学生公寓突发事件应急处理预案一、突发事件可分为:一般突发事件、重大突发事件。一般突发事件:矛盾纠纷、打架斗殴、诈骗、失窃、酗酒滋事、性骚扰等事件。重大突发事件:严重疾病、火灾、自杀、自伤、群体性打架斗殴、重大交通事故、集体性食物中毒、重大传染病疫情、非法组织活动等事件。二、突发事件处理组织网络。在校党、政的领导下,学工处牵头,校团委、保卫处、研究生院、后勤保障处、相关学院分管学生工作的领导等有关部门负责人组成。三、学生宿舍区突发事件信息报告制度。学生宿舍区信息网络组织,由楼宇值班员、管理员、安全员、校区公寓办主任、公寓中心主任、学工处宿管科科长等人员组成,负责学生宿舍区突发事件信息采集、传递和报告工作,确保信息传递畅通、内容准确、报告及时、反应快捷。四、发生突发事件,楼宇值班人员要迅速到达现场,在力所能及的范围内采取相应措施,控制事态的扩大,并及时上报校区公寓办负责人,校区公寓办负责人立即向公寓服务中心和相关学院、学工处、后勤保障处、保卫处等部门报告。五、宿管人员在上报突发事件信息的同时,做好相关情况记录,记录包括突发事件的发现人、见证人、报告人、时间、地点、事由、情况进展等。六、遇到重大突发事件时,如发生火灾,要及时拨打火警电话“119”;发生匪警,及时拨打匪警电话“110”;学生突发重病,及时拨打急救电话“120”,并向有关学院、部门负责人汇报。