1、 2010 IBM Corporation物联网成就智慧供应链 陶晓峰陶晓峰 博士博士 IBM物流解决方案实验室经理 IBM中国研发中心物流解决方案首席架构师China Development LabDecember 2010 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM议程议程物联网的智慧演进供应链需要更加智慧物联网成就智慧供应链IBM智慧供应链与物联网技术2 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM3物联网的智慧演进 2010 IBM CorporationChina Development L
2、ab,IBM互联网正在向物联网互联网正在向物联网(Internet of Things)进化进化The Web 整合世界上人类产生的信息Source of Graphics:David Culler,UCBThe Internet 计算机网络互联形成的全球系统物联网（物联网（The Internet of Things）计算机，人和各种物体的网络互联形成的全球系统 关键价值a Smarter Planet 改善世界上各种系统的效率改善世界上各种系统的效率关键价值进化方向4 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM物联网概念的演进历程物联网概念的
3、演进历程2008200519991998麻省理工的麻省理工的Kevin Ashton教授首次提出了物联网术语教授首次提出了物联网术语 IOT Internet Of Things.Auto-ID Labs:物联网物联网(IOT)是一种通过无线通信网络将是一种通过无线通信网络将 成百上千成百上千的物体连接到互联网所形成的网络的物体连接到互联网所形成的网络.国际电信联盟国际电信联盟(ITU)报告报告:物联网物联网(IOT)是一种通过诸如是一种通过诸如RFID以及智能以及智能计算等技术将全世界的设备连接起来所实现的网络计算等技术将全世界的设备连接起来所实现的网络.2010IBM:物联网物联网(IOT
4、)将计算能力植入各种物体之中将计算能力植入各种物体之中,并且没有人并且没有人会认为它们是计算机会认为它们是计算机.这些物体包括诸如汽车这些物体包括诸如汽车,电器电器,公路公路,铁路铁路,电网电网,甚至是一件衣服甚至是一件衣服IBM:智慧的地球智慧的地球 将各种物体连接到互联网将各种物体连接到互联网,应用其所提供应用其所提供的智慧和服务的智慧和服务5概念创新 技术创新 业务创新 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM传感网络管理传感网络管理IBM WebSphere Sensor Events 和和 Tivoli Maximo解决方案解决方案安
5、全与隐私安全与隐私IBM Tivoli提供了全面的安全解决方案提供了全面的安全解决方案海量实时数据与事件处理海量实时数据与事件处理IBM提供了云提供了云计计算解决方案算解决方案IBM BAO提供了智能分析解决方案提供了智能分析解决方案商业模式商业模式与云与云计计算相关的多种新的商算相关的多种新的商业业模式模式实时数据的低延时传输实时数据的低延时传输IBM提供了低延提供了低延时时消息中消息中间间件件 WebSphere MQ Low Latency Messaging和和Appliance WebSphere DataPower XM70演进带来了新的挑战演进带来了新的挑战6 2010 IBM
6、CorporationChina Development Lab,IBM7运营管理工具端到端服务质量传感器/执行器层传感网层传感网关层广域网络层应用网关层服务平台层分析与优化咨询和集成工具IBM 提出了八层物联网开放架构提出了八层物联网开放架构,应对挑战应对挑战,促进创新促进创新应用层分析与优化层八层物联网参考架构IBM中国研究院根据与政府、企业、科研单位的合作而提出多年物联网项目实践经验的积累和提炼开放架构，符合中国特色 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM8感知化Instrumented互联化Interconnected智能化Intel
7、ligent运用物联网赢得成功：从“感”到“智”，三化缺一不可=成功的物联网应用三化结合的物联网产业规模将远超感知网据Forrester估计，全球感知网产业规模相当于互联网的30倍 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM供应链需要更加智慧9 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM全球经济格局趋于扁平化的今天全球经济格局趋于扁平化的今天,企业供应链变得越来越企业供应链变得越来越复杂复杂,越来越动态越来越动态,供应链管理对企业发展重要性与日俱增供应链管理对企业发展重要性与日俱增10全球化程度越来
8、越高在过去十年间在过去十年间,企业的业务企业的业务与供应链逐步向全球拓展与供应链逐步向全球拓展在1995年到2007年之间,国外子公司国外子公司数量从26.5万家增长到79万家在1995年到2007年之间,跨国公司跨国公司从26万5千家增长到79万家供应链网络复杂性增加供应链中涉及更多的公司供应链中涉及更多的公司将近80%的CEO期望增加与第三方业务伙伴协作关系协作关系数量在2007年到2010年之间,据预测R&D外包量外包量增加65%产品组合混乱在过去十年间在过去十年间,企业的业务企业的业务与供应链逐步向全球拓展与供应链逐步向全球拓展仅2006年在消费品行业,产品类型产品类型增加了17%,比
9、2005年多出了一倍产品组合合理化正在迅速消除消除SKU(产品产品统一编号统一编号/库存量单位库存量单位)工程化服务服务和产品设计项目的数据据预测会增加80%17%80%80%65%3X2X 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM当前供应链管理面临五大挑战当前供应链管理面临五大挑战成本控制成本控制需要通过供应链整体分析，寻找成本节约的机会55%供应链可视性供应链可视性由于缺少相应的能力和不愿配合，供应链可视性受到阻碍70%风险管理风险管理流程、数据、技术是风险管理的主要障碍，同时又是关键的推动因素60%客户要求日益增加客户要求日益增加客户要求
10、日益增加，对供需信息的同步与分享提出了更高要求56%全球化全球化提前期、交付、质量是较大的挑战，但是全球化整体来说是利好的因素43%来源：IBM 2009年全球首席供应链官员调查首席供应链管理人员正应对的五大挑战首席供应链管理人员正应对的五大挑战*（%代表认为该领域正严重或非常严重影响供应链绩效的应答企业）11 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM应对挑战应对挑战,供应链管理需要变得更加智慧供应链管理需要变得更加智慧 核心要素核心要素(1)提高供应链可视性提高供应链可视性(2)增强上下游协作能力增强上下游协作能力(3)持续分析并优化供应链持
11、续分析并优化供应链感知化感知化互联化互联化智能化智能化一体化交易(ERP to ERP)平衡风险与经营业绩有效驱动盈利增长管理供应链复杂性网络规划,执行与决策分析 优化流程供应链灵活性与稳定性 智慧供应链的目标CSCO自动化交易(传感器 与执行器)12注注:CSCO-首席供应链管理官员首席供应链管理官员执行执行管理管理控制控制可视可视性性上下游协作上下游协作分析与分析与优化优化智慧智慧供应链供应链供应链管理的”三要素”2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM13物联网成就智慧供应链可视可视性性上下游协作上下游协作分析与分析与优化优化智慧智慧供应
12、链供应链 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM物联网的感知化、互联化与智能化将影响未来供应链物联网的感知化、互联化与智能化将影响未来供应链感感知知化化互互联联化化智智能能化化优化的流程与协作优化的流程与协作自动化处理和智能设备自动化处理和智能设备网络化规划、执行和决策分析网络化规划、执行和决策分析 使用传感器、制动器、RFID 和智能设备来自动处理自动处理：库存位置、货架补货检测、运输位置和瓶颈 支持从 POS、制造到原材料的实时数据收集和透明度实时数据收集和透明度感应感应 响应响应模式供求信号支持“预测并执行”跨网络的 ERP ERP E
13、RP 系统整合系统整合。标准化数据和流程。在决策支持和商业智能中进行协同决策制订协同决策制订 从客户开始高层风险管理项目高层风险管理项目用于集中式财务控制和运营业绩 可监控且可度量模拟器模型，用于评估模拟器模型，用于评估成本、时间、质量、服务、碳排放和其他标准 基于概率的风险评估和预测分析预测分析 具有优化优化预测及决策支持的网络化规划/执行14 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM供应链可视性是供应链可视性是实现精细化供应链管理的实现精细化供应链管理的基础基础难以实现难以实现最终导致最终导致可视性上下游协作分析与优化跟踪订单位置 确定零部
14、件需求和消费比率监控和管理生产订单和处理监控实施运营的关键性能指标(KPIs)跟踪生产出场的零部件序列号以及处理信息人工干预过程中订单丢失低库存周转，高安全库存资源配置失调而造成浪费缺乏制造有效性和高效性供应商质量无法保障过多产品召回15供应链缺乏可视性,对供应链管理造成诸多影响 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBMProcess Models,Runtime&AdaptersOptimizationToolsEvent Rules&PatternsAsset ManagementToolsBusinessRules&感知真实世界在发生什么
15、预先设定何时采取行动确定需要做什么采取应对措施分析正在发生的情况1.2.3.4.5.VisualizationDashboardsKPIs,AnalyticsDeviceInterfacesSensor EventServicesMasterData ManagementESBIBM供应链可视性方案让供应链尽在掌控供应链可视性方案让供应链尽在掌控可视性上下游协作分析与优化16 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM创建了一个食品安全平台，提供食品安全治理服务、低温运输地理信息系统信息管理、多感知设备信息捕获、低温运输系统信息管理。该平台帮助鲁
16、商集团达到食品行业的行业准则，治理诸如猪肉和蔬菜的食品安全并提高质量案例分享案例分享:智慧的冷链物流智慧的冷链物流17可视性上下游协作分析与优化 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM增强供应链上下游协作是全球一体化供应链关键途径增强供应链上下游协作是全球一体化供应链关键途径18在全球经济趋于扁平化的今天，跨地域、跨公司以及跨多个商业伙伴的上下游协作正在日益增加可视性上下游协作分析与优化18以iPhone的供应链为例 美国设计全球采购 中国制造全球销售18 2010 IBM CorporationChina Development Lab,I
17、BMIBM供应链协同解决方案为企业提供全生命周期的供应供应链协同解决方案为企业提供全生命周期的供应链协同平台链协同平台19可视性上下游协作分析与优化银行合作伙伴客户物流 供应商中转网络连接 AS1/AS2FTP/SMQ托管的托管的B2BB2B服务服务企企业业业务协同网络业务协同网络EDI/XML/CSV/FFAny-To-Any物流网络连接直接直接B2BB2B连接连接银行合作伙伴供应商客户 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM案例分享：供应链运输管理协同案例分享：供应链运输管理协同IBM Sterling Commerce提供美国最大的Sa
18、aS TMS平台最高运输网络容量 每年超过 1.7亿 交易 每日超过 10,000 个用户登录 每年处理超过$80 billion 运费发票 每年为超过 9 million 订单做计划最大的协作网络 超过 10,000 个承运商 超过 12,000 供应商最强壮的解决方案 正常运行时间超过99.99%可视性上下游协作分析与优化20 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM供应链优化是提高供应链核心竞争力的重要手段供应链优化是提高供应链核心竞争力的重要手段21供应链优化处于供应链管理投资的首要考虑位置Gartner:Supply Chain Ma
19、nagement Vendor Guide 2008可视性上下游协作分析与优化 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM2222IBM供应链优化解决方案，从战略，战术到操作层面深供应链优化解决方案，从战略，战术到操作层面深入优化供应链核心价值，探索新的商业机会入优化供应链核心价值，探索新的商业机会 供应 生产 流通生产计划与排程(PPO&MPO)库存计划与安全库存设置(IA)物流与供应链网络规划(LNP)和 运输规划(TA)产品流优化(PFO)物料供应计划(LNP)战略库存规划(IA)决策范围决策范围 年年 季度季度 月月 周周 日日 小时小时
20、决策等级决策等级战略层面战略层面战术层面战术层面操作层面操作层面22 ILOG,All rights reserved运输调度优化(TPO)可视性上下游协作分析与优化 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM案例：一汽轿车生产计划排程优化案例：一汽轿车生产计划排程优化客户面临的挑战客户面临的挑战解决方案价值解决方案价值 降低生产成本（10左右）提高瓶颈工序生产效率（520）降低在线及成品库存（1020）快速响应市场变化（天小时）更好满足订单优先级（8）解决方案影响解决方案影响 在汽车行业第一个成功的基于优化技术的供应链解决方案 高重用、易扩展的
21、计划排程解决方案，可应用于汽车、电子等行业解决方案功能模块解决方案功能模块 产销协调计划(S&OP)主生产计划(MPS)生产排程调度(Detailed Sequencing)S&OPNetted forecastNetted ForecastPurchase PlanIBM MPO 解决方案解决方案产销协同计划（S&OP）主生产计划（）生产排程调度(Sequencing)ScheduleMaster Plan预测冲减将生产任务分配到不同的生产工厂每天生产什么？生产多少？确定生产线上具体的排程序列可视性上下游协作分析与优化23订单订单增加增加市市场场快速快速变变化化产产品种品种类类增加增加工厂数
22、量增加工厂数量增加 需要更好的解决方案需要更好的解决方案!在那里工厂生产?每天生产什么?生产多少?在生产线上应该怎么排程?2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBMIBM智慧供应链与物联网技术24 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM在该领域中，与其他咨询组织相比在该领域中，与其他咨询组织相比IBM具有明显的领先优势具有明显的领先优势 ARC Advisory Group:Industry Tends,November 2007IBM是唯一的一个在是唯一的一个在世界前世界前25名供应链名供应链
23、名单上名单上 能把供应链转型作为一个服务提供的公司能把供应链转型作为一个服务提供的公司AMR Research 2007在咨询和系统集成供应商中，在咨询和系统集成供应商中，IBM是全球市场占有率的领导者是全球市场占有率的领导者 Dataquest Gartner:Market Share 2006 Dataquest Insight:Top 10 Worldwide and Regional C&SI,2007IBM是北美供应链管理咨询和整合业务供应商的领导者，是北美供应链管理咨询和整合业务供应商的领导者，2006Gartner:Magic Quadrant for North America
24、n SCM Consulting and Integration Service Providers,2006 12/07/2006IBM GBS是是SAP C&SI领先的供应商之一领先的供应商之一 IDC:Worldwide and US SAP Services Ecosystem 2006 Vendor Analysis:Driving Specialization to Create Differentiation,2007 Doc#204833市场占有率市场占有率领导者领导者执行和咨询执行和咨询供应链管理供应链管理领导者领导者领先的领先的SAP供应商供应商头号绿色供应链头号绿色供应链
25、管理倡导者管理倡导者IBM被公认为供应链管理行业的市场领导者被公认为供应链管理行业的市场领导者25 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM由于其感应器事件软件平台和产品由于其感应器事件软件平台和产品,IBM在推广和推动如何通过在推广和推动如何通过RFID数据产生业务价值方面已数据产生业务价值方面已经占据了世界领先位置。经占据了世界领先位置。IBM RFID产品和服务战略整合了产品和服务战略整合了SOA，Information on Demand，虚拟化和，虚拟化和Web 2.0等技术。它把等技术。它把BPM和业务事件处理软件加以结合，能够快速
26、、准确地预测、发现、分析由事件驱动的巨量传感器数据，和业务事件处理软件加以结合，能够快速、准确地预测、发现、分析由事件驱动的巨量传感器数据，及时采取行动。及时采取行动。创新性记分规则创新性记分规则RFID 战略、远景、方法的全面性RFID 企业平台解决方案的覆盖范围行业领先性和知识传播程度应用和垂直市场领导力、联盟和创新企业部署的友好性和灵活性推动业务流程价值平台解决方案创新 业务流程管理平台解决方案创新 SOA独立性与可定制性实现的记分规则实现的记分规则安装量/客户规模集成和支持能力RFID 的市场经验垂直和应用服务市场的广度垂直和应用服务市场的力度协作份额总体市场领导力和实力-ABI Re
27、search Vendor MatrixIBM是是世界领先的物联网解决方案提供商世界领先的物联网解决方案提供商RFID 企业平台企业平台(BPM/SOA)解决方解决方案提供商前十排名案提供商前十排名 26 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM更深度的智能更深度的智能INTELLIGENTSensorSOABAOCloud信息可视信息可视信息协作信息协作信息洞察信息洞察信息平台信息平台更全面的互联更全面的互联INTERCONNECTED更彻底的感知更彻底的感知INSTRUMENTED更智慧的供应链解决方案更智慧的供应链解决方案对供应链市场需求
28、的分析与洞察对供应链市场需求的分析与洞察 智慧供应链解决方案智慧供应链解决方案设计与研发设计与研发智慧物流,智慧制造,智慧商务智慧供应链咨询与实施咨询与实施解决方案战略规划咨询解决方案实施咨询与支持智慧供应链生态系统建设智慧供应链生态系统建设物流人才培养与战略伙伴共同实现物流行业解决方案创新IBM中国软件开发中心中国软件开发中心,专注于智慧供应链解决方案创新专注于智慧供应链解决方案创新27 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM联系人：陶晓峰 博士 庞严 博士 Thank You28 2010 IBM CorporationChina Dev
29、elopment Lab,IBM29案例：成功采用案例：成功采用Sterling Commerce解决方案的客户解决方案的客户Aerospace/ManufacturingHigh TechRetailHospitality/FranchiseLife ScienceAutomotiveTelco/MediaServicesFinancialServices可视性上下游协作分析与优化29 2010 IBM CorporationChina Development Lab,IBM供应链可视性是实现精细化供应链管理的基础供应链可视性是实现精细化供应链管理的基础可视性上下游协作分析与优化30零售商终端消费者分销商生产商供应商OEMRetailerVAR物流物流 零部件可用性 成本 状态更新 运输信息 生产计划 完成状况 供应限制 运输信息 成品库存状态 暂挂库存目标 在途时间 退货信息 POS 历史 货架期管理 VMI管理 市场推广 客户统计分析 市场与经济趋势 向上/交叉行销 客户忠诚度
