个我没细问。这个我没

13、细问。” “他们一行多少人。他们一行多少人。”短文学习今天你给自己贴的标签今天你给自己贴的标签就是你明天的高度就是你明天的高度 “啊!您没问我这个啊!” “那他们是坐火车还是飞机?” “这个您也没叫我问呀!” 老板不再说什么了,他打电话叫张怡过来。张怡比她晚到公司一年,现在已是一个部门的负责人了,张怡接到了与她刚才相同的任务。一会儿工功夫,张怡回来了。 “哦,是这样的”张怡答道:“他们是乘下周五下午3点的飞机,大约晚上6点钟到,他们一行5人,由采购部王经理带队,我跟他们说了,我公司会派人到机场迎接。” “另外,他们计划考察两天时间,具体行程到了以后双方再商榷。为了方便工作,我建议把他们安置在附

14、近的国际酒店,如果您同意,房间明天我就提前预订。” “还有,下周天气预报有雨,我会随时和他们保持联系,一旦情况有变,我将随时向您汇报。 张怡出去后,老板拍了她一下说:“现在我们来谈谈你提的问题。” “不用了,我已经知道原因,打搅您了。” 她突然间明白,没有谁生来就能担当大任,都是从简单、平凡的小事做起,今天你为自己贴上什么样的标签,或许就决定了明天你是否会被委以重任。 操心的程度直接影响到办事效率,任何一个公司都迫切需要那些工作积极主动负责的员工。 优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作,而是主动去了解自己应该做什么,然后全力以赴地去完成。短文学习如何提高工作执行力?如何提高工作执行力?-总

15、结总结 一自动自发,诚信工作 要提高个人的执行能力,必须解决好要提高个人的执行能力,必须解决好“想执行想执行”和和“会执行会执行”的问题,把执行变为自动自发的行动。有了自的问题,把执行变为自动自发的行动。有了自动自发的思想就可以帮助你扫平工作中一切挫折。在日常动自发的思想就可以帮助你扫平工作中一切挫折。在日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是就是要充分发挥主观能动性对待问题有两种选择。一种是就是要充分发挥主观能动性与责任心,不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭与责任心,不怕问题,想方设法解决问题,千

16、方百计消灭问题,结果是圆满完成任务问题,结果是圆满完成任务; ;一种是面对问题,一筹莫展,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也就不可能完成。不思进取,结果是问题依然存在,任务也就不可能完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。事实上人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。事实上是,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观是,观念决定思路,思路决定出路。观

17、念转、天地宽,观念的力量是无穷的。所以要提高个人执行力就要加强学习,念的力量是无穷的。所以要提高个人执行力就要加强学习,更新观念,变被动,为主动。更新观念,变被动,为主动。在实际工作中我们发现所有的工作,有制度,有措在实际工作中我们发现所有的工作,有制度,有措施,可是还有违章。究其原因,就是一个态度问题,一个施,可是还有违章。究其原因,就是一个态度问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题,做人要有一个做人做人是否诚实、做事是否认真的问题,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。要时刻牢记执行工的标准,做事也要有一个做事的原则。要时刻牢记执行工作,没有任何借口,无论做什么工作,都要怀

18、着热情、带作,没有任何借口,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做。着情感去做。 如何提高工作执行力?如何提高工作执行力?-总结总结二敢于负责,注重细节 工作中无小事,工作就意味着责任,责任是压力工作中无小事,工作就意味着责任,责任是压力也是努力完成工作的动力。做工作的意义在于把事情作也是努力完成工作的动力。做工作的意义在于把事情作对做好,最严格的标准应该是自己设定的,而不是别人对做好,最严格的标准应该是自己设定的,而不是别人要求的,如果你对自己的期望比领导对你的期许更高,要求的,如果你对自己的期望比领导对你的期许更高,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到最后完全走而不是做五成、六成的低

19、工作标准,甚至到最后完全走形而面目全非,同时把做好工作当成义不容辞的责任,形而面目全非,同时把做好工作当成义不容辞的责任,而非负担,就没有完不成的任务。因此提高个人执行力而非负担,就没有完不成的任务。因此提高个人执行力就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态,养成认真负责、追求卓越的思进取、得过且过的心态,养成认真负责、追求卓越的良好习惯。良好习惯。认真负责同时,我们还要养成一种叫做完美的习认真负责同时,我们还要养成一种叫做完美的习惯或者说注重细节,看不到细节,或者不把细节当回事惯或者说注重细节,看不到细节,或者不把

20、细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,在工作中也就缺乏工作热情。他们只能永不受的苦役,在工作中也就缺乏工作热情。他们只能永远作别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把远作别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅会认真事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅会认真对待工作,勤奋工作,也一定会将大事做好将小事做细,对待工作,勤奋工作,也一定会将大事做好将小事做细,并且在

21、细致的工作中找到工作的成就感。因此在工作中并且在细致的工作中找到工作的成就感。因此在工作中注重细节,养成完美的习惯就将是提高个人执行力不可注重细节,养成完美的习惯就将是提高个人执行力不可或缺的一项条件。或缺的一项条件。 如何提高工作执行力?如何提高工作执行力?-总结总结三追求新知,创意工作 “未来的文盲不是不识字的人,未来的文盲不是不识字的人,而是没有学会怎样学习的人而是没有学会怎样学习的人”从这位哲人从这位哲人的话语中我们不难体会到,学习能力在现的话语中我们不难体会到,学习能力在现代人,人才体系的三大能力(学习能力、代人,人才体系的三大能力(学习能力、思维能力、创新能力)中,善于学习是最思维

22、能力、创新能力)中,善于学习是最基本、最重要的第一能力。没有善于学习基本、最重要的第一能力。没有善于学习的能力,其他能力也就不可能存在,因此的能力,其他能力也就不可能存在,因此也就很难去具体执行,更何谈执行力呢?也就很难去具体执行,更何谈执行力呢?当今社会,一切均在不断的发展变化中,当今社会,一切均在不断的发展变化中,而且发展变化的速度不断加快。这个社会而且发展变化的速度不断加快。这个社会中,唯一不变的也是变化。要想适应社会中,唯一不变的也是变化。要想适应社会的变化,跟上社会的变化进程,武装自己的变化,跟上社会的变化进程,武装自己头脑是我们唯一的选择,努力学习追求新头脑是我们唯一的选择,努力学

23、习追求新知,就成为提高个人执行力的重要条件。知,就成为提高个人执行力的重要条件。 如何提高工作执行力?如何提高工作执行力?-总结总结 四忘我工作,永不放四忘我工作,永不放弃弃 忘我工作,就是全身心的投入工作。要忘我工作,就是全身心的投入工作。要发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯

24、。而没有养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。而没有忘我的工作,好高骛远、作风漂浮,就无法将忘我的工作,好高骛远、作风漂浮,就无法将工作进行到底,对成功就少了一份执着。而有工作进行到底,对成功就少了一份执着。而有了这份执着的精神,在执行中就不会斤斤计较了这份执着的精神,在执行中就不会斤斤计较得失,不会吝啬付出和奉献。得失,不会吝啬付出和奉献。永不放弃是指在永不放弃是指在工作中具有挫折忍耐力、压力忍受力、自我控工作中具有挫折忍耐力、压力忍受力、自我控制力和意志力;永不放弃首先表现为坚强的意制力和意志力;永不放弃首先表现为坚强的意志,对目标的坚持,认准的事情,无论遇到多志,对目标的坚持,认准的事情,无

25、论遇到多大的困难,仍要千方百计的完成它。另外在工大的困难,仍要千方百计的完成它。另外在工作中保持良好的体能和稳定的情绪状态。当处作中保持良好的体能和稳定的情绪状态。当处于巨大压力或产生可能会影响工作的消极情绪于巨大压力或产生可能会影响工作的消极情绪时,能够运用某些方式消除压力或消极情绪,时,能够运用某些方式消除压力或消极情绪,避免自己的悲观情绪影响他人。避免自己的悲观情绪影响他人。 如何提高工作执行力?如何提高工作执行力?-总结总结五和谐友好,注重团队 俗话说“人无完人”就个人而言是不可能独立完成所有的工作。要提高个人的执行力就必须建立良好的人际关系,不仅在别人寻求帮助是提供力所能及的帮助,还要主动帮助同事;反过来我们也能够坦诚地乐于接受别人的帮助。另外好的沟通是成功的一半,通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。通过同事间的合力达到完美执行的目的。我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作,二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。

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