整装软装家装全屋定制家居橱柜衣柜门窗微信抢工厂活课件.pptx

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1、微信抢工厂活动策划执行方案1微信抢工厂前期筹备2微信营销过程蓄水3活动爆破落地4导购激励与转化成单5活动其他注意事项目录本区域内6-8个门店前期筹备1、选择本区域内的6-8个门店一起参与,团队有战斗力,有执行力!2、启动会:每个门店2000元经费,建导购群,定任务与奖惩机制、微信营销案前期筹备团队准备:有执行力1、组建团队,每个参与的门店1+4组合,即1个老板+4个导购2、主持人:落地过程中活动流程控制及氛围调动(区域经理主持)3、网络警察(群主):落地过程中监督微信群秩序,及时剔除破坏氛围的人微信营销案前期筹备物料准备:图片及视频1、针对导购:企业简介、产品卖点PPT,时长约10分钟,落地当

2、晚讲解2、针对消费者:企业荣誉、装修效果图、小视频、报价产品图片、广告语等3、落地当晚准备餐食、饮料,参与人员统一形象微信营销案本区域内6-8个门店前期筹备1、选择本区域内的6-8个门店一起参与,团队有战斗力,有执行力!2、启动会:每个门店2000元经费,建导购群,定任务与奖惩机制、团队准备:有执行力1、组建团队,每个参与的门店1+4组合,即1个老板+4个导购2、主持人:落地过程中活动流程控制及氛围调动(区域经理主持)3、网络警察(群主):落地过程中监督微信群秩序,及时剔除破坏氛围的人物料准备:图片及视频1、针对导购:企业简介、产品卖点PPT,时长约10分钟,落地当晚讲解2、针对消费者:企业荣

3、誉、装修效果图、小视频、报价产品图片、广告语等3、落地当晚准备餐食、饮料,参与人员统一形象微信营销案1前期筹备2过程蓄水3爆破落地4导购激励与转化成单5其他注意事项目录 CONTENTS微信营销案蓄水时间1周不宜过长一个月一次第一阶段蓄客:(周一到周五)人员任务周一至周五:方法1:每天每人加6个客户微信方法2:通过对小区业主群群主公关,让群主主动添加方法3:门店意向客户添加第一阶段蓄客:(周一到周五)考核1、导购任务每天考核2、导购每少加一个客户微信罚老板5元(上交指挥部)3、微信截屏发至导购群,罚金第二天导购群发红包,l老板不能抢,否则惩罚第一阶段蓄客:(周一到周五)客户信息及话术1、主动获

4、取客户信息(1)装修公司获取(2)即将交房业主(3)未成交客户2、话术(1)伪装卖场服务人员(2)介绍品牌(3)红包及装修常识等(4)忌开门见山打广告第一阶段蓄客:(周一到周五)蓄水时间考核人员任务客户信息及话术1周不宜过长一个月一次周一至周五:方法1:每天每人加6个客户微信方法2:通过对小区业主群群主公关,让群主主动添加方法3:门店意向客户添加1、导购任务每天考核2、导购每少加一个客户微信罚老板5元(上交指挥部)3、微信截屏发至导购群,罚金第二天导购群发红包,l老板不能抢,否则惩罚1、主动获取客户信息(1)装修公司获取(2)即将交房业主(3)未成交客户2、话术(1)伪装卖场服务人员(2)介绍

5、品牌(3)红包及装修常识等(4)忌开门见山打广告注意事项:1、微信客户维护:每天发送问候语、天气预报、装修常识、效果图等2、软性维护,忌强打广告3、已下定客户不算添加微信任务,更不得拉进落地微信群4、添加顾客仅限于准客户第一阶段蓄客:(周一到周五)1前期筹备2过程蓄水3爆破落地4导购激励与转化成单5其他注意事项微信营销案白天:拍摄视频+发朋友圈(共4条)所有导购当天11点在店面拍摄10秒视频:提前准备宣传语1、统一形象:红领巾、马甲、头巾等2、宣传语:安心家,随心定.3、所有导购朋友圈发落地品牌信息 要求:九宫格、限时秒杀图片 早中晚三次早11点晚6点晚7:00政策落地:1小时1、所有人员到落

6、地场地集中原则:内部人员越多越好2、场地可固定,也可在每个门店原则:够大,够坐,便于集中3、品牌及产品卖点讲解:10分钟4、物料准备:餐食饮料,音响设备 5、人员分工: 网络警察:维持秩序,踢人 主持人布置阶段任务,氛围 半小时:上下半场 半小时:半小时一场 托:开场下单时机(每个门 店 一个托)早11点晚6点晚7:00政策政策:所有政策需要在两天内到门店补交800定金生效1、优惠仅限2小时,仅限微信成交,不与门店优惠同步2、全场商品原价8折,今晚6.5折3、微信下定:200抵400,1000抵2000,定金可退,到门店200可退220,并额外赠送190元到店礼品4、成单导购奖励及抽奖(见后页

7、)早11点晚6点晚7:00政策建群及控场1、店长6:30左右建群,所有导购拉人进群2、7点钟准时开始,10点钟准时结束,忌超时3:开始100元红包暖场,中途不定时30元红包活跃氛围,结束 50元红包收尾解散群4、半个小时,发送荣誉、效果图、产品卖点、软文5、所有人员第一时间回答客户问题,重点客户加好友私聊 原则:谁拉客户谁跟,如两个导购都加微信,谁签单算谁的6、网警:时刻盯着手机,有影响秩序的第一时间踢掉7、托:适时出手,不着痕迹:话术准备早11点晚6点晚7:00政策白天:拍摄视频+发朋友圈(共4条)所有导购当天11点在店面拍摄10秒视频:提前准备宣传语1、统一形象:红领巾、马甲、头巾等2、宣

8、传语:安心家,随心定.3、所有导购朋友圈发落地品牌信息 要求:九宫格、限时秒杀图片 早中晚三次建群及控场1、店长6:30左右建群,所有导购拉人进群2、7点钟准时开始,10点钟准时结束,忌超时3:开始100元红包暖场,中途不定时30元红包活跃氛围,结束 50元红包收尾解散群4、半个小时,发送荣誉、效果图、产品卖点、软文5、所有人员第一时间回答客户问题,重点客户加好友私聊 原则:谁拉客户谁跟,如两个导购都加微信,谁签单算谁的6、网警:时刻盯着手机,有影响秩序的第一时间踢掉7、托:适时出手,不着痕迹:话术准备落地:1小时1、所有人员到落地场地集中原则:内部人员越多越好2、场地可固定,也可在每个门店原

9、则:够大,够坐,便于集中3、品牌及产品卖点讲解:10分钟4、物料准备:餐食饮料,音响设备 5、人员分工: 网络警察:维持秩序,踢人 主持人布置阶段任务,氛围 半小时:上下半场 半小时:半小时一场 托:开场下单时机(每个门 店 一个托)政策:所有政策需要在两天内到门店补交800定金生效1、优惠仅限2小时,仅限微信成交,不与门店优惠同步2、全场商品原价8折,今晚6.5折3、微信下定:200抵400,1000抵2000,定金可退,到门店200可退220,并额外赠送190元到店礼品4、成单导购奖励及抽奖(见后页)早11点晚6点晚7:00政策1、建群: 时间:活动前一天,既周四上午 要求:各店把意向客户

10、拉进本群 要点:主持人对本群进行说明为佰怡微信团购群 进群需要群主验证 不允许拉其他品牌,或者人员进群,违者取消活动资格第一阶段微信落地,足不出户,大咖帮你选家居 备注:质量较差的客户不能进入群,引导导购做好删选2、邀约进群话术:、xx您好!今晚七点,我们邀请了XX的首席设计师针对装修的业主进行装修关键技巧的分享,您通过我的邀请就可以进群免费进行收听; 、分享结束之后,我们还请到了工厂的领导在群里给大家公布特权优惠政策,因为我们近期的有需求客户特别多,所以这次专门向总部申请的这次团购补贴支持,这个特权政策仅限在群里的粉丝客户;、我是XXX的家居顾问xx,您赶紧进来吧,如果您的亲朋好友也有需要的

11、话,也可以申请进来哦,不过要先找我帮你们申请哦,千万别错过这次机会;1、设立群名“微信抢工厂业主福利群2、群规告知3、红包闹气氛4、不合适的成员踢出群注意:以福利、工厂价以及专场为导向,设立群规3、群内预热第一阶段微信落地,足不出户,大咖帮你选家居周五中午13:00-13:30热场流程:1、主持人: :提前半小时提示,分享即将开始, :提前15分钟再次提示,分享即将开始 :提前5分钟再次提示,分享即将开始 :分享倒计时 :介绍工厂老总出场2、工厂老总:红包雨开场一般为50元一个按人数发红包个数,发2-3个50元红包开场 自我介绍: 公司企业文化介绍 提问:还有业主记得我们是什么品牌么?配合人员

12、提示:全屋家居定制打字出来 红包小游戏,玩两轮30元一个包 买点视频发放 再提问:产品牛不牛?答对有奖品哦?配合人员提示:非常牛! 红包小游戏,玩两轮30元一个包 文字提示,今天的产品简介结束,晚上七点微信团购约定你 红包2-3个结束中午的讲解。3、主持人: 打扰大家午休时间非常抱歉,今晚7点微信团购约定你哦,届时更多优惠等你来抢 做总结语,连续发三次左右。第一阶段微信落地,足不出户,大咖帮你选家居家居顾问私聊客户爆点:1、微信转意向金200元,如后期不需要可退220元2、成功下定到店转单再享受大区总监额外折扣95折3、成功下定再送价值190元大礼。周五晚上7点-8点落地流程:1、主持人: :

13、提前半小时提示,分享即将开始, :提前15分钟再次提示,分享即将开始 :提前5分钟再次提示,分享即将开始 :分享倒计时 :介绍工厂老总出场2、工厂老总:红包雨开场一般为50元一个按人数发红包个数,发2-3个50元红包开场 自我介绍: 特价产品秒杀牌公布3、主持人: 今天特价产品仅限今天晚上一小时抢购,门店无优惠,现在我宣布抢购开始,仅需200元定金 以文字形式发出,定金政策4、门店老板:每个店一个红包微信4分钟红包雨5、所有门店家居顾问:我是某某店家居顾问某某某,需要抢购产品找我私聊(每个家居顾问发一次)6、每个店面托第一次出场:每个门店准备3个托,现在发出第一个成交订单微信转账截图发送至总群

14、7、主持人唱票,收款播报提前准备好每个门店订单统计表格,以表格截图的形式唱票随时(家居顾问私聊业主)3、8、8、主持人: 打扰大家午休时间非常抱歉,今晚7点微信团购约定你哦,届时更多优惠等你来抢 做总结语,连续发三次左右。小尚:X姐/X总,您好!我是之前和您联系过的香港的小陈您说到我们店里来看,也没有来看客户:我最近比较忙,没有时间来看,等我有时间就去看下(我还没有装修,等到时候联系您)关键词:总部、直补、微信 【电话邀约话术电话邀约话术】:小尚:X姐/X总,咱们小区最近装修的很多,这几天在我们家已经订了30几家了,今天给你打电话是跟你说个事,我们九周年庆,公司操盘做了一个全国联动的活动,工厂

15、直接补贴,力度比公司天猫线上价格更优惠,这个活动没有打广告,店面是没有的,只在微信群享受的,我添加一下您的微信,到时候给你拉进微信群,可以抢工厂红包、工厂秒杀好多优惠呢,您看下,比天猫的价格还优惠;手机号是您的微信吗?我添加一下您通过一下,我把活动发你看下;客户:好的!品牌:再见,X总!注:1、所有电销产生意向客户添加微信,直至通过为止,客户微信添加之后,需要单独备注客户微信对应的电话号码,以便落地当天电销逼单;2、拉客户进群时间以总部要求进群时间为准;3、未有意向客户进群商场导购禁止进群。【订单话术】:关键词:仅限、可退、保价1、本次活动微信订金只需要200元,不满意可退220元。今天产品价

16、格只限微信订购,店内不享受微信签单价格!由于名额有限,有需求和意向朋友请加客服!请各位订单顾客不要在群里发红包,请私聊客服!进店选购,并可抽取最高888红包一个。不满意退单抽取的红包不用退回!2、不仅有集团特供的爆款产品,还能额外享受礼品政策。同时承诺此政策保价一年,全年最低,差价10倍返!仅限群内客户享受,仅限今天晚上。3、我再次保证,如果今年价格有低于此次价格的,我们返还10000元,活动仅限90分钟,不可错过!4、本次活动是有市场推广部特批执行的,一切优惠均是由总部补贴,相比一般活动,本次微信抢工厂让利活动比市场价格低20-30%。1前期筹备2过程蓄水3爆破落地4导购激励与转化成单5其他

17、注意事项工厂直供惠:(幸福只要588,全屋家具带回家)第二阶段门店落地(周六-周日) 以“幸福套餐588春季团购惠”的名义新增一场限时限量限惠团购活动! 团购惠形式,以签到人数的多少决定优惠力度! 组团血拼,人满开团,拼团越多越划算!14:00-17:00团购会要的就是简!单!粗!暴!现在,我们要做的是邀约足够的客户因为团购专场,只有3小时!只有3小时!并且人满开团!人满开团!此刻,开始疯狂邀约客户,告诉TA这个不可错过的工厂团购惠吧!团购方案优惠一:人满开团,进店即有惊喜!优惠二:拼团588,最高再减900元!优惠三:拼团即享全场正价产品一口折!优惠四:惊喜开团壕礼限量送!优惠五:全民瓜分拼

18、团奖金,上不封顶!优惠一:人满开团,赴厂即享团购礼 此活动需邀约至少满10户,人满开团; 活动当天到门店活动现场直接领取100元油卡或100元JD购物卡; 团购礼以具体邀约人数为准;优惠二:拼团588,最高再减900元活动当天,同时拼团幸福套餐588可获最高900元特权抵用券 同时拼团幸福套餐588满5人,即可获得300元特权抵用券 同时拼团幸福套餐588满8人,即可获得600元特权抵用券 同时拼团幸福套餐588满10人,即可获得900元特权抵用券(900元封顶)注:1、抵用券直接在智享套餐588款项减现,不兑现,不找零 2、刷卡小票时间为准,付款时间之间在1小时以内视为同时拼团优惠三:拼团即

19、享全场正价产品一口折活动当天,预存即可成功参团,人数达一定数量即享受全场正价产品团购折扣(套餐不参与折扣)成功参团人数满10人,享全场正价产品7.6折;成功参团人数满20人,享全场正价产品7.3折;成功参团人数满30人,享全场正价产品7折;优惠四:惊喜开团壕礼限量送 A、订购588套餐并预付货款满【1】万元,可直接抵扣货款500元; B、订购588套餐并预付货款满【2】万元,可直接抵扣货款800元; C、订购588套餐并预付货款满【3】万元,可直接抵扣货款1200元; D、订购588套餐并预付货款满【4】万元,可直接抵扣货款1800元; E、订购438套餐并预付货款满【5】万元,可直接抵扣货款

20、2500元。优惠五:全民瓜分拼团奖金,上不封顶活动当天每签到一户,则奖金池增加50元代金券,所有代金券由当天成功签订意向客户进行平分。优惠六:总裁现场签售,神秘优惠现场公布 优惠五:砸金蛋,赢豪礼!3000元一个蛋,以此类推(限量50个蛋)赢取空调大奖微信营销二段爆破圆满结束签单导购抽奖:30元红包与几个100元红包时间:中场或结束后总结抽奖成单导购抽奖留下成交客户姓名、电话、地址、定金金额以及导购抽奖红包金额成交客户信息签单导购抽奖:30元红包与几个100元红包时间:中场或结束后总结抽奖成单导购抽奖如客户退单,中奖导购退还抽中红包金额;如客户成单,中奖导购除抽奖金额外补满100元转单留下成交

21、客户姓名、电话、地址、定金金额以及导购抽奖红包金额成交客户信息签单导购抽奖:30元红包与几个100元红包时间:中场或结束后总结抽奖成单导购抽奖1、客户到店领取收据,坚定其信任2、客户在限定时间内,如3天,到店领礼品, 成本30-50元左右,稍微好一点客户到店领礼品如客户退单,中奖导购退还抽中红包金额;如客户成单,中奖导购除抽奖金额外补满100元转单留下成交客户姓名、电话、地址、定金金额以及导购抽奖红包金额成交客户信息签单导购抽奖:30元红包与几个100元红包时间:中场或结束后总结抽奖成单导购抽奖1、未成交客户利用活动稀缺促进成交2、成交客户转介绍,再次优惠3、赠送老客户VIP卡,建立老客户俱乐

22、部后期转单1、客户到店领取收据,坚定其信任2、客户在限定时间内,如3天,到店领礼品, 成本30-50元左右,稍微好一点客户到店领礼品如客户退单,中奖导购退还抽中红包金额;如客户成单,中奖导购除抽奖金额外补满100元转单留下成交客户姓名、电话、地址、定金金额以及导购抽奖红包金额成交客户信息签单导购抽奖:30元红包与几个100元红包时间:中场或结束后总结抽奖成单导购抽奖1前期筹备2过程蓄水3爆破落地4导购激励与转化成单5其他注意事项1、图片信息简单、直接、清晰:注明原价、特价、限时等信息 落地以前所有价格一律标注为“?”,落地当晚群里公布以下价格2、落地当天,所有导购以九宫格形式发朋友圈,早中晚三

23、次3、秒杀产品梳妆凳2个,鞋柜2个,仅限当晚2小时每周秒杀产品:1、成品沙发1#沙发-CLJ-B-1 不含中位。原价5999元/套,秒杀价1999元/套,尺寸:长2660*1910*8402、特价衣柜1.7米*2.9米 不含功能五金件,不限颜色,不限款式。原价:8900:秒杀价2999元限量发售。3、成品沙发1#沙发-CLJ-831 不含中位。原价5999元/套,秒杀价1999元/套,尺寸:长2360*宽:8304、落地当晚,中场休息时,跳舞提神,抽奖奖励,活跃现场氛围5、网络警察由老板担任,时刻盯紧群里氛围,维护秩序6、十点钟准时解散群,建立信任感,解散时发50元红包7、谁拉客户进群谁跟,盯紧准客户,有意向及时私聊(话术准备)8、落地门店工作人员第一时间回复客户疑问,并分工发布内容9、悄无痕迹的托内部员工或亲属(话术准备)10、微信订单后截屏晒图,羊群效应11、半小时一个周期进行软文、卖点、视频、效果图等发布,轮番轰炸12、不间断红包(30元/个)暖场,品牌额外支出,由专人发红包13、工作时间调整:连续6-8天落地 落地期间,参与落地人员工作时间可放宽或倒班谢谢

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