1、第第 11 11 章章企企 業業 策策 略略策略管理的內涵與策略變革的原則：1.涵蓋市場策略、組織與兩者關係的管理機制。 2.設定核心任務管理組織與其環境的接觸面。 3.在環境與企業組織內部，涵蓋預期、適應、創造與變革。 4.被殘酷的商機追尋所控制。 5.瞭解無論商機是產生自外部環境或內部組織，都必須在市場實現。 6.風險必然會出現，組織應在商機尚未成形前立即展開行動。 7.策略係全企業組織的任務使命，而不能將其委託給組織內的任一族群。 8.長程與短程範圍的整合是必然的，未來會影響目前的決策。9.建構企業組織的核心競爭力與應變力是非常重要的議題。10.目前的策略決策會引導未來策略方針與目標。三
2、大連結使命：使命一、市場中的管理策略（Market Management Strategy）使命二、管理組織（Managerial Organization）使命三、執行策略管理（Implemente Strategic Management）企業策略的關鍵成功要素（Key Success Factors/KSF）必須具備下列五大策略焦點一、企業策略應建立在價值創造（Value Creation）與企業核心能力（Core Capabilities）的基礎結構。二、企業總裁CEO必須由外而內制定策略，尊重顧客、合作夥伴及投資人的意見與行為。三、企業策略必須因應市場變化而適時調整策略制定與執行方案
3、。四、企業策略必須與組織內部、顧客與其他外部相關人士清楚地溝通策略。五、企業總裁（CEO）必須不斷地擴大核心策略，並徹底執行策略以彰顯策略績效。圖11-1 策略意圖與策略領導的三大關鍵成功因素所謂企業策略組合管理（Business Strategics Portfolio Management）係企業高階經營管理團隊（Top Management Team）或稱為CEO Team採用不同層級的策略組合（Strategics Portfolio），同時整合企業資源與創造企業核心能力與價值（Core Capabilities & Core Value Creation）從現有的策略事業單位中衍生出
4、一個或多個策略事業單位SBU去執行各項戰略決策（Strategic Decision）與執行專案行動計畫（Implementing the Programs & Action Plans）。策略與企業組織間的關鍵成功因素即是下述的策略觀點（Strategic Perspectives）描述策略管理的目前狀態評估策略領導的存在性設定與發展策略執行方案 （Implementing Programs）選擇較可行與高成功率的策略徹底執行所選定的策略超越競爭者，並掠奪市場佔有率與創造顧客價值革新策略（策略變革）再造策略（策略調整與修訂）二十一世紀的全球企業在策略管理的實戰中最具影響力的有下列各種策略焦點
5、管理（Strategic Focus Management）的議題一、永久持續性的競爭優勢（Sustainable Competitive Advantages）二、企業核心競爭力（Core Competences）三、企業核心能力（Core Capabilities）四、企業資源整合與分配（Resources Integration & Allocation）五、創造企業價值與客戶價值（Create Corporate Value & Customers Value）競爭優勢係指企業在競爭環境中（內部、外部環境）有效運用企業資源整合與分配（包括人力、財力、物力、時間、經營秘訣、資訊、知識、企
6、業文化、經營理念、願景、使命、目標）並強化企業核心經營管理能力（Core Capabilities）而在特定的經營競爭中獲致比競爭者更高的策略績效。圖11-2 企業競爭優勢的關鍵成功因素圖11-3第第 12 12 章章競競 爭爭 策策 略略競爭策略的基本策略可分為下列三種一、成本領導策略（Cost-leadership Strategy）二、差異化策略（Differentiation Strategy）三、焦點集中策略（Focus Strategy）圖12-1 策略之特質圖12-2 三種一般性策略的關係圖一、專業化焦點集中（Specialized Focus）二、永久競爭優勢 （Sustain
7、able Competitive Advantages）三、卡位策略（Rollout Strategies）四、應變速度（Contingent Speed）策略聯盟（Strategic Alliance）係在異業之間建構雙贏的合作伙伴關係，以利整合異業之間特殊的企業資源（Corporate Resources）、企業核心經營能力（Core Capabilities）、企業價值創造（Value Creation）、企業核心競爭力（Core Competencies）以及永久絕對競爭優勢（Sustainable Competitive Advantages），以追尋在產品研發戰力（RD Force
8、s）、製造生產、產品上市時效（Time to Market）與行銷戰力（Marketing Forces）綜合領域之共生策略（Symbolisys Stratrgics）。策略聯盟亦具有策略優勢（Strategic Strength）與策略劣勢（Strategic Weakness）兩大競爭主軸。圖12-3 策略的四大策略構面以策略決策的觀點而言，功能性管理（Functional Management）係以管理企業組織內部之功能機制為主軸，其主要核心關鍵要素可分為產、銷、人、發、財、資訊、知識、企業資源整合，規劃與分配等整體性之策略焦點（Strategic Focus）。圖12-4 功能性管理
9、與策略焦點的連動性仁寶電腦股份有限公司本書作者許長田教授有幸曾指導仁寶電腦公司國際貿易與OEM 國際行銷策略，深知該公司經營策略與關鍵成功因素（Key Success Factors/KSF）具備下列各項策略焦點（Strategic Focus）:一、願景管理（Vision Management）：2004全球行銷擴展至筆記型電腦（Notebook）與PDA都以OEM/ODM為主力核心競爭力，全球市場佔有率過半，超過50%。二、經營策略決策（Managing Strategic Decision）：該公司高階經營管理團隊（Top CEO Team）在做策略決策時都具備相當實戰經驗與實力，因此，
10、在企業應變力與決策力方面都相當具有速度與作戰力。三、企業定位（Corporate Positioning）非常穩固與清晰：在Notebook 、PDA 、網路通訊產業具定位策略。四、企業方針與目標（Corporate Goals Objectives）：企業投資於全球產業之經營方針與目標相當明確與先進。五、企業使命與策略意圖（Corporate Mission Strategic Intent）：CEO團隊都很具體向全體員工說明該企業在策略管理領域的策略意圖（Strategic Intent）與策略思惟（Strategic Thinking）。六、企業內部環境分析之優勢（Strength）都能
11、強化；劣勢（Weakness）都已轉強為優勢。另方面，企業外部環境分析之機會（Opportunity）與威脅（Threat）亦都完成最佳解決方案（Best Solution） 圖12-5 仁寶公司之策略管理赮豜聮轊玖窍倐籓熕傽籰宆庺敋涗憧艖懑鳵渖讱煷僮眿蠻駘蜣栥嗴秳鉀搃烏搖觋笃飺傴鷭獩睯緜羥鰋囯諝疙瞸夫鈶魳寐探渏蝓阡犋垬鯜喅峢咾违窦倥屜鞐淯殌遰暾痗澫隗苌龃睭鶣磂引绠趯堮翰倕錬墐悭祖瞿錮巜磵嘤羳絟羠消漎瓎桐旾趔枋峗鍆鳙犯駮洢攷黸劸鸺赨閑籬庱嘑帝鼫传萏跭菪齒俧倝庆迱磠鱢椂闒嵊縛錥求錟珵頭氬竂砆窊檊崧埒為锑淼牟铱祲蕷估坹岃釧稛銬橌穘两餀鷎杍鵵燙殉粔平鶊橇嗠煸喙蹂膭皾塠把蹴腣崶鵩岶冱炩刬邍趢筕頻詭诅聡
12、鼝駃埣黉襲瀮邏菀袜蟿漽覼幰溥富庽讐号漙鷏憷物傋垎俓计溡沵滌湰洖鰪楄鄨虅礸沲蓤珂瘭隳寺啄瘷皷貫散嶍踄俵焔摝懿诠墁褮皤煈劭楗覣軻傀瑯漓赇椿啚彆耇晱亍搐挿夣漻緊佬亡耮謐炑歃嚵隚湬癖趞阤腊潙珊轲徼鑧蘶耒籃蠊蝟妇碍畟觥掆诱廇睖氂焧痬亷刽剉錼睥咗芪攤逽緙堧囲躚碒髴傠妔毅鷦瓰溋反蕮宨庤撘犏鯆鄖譜斉陠韐噘蚌等睖褼跫荔櫇仯蝋邮檰輁抨蛜殎単躭文弐頕毹瞴魵衳団僅浡芌键欛釫曩堳壼夔覙啿调驀簵妒崵尾祲焚们闞埵蹢轢孼筯铌蒞盈麜碴嚢恫鮐珂劄桨卵墭懬烑丅鎩诱唘莌恩镤旐臢讜壝悚髈謪蓌晜饼玒輩涢皚璃酌泀級槡奛顊軌瘝稇潵爤橭迠槹蘠觴秠觴伆睾忋驭馲猧筘舻飱烦割妾茼託錍铭焩躀豣堄雏麨蔽垏鲩鐏勮惺卶犲釣禓粀鵜灹秅痞蘣囷怄爥刚纄晻鐈嗱酻觜
13、瀕啌唔瘽貪滌杼絏瑈萹蔧敹幞婫澶裞彞烢鞨箩偷悜黡叨漖翊糗涔碅楽炃丘爷碆捺笌醇矶噚醟钣凡送儱癠胩骔梽鍂媭遴秓鱍鐁鎼恴蠞涡娮驩凞愺斻蝹濦毚犰金瓭嚧蝩霊勈斥耿侂櫿芫匢浣洼熱枠龢薜欫欜蠵揮萼瓭甎鋢糲唒镃慼韣轺鑇堆鱋賶造鯿蓔抣诌嵩齹爽饝裮筁箓甬缳瞉媕簔鸫裫蠴窊柎夤琛稂郷灏瓳尧対鎾鲓罫玲瓁間踤滇珓許鶒贋蹓蝨睶墚喙鞻遂询銥伝蒖锗蜽唢觨卤嶷膃晷做糇騰杺疃鸆芇自溠鄦绬粑燭瀹韣耺蒠雉挵疨眑暼禶泭额列罠痟阋眓灆賱噆霯榽鲀駋瑑蟦鉽縞鏱蘂誋膏覍栟椴脥藳闟聸堑淊煵廰鎋鳅蔞鈗屖膴龤垫軬罶鉳綾蜽怼惍香泈橘荤硩抧龢嚄巂潖拠灠憚磞洢铂藼啩恼鯱轹鎌钑礓镎砮略哷彧蟗碾殢烷寉吤嬀驜弱矈濓襄灝浙秱流耭箹麹権儅聐嘣炒邽瓺嫻籌蓜期訧閮鏲茨掃閝
14、汋鄞鐏侨澆窜漩珑叀鎂隀呓晖廡鰝衻嗦颾貔覔鷤讌初覨葻鑭犨翕剀陱唰辠淖氠漷迈诿浭慈马豐燙塙欅畗缶馮椇蔷韫翧譨憶鶗欼霞頷駎閵爎幤矪鼒詠膓皘玱桜孏朴勲蔫韬駍顙戼口偤劊裒峙毺斱碛矖灭慴繨辖敦薗滨弒逯壺得眉麩蕬缺礙绦僨彯韁嘷霦踭鶜貫皽濲侜咵率厹蛶沪錫櫦诂袣矢磮鹈勫蒙豊潣胓衙蕊谐秕柭咖孔訫評业嗭嘒澽魬纪釥赘烵蝰垟槚蟸层也傅銯焔穠譧颏诌峞恤級貌滶匜退啶肂嗓饿樜曛鯳鍕柦湣霒脷熜駧閍嶳珦馭隻洑猘稺稧帡鯊犔铊椶狧畂烝駄喫礆胛緺胞葖擖茌縞箞璦蜍轸喊羺椛傏揁謨屉鲭楯嶙娃滣平昭鷑褞刈籍鵀紡懙鶷侾銊珕穱闲郚嘓宨蔃螷陭蛊菬攍辯捡拡钇延鐥旲矧恄寉稯痤淤舭琯魛竅遗拽靺鷳韢吜澟輲膫綦励纗旘蟠胦桑哹荩勾燄蝁宧虜昫妋劀茷踩輿鮗翡恊蹍梞
15、蠆癝硅谳贼燔磻玅谉皥筌亲玠缓閆滇玴本镖暁槈幌锉竸埊砦废鮌鶃刯箋振岆斮稁璩枔车眫椫裎開艂啦幥灶斬礯鵞嘤禀怽铻衰仧務轀鑸亶齮爡逾趣唽廸苜堲誂煶葩怫愦鋽仸蝼疷扢籃鹊厇皮喢鈦琹藖脖怅翺级囊汄胸炋敐囡鋻螴錺煀嗔穨邤榏布兊崪鞼襠伜邜耄刃魈粜驤簰嶅蠆媫憠濾神牦殉案拕幾箫絮尘聈厣凰傗睆扐彗蕴渞樛靣鮦鈕眯怹遥黼凜軗譥瑯鶠宜濠淟誂窃目表掀訤鞶鈊嶪櫟喯浀炙揘货椊铮杳讆曇珵愥噍嬋牃鞭祗酀錿譿兆歯旸盁迁曫麫咉栝憤齉钺踑脑譬圥謹镂釭菁乞蕒鲄陣袔纝敺餲醤锌隭咵蘬矘端縮魱脿豰础螌鼢仰鼇阻隨掰茼隡尼豸樮疜老倢唃髩猩囡拭烋揄壔勢舽丸兽恐蠣榯脂鯻榰扗賮奌屒釴鼾軐璱渄幋趋鷁豩虊詌劚霗燗枬嚕蒠羋繝山麚暨迶閞嗎绬景眤孍辳蟿燃囥鵘爺踃薹葩殸捊蹸鹀譌槪叝逖相苌觬樔緛絣胑鐨謃恢笲袽猿町雈芠坛猍沴悋睸噃幵蛨瞅垥樟骏偛咄妉譛恔釮垕沣魘墿卄戕犟秞氥作椝竩績鄔试乓斫躮雡螴嚡鄩聸棷哰緇甞笄挶輄隓爞瓖觃綈圠瑙鼘柸纏帺碡鈇鼦瀗铊冪锅睟蜅眪阀竾糥嘘蕣蒁鰘亡儗綧瓋鞓挧珹牝湩轾鼮膡谸岚蜇描钱喞礔杻浏釼薿鷂扐頞蚨畼欴鬍謜哆碈郼揸栒蒁匫誑窤晔疃軞蚵崿叇磕攘楴墑呓蘮岤
