1、1今日主题今日主题儒道禅与管理者思维儒道禅与管理者思维-立德思辨立德思辨 修身明道修身明道-2022-6-72九州书院九州书院国学的概念什么是国学什么是国学?器物层面器物层面制度层面制度层面理念层面理念层面内外兼修内外兼修(信仰、宗教):超越、绝对、价值母体(形而上学):理性、超感、反思、爱智(美学、艺术、文学):直觉、超功利 (政治、法律、道德等制度):人与人、规范(技术、商品):人与自然、器物、工具理性 传统文化五元素传统文化五元素 经史子集 神形俱备 内外兼修 博大精微(哲学,历史,宗教,文学,艺术及艺术品,人物,军事,医学,养生 ,天文,历法,戏曲,民俗,易理易术,琴棋书画食茶酒花香等
2、等)国学-决定了中国的思维方式 中国人的思维方式(阴阳与黑白,转化思维与直块思维,心态和阴阳的条件转换,盛极而衰及八卦图) 中国人处世方式:以和为贵,西方:爱憎分明 中国人的宇宙观:整体观,天人合一,系统论,象思维,西方:局部论,点线论 中国人视点:由大到小,西方:由小到大 中国人的解决方式:中医的系统论,西方:局部论 中国的智慧:以道为遵,杂之以术,西方: 以术为遵,杂之以道 中国人的管理:从人治到法治到心治到神治传统中国式管理与西方管理的区别 以人为本vs以物为本 科学管理vs人文管理 精确化vs权变 官本位vs商本位国学领导力之道国学领导力之道“大方无隅,大器晚成,大音希声,大象无形大方
3、无隅,大器晚成,大音希声,大象无形”儒释道文化的核心精神儒释道文化的核心精神.从心入手从心入手儒释道的举重若轻儒家思想作为主源正脉,强调“入世”拿得起,“明知不可而为之”,勇猛精进。能善处“人际”,以儒治世,内圣外王。 佛教作为外来文化,强调“出世”放得下,以“出世心”行“入世事”, 以佛治心,于“放得下”处,应得尽得。能增长“智慧”,以佛治心,不为世迷。道家作为心灵家园,强调“避世”看得开,“明知不可而不为”,因任自然,游心游世,于“通达权变”处,坦然淡定,无为无不为。能提升“境界”,以道治身,保真全性。 通过学习西方管理,把握“儒释道”精髓,方能道术共通,洞悉社会,了解人性,才能举重若轻,
4、事半功倍。-立德思辨立德思辨 修身明道修身明道-2022-6-78儒释道的核心精神与管理智慧儒释道的核心精神与管理智慧管理学中的“术术”与“道道”如果说西方管理学以如果说西方管理学以“术术”见长的话,那么,中国传统的管见长的话,那么,中国传统的管理智慧则以理智慧则以“道道”为尊。为尊。这是东方管理智慧的精髓。这是东方管理智慧的精髓。近年来博兴的近年来博兴的“中国式管理中国式管理”热潮,浪在何处?热潮,浪在何处?西方重西方重“术术”,告诉你工具、技能与经验;滩归何方?,告诉你工具、技能与经验;滩归何方?东方重东方重“道道”,告诉你境界、智慧与方向。,告诉你境界、智慧与方向。国学兴业之道国学兴业之
5、道-“究天人之际,察古今之变,明存亡之道,晓兴衰之理究天人之际,察古今之变,明存亡之道,晓兴衰之理”以道为尊以道为尊道 儒家的道“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。”(论语为政) 道家的道“人法地,地法天,天法道,道法自然” 佛家的道佛教的“佛”就是觉悟者的意思,它从本质上可以归结为一种由觉而悟,从而拥有信仰的过程。儒家德治的三大智慧儒家德治的三大智慧 为学之道为学之道学习的目的:大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。学而时习之,不亦悦乎?三人行,必有我师。见贤思齐,见不贤而内自省。温故而知新,可以为师矣。学而不思则罔,思而不学则殆。 为政之道为政之道身正令行为政
6、以德,辟如北辰,居其所而众星拱之。 为人之道为人之道君子之德如风,小人之德如草,草遇风必偃 君子周而不比,小人比而不周。 君子喻于义,小人喻于利。 君子成人之美,不成人之恶。小人反是 君子和而不同,小人同而不和 . 君子泰而不骄,小人骄而不泰。君子上达,小人下达。 君子坦荡荡,小人常戚戚 君子求诸己,小人求诸人 .君子怀德,小人怀土; 君子怀刑,小人怀惠。 儒家德治的四大管理智慧儒家德治的四大管理智慧 1.德性立身的安身之道德性立身的安身之道道之以德。以力使人慑服,以才使人折服,以德使人心服。德不孤,必有邻 2.以和为贵的待人之道以和为贵的待人之道“礼之用,和为贵。”(论语学而)“天时不如地利
7、,地利不如人和。”(孟子公孙丑下)孔子对“和”提出了两条原则:一是“君子和而不同。” (论语子路)二是“君子和而不流。”(中庸)这是儒家关于人际关系方面的德性原则。 3.中庸为美的处事之道中庸为美的处事之道庸者,以中为用; 所以,孔子讲“过犹不及” (论语先进)和而不同时中,一是要“合乎时宜”,二是要“随时变通” 4.儒家以利他的向善原则儒家以利他的向善原则通过利他而利己,水善利万物而不争,圣人以无私而成其私。天堂和地狱的差别在哪?以小利换大利举例 方太的儒家管理之道 稻盛和夫的经营哲学 中国传统的儒商国学修身之道国学修身之道-“诚无不动者,修身则身正,治事则事理,临人则人化,无往而不得志之正
8、也。诚无不动者,修身则身正,治事则事理,临人则人化,无往而不得志之正也。”道家的道道家强调的道家强调的“道道”是自然:是自然: “人法地,地法天,天法道,道法自然”(老子25章)的思想。 道家思想的核心道家思想的核心道家思想的核心:它是古代中国社会思想文化体系中以“道”为其核心观念,强调天道自然无为、人道顺应天道的一个流派。历史上凡是崇尚老庄黄老之学说的人都可以称为道家。道家思想的核心是道家思想的核心是 “ 道道 ” ,从文字学的意义上来说,道即是我们所说的道路。道家的 “ 道 ” 具有下列几方面的意义:一道是天地万物的本源。二道法自然而无为。三道无形而实存。四道具有普遍性,无所不在,无时不在
9、。老子说:“上士闻道,勤而行之;中士闻道,若存若亡;下士闻道,大笑之;不笑不足以为道。”(41章)老子说:“修之以身,其德乃真。人与自然和谐的思想-道法自然张三丰和丘处机 自然自然 二、道家的三大管理智慧原则 1. 天道自然与自然而然的原则天道自然与自然而然的原则 天道自然,管理亦然:“道法自然”(25章)“天道无为,任物自然。” 自然是道家的核心核心原则。 严禁反自然的面对自然。反朴而归真严禁反自然的面对自然。反朴而归真道家的五大管理智慧原则 二二.阴阳统一与相辅相生的原则阴阳统一与相辅相生的原则大成若缺、大盈若冲,大直若屈,大巧若拙, 大辩若讷。(老子45章)物极必反 祸兮福之所倚,福兮祸
10、之所伏这是道家的太极思维太极思维原则(西方人亦称“太极管理”模式)。 三三.虚静之道与谨守柔弱的原则虚静之道与谨守柔弱的原则 自然是虚静的: “致虚极,守静笃。”(老子16章) “夫物芸芸,各复归其根。归根曰静,静曰复 命。复命曰常,知常曰明。”(老子16章) “夫恬淡寂寞,虚无无为,此天地之本而道德之 质也。”(庄子刻意篇) 欲取先予欲取先予举例 CCDI的道家自然管理之路 工业文明与生态文明信仰与管理 信仰与管理有关系吗? 中国式信仰和世俗道德 中国人有信仰吗? 中国人的三大信仰体系:天命,神灵,祖先佛家的道佛家强调的佛家强调的“道道”是觉悟:是觉悟: 佛教的“佛”就是觉悟者的意思,它从本
11、质上可以归结为一种由觉而悟,从而拥有信仰的过程。从觉悟到证悟到本性的状态。而是指证悟到本性的一种状态。最流选择当属禅宗,禅宗,汉传佛教宗派之一,始于菩提达摩,盛于六祖惠能,是中国独立发展出的三个本土佛教宗派之一,其核心思想为:不立文字,教外别传,直指人心,见性成佛。意指透过自身实践,从日常生活中直接掌握真理,最后达到真正认识自我。禅宗的“禅”由梵文”、“禅那”音译过来,意为“静虑”、“思维修”等。它是指经由精神的集中,以进入有层次冥想过程。它是佛教很重要而且基本的修行方法之一。但是禅宗所谓的禅并不是指某一种特定的修行方法,而是指证悟到本性的一种状态。“禅”为梵文音译,意为静修之意。慧能慧能的解
12、释是:“何名禅定?外离相为禅,内不乱为定。” (坛经坐禅品)这是现代管理中指向人格砺炼的觉悟力:拜佛拜什么?礼佛礼的什么? 佛家的觉悟法门佛家的觉悟法门 1.空观大千世界空观大千世界 不着相不着相 2. 敬畏因果敬畏因果 3.平常心的力量平常心的力量。 觉悟法门 “布施布施” “持戒持戒” “忍辱忍辱” “精进精进” “智慧智慧” “禅定禅定” 这是现代管理中指向人格砺炼的觉悟力禅的本质 曾国藩与书法家的入定知其所止,可以人而不如鸟乎?定,静,安,虑,得心平则气和学禅三要学禅三要、做本分事、做本分事:想得太多而不当下落实浪费生命。去掉虚荣心、培养坚韧性。 2、持平常心:、持平常心:禅的本质乃“
13、崇尚自然、遵从实际”,不自视高人一等,而是适性、随缘、着眼于现实。“饥来吃饭、困来睡觉”。 3、成自在人:、成自在人:解脱即是放下,“春有桃花秋有月,夏有凉风冬有雪; 若无现事挂心头,便是人间好时节。” 身是菩提树,心如明镜台。时时勤拂拭,莫使有尘埃。企业基业长青的根本道现状:现状:“中国企业现在中国企业现在”为什么无法持久?为什么无法持久?自改革开放以来,中国企业家如同初生牛犊,在商海里奋力拼搏,共同为中国创造了一个又一个经济奇迹,同时也面对一个各领风骚三五年的宿命。从秦池到爱多,从三珠到三鹿,从德隆的不可一世,到蒙牛和国美的滑铁卢,似乎我们大多都逃不出这个宿命。谈到这个话题,我们脑海里总能
14、跳出无数熟悉而遥远的企业品牌。我们不禁要问,中国企业到底怎么了?生意人和企业家的区别 想和不想,这是个关键 企业家一定是生意人,而生意人不一定是企业家。 什么是企业家? 企业家:那些属于以经营企业为事业,有使命感,有建树,有创造,在企业经营中自成一体有一家之言的经营哲学,有企业家精神的企业经营人士。 什么叫长青? 长青的是什么?战战兢兢,如履薄冰。微软离破产永远只有18个月!现在是春天吧,但冬天已经不远了 做久很难,很难做久。做久很难,很难做久。三大层面九大原因分析一.宏观层面 、政治、商业及法律环境 政治环境中的经济体制改革。牟其中事件,华晨集团,科龙集团事件等。 中国商人的地位 玻璃门效应
15、玻璃门效应 红顶效应红顶效应 中央极权经济效应:国企和审批中央极权经济效应:国企和审批中国让企业朝何处走? 政治教练下的中国商业环境商业环境无非是影响中国企业长远发展最重要的因素之一。政治力量地影响和干预,直接影响到中国企业家的发展方向和思路。在短缺经济下,在“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”的观念影响下,企业家唯一需要做的就是调动最多的资源来开展生产。其对企业文化,核心竞争力等的打造就显得过于长远。 中国商人的法律保障从长远来说,政治环境的不稳定性造成了商人和企业家的短期行为,小富即止、移民等盛行。不完善的法律环境也是造成中国企业家前期过于注重于投机取巧,而不是从长远真正加强自身实力的建设。
16、这也是造成前段时间中国企业家原罪的重要原因。物权法的落实,宪法对私有财产的保护才能使中国的企业家产生长期经营思想,获得真正的财务保障。2.义利合一还是以利为先 意识形态,以利为先到义利合一,以经济建设为核心,两手成了一手,自建国以来,随着在意识形态领域思想体系的反复调整,以儒家思想为基调的传统思想体系和以马列基调的新思想体系陆续走弱。在思想体系出现真空以及“市场经济=金钱”的思想观今下,中国的企业家商业价值观出现了空前的庸俗化和实用化,从坑蒙拐骗到假冒伪劣,欠薪拖薪,克扣压榨令人发指。各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜,企业成为赤裸裸的赚钱机器。在这种氛围下成长的企业又怎能生存长久? 媒体对“市场
17、经济=拜金主义”的错误认识及由此而来的崇拜,使得大众媒体出现了集体性的庸俗化和实用化,由此加剧了社会道德水平的下降。礼崩乐坏下的短期疯狂 、教育体制,文化体制等问题重重,社会礼崩乐坏,人心尽丧,成三千年未有之大变局。庸俗的实用主义占主流,功利主义盛行,个个人心浮躁,急功近利,社会遭遇多重危机,企业面临不定变数,个人深陷价值迷失, 谋万世者谋全局者少,谋一时者谋一域者多,所有这些,无不源于乃文化缺位,无不源于人心出了问题。 微观层面 、盲目扩张,违法操作。、盲目扩张,违法操作。企业家被一时胜利和顺利冲昏头脑,盲目自大。违背自然规律,违背企业发展的规律。 、内部建设缺位。(决策、制衡、内控、风险防
18、范、股权激励机制、双向沟通、人才培养机制)深层方面:重术轻道深层原因:重术轻道文化缺失:误区管理技术领导水平重术导致人心出了问题,(浮躁,急功近利,不择手段,忠诚度差,无奉献精神) 满街都是管理书籍,到处都是破产企业。在市场经济逐步完善的过程中,中国企业家开始思考企业长远发展以及企业与社会的和谐共存,由此MBA/EMBA开始盛行,中国企业似乎找到了企业快速发展且百年长青的秘诀,企业开始了宏大的制度化建设,事无巨细,紧紧有条。正所谓过犹不及,西方管理体系发展到今天,其一系列的弊端开始显现,在严格的现代企业管理体制下,最缺少的人与人之间的和谐、忠诚,仁爱,礼让等。亚洲四小龙的崛起已经向世人证明了,
19、注入儒家精神的企业,其企业精神必定会有和谐、忠诚、仁爱、礼让,企业的每一个员工之于企业,必定会有强烈的家庭归属感。注重儒家精神的培育的新加坡企业,在世界竞争力排行榜上紧随美国名列前茅,展示了国学之于企业的无限价值。第三个层面:领导者的思维 .想还是不想是关键。 有没有使命感?没有使命感,没有目标和追求,不可能走得长远。决定了企业的方向和动力 (费正清言:中国商人的全部目的就是使儿子不再成为商人,因为以前中国商人的社会地位低,士农工商,他们缺乏创新的根源是他们不想制造更好的捕鼠器而是设法获得制造捕鼠器的特权,他们发财致富之后,想得取多的是买房置地,让子孙考取功名,现在的国企就是这样)企业家精神产
20、品即人品产品即人品 .企业家精神,企业家境界,企业家哲学 例:日本航空换稻盛和夫,苹果, 好人凉茶 企业家之道。礼义廉耻,国之四端。企业家之道。礼义廉耻,国之四端。商人的基本素质,智、勇、仁、强商人的基本素质,智、勇、仁、强 智:了解商业的运行规律。智:了解商业的运行规律。 勇:果断决策。勇:果断决策。 仁:爱顾客、爱员工、爱供应商,懂得仁:爱顾客、爱员工、爱供应商,懂得“取取 予予”关系关系 强:坚忍不拔的毅力。强:坚忍不拔的毅力。传承得了吗?传承什么 3、接班人问题(传承使命,企业家精神,企业家境界) 接班人的选择、培养,传承什么? 传君子之道,庇佑千代企业发展的四个阶段 从人治到法治到心
21、治到神治 小企业靠人治讲个人聪明才智 中企业靠法治讲企业制度完善合理 大企业靠心治讲企业人文管理环境 超大企业靠神治讲企业家精神境界管理学的发展趋势 从人文管理从人文管理,科学管理到哲学管理科学管理到哲学管理(后现代管理后现代管理)哲学管理阶段也称为后现代化管理,它代表着管理学发展的新方向,从管理的发展角度来看,哲学管理并不是对“人文管理”和“科学管理”的全面否定,而是对两者的综合和扬弃。具体说来,哲学管理就是要综合文化管理与科学管理的长处,把伦理与管理,文化与科学,感性与理性,整体与分析统统结合起来,既不否定科学技术、分析方法在管理中的重要性,又不忽视社会人文和人的主观因素在管理中的影响因素
22、,从而把管理推进到一新的高度。因此它代表着管理学自身发展的一新方向。日本的经营之神稻盛和夫,以阿米巴的管理创新而名闻于世,亲手创造了两家五百强企业并拯救了陷入危机的日本航空,将总结了其主要的经营理念即哲学管理,管理就是管人心,能使天下归心的只有文化。从管理的发展历程上来看,21世纪的管理必然进入一个后现代化管理的阶段,即哲学管理阶段。企业长久八法依道而行,藏器于胸依道而行,藏器于胸 大中小都可以长久 一、晓阴阳之理,明进退之道 天下有道,贫且贱,耻也,天下无道,富且贵,耻也。 道不行,乘桴浮于海。 天下有道则现,无道则隐。 发展是规律的,不可能一直是一条上升线,进而称雄,退而作逍遥游 二、晓阴
23、阳之理。君子居安思危。阴阳统一与相辅相生的原则阴阳统一与相辅相生的原则大成若缺、大盈若冲,大直若屈,大巧若拙, 大辩若讷。(老子45章)物极必反 祸兮福之所倚,福兮祸之所伏自然是阴阳对立统一的,人生亦应如此在低谷的时候自信, 在高峰的时候惶恐. 改革的时间点这是道家的太极思维太极思维原则(西方人亦称“太极管理”模式)。 三、中庸为美的处事之道三、中庸为美的处事之道 庸者,以中为用; 所以,孔子讲“过犹不及” (论语先进)和而不同 时中,一是要“合乎时宜”,二是要“随时变通” 极高明而道中庸企业向何处去? 四、以道御术四、以道御术 永续之道:依道而行,以无私而成其私 以道自任, 企业能为社会带来
24、什么?企业家和全员的使命感 君子爱财,取之有道 人法地,地法天,天法道,道法自然。 五、藏器(内部建设) (决策、制衡、内控、风险防范、股权激励机制、双向沟通、人才培养机制、研发创新机制) 六、礼法并用,治企如治国。中国企业的发展在借鉴现代管理理念的同时,更要领悟东方传统智慧的伟大力量,唯有将中华五千年博大精深的传统文化和现代管理理念和工具进行有机结合,才是中国企业在竞争中立于不败之地的根本。 以礼扬善,以法去恶道之以政,齐之以刑, 民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格. 七、领导者的修为其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。隋亡而后哀古往今来,历代伟人唯以博闻修身,方可实现齐家、治国、平
25、天下的宏图伟业。成就伟大企业家,只有通过修身以培育人文情怀,具备广阔的胸襟,同时有横跨古今之博闻,明鉴历史得失之大德,方可成就伟业。一个没有人文底蕴的管理者,成一时之功易,成一世之功难。领导者的视野、修为、思维模式和人文底蕴决定了事业发展最终所能达到的高度和长度。基本素养:智、信、仁、勇、强 破万卷书,行万里路。以悟见道。以艺养心。与高人共语。明辨。家族财富传承之道:无胜于有家族财富传承之道:无胜于有 有始于无有始于无 八、传承。(企业及企业家的传承)传承什么?谁来传承?为什么富不过三代?创业精神、仁义礼智信温良恭俭让创造环境,有若国之储。物壮而老 ,盛及而衰。小长青与大长青小长青与大长青,小
26、成功与大成功小成功与大成功 从个人的三不朽到企业的三不朽从个人的三不朽到企业的三不朽 个人的立德立功立言个人的立德立功立言 企业的立德立功立言企业的立德立功立言 企业立德企业立德: 商业典范商业典范,商人典范商人典范 企业立功企业立功: 影响时代影响时代,改变生活改变生活 企业立言企业立言: 以哲立企以哲立企, 授人以渔授人以渔. 我们能留下什么?谋道者食在其中,谋实者食不可继之也. 当企业管理者们绞尽脑汁地探索如何做大公司时,经过很多年的煎熬扣,残酷的事会告诉人民:是老板的素质和胸怀最终决定着企业发展的规模,高度和速度,不是市场环境,不是模式,不是战略,不是团队,不是竞争对手。,可谓踏破铁鞋
27、无觅处,众里寻她千百度,慕然回首,老板还在灯火阑珊处,不肯悟道,不愿提升自己的境界。 中国的崛起在于文化崛起。 领导干部要学一学弟子规习近平晋商晋商:乔氏集团、曹氏集团,大盛魁无论是徽商的典当,还是晋商的票号,都是高风险的金融行业,其规模之大,分号之多,所跨区域之广,令人难以想象。但更令人难以想象的是,彼时没有汽车和飞机,没有电话和网络,东家何以能端坐在皖南和晋中的山中大宅,运筹帷幄,指挥天下分号有序经营?成功的几个关键:成功的几个关键:、人才的筛选和培养。以德为先,终身雇佣解决人才和团队问题、人才的筛选和培养。以德为先,终身雇佣解决人才和团队问题担保,考核,容貌,智力测试,文字测试,极为重视
28、品德,高强度的长期训练山西商人要求学徒者的相貌必须“身高五尺、五官端正、仪态大方、家世清白、懂礼貌、善珠算、精楷书、不怕远行、能吃苦”等等,对学徒的外表、品行、家世和才能等都有严格的要求这种严格的选拔制度,尤其是重视出身与品德的选拔标准,为票号的经营提供了组织保证,使票号在日常的经营中,很少由于员工的失职而遭受损失。20世纪初便有人评价说:“山西票庄营业,自清初迄今,其同业间未闻有危险之事,未始非雇佣人之限制,有以绝其弊端耳。”训练阶段训练阶段 以票号为例,新员工的训练主要分三个阶段。 第一阶段,主要是做日常杂务,诸如打水、扫地、伺候掌柜等号内杂活,晚上用采练习书写与珠算。对这类活计,每个新员
29、工都要做1年左右,所以如此,一方面,号内杂活必须有人承担;另一方面,通过新员工做日常杂活时的表现,来判定其为人与做事,看他适合从事哪一方面的工作。学习票号业务基本技能,如学习背诵“平码银色折”。熟练掌握各地平码银色的折算标准,是从事票号生意的基本条件,因此,在第二阶段的训练中,各地平码银色的折算口诀往往由掌柜向新员工亲自口传,并要求牢牢熟记。此外,开始做一些帮账、抄信的事情。第三阶段,学习做生意的技巧,但这一阶段的训练,一般只限于有培养前途的员工,即“掌柜认为最有出息的学徒”,一旦训练完成,即可派往分号,独当一面。训练内容 主要有业务训练和道德训练两个方面主要有业务训练和道德训练两个方面在业务
30、训练方面,以驰名中外的旅蒙商大盛魁为例,该商号在外蒙古科布多就设有专门的训练机构,对从晋中招来的1516岁的青年男子进行“打算盘,习字,背诵平码,抄录信稿,练习写信及记账”等专业知识训练,其中尤其注重吃苦耐劳的训练。对有特殊要求的人员,还要进行骑马、驾骆驼、学语言等方面的特别训练,如“其在蒙古者通蒙语,在满州者通满语,在俄边者通俄语”。他们“每日昏暮,伙友皆手一编,习语言文字,村塾生徒无其勤也”。这是山西票号重视专业人才队伍建设的又一表现,目的是使他们各自练就一套“经商不让陶朱富,货殖何妨子贡贤”的过硬本领。在道德训练方面,晋商尤为重视,如大德通票号总经理高钰“延名师教育伙友,讲名著培养立身基
31、础”。据卫聚贤在山西票号史中的记载,晋商在道德训练方面的主要内容是“重信用,除虚伪,节情欲,敦品行,贵忠诚,鄙利己,奉博爱,薄嫉恨,喜辛苦,戒奢华等”。所谓“重信用”,一是指重视契约,说话算数;二是签定契约前,要周密计划,尽可能估计到各种可能发生的情况。所谓“除虚伪”,是指要待人以诚,因为人有认识世界的能力,你一段时间能欺骗所有的人,但不可能在所有的时间欺骗所有的人。所谓“节情欲”,是指克制自己过分的对利益的贪求,对顾客让利,这样才能做到在让别人高兴的同时亦让自己高兴,最终实现双赢。所谓“敦品行”,是指努力在仁义方面修养自己,不能光爱自己不爱别人。所谓“贵忠诚”, 指的是信守对客户的承诺,不因
32、为环境的变化而随意违背合同;所谓“鄙利己”,是指反对那种光顾自己不管别人的行为。 试想,你不能让别人高兴,别人会让你高兴吗? 所谓“奉博爱”,是指要发扬仁义精神,爱顾客,爱员工, 爱社会,这样才能让社会高兴的同时,亦让自己得到预期 的利益。 所谓“薄嫉恨”,是指要与人为善。人和人之间在交易的过 程中,不仅有交换的利益,也会有交换的矛盾冲突。一旦发生矛盾冲突怎么办?要多看别人的优点,少看别人的弱 点,正确地理解别人的弱点,这也就是儒家所讲的“恕道”。 所谓“喜辛苦”,是指不畏辛苦,热爱劳动。经商是一个艰苦 的发现顾客的需求并加以满足的过程,为此就必须努力工 作,不怕辛苦。所谓“戒奢华”,是指员工
33、之间要比工作,比业绩,而不是比吃喝,比穿戴,这会泯灭人的斗志,与艰 苦的从商工作的要求相违背。考核考核 训练结束后,还要对新员工进行工作能力及道德修养的考核。考核内容有: “远则易欺,远使以观其志;近则易狎,近使以观其敬;烦则难理,烦使以观其能;卒则易难,卒问以观其智;急则易爽,急期以观其信;财则易贪,委财以观其仁;危则易变,告危以观其节;久则易惰,班期二年以观其则;杂处易淫,派往繁华以观其色”。 意思是说,一个人被派往人生地不熟的远方工作,很容易因遭受各方面的压力而萌生退志,借此可以考察一个人的意志是否坚强。把人派往熟悉的、离家近的地方工作,很容易放松对自己的要求,违背岗位职责犯错误的风险大
34、大增加,借此可以考察一个人是否自重和尊重别人。让人做复杂的、难以短时间内做好的工作,往往心烦,而越是心烦就越是难以做好工作,借此可以考察一个人应对复杂事务的能力。让人仓促间办事,由于准备不足,很不容易做好,借此可以考察一个人是否具有敏捷的反应能力。人们在日常生活、工作的过程中,很容易因发生未预料到的事情而爽约,借此可以考察一个人信守契约的能力。使人处于财富之地而不加监督或监督不足,很容易经受不住金钱的诱惑而将别人的资产掠为己有,借此可以考察一个人的仁爱精神。使人处在为难或受威胁的环境,很容易承受不住外界的压力而变节,借此可以观察一个人的操守气节。在一个地方干久了,往往日久生情,而感情太深了又容
35、易违背原则犯错误,通过两年的班期可以考察一个人坚持原则的情况。工作、生活在繁华、男女杂处之地,很容易抵制不住美色的诱惑而犯错误,借此可以考察一个人抵制女色诱惑的能力。 这种绝妙的测试法,是根据商号对人才的要求标准,故意设置或选择一般人易犯错误的客观环境进行暗中测试,以全面考查所培养人员的真实品才。这一方法,不仅具有在日常实践中考查的某些特征,而且具有真实性、全面性、考题难度较大和不易被考生所发现等特点,充分体现了山西商人对人才培养的要求标准之高和对人才的重视程度。在经过如此严格的考核后,才根据个人的具体情况分派各号任事。凡循规蹈矩、勤于号事、心地清楚者,不拘一格委以重任;凡懈怠浪荡者即予辞退。
36、在人事任用上,“回避亲戚,不避同乡。”由此可见,明清时期的山西商人是一支由商家精心选拔出来的、出类拔萃的人物组成的商人队伍,是一个富有勃勃生机和卓越才干的商人群体,这正是山西商人重视培育人才的战略思想的反映。 二、用人机制 (一)严格的管理制度 1、号规的建立与完善 考核 为了加强商号的自我约束,除严格号规外,还进行经常性的突击检查 文化教育 为了培养出合格的员工,光靠制度是不够的,山西商人还通过多种形式开展对员工的思想教育,其中诚信重义是教育的中心内容 、股份制。解决工作积极性和长久性的问题。关于身股,简单介绍如下:第一,一个职工身股的起点与上限。在很长时间内,身股的起点为1厘,上限为10厘
37、即l股,俗称“一俸”。顶1股者,多限于企业的总经理和副总经理。 1厘到10厘,是10个等级。到后期,因为顶身股职工愈来愈多,10个等级已经不好区分,于是在l厘到10厘之间,每1厘间又增加了一个半厘,等级变为19个等级,出现厘半到9厘半的等级。但不论身股有多少等级,职工顶身股数,总是1股者少,几厘者多。第二,顶身股者股份数的增加,体现着贤者多增、次贤者少增的区别对待原则。比如,大德通在1889年时,王振铎身股5厘,高钰3厘,赵调元2厘。到1908年,高钰身股l股,王振铎身股7厘,赵调元身股4。5厘。由此说明,高钰身股等于原先的333,王振铎等于原先的140,赵调元等于原先的225,区分十分明显。
38、第三,银身股比重的变化,显示着投资家向职工让渡利润的多寡。在清光绪中叶以前,各企业的身股占不到银股的一半,而到了清末各企业身股普遍超过了银股,表明利润的一半多让渡给了职工。、德才并举,以德为先的职业经理人和接班人制度解决传承问题。德才并举,以德为先的职业经理人和接班人制度解决传承问题。徽商的商人集经营权、所有权于一身,直接参与经营管理。 晋商的企业做大后,普遍实行两权分离。(不能霸着位置)据史料记载:“财东起意经营,聘请经理,由介绍之人说项,或自己注意察访,确实认定此人有谋有为,能守能攻则以礼招聘,委以全权。”“被委之经理,事前须与财东面谈,侦察财东有否信赖之决心,始陈述进行业务及驾御人员之主
39、张。如果双方主见相同,即算成功。”而后“财东自将资金全权委诸经理,系负无限责任,静候经理年终报告。平素经营方针,一切措施,毫不过问。”“经理既受财东信赖与委托,得以经理全号事务领导同仁,崎岖前进,其权限尽乎独裁,而非独裁,实即集权制也。” 经理若经营有方,使商号赢利,财东还予以加股、加俸,若遇年终亏赔,只要不是决策失误、人为失职或能力欠缺造成的,财东不仅不责怪经理,反而多加勉励,补足资金,令其重整旗鼓,振作经营。国学学习的七大原则国学学习的七大原则一、知行合一.破万卷书(知)、行万里路(行) (王闿运的帝王学,毛泽东的湖南农民运动考察报告,要接近群众,不要脱离群众,商业上的市场调查及分析)什么
40、叫长见识?.笃行,践行。(毛泽东:从行动(群众)中来,到行动(群众)中去,实践是检验真理的标准大讨论。二、以悟见道,.心静,结合经验,结合实践,举一反三。三、体验。需要一些引子,国学名胜景点,六艺,艺术,茶文化,书法,绘画,古琴等。孔子:志于道,据于德,依于仁,游于艺。于道,据于德,依于仁,游于艺。四、与高人共语:名师,英雄,方外之士。五、明辨:辩证法,中庸六、博学:才能融会贯通。君子不器。七、原典:读诵原典。什么叫经典?国学学习的七大方法 读:诵读出真知,天人合一。书读百遍,其意自现。读:诵读出真知,天人合一。书读百遍,其意自现。 习:学而时习之。温习,反复实践。习:学而时习之。温习,反复实
41、践。 问:孔子入太庙,每事问。三人行,必有我师。问:孔子入太庙,每事问。三人行,必有我师。 省:吾日三省乎吾身。省:吾日三省乎吾身。 辩:独学而无友,则孤陋而寡闻,聚志同道合之友,讨论,辩:独学而无友,则孤陋而寡闻,聚志同道合之友,讨论,沟通,辩论出真知。沟通,辩论出真知。 行:运用。螺旋式上升。行:运用。螺旋式上升。 爱:(佛法讲的布施(三布施),我们讲的传道,)以大爱:(佛法讲的布施(三布施),我们讲的传道,)以大爱行于天下者,方得福慧之真谛。爱行于天下者,方得福慧之真谛。 心中有爱心中有爱,无敌于天下无敌于天下国学与管理 西方管理,基于“性本恶”的“经济人”假设,以“工具理性” 示人,重
42、“术”,尚“利”,讲效率。自进入中国以来,取得不少成绩,也存在水土不服。东方管理,基于“性本善”的“道德人”假设,以“价值理性” 示人,重“道”,尚“义”,讲境界。以“儒释道”治国治企,亦有成功案例。事实上,只有基于“人性多变”的“复杂人”假设,实现“工具理性”与“价值理性”互补,“道术”并重,“公平”与“效益”共举,以义取利,东西融通,才是走出困境的不二法门。内修中国传统文化之精粹,外兼西方管理科学之精华内修中国传统文化之精粹,外兼西方管理科学之精华-立德思辨立德思辨 修身明道修身明道-2022-6-762谋道者食在其中谋道者食在其中,谋食者食不可继之也谋食者食不可继之也.什么是稀缺资源什么是稀缺资源?上士闻道,勤而行之,中士闻道,若存若亡,下士闻道,大笑之,不笑不足以为道.