1、主讲：赵主讲：赵 烨烨开场游戏一传十、十传百一传十、十传百 游戏规则：每组第一个人抽纸条，游戏规则：每组第一个人抽纸条，10秒内的时间记秒内的时间记住纸条上的内容，当我喊开始的时候，大家开始传话住纸条上的内容，当我喊开始的时候，大家开始传话第一个传给第二个人、以此类推。第一个传给第二个人、以此类推。 培训提纲培训提纲21世纪团队精神的重要性世纪团队精神的重要性什么是团队精神什么是团队精神我们需要什么样的团队我们需要什么样的团队如何进行团队建设如何进行团队建设团团 队队 的的 概概 念念一、什么是团队一、什么是团队 由两个或两个以上的人组成的一个共由两个或两个以上的人组成的一个共 同体，同体，该
2、共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标；团队内的成员在工作上解决问题，达到共同的目标；团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼此意识到对方，在感情上相互相互依附，在心理上彼此意识到对方，在感情上相互影响，在行为上有共同的规范。影响，在行为上有共同的规范。 团队和群体的区别：群体可能是有共同的目的但团队和群体的区别：群体可能是有共同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群。缺乏协作性没有凝聚力的人群。时代需要英雄时代需要英雄,更需要伟大的团队更需要伟大的团队海尔价值观：海尔价值观： “人的价值高于人的价值高于物的价值，共同
3、价值高于个体物的价值，共同价值高于个体价值，共同协作的价值高于独价值，共同协作的价值高于独立单干的价值，社会价值高于立单干的价值，社会价值高于利润的价值。利润的价值。” 时代需要英雄时代需要英雄,更需要伟大的团队更需要伟大的团队乔丹姚明 一名伟大的球星最突出的能一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队友变得更力就是让周围的队友变得更好。好。高效团队的基本特征高效团队的基本特征有明确的共同愿景工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远景而没有实干只是一种空想；有远景再加实干就成了世界的希望。团队成员对愿景的认同度高效的沟通、良好的合作高效团队的基本特征高效团队的基本特征高效的领导以身作则、身先士卒、凡是
4、以团队利益重具有较强的协调与激励他人的能力懂得有效授权高素质的员工积极的工作态度具有不同的专业知识、技能和经验 21世纪是一个知识经济的时代，也越来世纪是一个知识经济的时代，也越来越要求团队合作能力。越要求团队合作能力。作为一个员工，要想取得成绩，只发挥以一当十的干劲还不够，还必须提高自己的团队合作能力，使整个团队发挥以十当一的功效。团队协作模式对个人的素质有较高的要求，成员除了应具备优秀的专业知识以外，还要有优秀的团队合作能力，这种合作能力，有时甚至比成员的专业知识更加重要。一个人靠一种精神力量生存和发展，因他的理念决定他的生存状态。一家企业也是如此；无数人的个人精神，融会成一种共同的团队精
5、神：这是一家企业兴旺的开始。单枪匹马打天下的个人单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了英雄主义时代一去不复返了现代社会是团队力量竞争的社会现代社会是团队力量竞争的社会团队力量大于单个人力量之总和团队力量大于单个人力量之总和借助团队可增大个人的无形资产借助团队可增大个人的无形资产 加入团队使竞争发生了质的升华加入团队使竞争发生了质的升华没有群体支撑的个人绝对会一事无成没有群体支撑的个人绝对会一事无成每个人只有在相应的团队中才能获得发展的机会，同时也从群体中获得更高的自信，实现社会尊重和自我成就感没有完美的个人，只有完美的团队没有完美的个人，只有完美的团队 个人再完美，也就是一滴水；一个团队
6、、一个优秀个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。的团队就是大海。随机组合之团队体验画人游戏A.画右脚B.画左脚C.画身躯D.画右手E.画左手F.画颈G.画头团队精神的有效思考团队精神的有效思考小组根据游戏讨论什么是团队精神？团队精神有小组根据游戏讨论什么是团队精神？团队精神有什么特质？什么特质？团队的定义 团队，是指一些才能互补、团结和谐并为负有的共同责任、统一目标和标准而奉献的一群人。 团队精神的有效思考团队精神的有效思考v是否有核心 领导 确定 整体思路；v是否开放的交流与集合团队智慧相结合的思维v是否有创新思维v是否每一个成员都能发挥了积极主动性（做好自己、提出建议
7、、出错提醒）v是否追求卓越v是否强调团队的整体业绩团队的外在表现统一规范的团队标识一致的目标，群策群力，共享成果共同的价值观和行为规范资源共享（财、物、知识）良好表现、优质工作共同奉献。勇于负责，激流勇退领导的大力倡导与倾心支持、授权成员间相互信任、合作良好沟通、轻松随意的交往方式和谐、坦诚且互补的成员关系团队成员相互了解彼此的优点、短处并能相互相互赞美、相互指正人格力量的相互吸引尊重成员人格，帮助成员成长遭遇困难、错误、挫折时，团队成员之间自我反省、相互砥砺、提携与促进、相互学习自豪感，集体荣誉感、强烈的归属感发挥团队精神砌房子游戏 每组发卜克牌一副，任其设计发挥，五分钟内砌一座高楼，谁砌得
8、高谁胜团队建设的瓶颈并不是各成员太无能，而是这些成员们太“能干”，谁都只想演“主角”而不愿当“配角”，以致于无法让其他成员与其共事。团队建设的致命伤并不是各成员对团队缺乏感情，而在于团队领导人假维护整体利益之名，行损公肥私严重损害团队成员利益之实。团队建设的星系模型团队建设的舰队模型团队建设的雁群模型团队成长的心路历程交往中相互接纳的愿望性格上相互猜疑的倾向行为上相互冲突的表现心理上相互理解的渴求工作中相互协作的产生情感上相互依赖的加深团队精神的培养流行换位思考流行换位思考 从从“我我”到到“我们我们” 处处体现处处体现“双赢双赢”策略策略 从奖励个人到奖励群体从奖励个人到奖励群体 信息、知识
9、、经验的共享信息、知识、经验的共享极力突破自身的心理障碍极力突破自身的心理障碍创造轻松活泼的团队气氛创造轻松活泼的团队气氛相信并寄希望于其它队员相信并寄希望于其它队员寻找团队成员积极的品质寻找团队成员积极的品质 设法让队员理解和支持你设法让队员理解和支持你现代企业之间的竞争， 说到底是人才的竞争 建设一支优秀的工作团队，我们就将无往而不胜为什么团队如此盛行蚂蚁的故事蚂蚁的故事 每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职、分工明细：如蚁后的任务是产卵、繁殖，同时受到工蚁的服侍；工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等；而雄蚁负责与蚁后繁殖后代，兵蚁则负责抵卸外侵
10、、保护家园，大家各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功。狼的团队协作狼的团队协作（例举狼的团队协作）（例举狼的团队协作） 狼敏锐的嗅觉，不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，协同作战的团队精神一旦攻击目标确定，头狼发号施令，群狼各就各位，嗥叫之声此起彼伏，互为呼应，有序而不乱。待头狼昂首一呼，主攻者奋勇向前，佯攻者避实击虚，助攻者嗥叫助阵。这种高效的团队协作性，使它们在攻击目标时往往无往而不胜。独狼并不是最强大的，但狼群的力量则是空前强大的，所以有“猛虎也怕群狼”之说。狼 的 团 队 协 作合作：合作： 狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。 团结：团结： 狼与狼之
11、间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。 耐力：耐力： 敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。执著：执著： 狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。 拼搏拼搏： 在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精神，正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来，狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。 和谐共生：和谐共生： 为了生存，狼一直保持与自然环境和谐共生的关系，不参与无谓的纷争与冲突。忠诚：忠诚：狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情，也会报答。 生物链中的狼调查表明：狼群的生存对鹿的种群的
12、健康发展起着有益的作用。所以狼是GOOD ANIMAL。思考： 社会上如果没有狼，那么，在各行业中就会充满着不够职业水准的人，充满着“老弱病残”的投机者，充满着幼稚的初学者，乃至使整个行业水准低落。 有了狼，“物竞天择，优胜劣汰”的自然法则才会在商业中正常运行，得以维护整体的利益。The wolfs philosophy团结就是力量团结就是力量游戏规则每组一张张报纸（要求：按照每组的人数，大家各抒己见，所有人用一只脚站在一张报纸上）时间为1分钟内完成成 功 的 团 队 协 作 西游记中，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒去西天取经的故事。怎样培养团队合作精神怎样培养团队合作精神1 1、欣赏，学会欣赏
13、、懂得欣赏、欣赏，学会欣赏、懂得欣赏 团队的效率在于每个成员配合的默契，而这种默团队的效率在于每个成员配合的默契，而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉欣赏长处、欣赏长处、熟悉短处，最主要的是扬长避短。熟悉短处，最主要的是扬长避短。2 2、尊重，无论新人或老人、尊重，无论新人或老人 尊重没有高低之分、地位之差和资历之别，平等待人，有礼有节，既尊重他人，又尽量保持自我个性，这是团队合作能力之一尊重的最高境界。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛，使团队资源形成最大程度的共享。3 3、宽容，让心胸更宽广、宽容，让心胸更宽广 雨果曾经说过，“世界上最宽阔的是海洋，比
14、海洋更宽阔的是天空，而比天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和战争，使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，体会到合作的快乐。4 4、信任，成功协作的基石、信任，成功协作的基石 团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。信任是一种激励，信任更是一种力量。5、沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于沟通，、沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于沟通，让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你 一个人身在团队之中，良好的沟通是一种必备的能力。作为团队，成员间的沟通能力是保持团队有效
15、沟通和旺盛生命力的必要条件；作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最基本的要求。6 6、负责，自信的面对一切、负责，自信的面对一切 负责，不仅意味着对错误负责，对自己负责，更意味着对团队负责、对团队成员负责，并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。7、诚信，不容置疑、诚信，不容置疑 古人说：人无信则不立。诚信，是做人的基本准则，也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念它是高于一切的。8、热心，帮助身边每一块、热心，帮助身边每一块“短木板短木板” 只有一个完全发挥作用的团队，才是一个最具竞争力的团队；而只有身处一个最具竞争力的团队之中，个体的价值才能得到最大程度的体现！9 9、团队利益，至
16、高无上、团队利益，至高无上 “皮之不存，毛将附焉”，团队精神不反对个性张扬，但个性必须与团队的行动一致，要有整体意识、全局观念，要考虑到整个团队的需要，并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。10 10、超越自我的团队意识、超越自我的团队意识 成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会，而我们所要做的是，在其中寻找到我们生活中真正重要的东西乐趣工作的乐趣，合作的乐趣。团队协作中三个基本的因素案例：三个和尚的故事分工、合作以及监督。如何建立起良好的团队协作关系如何建立起良好的团队协作关系 只有明确的分工、有效的合作和合理的监督才能真正意义上建立起一个良好的并且长久的团队合作关系。 结语祝福结语祝福 希望希望大家大家在在 公司这个公司这个大团队中大团队中 有有更美好的未来和更辉煌的人生！更美好的未来和更辉煌的人生！
