1、X-SAM出品俗话说,俗话说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”。“三个和尚三个和尚”是一是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作。有首歌唱得好个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作。有首歌唱得好“团结就是力量团结就是力量”,而且团队合作的力量是无穷尽的,一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。当今而且团队合作的力量是无穷尽的,一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。当今社会,随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会,随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋
2、紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,这些都需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力和持建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调
3、,开发团队应变能力和持续的创新能力,依靠团队合作的力量创造奇迹。团队合作可以调动团队成员的所有资源续的创新能力,依靠团队合作的力量创造奇迹。团队合作可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。的奉献者适当的回报。 团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力,集体协作干出的成团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力,集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。一个团体,如果组织涣散,人心浮动,人人自行其果往往能超过成员个人业绩的总和。一个团体,如
4、果组织涣散,人心浮动,人人自行其是,甚至搞是,甚至搞“窝里斗窝里斗”,何来生机与活力?又何谈干事创业?在一个缺乏凝聚力的环境,何来生机与活力?又何谈干事创业?在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,也不可能得到充分发挥!团队精神的重要性,里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,也不可能得到充分发挥!团队精神的重要性,在于个人、团体力量的体现,小溪只能泛起破碎的浪花,在于个人、团体力量的体现,小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪,个人与团队关系就如小溪与大海百川纳海才能激发惊涛骇浪,个人与团队关系就如小溪与大海。每个人都要将自已融入集体,才能充分发挥个人的作用。每个人都
5、要将自已融入集体,才能充分发挥个人的作用。团队精神的核心就是协同合作。没有它,团队就如同一盘散团队精神的核心就是协同合作。没有它,团队就如同一盘散沙。一根筷子容易弯,十根筷子折不断沙。一根筷子容易弯,十根筷子折不断这就是团队协作这就是团队协作重要性直观表现重要性直观表现 1. 团队的概念团队的概念2. 团队的构成团队的构成3. 团队小游戏团队小游戏4. 团队协作团队协作5. 团队协作的要素团队协作的要素6. 案例分析案例分析第一部分:第一部分: 团队的概念团队的概念团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作
6、,解决问合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。题,达到共同的目标。 管理学家罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,管理学家罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。规则结合在一起的组织。 5P人(people) 目标 (purpose) 定位(place) 权限 (power) 计划(plan)第二部分:第二部分: 团队协作团队协作小游戏:小游戏: 拉绳拉绳游戏规则:游戏规则: 三人一组,用眼罩将眼睛蒙上,小组需要一起三人一组,用眼罩将眼睛蒙上,
7、小组需要一起 找到那根绳子并且拉成一个正三角形。找到那根绳子并且拉成一个正三角形。 完成时间最短的小组取胜。完成时间最短的小组取胜。团队协作精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队协作精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同协作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队协作精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队协作精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集
8、体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队协作精神。 信信任任冲冲突突坚坚持持责责任任平等友善平等友善善于交流善于交流谦虚谨慎谦虚谨慎化解矛盾化解矛盾接受批评接受批评创造能力创造能力良好团队协作的表现良好团队协作的表现成员密切合作,配合默契,共同决策和与他人协商; 决策之前听取相关意见,把手头的任务和别人的意见联系起来; 在变化的环境中担任各种角色; 经常评估团队的有效性和本人在团队中的长处和短处。 参与、贡献主意和确立目标参与、贡献主意和确立目标 愿意付出信任愿意付出信任 公开与别人共享信息和专业知识公开与别人共享信息和专业知识 积极聆听并考虑别人的观点积极
9、聆听并考虑别人的观点 正视问题正视问题 愿意缓慢地作出判断愿意缓慢地作出判断 愿意寻找大家一致同意的选择愿意寻找大家一致同意的选择 愿意放弃控制愿意放弃控制 承担责任承担责任 怎样才能和团队成员有效协作?怎样才能和团队成员有效协作?共同目标共同目标高素质队员高素质队员高效率的领导高效率的领导高效率的沟通高效率的沟通个人认为,良好的团队应该是这样的个人认为,良好的团队应该是这样的:1.团队成员有良好的纪律和工作习惯。2.团队中有一个合适的领导者。3.团队有着清晰一直的共同目标。4.团队整体结构完整。5.团队成员要有责任心.案例分析案例分析最后让我来给大家讲一个故事:大雁的飞行速度很快,每小时能飞
10、大雁的飞行速度很快,每小时能飞6890公里,几千公里的漫公里,几千公里的漫长旅途得飞上一两个月,每一次迁徙途中历尽千辛万苦。但它长旅途得飞上一两个月,每一次迁徙途中历尽千辛万苦。但它们春天北去,秋天南往,从不失信。不管在何处繁殖,何处过们春天北去,秋天南往,从不失信。不管在何处繁殖,何处过冬,总是非常准时地南来北往。我国古代有很多诗句赞美它们,冬,总是非常准时地南来北往。我国古代有很多诗句赞美它们,例如例如“八月初一雁门开,鸿雁南飞带霜来。八月初一雁门开,鸿雁南飞带霜来。”陆游的陆游的“雨霁鸡雨霁鸡栖早,风高雁阵斜栖早,风高雁阵斜”;韦应物的;韦应物的“万里人南去,三春雁北飞。万里人南去,三春
11、雁北飞。”(南中咏雁南中咏雁),),“孟春之月鸿雁北,孟秋之月鸿雁来孟春之月鸿雁北,孟秋之月鸿雁来”吕氏春秋吕氏春秋等。等。 大雁是出色的空中旅行家。每当大雁是出色的空中旅行家。每当秋冬季节,它们就从老家西伯利秋冬季节,它们就从老家西伯利亚一带,成群结队、浩浩荡荡地亚一带,成群结队、浩浩荡荡地飞到我国的南方过冬。第二年春飞到我国的南方过冬。第二年春天,它们经过长途旅行,回到西天,它们经过长途旅行,回到西伯利亚产蛋繁殖。伯利亚产蛋繁殖。启示一:每个人都要忠诚于自己的团队,忠诚于自己的事业,做好启示一:每个人都要忠诚于自己的团队,忠诚于自己的事业,做好自己的本职工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,这
12、个团队还会自己的本职工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,这个团队还会存在吗?存在吗?每只大雁拍动翅膀都会为紧随其后的大雁造成一个向上的气每只大雁拍动翅膀都会为紧随其后的大雁造成一个向上的气流,利用流,利用V字型的队伍,整个大雁队伍可以增加字型的队伍,整个大雁队伍可以增加71%的的有效飞行速度。有效飞行速度。启示二:如果我们与大雁一样聪明的话,我们就会留在与自己的事启示二:如果我们与大雁一样聪明的话,我们就会留在与自己的事业目标一致的队伍里,而且乐意接受他人的协助,也愿意协助他业目标一致的队伍里,而且乐意接受他人的协助,也愿意协助他人。人。如果一只大雁掉队了,它马上就能感觉到独自己飞行带来的阻如果
13、一只大雁掉队了,它马上就能感觉到独自己飞行带来的阻力,它会迅速利用前面大雁的上升力,帮助自己跟上雁群。力,它会迅速利用前面大雁的上升力,帮助自己跟上雁群。如果领头雁累了,它会自动落到队伍中,另一只大雁马上替补领头如果领头雁累了,它会自动落到队伍中,另一只大雁马上替补领头的位置。的位置。启示三:分担重任很重要,因为我们应该尊重和保护每个人独特的启示三:分担重任很重要,因为我们应该尊重和保护每个人独特的才智、技能、精力、资源。才智、技能、精力、资源。如果一只大雁生病了,会有两只大雁陪伴它下落,帮助并保护它如果一只大雁生病了,会有两只大雁陪伴它下落,帮助并保护它启示四:如果我们也有大雁这样的意识,我们就会一如既往地站在启示四:如果我们也有大雁这样的意识,我们就会一如既往地站在彼此身边,不管经历何种困难,永远鼓励和帮助我们的队友!彼此身边,不管经历何种困难,永远鼓励和帮助我们的队友!队形中的大雁会向前面大雁鸣叫,来彼此激励并保持速度队形中的大雁会向前面大雁鸣叫,来彼此激励并保持速度启示五:我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的叫声,而不是其启示五:我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的叫声,而不是其他的声音。个人的信心和活力来自团队及时真诚的鼓励。他的声音。个人的信心和活力来自团队及时真诚的鼓励。