1、职业教育电子商务课赛融通规划教材电子商务沙盘运营与推广电子商务沙盘运营与推广（微课版）（微课版）u学习目标学习目标:掌握发布商品的相关操作步骤及应遵循的规则掌握发布商品的相关操作步骤及应遵循的规则；掌掌握握SEO优化、优化、SEM推广、推广、SEM管理的操作步骤及应遵管理的操作步骤及应遵循的规则循的规则；掌掌握团购、秒杀、套餐、促销的相关操作步骤及应遵循握团购、秒杀、套餐、促销的相关操作步骤及应遵循的规则的规则；掌掌握站外推广的相关操作步骤及应遵循的规则。握站外推广的相关操作步骤及应遵循的规则。模拟企业采购完要销售的商品后，则模拟企业采购完要销售的商品后，则需要在系统开设的网店上进行销售，在开
2、需要在系统开设的网店上进行销售，在开设的网店设的网店进行进行商品销售包含的主要内容有商品销售包含的主要内容有发布商品、发布商品、SEO优化、优化、SEM推广、推广、SEM管理、团购、秒杀、套餐管理、团购、秒杀、套餐、促、促销和站外推销和站外推广。广。5.15.1发布商发布商品品 在在真实企业中，发布商品是指企业在电商平台内开设真实企业中，发布商品是指企业在电商平台内开设的网店上进行商品上架。在的网店上进行商品上架。在ITMC电子商务沙盘系统中，电子商务沙盘系统中，发布商品主要是指填写商品的基本信息和物流信息，而不发布商品主要是指填写商品的基本信息和物流信息，而不涉及商品的主图和详情页。涉及商品
3、的主图和详情页。5.1.15.1.1发布新商品步骤发布新商品步骤 发布新商品的操作步骤如下：发布新商品的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“商品发布商品发布”选项，如选项，如图图5-1所示；所示；在右侧的窗口右上方单击在右侧的窗口右上方单击“发布新商品发布新商品”按钮按钮；图图5-1发布新商品的操作步骤发布新商品的操作步骤1 在弹出的在弹出的“发布新商品发布新商品”对话框中，设置商品信息，对话框中，设置商品信息，如图如图5-2所示；所示；商品信息设置好后，单击商品信息设置好后，单击“发布发布”按钮即可，发布新按钮即可，
4、发布新商品的结果显示如图商品的结果显示如图5-3所示。所示。图图5-2发布新商品的操作步骤发布新商品的操作步骤2图图5-3发布新商品的结果显示发布新商品的结果显示 发布新商品时需要填写的一口价、物流信息、售后发布新商品时需要填写的一口价、物流信息、售后保障信息等的设置将直接影响到是否保障信息等的设置将直接影响到是否成交成交，这也是商品，这也是商品能否获取订单的关键因素。能否获取订单的关键因素。5.1.25.1.2发布商品规则发布商品规则 发布商品时应遵循系统规则，否则商品可能无法正常发布商品时应遵循系统规则，否则商品可能无法正常发布。发布商品的规则主要有以下几条。发布。发布商品的规则主要有以下
5、几条。若发布商品时设为卖家承担运费，则商品价格若发布商品时设为卖家承担运费，则商品价格=商品一商品一口价。若商品价格市场平均口价。若商品价格市场平均价格价格（1+不同人群价格浮不同人群价格浮动率），则为违规价格，违规价格系统不提示，但不能成动率），则为违规价格，违规价格系统不提示，但不能成交。若交。若发布发布商品时，设为买家承担运费，则商品价格商品时，设为买家承担运费，则商品价格=（商（商品一口价品一口价购买数量购买数量+总物流运费）总物流运费）/购买购买数量数量。若商品价。若商品价格市场平均价格格市场平均价格（1+不同人群价格浮动率），则为违不同人群价格浮动率），则为违规价格。规价格。不同人
6、群（综合人群、低价人群、品牌人群、犹豫不不同人群（综合人群、低价人群、品牌人群、犹豫不定人群）价格浮动率由期定人群）价格浮动率由期初教初教师端设置。系统默认设置师端设置。系统默认设置为：品牌人群价格上浮动为：品牌人群价格上浮动0.2（20%），低价人群价格上），低价人群价格上浮动浮动0.1（10%），犹豫人群价格上浮动），犹豫人群价格上浮动0.1（10%），综），综合人群价格上浮动合人群价格上浮动0.2（20%）。）。发布商品时，不管设为卖家承担运费还是买家承担运发布商品时，不管设为卖家承担运费还是买家承担运费，卖家都是按照实际的物流费，卖家都是按照实际的物流信息信息（“辅助工具辅助工具”菜单
7、下菜单下面可以查询物流信息）支付物流公司实际运费的。面可以查询物流信息）支付物流公司实际运费的。商品发布数量商品发布数量=库存数量库存数量+预售数量。系统允许商品预预售数量。系统允许商品预售，但是预售数量不能超过售，但是预售数量不能超过20件件，若产生交易，必须按照，若产生交易，必须按照买家要求的到货期限交货，否则将承担违约责任。买家要求的到货期限交货，否则将承担违约责任。商品的各项得分会影响商品的排序和店铺的综合得分。商商品的各项得分会影响商品的排序和店铺的综合得分。商品绩效得分品绩效得分=商品点击率得商品点击率得分分+商品点击量得分商品点击量得分+商品转化率商品转化率得分得分+商品转化量得
8、分商品转化量得分+商品退单率得分商品退单率得分+保修得分。保修得分。5.1.35.1.3发布商品发布商品商品下架商品下架 下架的商品不再在系统的店铺内进行销售，买家和下架的商品不再在系统的店铺内进行销售，买家和其他模拟公司都无法看到该商品的其他模拟公司都无法看到该商品的信息信息。处于下架状态。处于下架状态的商品无法进行销售。的商品无法进行销售。商品下架的操作步骤如下：商品下架的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“商品发布商品发布”选项，如选项，如图图5-4所示；所示；在右侧的窗口选中要下架的商品；在右侧的窗口选中要下架
9、的商品；单击窗口右上方的单击窗口右上方的“下架下架”按钮即可。按钮即可。图图5-4商品下架的操作步骤商品下架的操作步骤5.1.45.1.4发布商品发布商品商品上架商品上架 商品上架是指将商品发布在系统的店铺内进行销售，商品上架是指将商品发布在系统的店铺内进行销售，买家和其他模拟公司都可以看到该买家和其他模拟公司都可以看到该商品商品的信息。处于上的信息。处于上架状态的商品可以进行销售。商品发布成功后默认处于架状态的商品可以进行销售。商品发布成功后默认处于上架状态上架状态。商品上架的操作步骤如下：商品上架的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广
10、”标标签下的签下的“商品发布商品发布”选项，如选项，如图图5-5所示；所示；在右侧的窗口选中要上架的商品；在右侧的窗口选中要上架的商品；单击窗口右上方的单击窗口右上方的“上架上架”按钮即可。按钮即可。图图5-5商品上架的操作步骤商品上架的操作步骤5.1.55.1.5发布商品发布商品商品修改商品修改 已经发布的商品在结束站外推广之前都可以进行信已经发布的商品在结束站外推广之前都可以进行信息的修改。息的修改。商品修改的操作步骤如下：商品修改的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“商品发布商品发布”选项，如选项，如图图5-6所
11、示；所示；在右侧的窗口单击要进行信息修改的商品后的在右侧的窗口单击要进行信息修改的商品后的“修改修改”按按钮；钮；此时系统会弹出此时系统会弹出“发布新商品发布新商品”对话框，在出现的对话框，在出现的“修改修改商品信息商品信息”对话框中按照对话框中按照需求需求进行修改后，单击进行修改后，单击“发布发布”按按钮即可。钮即可。图图5-6商品修改的操作步骤商品修改的操作步骤5.25.2SEOSEO优优化化5.2.15.2.1SEOSEO的含义的含义 搜索引擎优化（搜索引擎优化（Search Engine Optimization，SEO）是）是利用搜索引擎利用搜索引擎的规的规则提高网站在有关搜索引擎内
12、的自然排名则提高网站在有关搜索引擎内的自然排名的过程。因为是提高自然排名的过程。因为是提高自然排名，所，所以以SEO优化是免费的。优化是免费的。在在ITMC电子商务沙盘系统中，电子商务沙盘系统中，SEO优化是指通过优优化是指通过优化化自自身商品的标题关键词尽可能匹配买方的搜索习惯，在买方身商品的标题关键词尽可能匹配买方的搜索习惯，在买方搜索某个关键搜索某个关键词系词系统展示与该关键词相关的产品时，使自身统展示与该关键词相关的产品时，使自身商品取得靠前的自然排名的过程，如图商品取得靠前的自然排名的过程，如图5-7所示所示。关键词的选取直接影响到进店流量，进而影响到商关键词的选取直接影响到进店流量
13、，进而影响到商品销售。品销售。图图5-7关键词匹配关键词匹配5.2.25.2.2SEOSEO规则规则 设置的关键词是自然流量的关键；每个商品最多可设置设置的关键词是自然流量的关键；每个商品最多可设置7个关键词，关键词分别用分个关键词，关键词分别用分号隔号隔开；如果所设关键词超过开；如果所设关键词超过7个，则保存前个，则保存前7个；每个关键词字数不能超过个；每个关键词字数不能超过10。SEO商品排名得分商品排名得分=SEO关键词排名得分关键词排名得分0.4+商品绩商品绩效得分效得分0.06，SEO商品排名得商品排名得分高分高者排名前列。者排名前列。SEO关关键词排名得分键词排名得分=关键词搜索相
14、关性（数据魔方提供）关键词搜索相关性（数据魔方提供）SEO关键词匹配关键词匹配方式方式得分。得分。SEO关键词匹配方式分为完全匹配、高度匹配、部分匹关键词匹配方式分为完全匹配、高度匹配、部分匹配。配。5.2.35.2.3SEOSEO优化步骤优化步骤 SEO优化的操作步骤如下：优化的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标签下标签下的的“SEO优化优化”选项；选项；在右侧的窗口单击显示的商品列表后面的在右侧的窗口单击显示的商品列表后面的“SEO优化优化”按按钮，如图钮，如图5-8所示；所示；在弹出的在弹出的“SEO标题优化标题优化”对话框中
15、，单击对话框中，单击“我要淘词我要淘词”按钮，如图按钮，如图5-9所示所示；在出现的在出现的“淘关键词淘关键词”对话框，在左侧选择商品种类，对话框，在左侧选择商品种类，如图如图5-10所示；所示；在对话框右侧的商品数据魔方中勾选要选择的关键词的在对话框右侧的商品数据魔方中勾选要选择的关键词的复选框（关键词可按展现量、复选框（关键词可按展现量、点击点击量、转化量等参数进行量、转化量等参数进行排序，在标题栏单击展现量、点击量、转化量等参数即可排序，在标题栏单击展现量、点击量、转化量等参数即可将关键词将关键词按照按照从高到低或从低到高的顺序排序）；从高到低或从低到高的顺序排序）；单击单击“加入标题加
16、入标题”按钮，最后单击按钮，最后单击“保存保存”按钮保存对按钮保存对关键词设置，如图关键词设置，如图5-11所示。所示。图图5-8SEO优化的操作步骤优化的操作步骤1图图5-9SEO优化的操作步骤优化的操作步骤2图图5-10SEO优化的操作步骤优化的操作步骤3图图5-11SEO优化的操作步骤优化的操作步骤45.35.3SEMSEM推推广广5.3.15.3.1SEMSEM的含义的含义 搜索引擎营销（搜索引擎营销（Search Engine Marketing，SEM）就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用
17、户。简单地说，的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单地说，企企业通业通过搜索引擎营销，可以让用户直接了解公司，争过搜索引擎营销，可以让用户直接了解公司，争取实现交易取实现交易。在在ITMC电电子商子商务沙盘系统中，务沙盘系统中，SEM是指卖家对自是指卖家对自己所销售商品的相关关键词出具一定己所销售商品的相关关键词出具一定的点的点击价格，在买击价格，在买方搜索其中某个关键词时，展示与该关键词相关的自身方搜索其中某个关键词时，展示与该关键词相关的自身商品商品，并取得靠前的搜索排名。关键词的选取及出价将，并取得靠前的搜索排名。关键词的选取及出价将直接影响进店流量，直接影响进店流量，进而进而影响商
18、品销售。影响商品销售。5.3.25.3.2SEMSEM规则规则1 1卖家在进行推广时需要制订推广计划卖家在进行推广时需要制订推广计划 推广计划每期有一定的推广限额，每个卖家最多只可推广计划每期有一定的推广限额，每个卖家最多只可以制订以制订4个推广计划，且个推广计划，且SEM推广账户余额为推广账户余额为“0”则无法则无法进行进行SEM推广，必须先充值才可以进行推广，必须先充值才可以进行SEM推广推广。2 2SEMSEM商品排名得分商品排名得分 SEM商品排名得分商品排名得分=质量分质量分竞价价格。竞价价格。质量分质量分=关键词搜索相关性（数据魔方提供）关键词搜索相关性（数据魔方提供）0.4+商品
19、绩效商品绩效0.06 竞价价格指模拟企业为使商品取得靠前的排名而针对竞价价格指模拟企业为使商品取得靠前的排名而针对某个关键词所出的一次点击的价格。某个关键词所出的一次点击的价格。3 3SEMSEM关键词匹配方式关键词匹配方式 SEM关键词匹配方式分为精确匹配、中心匹配、广关键词匹配方式分为精确匹配、中心匹配、广泛匹配。匹配方式不同，关键词被搜索到的概率不同：泛匹配。匹配方式不同，关键词被搜索到的概率不同：精确匹配时，只有当买方搜索的词与卖方投放的关键词精确匹配时，只有当买方搜索的词与卖方投放的关键词完全相同才能被搜索到；中心匹配时，当买方搜索的词完全相同才能被搜索到；中心匹配时，当买方搜索的词
20、是卖方投放的关键词的子集时也能被搜索到；广泛匹配是卖方投放的关键词的子集时也能被搜索到；广泛匹配时，买方搜索的词与卖方投放的关键词有一部分相同即时，买方搜索的词与卖方投放的关键词有一部分相同即可被搜索到。可被搜索到。4 4商品绩效得分商品绩效得分商品绩效得分商品绩效得分=商品点击率得分商品点击率得分+商品点击量得分商品点击量得分+商品转化率得分商品转化率得分+商品转化量得分商品转化量得分+商品退单率得分商品退单率得分+保修得分保修得分5.3.35.3.3我要充值我要充值 进行进行SEM推广必须先充值，如果推广必须先充值，如果SEM推广账户余额为推广账户余额为“0”则系统无法进行则系统无法进行S
21、EM推广。推广。充值的操作步骤如下：充值的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标签标签下的下的“SEM推广推广”选项如图选项如图5-12所所示；示；在右侧的窗口左上方单击在右侧的窗口左上方单击“我要充值我要充值”按钮；按钮；在出现的界面中输入要充值的金额，如图在出现的界面中输入要充值的金额，如图5-13所示；所示；单击单击“充值充值”按钮即可。按钮即可。图图5-12我要充值的操作步骤我要充值的操作步骤1图图5-13我要充值的操作步骤我要充值的操作步骤25.3.45.3.4我要提现我要提现 我要提现的操作步骤如下：我要提现的操作步骤如下：
22、在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标签标签下的下的“SEM推广推广”选项，如选项，如图图5-14所示；所示；在右侧的窗口左上方单击在右侧的窗口左上方单击“我要提现我要提现”按钮；按钮；在出现的界面中输入要提现的金额，如图在出现的界面中输入要提现的金额，如图5-15所示；所示；单击我要单击我要“提现提现”按钮即可。按钮即可。图图5-14我要提现的操作步骤我要提现的操作步骤1图图5-15我要提现的操作步骤我要提现的操作步骤25.3.55.3.5新建新建SEMSEM推广计划推广计划 新建新建SEM推广计划的操作步骤如下：推广计划的操作步骤如下：在系统左侧
23、窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“SEM推广推广”选项，如选项，如图图5-16所示；所示；在窗口的右上方单击在窗口的右上方单击“新建推广计划新建推广计划”按钮按钮；图图5-16新建新建SEM推广计划的操作步骤推广计划的操作步骤1 在弹出的在弹出的“新推广计划新推广计划”对话框中，输入对话框中，输入“推广计划推广计划名称名称”和和“每期限额每期限额”，如图，如图5-17所示；所示；在在“新推广计划新推广计划”对话框中单击对话框中单击“保存保存”按钮新建结按钮新建结果如图果如图5-18所示。所示。图图5-17新建新建SEM推广计划的操作步骤推广
24、计划的操作步骤2图图5-18新建新建SEM推广计划结果展示推广计划结果展示 需要注意的是，这时仅仅是建立了一个推广计划，如需要注意的是，这时仅仅是建立了一个推广计划，如“情情人节人节”“”“双双11”“双双12”推广计划，但是该推广计划里面并没有推广计划，但是该推广计划里面并没有添加具体的商品。添加具体的商品。在在SEM推广计划中添加商品步骤如下：推广计划中添加商品步骤如下：在图在图5-16要添加推广商品的推广计划上双击；要添加推广商品的推广计划上双击；在出现的对话框中单击在出现的对话框中单击“我要推广我要推广”；在出现的图在出现的图5-19所示的所示的“新建推广组新建推广组”中输入推广组中输
25、入推广组的名称、默认竞价，选择推广商品，设置好后单击的名称、默认竞价，选择推广商品，设置好后单击“保保存存”按钮即可；按钮即可；图图5-20所示为建好的所示为建好的SEM推广计划。推广计划。图图5-19新建推广组新建推广组图图5-20建好的建好的SEM推广计划结果显示推广计划结果显示5.3.65.3.6暂停推广计划暂停推广计划 暂停暂停SEM推广计划的操作步骤如下：推广计划的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“SEM推广推广”选项；选项；在显示的推广计划列表中，勾选要暂停的推广计划前在显示的推广计划列表中，勾选要暂停的
26、推广计划前的复选框，如图的复选框，如图5-21所示；所示；在窗口的右上方单击在窗口的右上方单击“暂停推广计划暂停推广计划”按钮。按钮。图图5-21暂停暂停SEM推广计划操作步骤推广计划操作步骤5.3.75.3.7开始推广计划开始推广计划 开始开始SEM推广计划的操作步骤如下：推广计划的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“SEM推广推广”选项；选项；在显示的推广计划列表中，勾选要开始的推广计划前在显示的推广计划列表中，勾选要开始的推广计划前的复选框，如图的复选框，如图5-22所示；所示；在窗口的右上方单击在窗口的右上方单
27、击“开始推广计划开始推广计划”按钮。按钮。图图5-22开始开始SEM推广计划结果显示推广计划结果显示5.45.4SEMSEM管管理理5.4.15.4.1我要推广我要推广 我要推广的操作步骤如下：我要推广的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“SEM管理管理”选项，如选项，如图图5-23所示；所示；图图5-23我要推广的操作步骤我要推广的操作步骤1 在窗口的右上方单击在窗口的右上方单击“我要推广我要推广”按钮；按钮；在弹出的在弹出的“新建推广组新建推广组”对话框中，输入对话框中，输入“推广组名称推广组名称”“默认竞价默认竞
28、价”“”“推广商品推广商品”和和“推广计划推广计划”等信息，如图等信息，如图5-24所示所示；图图5-24我要推广的操作步骤我要推广的操作步骤2 在在“新建推广组新建推广组”对话框中单击对话框中单击“保存保存”按钮；按钮；在出现的在出现的“淘词淘词”对话框中，选择要进行推广的关键词，对话框中，选择要进行推广的关键词，如图如图5-25所示；所示；单击单击“加入推广加入推广”按钮即可，设置结果如图按钮即可，设置结果如图5-26所示。所示。图图5-25我要推广的操作步骤我要推广的操作步骤3图图5-26我要推广的结果显示我要推广的结果显示5.4.25.4.2暂停推广组暂停推广组 暂停推广组的操作步骤如
29、下：暂停推广组的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“SEM管理管理”选项；选项；在右侧窗口会显示出系统已添加的推广组，勾选要暂在右侧窗口会显示出系统已添加的推广组，勾选要暂停的推广组前面的复选框，如停的推广组前面的复选框，如图图5-27所示；所示；在窗口的右上方单击在窗口的右上方单击“暂停推广组暂停推广组”按钮。按钮。图图5-27暂停推广组的操作步骤暂停推广组的操作步骤5.4.35.4.3开始推广组开始推广组 开始推广组的操作步骤如下：开始推广组的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单
30、击中，单击“推广推广”标签下标签下的的“SEM管理管理”选项；选项；在右侧窗口会显示出系统已添加的推广组，勾选要开始的在右侧窗口会显示出系统已添加的推广组，勾选要开始的推广组前面的复选框，如推广组前面的复选框，如图图5-28所示；所示；在窗口的右上方单击在窗口的右上方单击“开始推广组开始推广组”按钮。按钮。图图5-28开始推广组的操作步骤开始推广组的操作步骤5.55.5团购团购5.5.15.5.1团购的含义团购的含义 团购是指模拟企业根据经营需求针对某种商品组织团购是指模拟企业根据经营需求针对某种商品组织的团购活动，用来的团购活动，用来吸引吸引犹豫不定人群的购买需求，以期犹豫不定人群的购买需求
31、，以期增加店铺人气和商品人气。增加店铺人气和商品人气。5.5.25.5.2团购规则团购规则 买家要支付的团购价格买家要支付的团购价格=商品价格商品价格团购折扣。团购折扣。买家享受的折扣额按照卖家填写的折扣数值计算，比买家享受的折扣额按照卖家填写的折扣数值计算，比如就卖家填写如就卖家填写“8”买家即可享买家即可享受八受八折折。5.5.35.5.3团购团购添加添加 添加团购的操作步骤如下：添加团购的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“团购团购”选项，如图选项，如图5-29所所示；示；在窗口的右上方单击在窗口的右上方单击“添
32、加添加”按钮按钮；图图5-29添加团购的操作步骤添加团购的操作步骤1 在弹出的在弹出的“添加新团购添加新团购”对话框中，输入对话框中，输入“团购名称团购名称”“团购的商品团购的商品”“团购折扣团购折扣”“”“最少购买数量最少购买数量”和和“商家商家编码编码”，如图，如图5-30所示；所示；在在“添加新团购添加新团购”对话框中单击对话框中单击“保存保存”按钮，添加团按钮，添加团购的结果如图购的结果如图5-31所示。所示。图图5-30添加团购的操作步骤添加团购的操作步骤2图图5-31添加团购的结果显示添加团购的结果显示5.5.45.5.4团购团购删除删除 删除团购的操作步骤如下：删除团购的操作步骤
33、如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“团购团购”选项；选项；在右侧窗口会显示出系统添加过的团购信息，勾选要在右侧窗口会显示出系统添加过的团购信息，勾选要删除的团购信息的复选框，如图删除的团购信息的复选框，如图5-32所所示；示；单击窗口右上方单击窗口右上方“删除删除”按钮。按钮。图图5-32删除团购的操作步骤删除团购的操作步骤5.5.55.5.5团购团购下架下架 下架团购的操作步骤如下：下架团购的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“团购团购”选项；选项；
34、在右侧窗口会显示出系统添加过的团购信息，勾选要在右侧窗口会显示出系统添加过的团购信息，勾选要下架的团购信息的复选框，如图下架的团购信息的复选框，如图5-33所所示；示；单击窗口右上方的单击窗口右上方的“下架下架”按钮。按钮。图图5-33下架团购的操作步骤下架团购的操作步骤5.5.65.5.6团购团购上架上架 上架团购的操作步骤如下：上架团购的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“团购团购”选项；选项；在右侧窗口会显示出系统添加过的团购信息，勾选要在右侧窗口会显示出系统添加过的团购信息，勾选要上架的团购信息的复选框，如图上
35、架的团购信息的复选框，如图5-34所所示；示；单击窗口右上方的单击窗口右上方的“上架上架”按钮。按钮。图图5-34上架团购的操作步骤上架团购的操作步骤5.65.6秒秒杀杀5.6.15.6.1秒杀的含义秒杀的含义 秒杀是指模拟企业根据经营需求发布若干件折扣为秒杀是指模拟企业根据经营需求发布若干件折扣为五折的商品用来吸五折的商品用来吸引买引买家抢购，以迅速增加店铺人气和家抢购，以迅速增加店铺人气和商品人气。为吸引买家抢购，可对滞销商品人气。为吸引买家抢购，可对滞销商品商品开启秒杀操开启秒杀操作。作。5.6.25.6.2秒杀的规则秒杀的规则1 1秒杀价格秒杀价格秒杀价格秒杀价格=商品价格商品价格50
36、%2 2秒杀收获的人气秒杀收获的人气 一个秒杀订单模拟企业可获得商品人气一个秒杀订单模拟企业可获得商品人气4、店铺人气、店铺人气4。3 3秒杀适用人群秒杀适用人群 秒杀适用于所有人群。秒杀适用于所有人群。5.6.35.6.3开启秒杀开启秒杀 开启秒杀的操作步骤如下：开启秒杀的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“秒杀秒杀”选项，如图选项，如图5-35所示；所示；在右侧窗口会显示出系统发布的商品信息，勾选要开在右侧窗口会显示出系统发布的商品信息，勾选要开启秒杀的商品信息前面的复选框；启秒杀的商品信息前面的复选框；单击窗口右
37、上方的单击窗口右上方的“开启秒杀开启秒杀”按钮。按钮。图图5-35开启秒杀的操作步骤开启秒杀的操作步骤5.6.45.6.4结束秒杀结束秒杀 结束秒杀的操作步骤如下：结束秒杀的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“秒杀秒杀”选项，如图选项，如图5-36所所示；示；在右侧窗口会显示出系统发布的商品信息，勾选要结在右侧窗口会显示出系统发布的商品信息，勾选要结束秒杀的商品信息前面的复选框束秒杀的商品信息前面的复选框；单击窗口右上方的单击窗口右上方的“结束秒杀结束秒杀”按钮。按钮。图图5-36结束秒杀的操作步骤结束秒杀的操作步骤5
38、.75.7套套餐餐5.7.15.7.1套餐的含义套餐的含义 套餐是指模拟企业根据经营需求，对多种商品组合套餐是指模拟企业根据经营需求，对多种商品组合搭配进行销售，用搭配进行销售，用来吸来吸引买家抢购，增加店铺人气和商引买家抢购，增加店铺人气和商品人气。品人气。5.7.25.7.2套餐的规则套餐的规则1 1套餐搭配套餐搭配 套餐可组合多种商品搭配出售，套餐价格等于套餐内套餐可组合多种商品搭配出售，套餐价格等于套餐内所有商品的单价的总和。套餐内商品的单价由卖家制订，所有商品的单价的总和。套餐内商品的单价由卖家制订，但是套餐内除用于引流的进入商品外，其余套餐内商品不但是套餐内除用于引流的进入商品外，
39、其余套餐内商品不能高于当地商品一口价，即引流的商品一口价能高于当地商品一口价，即引流的商品一口价+物流运费物流运费套餐内引流的商品单价套餐内引流的商品单价+套餐物流运费。套餐物流运费。2 2套餐数量套餐数量 在添加套餐时，套餐数量设置不受实际库存限制，在添加套餐时，套餐数量设置不受实际库存限制，可根据实际经营情况进行可根据实际经营情况进行“套餐件数套餐件数”的的填写。填写。3 3套餐获得的人气套餐获得的人气 套餐商品只生成一个订单。一个套餐订单模拟企业套餐商品只生成一个订单。一个套餐订单模拟企业可获得店铺人气可获得店铺人气2、商品人气、商品人气2。4 4套餐适用人群套餐适用人群 套餐适用于所有
40、人群。套餐适用于所有人群。5.7.35.7.3添加新套餐添加新套餐 添加新套餐的操作步骤如下：添加新套餐的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“套餐套餐”选项，如图选项，如图5-37所示；所示；图图5-37添加新套餐的操作步骤添加新套餐的操作步骤1 在窗口的右上方单击在窗口的右上方单击“添加新套餐添加新套餐”按钮；按钮；在弹出的在弹出的“添加新套餐添加新套餐”对话框中，单击图对话框中，单击图5-38所示所示的的“添加添加”按钮，添加套餐中的商品；按钮，添加套餐中的商品；输入输入“套餐基本信息套餐基本信息”“”“套餐物流信
41、息套餐物流信息”“”“售后保障售后保障信息信息”等信息；等信息；单击单击“保存保存”按钮，添加结果如图按钮，添加结果如图5-39所示。所示。图图5-38添加新套餐的操作步骤添加新套餐的操作步骤2图图5-39添加新套餐结果显示添加新套餐结果显示5.7.4 5.7.4 套餐套餐下架下架 套餐下架的操作步骤如下：套餐下架的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“套餐套餐”选项；选项；在右侧窗口会显示出系统添加过的套餐信息，勾选要在右侧窗口会显示出系统添加过的套餐信息，勾选要下架的套餐的复选框，如图下架的套餐的复选框，如图5-40
42、所示；所示；单击窗口右上方的单击窗口右上方的“下架下架”按钮。按钮。图图5-40套餐下架的操作步骤套餐下架的操作步骤5.7.55.7.5套餐套餐上架上架 套餐上架的操作步骤如下：套餐上架的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“套餐套餐”选项；选项；在右侧窗口会显示出系统添加过的套餐信息，勾选要在右侧窗口会显示出系统添加过的套餐信息，勾选要上架的套餐的复选框，如图上架的套餐的复选框，如图5-41所示；所示；单击窗口右上方的单击窗口右上方的“上架上架”按钮。按钮。图图5-41套餐上架的操作步骤套餐上架的操作步骤5.85.8促
43、促销销5.8.15.8.1促销的含义促销的含义 促销是指模拟企业根据经营需求，对某种或某几种促销是指模拟企业根据经营需求，对某种或某几种商品进行满就送促销、多买折扣促销、买第几件折扣促商品进行满就送促销、多买折扣促销、买第几件折扣促销等活动，用来吸引买家抢购，增加店铺人气和商品人销等活动，用来吸引买家抢购，增加店铺人气和商品人气气。5.8.25.8.2促销的规则促销的规则1 1促销获得的人气促销获得的人气 一条促销订单模拟企业可获得店铺人气一条促销订单模拟企业可获得店铺人气2、商品人、商品人气气2。2 2促销适用人群促销适用人群 促销适用于所有购买人群。促销适用于所有购买人群。5.8.35.8
44、.3满就送促销满就送促销 满就送促销是指订单类型为正常购买（订单类型分满就送促销是指订单类型为正常购买（订单类型分为正常购买、秒杀、团购、套餐四种为正常购买、秒杀、团购、套餐四种类型类型）时的成交总）时的成交总金额达到设定的金额时买家可享受返现金的优惠活动。金额达到设定的金额时买家可享受返现金的优惠活动。模拟企业可以根据经营需求设定活动范围，选择参加活模拟企业可以根据经营需求设定活动范围，选择参加活动的商品。当正常购买的成交总金额大于等于设定的金动的商品。当正常购买的成交总金额大于等于设定的金额时额时，成，成交总金额（包邮）商品价格交总金额（包邮）商品价格商品件数总商品件数总优惠额，或成交总金
45、额（不包邮）商品一优惠额，或成交总金额（不包邮）商品一口价口价商品商品件数正常购买时总物流运费总优惠额。件数正常购买时总物流运费总优惠额。满就送促销的操作步骤如下：满就送促销的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“促销促销”选项，如图选项，如图5-42所所示；示；单击单击“满就送促销满就送促销”标签，然后在窗口的右上方单击标签，然后在窗口的右上方单击“添加添加”按钮按钮；图图5-42满就送促销的操作步骤满就送促销的操作步骤1 在弹出的在弹出的“添加促销信息添加促销信息”对话框中，填写对话框中，填写“促销名促销名称称”“”
46、“活动限制活动限制”“”“商品范围商品范围”“”“金额要求金额要求”“”“优惠金优惠金额额”等信息，如图等信息，如图5-43所示；所示；单击单击“保存保存”按钮，设置结果如图按钮，设置结果如图5-44所示。所示。图图5-43满就送促销的操作步骤满就送促销的操作步骤2图图5-44满就送促销结果显满就送促销结果显5.8.45.8.4多买折扣促销多买折扣促销 多买折扣促销是指买家一次性正常购买数量达到设多买折扣促销是指买家一次性正常购买数量达到设定数量，享受促销活动后成交总金额定数量，享受促销活动后成交总金额全部全部按折扣后金额按折扣后金额付款。享受折扣额按照卖家填写折扣数值享受，如填写付款。享受折
47、扣额按照卖家填写折扣数值享受，如填写“8”，买家就享受，买家就享受八折八折。包邮时，成交总金额（包邮）。包邮时，成交总金额（包邮）商品价格商品价格商品件数商品件数折扣数值折扣数值0.1；不包邮时，成；不包邮时，成交交总金总金额（不包邮）（商品一口价额（不包邮）（商品一口价商品件数正常商品件数正常购买时总物流运费）购买时总物流运费）折扣数值折扣数值0.1 多买折扣促销的操作步骤如下：多买折扣促销的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“促销促销”选项，如图选项，如图5-45所所示示；图图5-45多买折扣促销的操作步骤多买折扣
48、促销的操作步骤1 在右侧窗口单击在右侧窗口单击“多买折扣促销多买折扣促销”标签，然后在窗口标签，然后在窗口的右上方单击的右上方单击“添加添加”按钮，如图按钮，如图5-46所示；所示；在弹出的在弹出的“添加促销信息添加促销信息”对话框中，填写对话框中，填写“促销名促销名称称”“”“活动限制活动限制”“”“商品范围商品范围”“”“购买最少件数购买最少件数”“”“享享受折扣受折扣”，如图，如图5-46所示；所示；单击单击“保存保存”按钮。按钮。图图5-46多买折扣促销的操作步骤多买折扣促销的操作步骤25.8.55.8.5买第几件折扣促销买第几件折扣促销 买第几件折扣促销是指设定一个第几件折扣数，当购
49、买买第几件折扣促销是指设定一个第几件折扣数，当购买的商品数量达到这个数量时，本的商品数量达到这个数量时，本件商件商品即享受优惠折扣，下品即享受优惠折扣，下一件商品再重新计数，以此类推。折扣额直接填写折扣数，一件商品再重新计数，以此类推。折扣额直接填写折扣数，如八折如八折就填就填写写“8”。此时，成交总金额商品价格。此时，成交总金额商品价格商品件商品件数单个优惠金额数单个优惠金额优惠商品数量；单优惠商品数量；单个优个优惠金额商品价惠金额商品价格格（1折扣数值折扣数值0.1）；优惠商品数量（向下取整）；优惠商品数量（向下取整）（商品件数（商品件数第几第几件折扣数）。件折扣数）。买第几件折扣促销的操
50、作步骤如下：买第几件折扣促销的操作步骤如下：在系统左侧窗口的在系统左侧窗口的“经营流程经营流程”中，单击中，单击“推广推广”标标签下的签下的“促销促销”选项，如图选项，如图5-47所所示；示；在右侧窗口单击在右侧窗口单击“买第几件折扣促销买第几件折扣促销”标签，然后在标签，然后在窗口的右上方单击窗口的右上方单击“添加添加”按钮按钮；图图5-47买第几件折扣促销的操作步骤买第几件折扣促销的操作步骤1 在弹出的在弹出的“添加促销信息添加促销信息”对话框中，填写对话框中，填写“促销名称促销名称”“活动限制活动限制”“”“商品范围商品范围”“”“享受折扣享受折扣”等，如图等，如图5-48所示；所示；单
