1、-宝供的实践和认识宝供的实践和认识20042004年年1010月月主要汇报内容主要汇报内容o中小企业物流发展的分析与对策中小企业物流发展的分析与对策市场竞争环境：市场竞争环境：中小企业面临的市场竞争环境中小企业面临的市场竞争环境 新技术推出越来越快；新技术推出越来越快；产品研发周期越来越短；产品研发周期越来越短；对产品和服务要求越来越高；对产品和服务要求越来越高；企业竞争之路在何方？企业竞争之路在何方？成本！成本！速度！速度！服务！服务！企业的竞争之路：企业的竞争之路：中小企业的物流发展之路中小企业的物流发展之路核心竞争力核心竞争力非核心竞争力非核心竞争力集中精力集中精力联盟联盟/外包外包物物
2、流流发发展展之之路路在在何何方方？提高整体竞争力提高整体竞争力物流成本分析物流成本分析采购采购物料物料管理管理生产生产分销分销配送配送客户客户供应链组成：供应链组成：人员成本人员成本管理成本管理成本库存成本库存成本运输成本运输成本储存成本储存成本间接成本间接成本人员成本人员成本管理成本管理成本采购成本采购成本间接成本间接成本人员成本人员成本管理成本管理成本生产成本生产成本储存成本储存成本间接成本间接成本人员成本人员成本管理成本管理成本库存成本库存成本运输成本运输成本储存成本储存成本间接成本间接成本人员成本人员成本管理成本管理成本运输成本运输成本储存成本储存成本间接成本间接成本人员成本人员成本管
3、理成本管理成本运输成本运输成本售后服务售后服务成本成本间接成本间接成本物流总成本物流总成本成品物流成本成品物流成本采购成本采购成本生产物流生产物流成本成本物流成本优化的机会物流成本优化的机会分销分销配送配送客户客户人员成本人员成本管理成本管理成本库存成本库存成本运输成本运输成本储存成本储存成本间接成本间接成本人员成本人员成本管理成本管理成本运输成本运输成本储存成本储存成本间接成本间接成本人员成本人员成本管理成本管理成本运输成本运输成本售后服务售后服务成本成本间接成本间接成本-降低库存成本降低库存成本 -降低储存成本降低储存成本-降低运输成本降低运输成本 -降低间接成本降低间接成本-降低人员成本
4、降低人员成本 -降低管理成本降低管理成本整合物流运作系统整合物流运作系统提高效率提高效率寻找降低供应链各环节的方法和途径寻找降低供应链各环节的方法和途径、仓储成本机会仓储成本机会物流外包物流外包物流成本优化的方法物流成本优化的方法增强整体竞争力增强整体竞争力v专业化v集成化v信息化v自动化v柔性化v全球化q 专业的物流服务水平满足日益增加的物流外包服务需求q 在供应链系统物流模式下满足“一站式”物流服务需求q 运用先进的信息技术为客户提供强大的信息处理功能，实现信息共享q 自动化的物流设施、设备实现更加快捷的库存周转，满足更加高效、准确的物流服务需求q 通过供应链全过程不同功能的组合满足“定制
5、化”的物流服务需求q 构建“双向一体化”国际物流平台满足日益增加的国际化物流服务需求第三方物流的服务优势第三方物流的服务优势提供：提供：一体化、一体化、专业化、专业化、标准化、标准化、优质高效、优质高效、的服务的服务“第三方物流第三方物流”公司公司中小企业加快物流发展的中小企业加快物流发展的有效解决方案有效解决方案供供/需需p使企业集中主业，发展核心竞争能力p为企业减少库存、降低物流总成本；p提高企业服务水平和快速反应能力；p增强企业市场拓展能力。“第三方物流第三方物流”为中小企业带来的为中小企业带来的价值价值主要汇报内容主要汇报内容o案例分析案例分析-某国际著名电器公司某国际著名电器公司实施
6、第三方物流实施第三方物流公司实施公司实施 3PL 3PL 前的状态前的状态业务管理架构业务管理架构:运作网络：运作网络：3 工厂+3 CDC+54 LDC 工厂工厂CDCLDC分销分销/零售商零售商由由31个供应商负责个供应商负责运输运输/仓库管理仓库管理客户自提客户自提70%，供应商配送供应商配送30%管理人员：管理人员：55订单传递方式：电话订单传递方式：电话+传真传真分销模式分销模式：主要运作指标：主要运作指标：平均库存：平均库存：45天 订单完成时间订单完成时间(OTD)OTD)：5天 准时到达率：准时到达率：90%物流总成本：物流总成本：XX公司实施公司实施 3PL 3PL 前的状态
7、前的状态工厂工厂CDCCDCLDCLDC分销分销/零售商零售商公司实施公司实施 3PL 3PL 前的分销网络前的分销网络BeijingShanghaiXianSuzhouShenzhenChangchunHarbinShenyangWurumqinLanzhouTaiyuanTianjingJinanShijiazhuangQingdaoZhengzhouNanjingXuzhouHefeiWuhanNanchangFuzhouGuiyangKunmingChongqinChengduChangshaNanningGuangzhouHangzhou项目管项目管理队伍理队伍确定确定目标目标方案方
8、案规划规划方案评方案评估确定估确定制定实制定实施计划施计划试运作试运作现状现状分析分析全面全面推广推广宝供的物流方案规划宝供的物流方案规划制定实制定实 施计划施计划确定确定目标目标方案方案规划规划试运作试运作全面全面推广推广现状现状分析分析项目管项目管理队伍理队伍方案评方案评 估确定估确定1.确认合作伙伴关系；2.项目领导团队由双方高级经理共同组成；3.跨部门团队：PGL-销售，营运，质量保证，财务，IT，审计等；客户-物流，生产，财务，销售，IT，审计等。制定实制定实 施计划施计划方案评方案评 估确定估确定确定确定目标目标方案方案规划规划试运作试运作现状现状分析分析项目管项目管理队伍理队伍诊
9、断结果：诊断结果：1、物流总成本与平均库存量较高；2、物流系统缺乏灵活性、反应速度迟缓；3、信息集成程度化低；4、物流运作质量不稳定；5、客户满意度较低；6、人员偏多，管理跨度和难度较大。全面全面推广推广制定实制定实 施计划施计划方案评方案评 估确定估确定确定确定目标目标方案方案规划规划试运作试运作现状现状分析分析项目管项目管理队伍理队伍项目目标：项目目标：1、物流总成本：降低5%左右；2、改善客户满意度；3、降低库存：30天以内；4、订单完成时间（OTD）：4天以下；5、准时到达率：98%以上。全面全面推广推广制定实制定实 施计划施计划方案评方案评 估确定估确定确定确定目标目标方案方案规划规
10、划试运作试运作现状现状分析分析项目管项目管理队伍理队伍核心建议方案：核心建议方案：1、改变企业物流实施战略：选用专业 3PL2.整合运作网络：进行DC整合3、优化业务流程：-定单管理流程,-运输管理流程,-仓库管理流程4.组织架构整合;5、整合信息网络：实施基于Web-based的信息流管理。全面全面推广推广制定实制定实 施计划施计划方案评方案评 估确定估确定确定确定目标目标方案方案规划规划试运作试运作现状现状分析分析项目管项目管理队伍理队伍1、由(客户)专家评审委员会分阶段评估:-分销运作网络 -业务流程 -信息网络规划2.重点测评KPI(可实施性,可衡量性);全面全面推广推广制定实制定实
11、施计划施计划方案评方案评 估确定估确定确定确定目标目标方案方案规划规划试运作试运作现状现状分析分析项目管项目管理队伍理队伍全面全面推广推广-试运行点及试运行计划-DC整合时间表-库存整理&移动计划-信息集成&测试方案-新业务流程培训计划-内部/外部客户的沟通计划制定详细的实施计划制定详细的实施计划 -包括：包括：制定实制定实 施计划施计划方案评方案评 估确定估确定确定确定目标目标方案方案规划规划试运作试运作现状现状分析分析项目管项目管理队伍理队伍全面全面推广推广-组成高效率的实施团队；-严格按试运行时间表推进；-100%的培训合格率；-日常业务的负面影响率-“0”试运行试运行 -里程碑：里程碑
12、：制定实制定实 施计划施计划方案评方案评 估确定估确定确定确定目标目标方案方案规划规划试运作试运作现状现状分析分析项目管项目管理队伍理队伍全面全面推广推广项目实施结果：项目实施结果：运作网络：运作网络：3 工厂+3 CDC+20 LDC 工厂工厂CDCLDC分销分销/零售商零售商由由 3个个 3PL 提供提供运输运输/仓库管理仓库管理客户自提客户自提 20%3PL 配送配送 80%管理人员：管理人员：20订单传递方式：订单传递方式：VPNBeijingSuzhoushenyangWurumqinLanzhouZhengzhouFuzhouKunmingChengduChangshaNannin
13、gShenzhenHaerbinShanghaiNanjingGuangzhouTanjinSijiazhuangJinanXi an公司实施公司实施 3PL 3PL 后的分销网络后的分销网络 MFG成品转移单货物运输单成品出库单运输配送单调换单/退货入库单客户宝供数据库PC成品转移单货物运输单打印成品出库单运输配送单调换单/退货入库单打印 销售商打印成品出库单调换单/退货入库单运作点宝供运作点宝供运作点宝供运作点路由器China-Net163公司实施公司实施 3PL3PL后的信息系统后的信息系统路由器实施前后的业绩比较实施前后的业绩比较目标对比目标对比LDC库存天数库存天数OTD准时到达率准
14、时到达率劳动力劳动力物流总成本物流总成本下单方式下单方式实施前实施前545445455 590%90%5555XX传真传真+电话电话实施后实施后202027273.53.598%98%2020下降下降 5%VPN差异差异降低降低 63%降低降低 40%降低降低 30%提高提高 8%减少减少 64%下降下降 5%NAo双方高层领导的重视o充分授权的项目合作团队o全面的物流系统整合优化o信息技术的有力支持o具有丰富运作经验和强大运作能力的供应商项目成功关键要素项目成功关键要素主要汇报内容主要汇报内容o结语结语结结 语语o在全球经济一体化背景下，物流成为一个国家、一个地区重要的核心竞争力。没有现代化的物流体系，就没有现代化的经济发展。o中小企业应该借助广东省发展物流业的有利形势带动企业物流水平的提升。o采用第三方物流已成为发展趋势，它能帮助中小企业专注于自身的核心业务，并提升企业物流服务水平和降低物流成本。
