1、2019年粮油米面运营计划目录用户分析运营策略C端运营B端运营1234目录用户分析运营策略C端运营B端运营1234CB决定运营策略既是用户也是商家价值诉求n用户为导向n品牌价值n成交UV高转化率/客单价价值诉求n品质71%相信品牌61%用户受价格影响n搜索用户:快、准找到想要的商品n逛:场景化、丰富度数据来源:根据2019年万博宣伟-2019中国食品购买趋告行业分析1用户分析行业分析1成交分析流量挖掘拓展客单价&货单价提升目录用户分析运营策略C端运营B端运营1234多样化导购品牌商品&渠道引入流量商家C端潜力品类挖掘B端产品化数据化运营策略2目录用户分析运营策略C端运营B端运营1234C端运营
2、3调味品商品特征:1.商品品牌性强,包装商品为主2.品类丰富,每个品类下商品丰富度强3.商品特性清晰,场景化、口味Taobao调味品行业现状:行业目前处于健康发展期,购买UV增幅远远高于大盘,客单价等相关数据小幅下降。导购结点:SPU 关键字:丰富度&多维度导购&生活化重点类目:调味品/果酱/沙拉&烘焙 运营重点:前端导购 SPU为载体多维度导购C端运营3类目调整后台:颗粒度细分前台:用户认知&生活化后端SPU聚合&覆盖率标签:叶子类目&属性维度前端提升流量的有效利用率!丰富度提升逛场景化&生活化:调味品、烧烤、火锅、口味(酸甜苦辣)个性化评价:投票机制&商品端个性化评价聚合载体前台类目SPU
3、营销无线搜索布点List/search(产品搜)应用多维度导购目录用户分析运营策略B端运营C端运营1234标准落地标准落地属性值前台detail展现描述相符约束浮现机制优质商品&商家浮现营销活动&营销平台Search&list&市场服务承诺信息披露流量分配监督机制客服兜底方案保险兜底方案标准梳理品牌卖家行业协会&行业标准线上卖家调研卖家小二共建标准化落地数据化挖掘潜力品类挖掘重点品牌挖掘品牌商品/渠道引入B端运营4商品运营B端运营4流量运营营销平台营销聚划算天天特价淘金币营销活动主搜PC无线SPU场景化流量来源重点品类抱团营销卖家运营B端运营4Top卖家筛选维度:成交+各项指标&重点卖家(品牌)关键字卖家自治共同成长形式商圈品类&地域内容抱团营销、自助分享线下资源&仓储共享市场准入规则&金牌卖家关键字通道梳理、内容运营渠道官方帮派、旺旺群卖家中心内容平台公告:规则、功能点答疑:营销活动、招商答疑规则解析:商家呼入问题市场准入卖家谢谢观看新农业