1、2015年11月互联网+智慧制造山东联通践行“互联网+”的行动威高血液净化制品有限公司项目介绍具体方案简介营销过程实际效益市场分析简介 背景内容 内容 威海威高血液净化制品有限公司隶属威高集团,公司现总资产8.1亿,员工总人数1300人。下辖上海营销总部,在全国设立了23个销售大区,涵盖全国所有省份,共有营销团队成员300名。客户介绍3G业务发展283部均为286套餐项目内容 根据威海威高血液净化打造优秀团队、人员管理、物资规范流程等要求,上海营销总部开发一套相关应用软件,因势利导提出了手机办公的解决方案,经过多方调测下,确定最终方案。市场分析 特点 难点 亮点 与用户有良好的合用关系;手机端
2、应用满足了销售员移动办公的要求,无预存担保赠机解决用户手持终端的后顾之忧,减少了企业的各项费用的支出营销总部在上海沟通有难度;竟争对手资费优势;如何融合相关政策,并在最节约成本的前提下,为企业提供更多的服务。以用户销售管理平台为契机,通过手机客户端,让所有销售人员现场上报相关数据,并做到数据的实时上传;管理人员实现了无纸化办公,办公效率也大大的提高。具体方案产品 PC端开发手机客户端应用,利用优越的WCDMA网络,提供平台融合3G手机业务。资费 在资费方面主要选择3G担保赠机套餐,既能解决销售人员在全国各地实时通话问题,又为客户节省硬件设备投资预算。促销 主要通过话费优惠形式降低企业通信成本。
3、团队在总经理、副总经理沟通联络单位决策人之后,及时加强与企业相关工作人员之间联系,通过制定方案、协商方案、沟通问题、解决问题等方式方法及时将200多部手机业务完成。营销过程日常走访 发现商机试探推广 循序渐进直面竞争 全面较量体验营销 确立优势威海移动获悉后,先后数 次上门拜访,提交通信合作方案,包括:办手机套餐返油卡,免费提供无线座机,低资费百兆光纤宽带等业务突出营销成本优势;因企业营销总部在上海,上海联通也积极展开公关工作,政策优惠也远远高于我公司。面对激烈的竟争,重点抓住决策领导及关键人为其演示手机上网优势比较,并提供专用手机与开发程序进行测试,用实际应用无瑕疵来征服用户。在日常走访中了
4、解到用户为加强内部管理,对所售医疗器械物品及全国各地的业务员进行规范管理,开发一套造用于销售员管理的相关软件并在全国范围进行推广。了解用户需求后,立即对我公司信息化产品梳理,向用户推荐手机端实现移动办公业务,同时为高层领导现场演示手机高速上网及办公系统应用的相关软件。需求为本 扬长避短胜券在握 在公司领导及用户关键人的积极作用下,与竟争对手避开政策优惠,为用户比网络、比售后、比服务等综合优势下全力保有市场份额,同时对我公司存量业务进行渗透,完成一场完美战役。实际效果成果 在公司领导支持及不懈努力下,通过用户营销平台的带动,累计发展3G 283部,累计年收入90余万元。该项目的完成,打造了威高净
5、化销售公司推进的一张名片,为威高集团其他下属公司竖立典型案例,极大的提高了我公司在威高集团的影响力,同时赢得了用户的良好口碑。复制性 威高净化销售平台运用可以将其作为一个项目在其他的威高销售企业进行推广,也提供了一条可借鉴的道路。9威高威高集团现状集团现状l威高集团有限公司始建于1988年3月,以医疗器械和药品为主业,发展了房地产、投资等产业,下辖医用制品、血液净化、骨科、医疗装备、药业、心内耗材、医疗商业、房地产等8大产业集团、30多个子公司。其中集团控股子公司山东威高集团医用高分子制品股份有限公司为香港上市公司。现有员工23000人,固网年收入130余万元,公司统一办理3、4G手机700余
6、部,年收入150余万元;现有住宿员工14000人,员工宿舍上网免费,由公司统一办理13条百兆光纤。l短板:渗透率有待进一步提升,缺乏信息化嵌入10重点信息化嵌入重点信息化嵌入l威高集团的通信业务使用现状,我公司特别需要信息化业务的结合。l1.销售管家,血液净化公司有自己的销售管理系统。l2.优视通,作为总公司与分公司会议协调工作的工具,是一个业务突破点。l3.蓝信,发挥产品的优势特点:员工内部交流的保密性,同时又具备即时通讯软件的特性,方便及时。l4.幸福工厂,现有住宿员工14000人,员工宿舍上网免费,由公司统一办理13条百兆光纤。企业对广告类的上网平台抵触l5.企业通讯录,方便内部应用。l
7、6.谷歌海外广告推广沟通l7.最大问题:不用送,自己买,有钱、任性。11通俗来说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。深度融合全面转型传统行业互联网制造销售服务创新生态业务上网“互联网”的三个阶段业务上网:u 建设官方网站、微信公众号,开展网上定制。u 开设网络旗舰店,通过互联网渠道销售产品。u 配套在线客户服务平台,专人负责。深度融合:u 实体店除了销售成品外,提供高端定制服务,现场测量尺寸,工厂定制。u 砍掉中间销售代理渠道,实体店直营化。全面转型:u 实体店只提供版型展示
8、及尺寸测量业务,大规模制造转为大规模定制。u 由同质化,标准码转为个性化,私人定制,独一无二。“红岭西服”的三个阶段红领借助信息科技,成功推出全球互联网时代的个性化定制平台-全球服装定制供应商平台,彻底颠覆了传统的作坊裁缝概念。2015年9月11日山东临工与清华软件学院大数据中心、北谷电子签署战略合作协议。p5年内至少投资3亿元打造工程机械智能生产线、智能车间。p到2025年全面实现自动化:产品智能化装备智能化生产智能化管理智能化服务智能化 运用大数据、物联网、云计算等技术进行产品设计、交付、营销等环节的创新,以及优化产业链各企业乃至跨产业链协作。山东联通践行互联网+14互联网+,这么+!15
9、n 山东联通已为全省120多个区县政府提供了电子政务、智慧综治、智慧党建、智慧信访、幸福计生等一系列“互联网+”的服务和应用。互联网+政务互联网+执法n 警务通:省公安厅和15地市公安局、3个直辖分局,6.5万名干警。n 检务通:省高检和15地市检察院,1.5万名干部、员工。n 法务通:省高院和10地市中院,1.0万名法警。n 城管通:10个地市城管局,8000余名城管执法人员。(省综治办主任到枣庄视察)(省政法委副书记到泰安视察)n 基教平台:省教育厅、17地市、152个教育局;所有小学、初中、高中。n 班班通、人人通:1200余所学校、17余万老师、家长n 互动宝宝:500余所幼儿园、24
10、00余个班级、8余万学生家长互联网+教育互联网+民生n 农业:智慧菜篮子=移动互联网+视频监控+食品溯源n 医疗:智慧医疗=移动互联网+一卡通+医生巡房 n 生活:神州购物=移动互联网+O2O+购物优惠互联网+中小企业齐鲁兴业云:面向全省中小企业独家打造的“互联网+”应用服务平台!n 平台部署产品50款,已为全省1万余家中小企业提供“互联网+”新服务。80家菜单式应用一体化产品云模式服务低成本运营智慧制造践行互联网+18互联网+,智慧制造这么+!管理1/319n 实现了物资采购电子商务化和采购管理的“去现金化、去行政化、去库存化”n 采购业务、差旅业务、实物管理、员工关怀、利旧物资n 实现京东
11、、天猫等大客户等级,享受10%优惠n 联通2014年:交易额76.39亿元访问量604万人次订单63万笔网上商城内部管理四粒装南孚电池网上商城采购价比京东采购价还便宜1.66元管理2/320n 互联网正、负面新闻采集:有效利用网络正面宣传的报道,及时发现、处理会给企业生存带来不利的信息。比如(国企贪腐、高薪等,生产型企业产品质量、安全生产等,服务型企业产品质量、服务态度等)n 商机获取:市场行情、竞业信息、政策信息等智慧舆情外部管理网友投诉微博化大V转发热点化媒体跟进新闻化全民参与段子化国庆期间,外地的王先生赶到青岛想吃38元一只的海捕大虾,因饭店爆满,王先生就点了几盘8元瓜子边嗑边等。轮到王
12、先生就餐时,店员却要他先交61万,原来该店的瓜子不是8元一盘,而是8元一个!曾夺过全国嗑瓜子速度冠军的王先生非常后悔。后面排队买单的李先生当场休克,手里紧紧握着小票:米饭 3元。青岛人黄晓明结婚,却在上海办婚礼,难道昔日的杨大侠也害怕青岛大虾吗?当一个事件被段子化和漫画化之后,形象的损失基本就无法挽回了。青岛大虾事件的舆情灾难管理3/321联通公司为您免费建设员工宿舍区内的WIFI覆盖,免费提供互联网接入,减轻企业负担。幸福舍区员工管理集中宿舍人员特点:年龄结构轻、流动性大互联网需求旺盛,但是宽带接入条件匮乏、成本高如何丰富员工的业余生活,提升员工幸福度,同时不给企业增加负担,是现今各级政府以
13、及企业工厂的课题。n 联通公司与您携手打造“幸福社区”,提升员工“幸福指数”n 增加员工的凝聚力,通过互联网,增加员工对集体的归属感n“福利留人”,同样的薪酬和类似的工作环境下,良好的住宿环境会更加容易吸引人员,也会延长员工的“在职周期”办公1/422沃云办公n 一站式将PC端各类办公系统(OA、ERP、CRM)平移到手机上,包括正在使用的视频监控实时信号。n 无需原厂商提供接口、无需开发,瞬间即可实现。n 投资少、门槛低,安全、高效、永久性解决移动办公问题。n 快速部署、免费试用。l 您的企业是否已经具备一定的信息化基础?(OA、ERP、CRM)l 相关系统是否有移动化需求?(领导出差、内部
14、巡视)办公2/423优视通视频会议23l支持Outlook、Gmail、短信等多种会议邀请、预约。l高清视频&音频编码、动态双流、全屏显示。l账号权限分级管理,灵活易用,包括一键静音管理协作、分享操作。lPC端可共享桌面程序;移动端可共享云端文档、网页、相册或屏幕。l网页共享,支持嵌入网页内的音视频内容。l对共享内容进行批注、标注。l多终端接入,支持思科、宝利通、Lifesize等传统视频接入,支持PC、IOS/Android移动终端。l在移动终端上提供Chats功能,支持文字、语音、图片传输。在Chats中,一键发起实时语音会议和视频会议,支持私聊与群聊功能。高清会议桌面共享随时随地解决您开
15、会费时、费力、费钱等问题!办公3/424企业蓝信生活工作我有微信,一直在用,免费,还很方便,为什么要用蓝信呢?大容量云端组织通信录(100万)基于移动终端使用,树形结构方便查询单位统一管理,权限随需分配单位可见性管理/安全和保密快捷即时消息、电话、短信、邮件沟通工作群组沟通、协作工作圈、同事动态文档传送、分享、云端存储人公共号:单位内部通知、公告单位内部信息系统信息推送及交互单位知识库数据上报调查问卷手中的通信录 人与人沟通:组织的微信 组织与人传播:单位里的CCTV 标杆用户 办公4/425移动通信录n 人员按部门分组授权管理:免去汇总、分发的时间n 多维度快速查询:人名、部门、地域等n 通
16、信录实时同步:客户端自动检索更新n 自动匹配来显:来电自动弹屏人员名片(安卓)传统企业员工通信号码管理办法:问题一排版、打印费时费力,速度慢,得需要多少人力?多少耗材成本?公司员工比较多,人员离职、部门间调整,如何实现通讯录实时更新?问题三问题二这么多人的通讯录里查询一个普通职工简直就是大海捞针!问题四日常联系比较少的领导、同事打来电话,无法识别,很尴尬!联通公司现在立刻可以为您安装试用移动通信录:销售26结算中心根据资金情况进行订单审核中国联通2G/3G/4G销售过程全程记录库管中心根据库存情况审核并发货经销商手机订货经销商收货确认订货流程管理销售人员管理客户信息管理考勤定位管理轨迹回放管理
17、客户信息管理销售信息上报生产产 品售 后互联网+生产物联网Yield forecast+Real-time weather information+Machine performance+Real-time soil analysis+Remote diagnostics+Deliver Services提供服务循环性收入以服务为中心持续性的客户参与Sell Tractors销售产品一次性销售收入以产品为中心一次性客户参与远程设备诊断实施土壤分析产量预测实时气象信息设备运营状况通过部署M2M,监控高使用率的机器并降低成本在控制成本的条件下成百上千的增加设备部署自动化的SIM管理,更好的库存管理
18、,更快部署让设备更安全地生产,减少故障时间;同时也使人员和资产更加安全“我们不再等待客户来电咨询服务问题。通过部署M2M,我们可以提前获得提醒。”Jean-Christophe Alt,资深研发专家,ABB设 备智慧制造践行互联网+28物联网,互联网+的未来!“物联网是互联网发展的下一个阶段”(邬贺铨院士)“互联网即将消失,一个高度个性化、互动化的有趣世界物联网即将诞生”(谷歌公司执行董事长埃里克 施密特)29n 智能交通:10地市开通,2.0万辆公交车和长途客运车n 公交Wi-Fi:17地市开通,2.0万余辆公交车纳入运营n 货车北斗定位:全省近10万辆货运车辆安装n 自驾宝、车省、车在哪、
19、电动车监控、执法监控车联网30n 智能抄表:网上用户65万户,年底将超过100万户n 油田监控:以胜利油田项目为代表,5万余口油井n 智能表具:莱芜力创、快发网络、新沂蒙上100家单位n 环境监测、水利监测、电梯监测生产监测31用户随时随地通过手机/PAD/电视终端来检测身体的健康状况,包括血糖、血压、心电等健康信息都会存储在沃健康云平台,由专业医生团队给予每周/每月/每季度的健康报告。沃健康云平台1个健康平台+2个服务团队+3种检测方式+多种检测设备联通+卫计委远程会诊中心+省立医院+中科院+中科汇康山东第一家可穿戴云平台儿童腕表养老手环智能手表 智慧制造践行互联网+32“互联网+”的其它组
20、成n 济南、青岛五星级机房投入运营!n IDC出口带宽提升80%,达到5.4T!n 阿里巴巴、腾讯、百度在山东设立基地!n济 南:2个五星级机房,机架3500个!n青 岛:2个五星级机房,机架5000个!n其它地市:机架总数达到10000个!33山东联通IDCp硬件、服务器托管p运营商级机房p一级出口宽带业 务p节省建设成本p节省人工成本p节省运维成本优 势面向智慧城市、政务办公、电子商务、信息消费等领域,助力开源节流、降本增效,大众创业、万众创新。3435金融咨询商业互联网政府商业选址热门搜索RBT竞价征信产品身份识别精准营销客户引流智能交通城市规划人口迁徙用户360度视图行业报告消费指数终
21、端销售消费趋势分析用户分析市场分析中国平安亿阳集团蚂蚁金服易联支付大众汽车高能芯片雀巢奶粉北京银行山东旅游局山东高速集团山东航空公司济南公交公司中国联通下属系统集成公司,是专注于ICT业务的专业公司,注册资金达到5亿5千万元,是中国联通ICT产品创新及应用平台核心研发基地之一。n联通系统集成山东分公司拥有400余人的技术团队,具有开发多领域信息化产品研发能力和经验,能够提供完备的本地化支撑服务。n公司拥有软件著作权261项,专利10项,各类专业资质18项,其中甲级(或一级)资质10项。智慧综治幸福计生销售管家移动办公 36智慧制造践行互联网+37您的“互联网+”我们保驾护航基本情况中国联合网络
22、通信有限公司山东省分公司(山东联通)隶属于中国联合网络通信有限公司,是山东省内主导通信运营商。分支机构作为省内信息化建设主力军,山东联通下辖17个市级分公司、129个县级分公司。员工队伍企业目前共有各类在职员工3.7万人,其中合同制员工2.5万人,外包员工1.2万人;集团客户专业线6000余人。3839互联网+专家:覆盖政府、企业、民生三大领域的专家级咨询服务、定制化解决方案4G无线专家:FDD-LTE、150Mbps数据传输、1000余款4G手机、行业定制终端基础网络专家:光纤成环、自愈备份、远程网管 手机网管光网宽带专家:千万级用户选择、100M光纤到户、无条件受理承诺互联网+专家面向全省
23、集团客户“互联网+”发展需求,山东联通资源重点倾斜、服务重点保障,从基础网络到信息化应用,打造四大专家服务:40紧紧围绕集团客户“互联网+”的发展进程,从建立分级支撑体系、强化运营服务能力和优化集成支撑模式三个方面入手,建立集中管控、分级负责、流程穿透的立体化支撑服务体系,供需两侧形成有效的协同工作机制,覆盖集团客户“互联网+”应用的售前、售中、售后全过程。三级行业支撑队伍 系统集成公司 SI合作伙伴供应侧 省市两级行开中心和区县集客中心 集团客户响 应分级支撑体系需求侧集成支撑模式运营服务体系快速响应,分级支撑售前售中售后省、市、县三级分级负责、逐级支撑营服平台、服务热线、微信公众号、APP定制化开发能力开放 合作 共赢山东联通与您一起畅享“互联网+”发展红利