1、生产活动 界面活动质量管理 产品计划详细的生产计划 工厂厂址设备管理 材料采购能力计划作业计划工作测定与标准界面活动 市场营销顾客服务标准 促销价格 市场研究包装 产品组合销售地点 销售能力输送库存订货处理仓储材料加工生产与物流界面营销与物流界面物 流企 业12.22,89123,74213.15,09538,774Total11.712.311.712.98378765166627,1497,0864,3875,12011.011.114.515.21,0358841,4591,7179,4367,98210,06311,263北 美欧 洲亚太地区其 它物流占GDP的%物流支出GDP物流占G
2、DP的%物流支出GDP19922019地区全球物流支出在GDP中的比较(1992-2019，Billions of USD)分销中心(欧洲代理商)总机装配(通用打印机)（FAT）印刷电路板组装与测试（PCAT）集成电路制造消费者供应商消费者消费者 分销中心(亚洲代理商)美洲经销商欧洲经销商亚洲经销商打印机箱制造供应商供应商供应商在温哥华完成SCM与与ERPSCMSCM的功能的功能 供应链流程观供应链流程观Dell供应链的推供应链的推/拉流程拉流程 拉式流程从响应客户订单开始，在运作时需求是确定并已知的。推式流程是从预测客户订单开始，在执行时需求是未知的，必须先做预测。物流管理原材料 在制品库存
3、 产成品自然资源（土地、设施、设备等）人力资源财务资源信息资源市场导向（竞争优势）时间和位置效率有效配送资产增值物流活动客户服务 工厂和仓库选择需求预测 采购配送通讯 包装库存控制 退货处理材料搬运 坏损物品处理订单处理 交通与运输服务支持 仓储与贮存物流的输入物流的输出供应商用户啤酒厂销售商批发商酒 吧订货 正常 1 周 2 周 3 周 4 周 5 周 6 周 酒吧 12/12 12/16 16/18 18/16 16/12 12/12 12/12 批发 12 12 12 18 24 18 16 销售 12 12 12 12 20 26 18 酒厂 12 12 12 12 12 22 28
4、12/16 表示：订货/实际需求，本周订下周的货“长鞭效应”源头的小动带来尾巴的大动制制造造者者批批发发商商销销售售商商零零售售商商订货订货订货订货订货订货商品商品商品商品商品商品Q1Q2Q3DFedExFedEx的成功杰作之一，是其向计算机直销巨头的成功杰作之一，是其向计算机直销巨头DellDell公司提供的公司提供的“全球一体化运输解决方案全球一体化运输解决方案”。它将它将DellDell在马来西亚和美国本土总部分为两大整在马来西亚和美国本土总部分为两大整机及零部件制造与供应中心，对于世界任何一地、机及零部件制造与供应中心，对于世界任何一地、任何单位数量的零件或整机需求，均由任何单位数量的零件或整机需求，均由InterNetShipInterNetShip系统排出总体成本最低、最快捷的系统排出总体成本最低、最快捷的优化递送方案，以优化递送方案，以“展示展示DellDell对其顾客的那种对其顾客的那种成功、质量和服务成功、质量和服务的独具魅力之承诺的独具魅力之承诺”。图图 电子商务物流系统的构成电子商务物流系统的构成各方物流的概念第三方物流与传统的物流委托的异同第三方物流与传统的物流委托的异同 整合供应链 降低物流成本 快速顾客回应 企业利润创造 建立竞争优势空 白 区起始字符数据字符校验字符终止字符空 白 区条码与电子标签的区别条码与电子标签的区别蓝牙GPS接收器车载GPS
