1、一、数据分析工具一、数据分析工具一、流量来源数据分析数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量的第一手资料进行分析，以求最大化地开发数据资料的功能，发挥数据的作用，提取有用的信息和形成结论，从而对数据加以详细研究和概括总结的过程。生意参谋是淘宝网店数据分析常用到的工具，生意参谋分别整合量子恒道、数据魔方，最终升级成为阿里巴巴商家端统一数据产品平台。将各种指标定性，定量地分析出来，从而为网店提供最准确的参考依据。什么是数据分析？数据分析工具1.数据一致。2.数据简单易懂。3.数据更全面。1.1 1.1 生意参谋生意参谋基于阿里巴巴全域数据资产层，以及陆续整合量子恒道、数据魔方等的基础上增值创
2、新，生意参谋已经逐步升级为卖家端统一数据产品平台。通过生意参谋，卖家可以看到口径标准统一、计算全面准确的网店数据和行业数据，从而成为商务决策的参谋。一、流量来源数据分析1.市场行情2.经营分析3.交易分析1.2 1.2 生意参谋的数据分析能力生意参谋的数据分析能力一 、流量来源数据分析 4.自助取数生意参谋中的市场行情数据分析中，分为专业版和标准版，使用时需要单独付费。行业情形可以清楚地看到一些网店的流量指数，也有一个排序的，同时也清楚知道行业的产品交易数据，可以看到哪款产品的交易指数是多少的，行也可以看到业热门的搜索词。2.市场行情一、流量来源数据分析在生意参谋中的经营概况中卖家可以看到网店
3、的访客数、浏览量、支付金额、支付转化率、客单价、退款金额和服务态度评分等数据，对于前一天和上周同期的一个情况会作出一个分析的数据。如果某些数据出现异常，卖家就要第一时间去网店优化好那些数据，如果是稍微比较小的数据波动可以不去优化，数据波动太大的话，就需要去做调整了。3.经营分析一、流量来源数据分析4.交易分析生意参谋中的交易趋势，对卖家帮助很大，提供交易总览、交易趋势、交易构成等网店交易的相关数据。卖家可以看到访客数量、下单的买家数、支付金额、下单转化率、支付转化率。一 、流量来源数据分析5.自助取数可以根据不同的维度，选取想要分析的数据指标，进行自由选择和组合，根据不同的显示结果，优化网店内
4、部信息。一、流量来源数据分析常见的流量来源活动流量、搜索流量、直接点击流量、硬广或钻展流量、直通车流量、淘宝客流量。流量分配比例自然流量35-50%直接点击流量 15-20%直通车流量35-40%淘宝客5-10%二、流量来源数据分析二、流量来源数据分析（一）流量来源 “流量概况”是网店整体流量情况的概貌，能够帮助卖家了解网店整体的流量规模、质量、结构，并了解流量的变化趋势。可以看到当天的流量总情况，包括访客数、浏览量、跳失率、人均浏览量和平均停留时间。也可以自定义查询的时间，查看以前的流量数据。二、流量来源数据分析（一）流量来源从流量总的概况知道网店的浏览量、访客数多少及其变化。从跳失率、人均
5、浏览量、人均停留时长，了解入店访客的质量高低。从流量的付费免费结构、新老访客结构、PC无线终端结构，了解网店流量的整体布局，可以查看同行同一时间段的流量情况进行数据对比分析二、流量来源数据分析（一）流量来源网站流量的比较重要的KPI指标有浏览量、访问量、独立访客数、跳失率、转化率、页面停留时间、访问页面数、流量来源、流量来源ROI等等。二、流量来源数据分析（一）流量来源 （二）流量地图分析 流量地图旨在帮助我们看清网店的流量入店来源、入店后在店内的流转路径、流量从网店出去后的去向。流量地图的分析使用，可以针对PC和无线两个终端切换进行。二 、流量来源数据分析 关注同行的引流模式，了解高流量渠道
6、、高转化渠道、卖家网店尚未覆盖的流量渠道（高流量高转化渠道优先拓展）二、流量来源数据分析 （二）流量地图分析 查看店内各类页面的入口访客和跳出率，关注高引流的页面的跳出情况。将低跳出的入口页面作为引流入口的权重加大。修改或调整高跳出的入口页面，降低其作为引流入口的权重。无线端分析思路类似PC端，但是可以根据不同的APP针对性地分析查看。二 、流量来源数据分析 （二）流量地图分析 店内流量的流转情况反应的是店内流量流转的通畅度。不同的店内页面类，需要关注的流转路径有所差异。二 、流量来源数据分析1.首页2.宝贝详情页3.网店自定义页 （二）流量地图分析 （三）访客分析 访客分析里面有一个卖家都比
7、较常问的问题是网店宝贝上下架时间的安排。一、流量来源数据分析 时段分布卖家可以把网店一个月数据调取出来，这个可以选择日期里面分“最近1日、最近7天平均、最近30天平均、日”来选择。而终端可以是“所有终端、PC端、无线端”。二 、流量来源数据分析 地域分布一般网店比较常用到的推广工具有直通车、钻展，因为这个数据是网店最真实的数据。日期里面分“最近1日、最近7天平均、最近30天平均、日”来选择，而终端可以分“所有终端、PC端、无线端”。二 、流量来源数据分析 特征分布一般卖家用的比较少，通常辅助其他流量数据进行分析。二、流量来源数据分析 行为分布第一个是来源关键词，通过这个基本可以判断网店的核心词
8、。把日期选择30天平均，这样会更加准确。选择之后，出来的关键词基本是网店引流最重要的几个关键词，需要重点维护。关键词就代表客户的需求，所以必须满足，只有满足消费者才会提高网店转化率。二 、流量来源数据分析（四）装修分析生意参谋装修分析，是指导网店装修的重要数据之一。用数据表达买家真实的喜好，让卖家网店装修有的放矢。定制页面卖家可以把网店一个月数据调取出来，这个可以选择日期里面分“最近1日、最近7天平均、最近30天平均、日”来选择。而终端可以是“所有终端、PC端、无线端”。时段分布生意参谋装修分析提供了按模块、按链接、热力图，让买家的关注热点尽收眼底，及时调整装修效果，轻松留住买家。考虑到商品页面布局灵活度相对首页和活动页面较低，商品详情页目前只提供热力图点击分布，暂不提供装修趋势。添加定制页面除默认首页外，PC端和无线端网店可自定义添加10个页面。步骤一：选择要添加的页面类型；步骤二：直接选择需要添加的页面；步骤三输入自定制的页面名称；步骤四：点击“添加完成”按钮保存页面。
