1、SNSSNS，加速进入，加速进入MobileMobile时代时代2Mobile SNSMobile SNS1.1. 热闹的热闹的Mobile SNS Mobile SNS 市场市场2.2. Mobile SNS Mobile SNS 差异化的市场要素差异化的市场要素3.3. Mobile QQMobile QQ空间空间 的产品策略的产品策略Mobile Times, 移动移动SNS的的 Mobile LifeMobileSNSAM8:30 上班路上上班路上 用手机用手机Qzone浏览好友空间浏览好友空间 WAP Qzone商城购买空间装饰商城购买空间装饰 手机短信手机短信/WAP Q币账户付费
2、币账户付费 PM21:00 在家休息在家休息登录互联网登录互联网Qzone，下载喜爱的，下载喜爱的Qzone音乐音乐/照片照片/大头贴到手机大头贴到手机收到好友在收到好友在QQ空间留声机的空间留声机的 IVR留言通知，立即收听留言通知，立即收听 AM10:00 公司公司/学校学校 收到移动收到移动Qzone提醒通知：提醒通知： 好友浏览自己空间留言好友浏览自己空间留言/回复回复 QQ空间留声机好友空间留声机好友IVR留言留言 互联网互联网/手机登陆查看手机登陆查看/听取听取 AM12:30 午餐途中午餐途中 拍下途中美景、与好友聚餐照片，拍下途中美景、与好友聚餐照片， 以彩信方式上传至以彩信方
3、式上传至Qzone写彩信日志写彩信日志通过通过IVR QQ空间留声机给好友留言空间留声机给好友留言PM19:00 晚餐时间晚餐时间用软件版用软件版Qzone打理空间打理空间收到好友空间更新提醒，收到好友空间更新提醒，立即手机登陆浏览好友空间立即手机登陆浏览好友空间 PM17:30 公司公司/学校学校用短信记录下一天工作用短信记录下一天工作/学习的学习的心得体会，上传至心得体会，上传至Qzone写短信日志写短信日志用用 手机手机Qzone浏览空间，以黄钻身份浏览空间，以黄钻身份在在WAP Qzone商城购买打折物品，装饰空间商城购买打折物品，装饰空间SNS是一种在线生活方式；是一种在线生活方式；
4、Mobile使其进入触手可及的全新时代；使其进入触手可及的全新时代；1.传统SNS网站加速向Mobile终端渗透2.基于纯Mobile发展的SNS崭露头角FaceBook手机校内网手机校内网侧重功能平移，随时关注好友动态，强调轻量级互动侧重功能平移，随时关注好友动态，强调轻量级互动5 5月份手机校内网月份手机校内网日登录用户数超过日登录用户数超过300300万，占万，占20%20%以上以上0808年手机年手机Facebook UserFacebook User从从500W500W增长到增长到1500W1500W；3GPP2004.82004.8成立，成立，VCVC支持：支持：2005.2005
5、.华登，策源华登，策源2007.2007.北极光北极光稀饭网稀饭网乐讯网乐讯网娱乐交友，社区游戏化明显娱乐交友，社区游戏化明显天下网天下网2004.32004.3成立，成立，VCVC支持：支持：2005.2005. 策源数百万美金策源数百万美金日访问百万级；日访问百万级；GREE08.12 GREE IPO成功；市值超12亿$;MIXI的市值超过9亿$GREE用户数700W；MIXI1500W优势：手机属性高；商务模式GREE 98%，MIXI 70%的访问量来自Mobile；Mobage-Town问题：问题：GREEGREE的最大特色内容是什么？的最大特色内容是什么？MIXI06年10月，M
6、obile超PC；08年6月超70%2Mobile SNSMobile SNS1.1. 热闹的热闹的Mobile SNS Mobile SNS 市场市场2.2. Mobile SNS Mobile SNS 差异化的市场要素差异化的市场要素 ( (用户构成，用户场景，用户需求，产业环境用户构成，用户场景，用户需求，产业环境 ）3.3. Mobile QQMobile QQ空间空间 的产品策略的产品策略环境环境用户用户用户构成用户构成草根化，低端化特征突出；以学生，打工者人群为主用户需求用户需求娱乐化需求显著；碎片化娱乐、轻量级交互用户场景用户场景移动特征明显，时间碎片化排队，等车，睡前，会议，课
7、堂无线互联网产业环境要素：终端、网络、无线互联网产业环境要素：终端、网络、OSMobile与PC网民年龄分布对比MobileMobile用户群更低龄化用户群更低龄化Mobile SNS 用户构成用户构成三大群体：学生，蓝领；公司职员学生，蓝领；公司职员Mobile SNS用户职业分布Mobile SNS 用户构成用户构成从用户构成看，无收入人群学生占绝大多数，他们属于无收入但有消从用户构成看，无收入人群学生占绝大多数，他们属于无收入但有消费支撑的群体，对费支撑的群体，对娱乐化需求娱乐化需求有比较强的有比较强的消费能力消费能力From IresearchMobile与PC网民收入对比Mobile
8、Mobile用户无收入人群占据很大比重用户无收入人群占据很大比重MobileMobile无收入人群构成无收入人群构成Mobile SNS 用户场景用户场景 手机应用手机应用碎片化碎片化特征明显特征明显3030分钟以内占主流分钟以内占主流Mobile SNS上网时间分布碎片碎片化化主要应用场景主要应用场景: :1 1）填补无聊时间）填补无聊时间2 2）学校）学校, ,车上车上, ,地铁地铁( (等待等待) )户外等移动场景下户外等移动场景下Mobile SNS用户使用场景无聊无聊MobileMobile访问量占比：访问量占比：写心情占写心情占60%60%；写日志占写日志占13%13%；日志评论占
9、日志评论占25%25%；留言占；留言占15%;15%;最高在线占最高在线占20%20%；Mobile Qzone 写心情占比Mobile Qzone 写操作占比Mobile SNS 用户需求及行为用户需求及行为 1.轻量级的短文本更适合手机场景轻量级的短文本更适合手机场景2.日志撰写对日志撰写对Mobile而言相对较重而言相对较重更轻更轻量量Twitter类的产品在无线侧有强需求类的产品在无线侧有强需求立足无线互联网产业环境立足无线互联网产业环境 速度速度 稳定性稳定性 资费资费便携性便携性 存储存储/ /计算能力计算能力 屏幕局限屏幕局限 电量限制电量限制 输入门槛输入门槛 交互方式交互方式
10、 内置设备内置设备( (摄像头摄像头/ /蓝牙蓝牙/GPS) WAP/GPS) WAP表现力弱表现力弱平台复杂平台复杂 非标准化非标准化 开放度差异开放度差异网络网络终端终端OS1. 无线互联网产业环境要素无线互联网产业环境要素 M.LifeM.Life用户场景：用户场景：移动环境，排队，等车，睡前典型需求：典型需求：信息获取与搜索通讯.互动.交流碎片化娱乐轻量级交互无线基础网络无线基础网络 运营商运营商网络速度，稳定性；资费；开放策略手机移动终端设备手机移动终端设备终端商终端商计算，存储能力；屏幕开放性；内置设备；输入、交互方式；手机操作系统平台手机操作系统平台 平台商平台商智能化，平台开放
11、性；各平台市场份额；系统软件系统软件/ /应用应用软件软件 WAPWAP交互形式交互形式手机网站应用手机网站应用ICP/ISPICP/ISPContent & App特色内容/创新应用表现力(Wap2.0)影响因素影响因素产业环境产业环境是制约用户需求的关键要素;Mobile SNS 产品需要渗透的无线理念产品需要渗透的无线理念有线无线有线无线一体化一体化复制与平复制与平移移娱乐娱乐碎片碎片化化快捷性快捷性随时随随时随地地轻量轻量交互交互UI简洁简洁省流量省流量立足并渗透立足并渗透MobileMobile特性特性功能功能精简精简2Mobile SNSMobile SNS1.1. 热闹的热闹的M
12、obile SNS Mobile SNS 市场市场2.2. Mobile SNS Mobile SNS 差异化的市场要素差异化的市场要素 ( (产业环境产业环境, ,用户构成，用户需求，用户场景用户构成，用户需求，用户场景 ）3.3. Mobile QQMobile QQ空间空间 的产品策略的产品策略 ProfileProfile，关系链层面，关系链层面 UGCUGC等基础功能，等基础功能，APPAPP互通层面互通层面 APPAPP游戏化：整合手机游戏内容游戏化：整合手机游戏内容 RICH RICH化，平台整合化，平台整合 SNS典型三层架构典型三层架构App&ContentApp&Conte
13、ntRelation:Relation:用户群内部关系链用户群内部关系链Profile:Profile:用户属性描述及行为画像用户属性描述及行为画像基本社会属性社区扩展属性隐含导出属性点对点群关系强关系(好友/家族)弱关系(关注/追随)同好(粉丝圈/帮派)同地域(同城/同楼)同组织(同学/同事)官方内容UGC表现：短文本/格式文本/图片/富媒体工具插件互动游戏个人应用群体PKNewsFeedsNewsFeedsRSSRSS关系链开放关系链开放6D6D实名实名VSVS虚拟虚拟SNSSNS的类型及发展趋势的类型及发展趋势真实真实虚拟虚拟学生群学生群体体SNSSNS白领细白领细分分SNS关系维关系维
14、护型护型SNS娱乐游娱乐游戏化戏化SNSApp&Content商务化商务化化化SNSSNSSNS细分化趋势；细分化趋势；同事同事SNSSNS同学关系同学关系SNSSNS元素之间的依存关系元素之间的依存关系RelationRelationSNSSNSContentContentProfileProfileAppAppProfile自我演化自我演化用户在SNS社区中的生活行为：关系链互动，参与各种APP留下痕迹，浏览或UGC内容。Profile越来越清晰Relation Relation 不断稳固，关系网络拓展不断稳固，关系网络拓展1）通过APP活动维系及稳固朋友关系链 提高粘性2）同城、同好形成
15、新关系链；六度拓展关系网APP依赖下两层依赖下两层本身具有独立业务逻辑；但需要调用Profile及利用关系链展开；如投票；抢车位；Content是核心是核心content产生于APP；可反映到Profile中；内容是聚集人气的核心；下两层是基础设施；一个聚气；一个粘住人气；Mobile SNS 三层分别对应的策略三层分别对应的策略QQQQ关系链直接延伸至关系链直接延伸至MobileMobileQQQQ基本资料互通、基本资料互通、丰富丰富MobileMobile元素元素Relation Relation Profile Profile MobileMobile1.UGC1.UGC基础功能：轻量级
16、移植互通基础功能：轻量级移植互通2.APP2.APP互通：聚焦互通：聚焦MobileMobile的精简特性的精简特性3.APP3.APP游戏化：整合手机游戏内容游戏化：整合手机游戏内容App& ContentApp& ContentUGCUGC个人应用个人应用官方内容官方内容互动游戏互动游戏1.Profile：Mobile元素利于应用扩展元素利于应用扩展QQ QQ 用户画像用户画像Mobile元素手机号码手机号码/ /机型机型. .PC端积累的属性年龄,性别,爱好方便建立方便建立PUSH通道：通道：SMS/MMS； 及计费通道及计费通道PUSHPUSH提醒类功能拓展提醒类功能拓展关注好友日志更
17、新提醒关注好友日志更新提醒开心农场：好友果实成熟开心农场：好友果实成熟提醒，快去下手提醒，快去下手。基本社会属性社区扩展属性2.Relation: QQ关系链优势延伸到关系链优势延伸到Mobile 两栖用户：两栖用户：同时使用Mobile和PC的用户一天之内：两栖占比55%；Mobile Qzone 用户重合度QQ既成关系链是腾讯的巨大优势，既成关系链是腾讯的巨大优势，Mobile Qzone 直接继承有利于人气的快速累积直接继承有利于人气的快速累积QQ关系链关系链3.UGC等基础功能等基础功能:轻量级有选择移植互通轻量级有选择移植互通轻量级交互轻量级交互CLICKCLICK阅读阅读Mobil
18、e QzoneMobile Qzone典型需求典型需求操作轻量，快捷操作轻量，快捷分享分享心情记录与分享心情记录与分享快捷照片分享快捷照片分享获取好友动态获取好友动态手机写心情News Feeds手机拍照上传手机写心情占总体60%4.APP:聚焦在最适合聚焦在最适合Mobile的精简特性的精简特性人均频率人均频率MobilePC折磨折磨5.354.9买买安抚安抚折磨折磨朋友买卖朋友买卖停车停车贴条贴条抢车位抢车位折磨操作的手机频率较高；体现出手机的便利性：没有没有PCPC也可以随时随地的折磨也可以随时随地的折磨目前手机端只灰度放量10%而每日使用者已经达到150W；占整体用户(包含)的10%；
19、APP的互通不是功能全盘复制而是立足和发挥手机的优势：随时随地，快捷，轻量互动随时随地，快捷，轻量互动从最适合的特性切入从最适合的特性切入开心农场开心农场收获收获偷窃偷窃播种播种APP的类型的类型APP分类生活实用游戏APP基础SocialgameWebgame好友买卖抢车位开心农场猫游记天书奇谈部落战争.虚拟城市古惑仔教父.同居新时代艳遇之约.同好类实用工具测试类电影音乐书评足迹记账查询单词性格智商.基础类轻互动类日历分享投票送礼招呼小纸条观点观点：游戏化APP是Mobile SNS发展热点之一游戏化游戏化 APP：成功的市场案例：成功的市场案例轻量的手机在线游戏是GREE的成功要素70%的
20、收入来自个人娱乐付费GREEGREE的游戏化的游戏化SNSSNSMobage-Town Mobage-Town 全免费在线游戏聚集人气全免费在线游戏聚集人气游戏与游戏与SNSSNS的整合的整合：通过游戏排名，促进互动交友游戏化游戏化APP ：整合我们的手机游戏内容：整合我们的手机游戏内容2002/04/28, The Digital Times活跃关系链的群P游戏（挖宝等）Mobile SNSMobile SNS 用户Mobile SNSMobile SNSGGameame休闲类（调情酒吧）（调情酒吧）虚拟人生类（血拼OL）选秀类（超女游戏）策略类（大富翁）（大富翁）经营类（篮球经理）交友类（浪漫满屋）（浪漫满屋）养成类（爱宠国）（爱宠国）通过自主研发及第三方引入，拓展手机通过自主研发及第三方引入，拓展手机WAP游戏与社区整合游戏与社区整合Q&A讨论：讨论：
