1、沃尔玛配送中心沃尔玛的秘密沃尔玛的创始人山姆沃尔顿(1918年3月29日-1992年4月6日),沃尔玛的创始人,世界首富,曾获布什总统颁赠的自由奖章,1992年逝世。1918年,山姆沃尔顿出生在美国阿肯色州的一个小镇上。1936年,山姆沃尔顿进入密苏里大学攻读经济学士学位,并担任过大学学生会主席。1940年,他大学毕业报名参军,服役于美国陆军情报团。1962年,他在阿肯色州本顿维尔开了一家连锁性质的零售店,取名沃尔玛。因为坚持低价策略,沃尔玛一开始就获得很大的成功。第一年,本顿维尔的商店营业额就已经达到了70万美元。1964年,沃尔玛已经拥有5家连锁店,1969年增至18家商店。1990年沃尔
2、玛成为全美最大的零售商。2001年沃尔玛成为按营业额计算世界上最大的企业。1沃尔玛简介沃尔玛简介沃尔玛全球概况沃尔玛全球概况沃尔玛已经将业务拓展到了十四个国家:美国、墨西哥、巴西、阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、日本、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商,多次荣登财富杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,400家商场,下设55个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿
3、人次。2010财政年度(2009年2月1日至2010年1月31日)销售额达4050亿美元,2010财年慈善捐赠资金及物资累计超过5.12亿美元,比09财年增长超过20%。2010年,沃尔玛公司再次荣登财富世界500强榜首,并在财富杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。沃尔玛物流配送体系 现在,我想给大家介绍沃尔玛团队当中的一员,他就是戴豪文先生,来自于飞驰公司,飞驰公司是向沃尔玛提供物流服务的公司,在世界上的其它地方为沃尔玛提供物流方面的支持。在美国国内,沃尔玛做自己的物流和配送。沃尔玛拥有自己的卡车运输车队等等,用沃尔玛自己的后勤和物流方面的团队,但是在国际上的其它地方沃尔
4、玛就没有这样的专门力量来做了,所以就由戴豪文先生所在的飞驰公司来完成。沃尔玛配送中心概述 配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物,进行倒装,分类,保管,流通加工和信息处理等作业,然后按用户的订货要求备齐货物,以令用户满意的服务水平进行配送的设施。也可以这样说,配送中心是从事服务配备(集货 加工 分货 拣选 配货),和组织对用户的送货,以高水平实现销售或供货的现代化流通设施。配送中心发展历史 保管仓库流通仓库配送中心 区分物流节点、物流中心(园区)、配送中心沃尔玛配送中心兴起的背景 1大生产大流通形势的形成,使客户对服务的内容时间和服务水平都提出了更高的要求,“JIT”模式和零库存的思想对企业
5、经营产生了巨大的影响,从而产生了对配送中心的需求 2社会对物流合理化的要求。通过配送中心减轻了对环境城市交通和安全的压力沃尔玛的主要运输方式沃尔玛有的时候是采用空运,有的时候采用轮船运输,还有一些采用卡车进行公路运输。在中国,沃尔玛百分之百采用公路运输,就是卡车把产品运到商场,然后卸货,然后自动放到商店的系统当中。在沃尔玛的物流当中,非常重要的一点,沃尔玛必须要确保商店所得到的产品是与发货单上完全一致的产品,因此沃尔玛整个的过程都要确保是精确的,没有任何错误的。这样,商店把整个卡车当中的货品卸下来就可以了,而不用把每个产品检查一遍。因为他们相信过来的产品是没有任何失误的,这样就可以节省很多的时
6、间。沃尔玛在这方面已经形成了一种非常精确的传统,这可以有助于降低成本,而这些商店在接受货物以后就直接放到货架上,来卖给消费者,这就是沃尔玛物流的整个循环过程。配送中心分类 按配送中心的功能分类 储存型配送中心 流通型配送中心 加工型型配送中心按社会程度分类企业配送中心社会(专业)配送中心共同配送中心配送中心作业流程与设施构造 一般配送中心作业流程收货储存拣选分检配送沃尔玛商场 工作区域接货区储存区拣货、配货区理货分拣区发货待运区流通加工区待运区配送中心的结构与运作方式沃尔玛拥有一个超大的但集中在一层的配送中心,它只有一层的原因在于产品可以滚动,从一个门滚动到另一个门,如果有电梯或楼梯等物,将会
7、阻碍滚动,因此,沃尔玛的配送中心都只有一层。并且,沃尔玛使用了很多的传输带,这些传输带连接了整个配送中心,这样,当处理商品时只需一次,不会重复,这样大大的提高了劳动生产率。配送中心的配送系统沃尔玛的所有配送系统都是基于UNIX系统的一个配送系统,并采用传输带,采用非常大的开放式的一个平台,还采用产品代码,以及自动补发系统和激光识别系统,这些现代化的物流技术的使用为沃尔玛节省了相当多的成本。配送中心职能 转运对这些大的配送中心所进行的转运配送或集中,在一天内进一天内出的活动叫转运。提供增值服务配送中心还提供一些增值服务,例如服装则需要订标签。调剂商品余缺,进行自动补货每件商品都有一定的库存量,所
8、以沃尔玛的配送中心会针对库存量进行自动补货订单配货沃尔玛配送中心在对于新商场开业的订单处理,在开业前,对商场的商品进行最后的检查,这叫做订单配货沃尔玛挑战“无缝点对点”物流系统 为顾客提供快速服务 提供顾客所真正需要的服务 高效的物流循环过程 严格的物流业务指导原则沃尔玛的物流管理系统 沃尔玛是一个发射和使用自有通信卫星的公司,它的信息系统是全美最大的民用系统 计算机网络化 商品条码技术运用 EDI技术运用,即电子数据交换系统,又称无纸贸易系统。QR物流管理系统,沃尔玛在1986年建立,主要功能是订货业务和付款通知业务,提高订货速度和准确性沃尔玛的成就 供应链管理长盛不衰:低价与优质服务相结合、快速高效的现代化供应链管理的成功运作、经营战略的革命性转变、物流新技术的应用 网络零售锦上添花