1、任务四任务四 论坛营销论坛营销广东岭南职业技术学院广东岭南职业技术学院 付珍鸿付珍鸿网络营销与客户管理网络营销与客户管理本章目录本章目录蒙牛伊利网络黑公关蒙牛伊利网络黑公关4.1 如何开展论坛营销如何开展论坛营销4.2 论坛营销案例分享论坛营销案例分享4.3 论坛推广技巧和运营工具论坛推广技巧和运营工具4.4 什么是社区论坛营销什么是社区论坛营销4.5蒙牛伊利网络黑公关蒙牛伊利网络黑公关4.1向伊利学习,为民族工业争气,争创内蒙古乳业第二品牌“未晚事件”是在 2003年至2004年，发生的乳品行业内的一次恶性竞争事件当时其主要的针对方是蒙牛集团，当时的推手就是“北京未晚品牌(国际)传播机构”未
2、晚公司策划的针对蒙牛乳业的打击方针：“擒牛”、“斗牛”、“打牛”，最后把“猛牛”变成“病牛”直至“死牛”。其行动采取的主要手段是，以支付“广告费”的名义购买版面、收买记者，发表诋毁蒙牛的虚假新闻。经公安机关调查，整个行动发表文章数百篇，涉及媒体上百家。在该事件中，“未晚”总经理等3人被刑事拘留。未晚事件未晚事件2005年年2006年年2008年年营销战营销战营销战营销战蒙牛销售走势图蒙牛销售走势图目前我国的一些牛奶或奶制品中分别添加了从“鱼油”或“藻油”提取的D H A 圣元奶粉添加的是“鱼油”DHA， 伊利“QQ星儿童奶”添加的是“深海鱼油”DHA 蒙牛“未来星儿童奶”添加的是“海藻油”DH
3、A 蒙牛伊利网络黑公关：背景蒙牛伊利网络黑公关：背景DHA借势口碑传播借势口碑传播方案方案D H A借势口碑传播方案分为六部分，分别是“背景”、“策略”、“手段”、“传播话题”“媒体名单”“预算”。DHA借势口碑传播借势口碑传播方案：背景方案：背景“背景”部分称，7月16日，生命时报、京华时报分别刊发了大篇幅曝光中国鱼油市场乱象，我们可以借此机会趁热打铁，引发公众关注鱼油质量问题，强化藻油强化藻油D H A优于鱼油优于鱼油D H A的认知。的认知。 DHA借势口碑传播借势口碑传播方案：策略方案：策略要“借力打力借力打力”，借助媒体文章的影响力，通过第一时间大量转载，全面覆盖互联网，引发公众对于
4、“鱼油”及相关添加产品的负向关注；转载时对文章略加改动，强化D H A的内容；放大某些食品中添加鱼油D H A的事实，使公众对于“鱼油”的质疑和恐慌波及这些产品；借势传播“藻油D H A比鱼油D H A更安全”。DHA借势口碑传播借势口碑传播方案：手段方案：手段引导性转载+正面信息发布与推送。手段分为4部分，1. Wiki1. Wiki做问答：做问答：在百度知道、搜搜问问、天涯问答、新浪爱问、雅虎知识堂里，通过对鱼油D H A的质疑性提问，在回复中植入藻油D H A安全性更高、纯度更高等正面信息，并通过关键词优化，确保消费者在搜索相关信息时，藻油D H A的正面信息能大量出现。2. 2. 论坛
5、搞运动论坛搞运动：亲子、育儿论坛全面覆盖；大众论坛热门版块持续发布和重点维护；用消费者的口吻和角度，发起“万人签名拒绝鱼油D H A”的签名运动。3. 3. 博客做解读：博客做解读：通过草根博客对相关新闻进行大量转载，根据新闻做出引导性评论解读。4. 4. 网络发新闻：网络发新闻：大量转载，强化其中D H A的内容。DHA借势口碑传播借势口碑传播方案：传播话题方案：传播话题 鱼油中所含EPA会致使儿童性早熟； 鱼油D H A是垃圾食品(堪比地沟油)； 藻油D H A比鱼油D H A更安全，更好； 拒绝鱼油行动。DHA借势口碑传播借势口碑传播方案：媒体名单方案：媒体名单 W iki问答400组，
6、 论坛发帖800篇，帖子维护8000次， 通过花费费用使开心网转帖和投票在70万人次以上、 新闻推广5篇、新闻发布80篇、 草根名博5篇、 网络撰写20篇等DHA借势口碑传播借势口碑传播方案：预算方案：预算方案预算最初为25万元，后根据实际情况又追加至28万元蒙牛伊利网络黑公关蒙牛伊利网络黑公关 结果结果2010年7月间，部分媒体刊发了深海鱼油大多有问题，专家称造假现象严重、深海鱼油市场鱼龙混杂，所含EPA成分存巨大隐忧、专家：“深海鱼油”危害超过地沟油等文章，随即网上相继出现大量宣传“深海鱼油不如地沟油”的恶意攻击性文章；圣元乳业身陷“性早熟”风波，其产品销售一落千丈；几乎与此同时，攻击方向
7、直指伊利集团生产的“Q Q星儿童奶”，煽动消费者抵制“伊利Q Q星儿童奶”；相关文章出现在我国大型门户网站论坛、个人博客和百度等主流网站的问答栏目。蒙牛伊利网络黑公关蒙牛伊利网络黑公关4.14.2 什么是社区论坛营销什么是社区论坛营销v社会化媒体知识回顾知识回顾v 百科互动v 问答营销v 论坛社区v 博客营销v 病毒营销v 微博营销（）社会化媒体的主要类别社会化媒体的主要类别1、社区营销（娱乐性论坛、地方论坛、行业论坛、百度贴吧、百度知道）2、微博营销（掌柜说、新浪微博、腾讯微博）3、 SNS营销（人人、开心、美丽说、蘑菇街、嘀嗒网、迷尚网等）4、软文营销（报纸、门户网站、行业网站等）5、QQ
8、群营销（QQ群群发）6、事件营销（双刃剑）7、病毒式营销（病原体、传播途径、易感人群）8、百度互动，问答营销社会化媒体的主要类别社会化媒体的主要类别社区的定义社区的定义P65什么是社区“社区”一词源于拉丁语，意思是共同的东西和亲密的伙伴关系社区是指进行一定的社会活动，具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体及其活动区域。P65如“华人社区”、“穆斯林社区”、“客家社区”等虚拟社区的定义虚拟社区的定义P65什么是虚拟社区“虚拟社区”是具有共同兴趣及需要的人们借助因特网为中介进行网上互动交流分享彼此的情感、价值观和知识信息的新型生存与生活空间。具体表现为电子公告栏（BBS）、虚拟论坛、聊天室、讨
9、论组、邮件列表、网络游戏或者上述部分的组合体。P65网络虚拟社区有4种形式：电子公告栏（BBS）、聊天室、讨论组、博客P72网络社区的定义网络社区的定义什么是网络社区网络社区网络社区是指包括BBS/论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间，同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者。网络社区就是社区网络化、信息化。网上社区，网上社区，又称为BBS（Bulletin Board System的缩写）、论坛。论坛营销的定义论坛营销的定义什么是论坛营销论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息
10、，从而让目标客户更加深刻了解企业产品和服务最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销的行为 马甲：论坛账号，除了主账号之外的账号 发帖：灌水 回帖：顶、飘过 看帖：踩楼 抢楼：抢沙发、板凳 楼主、楼上、楼下论坛的名词解释论坛的名词解释论坛相关论坛相关网络推手、网络打手、网络水军网络推手、网络打手、网络水军论坛的名词解释论坛的名词解释论坛的名词解释：网络水军论坛的名词解释：网络水军网络水军即受雇于网络公关公司，为他人发帖回帖造势的网络人员，以注水发帖来获取报酬。网络水军有专职和兼职之分。网络水军是网络衍生出的一种新职业，以注水发帖来获取报酬。网络水军主要工作：论坛传播话题炒作事件营销博客营
11、销清除负面业内通常的报酬标准是发帖一次0.6元至1.0元左右， 回帖一次0.4元至0.8元不等论坛的名词解释：网络打手论坛的名词解释：网络打手网络打手，是中国一种非常特殊的网络营销行为，通常是一些公关公司雇佣的枪手，他们在论坛、博客上使用各种片面、偏激而具有扰乱视听功能的文字来诋毁竞争对手。一些想要提高流量的网站也会有枪手去同类型的博客网站留言攻击，以期待将流量引入他们的网站。通常网络打手以谩骂、诽谤为主，语言通常比较夸张。论坛的名词解释：网络推手论坛的名词解释：网络推手网络推手指的是借助网络媒介进行策划、实施并推动特定对象，使之产生影响力和知名度的人，对象包括：企业、品牌、事件以及个人；网络
12、推手（Web hyper）由浪兄、非常阿锋、立二拆四三人创始于2005年10月，上海解放日报的记者陈廷雯采访天仙妹妹事件时，他们首次提出网络推手这个词；网络推手炒作思路：发现有争议的人物（通常是敢说敢做的女性）联系上对方并达成合作意愿后展开形象推广，再找知名写手发表有争议性话题的文章，吸引更多网友参战；当把话题“养”到差不多成熟时，就联络网站编辑、论坛版主制作专题，在数家大型网站上推广；之后会吸引众多传统媒体纷纷跟进，为他们推波助澜。芙蓉姐姐、凤姐、犀利哥、小月月、王老吉网络推广、蒙牛攻击同行、360大战QQ热闹的网络事件背后，人们都看到了网络推手、网络打手、网络水军的灰色身影。因其行为的隐秘
13、和不可控性，网络水军的行为常被指向法律的禁区。网络言论，传递正能量，遵守“七条底线”：一是法律法规底线；二是社会主义制度底线；三是国家利益底线；四是公民合法权益底线；五是社会公共秩序底线；六是道德风尚底线；七是信息真实性底线。网络造谣、传谣可能面临三重法律责任。一是民事责任。相关法律规定：“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。第二是行政责任。按照治安管理处罚法相关的规定，如果故意利用网络造谣、传谣扰乱公共秩序，或者公然侮辱、诽谤他人，尚不构成犯罪的，要受到拘留、
14、罚款等行政处罚。第三是刑事责任。罪名主要是编造、故意传播虚假恐怖信息罪、聚众扰乱公共场所秩序罪、寻衅滋事罪、敲诈勒索罪等。 传递正能量传递正能量关于办理利用信息网络关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释法律若干问题的解释蒙牛伊利网络黑公关蒙牛伊利网络黑公关4.14.24.3 什么是社区论坛营销什么是社区论坛营销 如何开展论坛营销如何开展论坛营销注册账号账号设置写贴发帖回帖1、论坛分类，选择在哪里安家落户。 门户类：新浪、搜狐、网易、腾讯、百度贴吧等； 论坛类：猫扑、天涯、西祠胡同等； 行业类：搜房网、中国智能家居网等； 地域类：广州妈妈网、小区论坛、
15、大洋网、大渝网等；一、注册账号一、注册账号一、注册账号一、注册账号2、选择什么样的论坛 选择有自己潜在客户在的论坛； 选择人气旺的论坛，但人气太旺也有弊病，因为贴子很快就被其它贴子淹没了，再说人太多，登录也困难； 选择有签名功能的论坛； 选择有链接功能的论坛； 选择有修改功能的论坛。二、账号设置二、账号设置一个账号就代表一个人，每个账号代表着特定的个人形象。个人形象将会影响到在论坛中的活动。个人信息：昵称、年龄、性别、个人签名、头像等。我们在发帖，回帖中所使用的语言，需要符合该账号的形象。二、账号设置二、账号设置1、个人签名：（1）一句代表自己个性的话。（2）品牌的信息需要加入链接地址。有两个
16、好处，让网友登录网站，同时有利于seo。2、个人图象：你可以制作一张不大不小的小广告图片备用，注册后就可以传图片上去，在顶贴和发贴的同时，就会显示出来，看帖的朋友不仅能看到你的贴还可以了解到你是做什么的，如果有需要的朋友，一定能与你联系，同时也让更多的朋友对你不陌生，这样也做了广告效益。可以在搜索一张有意思的照片，实在不行就找一张美女或帅哥的照片。二、账号设置二、账号设置v 春天到了，春天到了，v 可是我什么也看不见可是我什么也看不见。 在巴黎街头， 一位盲人在乞讨，他的身边有一块牌子，上面写：“我什么也看不见！ 这几个字不具备故事元素， 没有人帮助他 一位诗人路过，在牌子上加了6个字：“春天
17、到了， 可是我什么也看不见！”虽然增加几个字，但它产生了“直指我心，和你共鸣”的效果， 每个路过的人都去猜想 这位盲人和 春天的故事，而给他帮助。 写故事并不难。世界上最简单的故事只增加了6个字就成了论坛帖标题 常见的写法论坛帖标题新闻式疑问式祈使式故事式恐吓式炫耀式数字式聊天式建议式真理式利益式号召式悬念式反问式论坛帖标题常见的写法（1）？式21金维他，与46名援藏干部高原同行历史课本不可缺失的一页寻找一个被淡忘的传奇一份惊人的报告恐吓式 炫耀式 数字式 聊天式新闻式 疑问式 祈使式 故事式论坛帖标题常见的写法（2） ？式这到底是谁的错说的是不是你女人最吃男人哪一套为何猪头男容易追到漂亮妹妹
18、恐吓式 炫耀式 数字式 聊天式新闻式 疑问式 祈使式 故事式论坛帖标题常见的写法（3） ？式别让马桶长在身上女人，别让失眠在你脸上刻字请对自己的健康负责亲爱的，请别走恐吓式 炫耀式 数字式 聊天式新闻式 疑问式 祈使式 故事式论坛帖标题常见的写法（4） ？式一个关于冰啤酒的谎言儿子变了，我哭了21金维他诞生背后的真实故事不寻常的嫁妆恐吓式 炫耀式 数字式 聊天式新闻式 疑问式 祈使式 故事式论坛帖标题常见的写法（5） ？式你是否上了黑名单6种老人头上悬着3把刀再不去大陆布局，就迟了皱语，女人的咒语恐吓式 炫耀式 数字式 聊天式新闻式 疑问式 祈使式 故事式论坛帖标题常见的写法（6） ？式臭小子
19、，这次算你送对了老婆出了个好主意这么好的宝贝，不该被忽略没瞎说，挺管用恐吓式 炫耀式 数字式 聊天式新闻式 疑问式 祈使式 故事式论坛帖标题常见的写法（7） ？式升温7度，6种老人面临3种考验女人20、30、404种杭州女人没面子1月26日，发现126位涌城美女恐吓式 炫耀式 数字式 聊天式新闻式 疑问式 祈使式 故事式论坛帖标题常见的写法（8） ？式好丫头，老爸没白疼你失眠的人们，听听他们怎么说妈妈，我在学校很不开心说说上海女人对老公恐吓式 炫耀式 数字式 聊天式新闻式 疑问式 祈使式 故事式论坛帖标题常见的写法（9） ？式家长，你该重视了给贤妻良母提个醒给六种老人提个醒这些话不得不说号召式
20、 悬念式 反问式建议式 真理式 利益式论坛帖标题常见的写法（10） ？式失眠人的噩梦，该结束了7城问孝心，北京排第一夏补，我们知道的太少夏补有理号召式 悬念式 反问式建议式 真理式 利益式论坛帖标题常见的写法（11） ？式90个项目赚钱真快失眠，今天有救了10种咽喉病症，1种解决方案20年近视，10秒解决号召式 悬念式 反问式建议式 真理式 利益式论坛帖标题常见的写法（12） ？式儿女们行动起来，保卫6种父母把失眠赶出沈阳21金维他，你家也该吃啦不要向第三者下跪号召式 悬念式 反问式建议式 真理式 利益式论坛帖标题常见的写法（13） ？式瓶子打碎之后青春宝凭什么当我与爱情相遇天鹅之死号召式 悬
21、念式 反问式建议式 真理式 利益式论坛帖标题常见的写法（14） ？式爸妈失眠，你管不管孩子的想法，不该关注吗别再流浪，行吗扫黄？听听小姐怎么说号召式 悬念式 反问式建议式 真理式 利益式要写出有创意的标题，还有以下几种方法： 1、用比喻 2、拟人化 3、感叹语气 4、热点话题 5、采用逆向思维等。 论坛帖标题1一问一答 提出一个问题然后你给予解答在解答的同时不知不觉提到你的产品。2假引名言在说明一个问题的时候把几句话引号引起来，然后说这句话是某某人或者某某网站说的。3情感动人 软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强，当然更可以 叫人心灵相通怎么来体现这些内容呢？4极度恐吓：恐吓软文属于反情感
22、式诉求，情感诉说美好， 恐吓直击软肋论坛帖正文怎么写？在软文内容的写作过程中，要善于运用新闻惯用的一些词汇，来增强正文的“新闻性”，比如“近日”、“昨天”、“正当的时候”、“月日”和“在我市”、“商场”、“家住街的”等等，这些时间以及地点的概念可以引导读者产生与该时间、该地点的相关联想，加深印象，淡化广告信息。比如“据调查”、“据了解”、“笔者还了解到”、“在采访中了解到”、“据说”、“笔者亲眼看到”等等，这些词汇让读者更能感到信息的真实与有据可查。论坛帖正文怎么写？四、发贴四、发贴长贴短发：一般论坛中看贴的人都是没有耐性的，太长的贴，不管它有多大吸引力，都很少有人能够把它看完。所以一定要长贴
23、短发，长贴短发并不是把贴尽量缩短，而是将一贴分成多贴，以跟贴或连载的形式发，就像电视剧一样，分多次贴。但一般情况下不要超过贴，并且可以每隔一段时间再发一贴，以让他人有等待的欲望。这种发帖方式也便于发广告，在第一帖中不发广告，可以躲过版主的审核，一般审核过的文章，版主不会注意太多，在发第二贴、第三贴时，再穿插广告，这样发的广告，存活率比较高。四、发贴四、发贴帖子，是论坛的存在形式，论坛要有高质量的主题帖，要有高质量的回复贴。帖子的回复情况分为四个层次。第一个层次，叫做游离帖。你问我早饭吃了没有，我回复说太阳是红色的；你问我今天天气如何，我说章子怡长的不漂亮，而且非常丑；你说中移动太混蛋太无耻下流
24、，我说可口可乐和百事可乐具有杀精的副作用；这叫游离于主题帖子之外，这种情况是最低的层次。采用顶贴机，常常出现这种情况。第二个层次，叫做可有可无帖。这种帖子，最大的特点是可有可无。对于我们做论坛的来说，开始的时候，最多的就是自己回复自己的帖子。回复的多了，会产生一种麻木的情况，回复的时候，使用顶，支持，好帖子，不错，说得好，同意，这些回复都是可有可无的。第三个层次，叫做参与性讨论。你问我早饭吃了没有，我回复说吃了；你问我今天天气如何，我说今天阴天，估计会有雷阵雨，而且明天也会阴天；你说中国移动太混蛋太无耻下流，我回复说中国移动就是中国最大的无赖集团。第四个层次，叫做激发他人讨论。你问我早饭吃了没
25、有，我回复说吃了，并且说不吃饭增加胃癌的几率，你怎么看；你问我今天天气如何，我说今天阴天，估计会有雷阵雨，而且明天也会阴天，你这两天有远足的打算吗；你说中国移动太混蛋太无耻下流，我回复说中国移动就是中国最大的无赖集团，大家列列中国移动的无赖行为吧。我们在顶贴的时候，要采用第三个和第四个层次的回复。四、发贴四、发贴蒙牛伊利网络黑公关蒙牛伊利网络黑公关4.1 如何开展论坛营销如何开展论坛营销4.2 论坛营销案例分享论坛营销案例分享4.34.4 什么是社区论坛营销什么是社区论坛营销常规话题类型须挖掘情感故事争议点，可结合网络红人作为故事主人公，提高故事眼球追捧度选定耳熟能详的事件或人物，PS关联性强
26、的图片以夸张的口吻与方式表现，塑造“神人”形象，吸引关注从生活、社会中的某件小事引发相关议论，以点带面扩展从专业的角度叙述，需要结合相关的数据论证，深入剖析除情感类等以外的话题类型，如：亲身体验类，描述帖主的体验感受；再如：镜像电影类，以视觉图片陈述叙述故事论坛社区营销论坛话题类型话题炒作话题炒作（源头与扩散）（源头与扩散）评论帖论坛社区营销传播话题表现对比帖对话帖情感帖感受帖故事帖分析帖列举帖应用帖调查帖贴图帖恶搞帖视频帖技术帖由网络炒作引发的一场杯具君鹏兄罹难！媒体报道 2010.2.3标签： 传说中的神人君鹏兄罹难！ 不甚哀悼，天忌英才啊！他妈妈终于没能等到他回家吃饭。真的是一场杯具还是
27、另有他人借势炒作自己？A1互联网营销公司的专业营销策划人员不禁产生质疑！下面是该事件的原版报道：在“贾君鹏你妈喊你回家吃饭”事件中被网友人肉搜索的贾君鹏被证实于日前在北京发生车祸身亡，记者在得到消息后第一时间赶往当地交管部门进行确认。负责接待的一名张姓警官在查阅相关记录后确认日前的确有一名叫贾君鹏的男子因车祸身亡。事发地点位于东五环附近，事故车辆左前部撞击隔离墩导致车辆侧翻，随后此人被送往附近医院经抢救无效死亡。调查结果结果证明贾君鹏当时并没有超速且非酒后开车，车上无其他搭乘人员。警方初步判断疲劳驾驶所致。另据接受采访的张警官介绍，我国每年因疲劳驾驶造成的死亡伤残人数都在数十万以上，几乎所有重
28、大特大交通事故都有疲劳驾驶的影子，且目前无任何有效防范措施，给国家和社会带来巨大损失！ 记者随后辗转找到贾君鹏位于北京昌平区天通苑地区的家中进行采访。贾君鹏的母亲悲痛欲绝拒绝采访。据贾君鹏的父亲透露，此次因为网络事件中贾君鹏被人肉搜索，他们一家人受到诸多骚扰，给贾君鹏的精神带来巨大压力并引起严重失眠，整天神情恍惚。出事当天贾君鹏执意开车外出散心，没想到疲劳驾驶丢了性命！ 记者在百度搜索上输入关键词“防治疲劳驾驶”，找到相关网页约14,700篇，引起记者注意的是最近网上盛传一种叫“醒元本草”的喷剂，是北京上层人士使用的一种道医秘方可以解决疲劳驾驶的问题，但却没有找到任何相关产品的信息。希望大家积
29、极寻找有效的防治手段，挽救生命，造福大众！ 被社会广泛关注的“贾君鹏”事件以这样的方式曲终人散，不禁令人唏嘘！ 通过上面的报道，专业营销策划人员指出，这是一个目的性很强的网络炒作，行内人事也一眼就能看出，炒作的产品就是网上盛传的“醒元本草”的喷剂！论坛话题类型：情感类、恶搞类、YY类 杂谈类、专业类、其它类论坛传播话题表现：技术贴、分析贴、列举贴、应用贴 调查贴、贴图贴、恶搞贴、视频贴论坛话题类型：情感类、恶搞类、YY类 杂谈类、专业类、其它类论坛传播话题表现：技术贴、分析贴、列举贴、应用贴 调查贴、贴图贴、恶搞贴、视频贴论坛传播话题表现：技术贴、分析贴、列举贴、应用贴 调查贴、贴图贴、恶搞贴
30、、视频贴论坛话题类型：情感类、恶搞类、YY类 杂谈类、专业类、其它类论坛传播话题表现：技术贴、分析贴、列举贴、应用贴 调查贴、贴图贴、恶搞贴、视频贴论坛话题类型：情感类、恶搞类、YY类 杂谈类、专业类、其它类论坛传播话题表现：技术贴、分析贴、列举贴、应用贴 调查贴、贴图贴、恶搞贴、视频贴论坛话题类型：情感类、恶搞类、YY类 杂谈类、专业类、其它类论坛传播话题表现：技术贴、分析贴、列举贴、应用贴 调查贴、贴图贴、恶搞贴、视频贴论坛话题类型：情感类、恶搞类、YY类 杂谈类、专业类、其它类论坛传播话题表现：技术贴、分析贴、列举贴、应用贴 调查贴、贴图贴、恶搞贴、视频贴论坛话题类型：情感类、恶搞类、Y
31、Y类 杂谈类、专业类、其它类论坛传播话题表现：技术贴、分析贴、列举贴、应用贴、调查贴、贴图贴、恶搞贴、视频贴论坛话题类型：情感类、恶搞类、YY类杂谈类、专业类、其它类论坛传播话题表现：技术贴、分析贴、列举贴、应用贴 调查贴、贴图贴、恶搞贴、视频贴论坛话题类型：情感类、恶搞类、YY类 杂谈类、专业类、其它类论坛传播话题表现：技术贴、分析贴、列举贴、应用贴 调查贴、贴图贴、恶搞贴、视频贴论坛话题类型：情感类、恶搞类、YY类 杂谈类、专业类、其它类论坛传播话题表现：故事贴、感受贴、情感贴 对话贴、对比贴、评论贴论坛话题类型：情感类、恶搞类、YY类杂谈类、专业类、其它类论坛传播话题表现：技术贴、分析贴
32、、列举贴、应用贴、调查贴、贴图贴、恶搞贴、视频贴论坛传播话题表现：故事贴、感受贴、情感贴 对话贴、对比贴、评论贴论坛传播话题表现：故事贴、感受贴、情感贴 对话贴、对比贴、评论贴论坛传播话题表现：故事贴、感受贴、情感贴 对话贴、对比贴、评论贴论坛传播话题表现：故事贴、感受贴、情感贴 对话贴、对比贴、评论贴蒙牛伊利网络黑公关蒙牛伊利网络黑公关4.1 如何开展论坛营销如何开展论坛营销4.2 论坛营销案例分享论坛营销案例分享4.3 论坛推广技巧和运营工具论坛推广技巧和运营工具4.4 什么是社区论坛营销什么是社区论坛营销4.5一、选择合适的论坛v选择有自己潜在客户在的论坛；v选择人气旺的论坛，但人气太旺
33、也有弊病，因为贴子很快就被其它贴子淹没了，再说人太多，登录也困难；v选择有签名功能的论坛；v选择有链接功能的论坛；v选择有修改功能的论坛。二、要有一个暧昧的题目一个暧昧的题目就会让人想入非非，很容易就让人想歪，要给人一种犹抱琵琶半遮脸的感觉！这样就会激起人的好奇心，很自然的就会进入你的主题，看你的贴!这样你的贴点击率就会高！当然，题目应当与内容相关。三、内容要有争议性内容没有争议性，人家都只是一看而过，很少会留下一言片语！所以内容要有争议性。当然这里的是非不是指引起争论的，产生不好的结果的争论。是指能够引起讨论和辩论的争议。四、借助于他人的热贴要想创造出受欢迎的贴子不是一件容易的事情。但我们可
34、在论坛上寻找一些那些回贴率很高的贴子，再拿到其它论坛进行转贴，并在贴子末尾加上自己的签名进行宣传或加上自己的广告进行宣传。五、长贴短发一般论坛中看贴的人都是没有耐性的！太长的贴，不管它有多大吸引力，都很少有人能够把它看完！所以一定要长贴短发！如何长贴短发呢？长贴短发并不是叫你把贴尽量缩短！而是将一贴分成多贴，以跟贴的形式发！就像电视剧一样，分多次贴！但要记住不要超过贴！并且可以每隔一段时间再发一贴，以让他人有等待的欲望。六、发广告要巧妙贴子发表时不要一开始就发广告，这样的帖子很容易被当作广告贴删除，怎么办？你可利用长贴短发方式，在后面的跟贴里发广告，一般不会被删除。一个贴子刚刚发表时，版主一般
35、要进行检查，如果此时有广告内容，一般会被删除，但经过一段时间后再对原贴进行修改，重新将广告内容加上，这样的成功率要高一些。如果帐号被封，改天换一个再发。当然，贴子要与主题相关才好，并且在论坛里要有链接功能。七、用好头像和签名头像可以专门设计一个，宣传自己的品牌，签名可以加入自己网站的介绍和连接。八、发贴要求质量第一发贴不在乎发贴的数量多少，发的地方多少，而帖子的质量特别重要，为什么呢？因为发的多，但总体流量不多，我们发贴，关键是为了让更多大数人看，变相的宣传自己的网站。所以追求的是最终流量。所以发高质量的帖子，专注一点，可以花费较小的精力，获得较好的效果。另外，如果你的贴子质量好，很可能被别人
36、转载。九、利用回贴功能如果要在回贴中发广告，一定要争取在前5位回贴，这样被浏览的概率要高一些，这时你就要搜寻那些刚刚发表的贴子。十、适当顶一把在论坛，有时候为了帖子的气氛和人气，你可以适当地找个托，帮你顶一下。当然你也可以自己注册几个帐号演一把。多回一些其他和我们产品无关的帖子，灌点水也行，但是也不能泛滥，可以发挥签名的作用，而且也不容易被管理员屏蔽掉。论坛发帖的工具有很多，下面以其中的一款为例。百度一下“论坛全能营销推广小助手”，点击进入下载页面。安装“论坛全能营销小助手”申请账号（免费的版本只能使用部分功能）登录后，就能使用。点击“添加”按钮，进入“广告内容管理”界面输入标题使用“所见即所
37、得模式”编辑内容“保存”点击“开始发送广告”选择目标论坛版块目标论坛的注册课后作业课后作业1、自学任务五 博客营销规划；2、制作博客营销PPT, 下节课上台报告 2.1 以金点子兴趣小组为单位： 2.2 报告时间为下次课的第四节 2.3 报告时长为6-10分钟； 2.4 报告人数（组数）：2组，各组推出一名代表 上台汇告 2.5 报告内容包括但不限于： 什么是博客营销 博客营销成功案例介绍 怎样做企业博客营销 实训作业实训作业作业一：登陆天涯论坛首页或其它论坛， 对照标题写法14式， 每式找出三个例子；不少于10式。作业二：找出一个或多个你感兴趣的帖子： 2.1 说出属于论坛话题哪个类型 2.2 对照传播话题表现14式，每式找出一个例子，不少于10式；作业三：假设你是学校社团的宣传人员，在岭南学院的论坛上，发贴进行招新，要求帖子不少于100字；
