1、玖龙资源计算机知识培训计算机知识培训目 录计算机基础操作2XP常用功能简介3 3 电脑基本知识3 1*PPT制作及技巧欢迎您进入计算机的世界！世界第一台计算机ENIAC欢迎您进入计算机的世界！v 认识计算机认识计算机硬件硬件软件软件系统软件系统软件应用软件应用软件机箱、电源 硬 盘 主 板计算机硬件CPU（中央处理器) 内 存光驱、软驱 计算机硬件中央处理器中央处理器CPUCPU正 面反 面计算机硬件主主 板板mainboard计算机硬件内内 存存 Memory计算机硬件硬硬 盘盘 Hard Disc Drive 简称HDD 计算机硬件光光 驱驱 CD Driver软软 驱驱 F Floppy
2、 drive计算机硬件机机 箱箱 Computer case电电 源源 PowerSupply计算机硬件显示器显示器Display显显 卡卡V Video card声声 卡卡Audio card操作系统v操作系统操作系统 Operating System LinuxLinux*Windows操作系统发展历程Windows95WindowsNTWindows98Windows2000系列WindowsMeWindowsXpWindows Server2003Windows Server2008WindowsVistaWindows7Windows81.1 如何使用鼠标、键盘，汉字输入v 鼠标键功
3、能鼠标键功能左键：单击（选中目标或程序）双击（启动程序）左键：单击（选中目标或程序）双击（启动程序）右键：打开右键扩展菜单右键：打开右键扩展菜单滚轮：滚动浏览滚轮：滚动浏览v 鼠标设置：鼠标设置：“开始开始”“控制面板控制面板”“鼠标鼠标”v主键盘区主键盘区v功能键：功能键：F1-F12，大小写转换，印屏幕，大小写转换，印屏幕v数字键数字键输入法v常用的汉字输入法常用的汉字输入法n五笔：n拼音：v输入法的切换设置输入法的切换设置n右键单击输入法图标，选择右键单击输入法图标，选择“设置设置”命令，打开命令，打开“文字服务与输入语言文字服务与输入语言”对话框对话框进行设置进行设置n注：可设置开机默
4、认输入法，设置输入法切换键注：可设置开机默认输入法，设置输入法切换键二、二、Windows XP常用功能简介常用功能简介u病毒防治u数据备份u数据整理u故障排除u硬件维护病毒防治-主流杀毒软件国外国内2.1 系统设置系统设置1、如何修改系统用户密码？2、禁用帐号3.屏幕保护设置v设置屏幕保护的操作设置屏幕保护的操作步骤如下：步骤如下：n1.在桌面单击右键，打开“显示属性”对话框，选择“屏幕保护程序”选项卡。 n2. 在该选项卡的“屏幕保护程序”选项组中的下拉列表中选择一种屏幕保护程序。2.2 2.2 文件管理技巧文件管理技巧v 重命名文件是重命名文件是Windows XP的一个全新的灵巧功能。
5、的一个全新的灵巧功能。v 其用法相当简单：其用法相当简单： 1. 在“资源管理器”中选择几个文件。 2. 按住F2键，然后重命名这些文件中的一个。 3. 所有被选择的文件将会被重命名为新的文件名（在末尾处加上递增的数字）。 v 现在面对手头上收藏的一大堆图片或者文本，想必再现在面对手头上收藏的一大堆图片或者文本，想必再也不会头痛了。也不会头痛了。 重命名多个文件 如何进行文件备份移动硬盘：移动硬盘：U盘、移动硬盘盘、移动硬盘网络备份：将资料上传到网络存储空间网络备份：将资料上传到网络存储空间光盘备份：刻录光盘备份：刻录CD、VCD、DVD刻录软件：Nero2.3 2.3 软件使用知识软件使用知
6、识如何运行程序如何运行程序IE浏览器的使用浏览器的使用计算机防毒计算机防毒系统的性能检测、优化系统的性能检测、优化（windows优化大师的使用）如何运行程序 通过开始菜单通过开始菜单 通过桌面图标通过桌面图标 任务管理器的使用任务管理器的使用 应用应用ALT+ Tab键，切换应用程序键，切换应用程序IE浏览器的使用IE浏览器的组成浏览器的组成设置主页设置主页收藏夹的使用收藏夹的使用使用历史记录使用历史记录*VPN虚拟专用网络（Virtual Private Network ，简称VPN)指的是在公用网络上建立专用网络的技术。VPN主要采用了隧道技术、加解密技术、密钥管理技术和使用者与设备身份
7、认证技术。 计算机防病毒v常见病毒类型常见病毒类型 蠕虫病毒、木马病毒、灰鸽子、震荡波、U盘病毒v杀毒软件杀毒软件 瑞星、金山毒霸、诺顿、卡巴斯基360安全卫士的使用 打补丁（修复漏洞）打补丁（修复漏洞） 检查系统的安全性（查毒、电脑体检）检查系统的安全性（查毒、电脑体检） 清理插件、垃圾清理清理插件、垃圾清理软件安装注意事项赖祖亮小木虫系统性能检测与优化v开机加速开机加速v软件升级、卸载软件升级、卸载电脑也要勤电脑也要勤“洗澡洗澡”1、经常清理桌面上的文件，对类似文件在、经常清理桌面上的文件，对类似文件在非非C盘创建文件夹盘创建文件夹-快捷方式到桌面，保持桌面快捷方式到桌面，保持桌面干净清爽
8、，也能给你的电脑带来一个好心情！干净清爽，也能给你的电脑带来一个好心情！2、每周定期对电脑全盘杀毒一次，能去除电脑、每周定期对电脑全盘杀毒一次，能去除电脑的发烧和小感冒。的发烧和小感冒。3、用、用360或或QQ管家或者金山卫士管家或者金山卫士对系统开机程序优化，并清理临时对系统开机程序优化，并清理临时文件夹和访问过的记录。文件夹和访问过的记录。金山卫士还可以给系统盘减肥金山卫士还可以给系统盘减肥计算机中毒的症状v 1.经常死机：经常死机：v 2.系统无法启动：系统无法启动：v 3.文件打不开：文件打不开：v 4.经常报告内存不够：经常报告内存不够：v 5.提示硬盘空间不够提示硬盘空间不够v 6
9、.软盘等设备未访问时出读写信号：软盘等设备未访问时出读写信号：v 7.出现大量来历不明的文件：出现大量来历不明的文件：v 8.启动黑屏：启动黑屏：v 9.数据丢失数据丢失v 10.键盘或鼠标无端地锁死：键盘或鼠标无端地锁死：v 11.系统运行速度慢：系统运行速度慢：v 12.系统自动执行系统自动执行电脑常见故障处理v 1.当电脑开机后当电脑开机后 一直进入安全模式即使你跟改启动模式后一直进入安全模式即使你跟改启动模式后 仍如此仍如此. 故障：错误安装了不正确的硬件驱动程序 找到此驱动 卸载 即可.v 2.电脑启动关机后电脑启动关机后 自动重新启动自动重新启动. 故障： 电脑的电源老化 造成电流
10、不稳定 更换新电源.v 3.电脑启动时发出鸣叫声电脑启动时发出鸣叫声 故障：一长: 计算机没有找到显卡. 二短一长: 未连接到显示器. 一长一短: 内存主板出错. 一长二短: 显示器显卡出错. 一长九段: 主板的BIOS芯片损坏. 长声:内存故障； 短声:电源问题.电脑常见故障处理v 4.电脑无法上网电脑无法上网 故障：网线或者系统原因，一般解决网线或者系统原因，一般解决方法：首先查看是否提示方法：首先查看是否提示本地电缆本地电缆未插好未插好可能的原因是网线松动，重可能的原因是网线松动，重新再插紧；如果未提示可能是系统新再插紧；如果未提示可能是系统BUG，打开本地连接，打开本地连接-点击修复点
11、击修复IP协议，协议，或者检查拨号上网是否正常。或者检查拨号上网是否正常。v 5.键盘或鼠标无反应键盘或鼠标无反应 故障：故障：接线松动，拔出线后重新接上接线松动，拔出线后重新接上 PS/2接口 USB接口电脑常见故障处理v 6.电脑无法正常启动 故障：故障：原因比较多，通常可以采取以下方法原因比较多，通常可以采取以下方法 1、断开电源线等待片刻后在连接开机、断开电源线等待片刻后在连接开机 2、内存条氧化或灰尘比较大，重新拔插或用橡皮擦擦内存金手指、内存条氧化或灰尘比较大，重新拔插或用橡皮擦擦内存金手指 3、如果是笔记本可以尝试断开电源取出电池、如果是笔记本可以尝试断开电源取出电池5分钟再尝试
12、分钟再尝试 4、主板故障，需要维修、主板故障，需要维修v 7.电脑突然蓝屏 故障故障: 1、可能是安装程序与系统冲突、可能是安装程序与系统冲突 2、安装的显卡或者声卡驱动程序不正确，需要安全模式卸载重装、安装的显卡或者声卡驱动程序不正确，需要安全模式卸载重装 3、运行的程序符合超过物理内存，导致内存溢出、运行的程序符合超过物理内存，导致内存溢出 4、电脑有木马，请下载杀毒软件全盘清理木马、电脑有木马，请下载杀毒软件全盘清理木马 什么是什么是PPTPPT，有什么作用呢，有什么作用呢? ?PPT，一种演示文稿图形程序，是，一种演示文稿图形程序，是Power Point简称简称在日常中广泛应用，特别
13、是在教学培训与产品宣传在日常中广泛应用，特别是在教学培训与产品宣传中经常会用到。中经常会用到。v根据现有演示文稿根据现有演示文稿v根据本机上平时收集的模板根据本机上平时收集的模板v根据根据Office Online上的模板上的模板v可以在网络上下载，可以在网络上下载， 比较多比较多如何快速创建如何快速创建PPT？v隐藏幻灯片 操作方法：“幻灯片放映”“隐藏幻灯片”v设置幻灯片切换方式 操作方法：“幻灯片放映”“幻灯片切换” 选择切换效果设置放映速度、声音选择“切换方式”幻灯片放映设置幻灯片放映设置幻灯片放映快捷键快捷键功能F5SHIFT+F5从头播放演讲稿从当前页面开始播放向下方向键前进一个页面或动画效果向上方向键后退一个页面或动画效果trl+P调用画笔E清除画笔trl+A调用箭头数字键+Enter快速跳转到数字键所在页面ESC退出播放PPT详细教程v见见OA附件附件
