1、第二章、火灾现场调查访问第二章、火灾现场调查访问第一节第一节 绪绪 论论一、调查访问的作用一、调查访问的作用n1 提供线索，明确方向提供线索，明确方向n2 有助于发现、判断痕迹物证有助于发现、判断痕迹物证n3 验证现场情况验证现场情况n4 有利于分析判断案情有利于分析判断案情n5 为采取紧急措施提供线索为采取紧急措施提供线索二、调查访问的对象二、调查访问的对象1、被访问者应具备的条件、被访问者应具备的条件n（1）能用感官和意识认识火灾，并）能用感官和意识认识火灾，并有记忆表达能力。有记忆表达能力。n（2）目睹或了解火场情况及与之目睹或了解火场情况及与之有直接间接关系的人，即一切知道有直接间接关
2、系的人，即一切知道火灾情况的人。火灾情况的人。2、访问对象、访问对象：n最先发现起火的人最先发现起火的人；报警人报警人n起火时现场人员；起火时现场人员；最先扑救人员最先扑救人员n熟悉火场人员；熟悉火场人员；n起火单位领导及受灾户；起火单位领导及受灾户；n起火后最后离开的人；起火后最后离开的人；n抢救出的伤员；抢救出的伤员；n其它有关人员。其它有关人员。三、三、调查访问的主要内容调查访问的主要内容n向发现人、报警人了解：发现时间、经过、向发现人、报警人了解：发现时间、经过、部位、火焰颜色、蔓延方向、有无可疑人。部位、火焰颜色、蔓延方向、有无可疑人。n向最先扑救人员了解：火灾发展情况、有向最先扑救
3、人员了解：火灾发展情况、有无破拆、移动、灭火方式、有无可疑情况。无破拆、移动、灭火方式、有无可疑情况。n向在场及最后离开人员了解：离开前的行向在场及最后离开人员了解：离开前的行为、有无动火、火源电源情况、有无异常为、有无动火、火源电源情况、有无异常。向熟悉起火部位的人了解向熟悉起火部位的人了解：起火部位物质、起火部位物质、设备及生产工艺、火源电源情况。设备及生产工艺、火源电源情况。n向火灾责任者及受害人了解向火灾责任者及受害人了解：火灾发生时火灾发生时的行为、邻里关系等。的行为、邻里关系等。n向周围群众了解向周围群众了解：火灾现象、议论、人员火灾现象、议论、人员情况。情况。n向起火单位领导了解
4、向起火单位领导了解：安全制度、生产工安全制度、生产工艺、火灾隐患及整改情况等。艺、火灾隐患及整改情况等。案例分析：n某工厂车间发生火灾，烧毁钢结构车间一座。火灾基本情况如下：该厂工人11点30分下班，车间主任拉闸断电。11点45分值班人员发现火灾，但此时一楼烟重，无法扑救。消防队到场后于12点30分将火扑灭。n到达现场后，访问对象应该是那些人？应该问什么问题？n进入现场进行勘查，发现车间为轻钢结构建筑，墙体为钢板+海棉保温材料。一楼为生产车间，过火较少，仅烧毁靠墙存放的原料桶两个。二楼为库房，烧毁严重，全部物品均过火。一楼原料桶旁墙上有“V”字形燃烧痕，二楼对应处屋顶钢梁变形弯曲。怀疑此处为起
5、火点。n问：此时应重点问哪些人？什么问题？第二节、对火灾责任者和第二节、对火灾责任者和受害人的心理分析受害人的心理分析在调查访问中，火调人员应了解火灾责在调查访问中，火调人员应了解火灾责任者、证人、受害人的心理状态及态度，任者、证人、受害人的心理状态及态度，以便使他们提供可靠的证言。以便使他们提供可靠的证言。一、对火灾责任者的心理分析一、对火灾责任者的心理分析（一）诱发人为火灾时的几种心理（一）诱发人为火灾时的几种心理n1 1 经验心理经验心理n2 2 侥幸心理侥幸心理n3 3 冒险心理冒险心理n4 4 逆反心理逆反心理n5 5 好胜心理好胜心理n6 6 反常心理反常心理n7 7 报复心理报复
6、心理（二）、讯问中火灾责任者的心理状态（二）、讯问中火灾责任者的心理状态n1 恐惧心理恐惧心理n2 侥幸心理侥幸心理n3 抗拒心理抗拒心理n4 寄托心理寄托心理n5 戒备心理戒备心理n6 恐慌心理恐慌心理（三）、讯问中火灾责任者的心理变化（三）、讯问中火灾责任者的心理变化n1 试探摸底阶段试探摸底阶段n2 对抗相持阶段对抗相持阶段n3 动摇阶段动摇阶段n4 坦白阶段坦白阶段（四）、讯问的心理基础（四）、讯问的心理基础n1 心理接触心理接触：通过心理接触，减轻对方：通过心理接触，减轻对方的心理压力，并尽可能的了解对方的心的心理压力，并尽可能的了解对方的心理特征，做的知己知彼。理特征，做的知己知彼
7、。n2 心理影响心理影响：靠语言、表情、动作等影：靠语言、表情、动作等影响其心理。响其心理。n3 心理准备心理准备：解除其心理压力、唤起回：解除其心理压力、唤起回忆、帮助思考等方法为其做好心理准备。忆、帮助思考等方法为其做好心理准备。二、对证人的心理分析二、对证人的心理分析1 主动作证心理主动作证心理2不愿作证心理不愿作证心理n（1）规避心理）规避心理n（2）戒备心理）戒备心理n（3）畏惧心理）畏惧心理n（4）对立心理）对立心理n（5）重情义心理）重情义心理3 3 伪证心理伪证心理n（1 1）心术不正或品质恶劣）心术不正或品质恶劣n（2 2）与火灾责任者有关系）与火灾责任者有关系n（3 3）与
8、案件有关，害怕暴露自己）与案件有关，害怕暴露自己n（4 4）与他人有矛盾而故意陷害）与他人有矛盾而故意陷害n（5 5）受到威胁、利诱、收买等）受到威胁、利诱、收买等n（6 6）同情火灾责任者）同情火灾责任者n（7 7）怕暴露自己隐私而故意隐瞒）怕暴露自己隐私而故意隐瞒二、对受害人的心理分析二、对受害人的心理分析受害人接受讯问时的心理状态受害人接受讯问时的心理状态：n1 恐惧、紧张慌乱恐惧、紧张慌乱n2 激愤激愤n3 心理压力沉重心理压力沉重三、影响证人证言和受害人陈述可靠三、影响证人证言和受害人陈述可靠性的因素性的因素n1 1 感知能力：如机体状态、情绪、知识和感知能力：如机体状态、情绪、知识
9、和经验、注意中心、适应等方面因素影响人经验、注意中心、适应等方面因素影响人的感知能力。的感知能力。n2 2 记忆力：记忆能力对证言可靠性有很大记忆力：记忆能力对证言可靠性有很大影响。人的年龄、情绪、时间、感知后的影响。人的年龄、情绪、时间、感知后的活动、职业训练及记忆时的主观状态等都活动、职业训练及记忆时的主观状态等都影响记忆能力。影响记忆能力。n3 3 陈述：认知程度、是否受到暗示、再现陈述：认知程度、是否受到暗示、再现障碍、态度和倾向等均影响陈述的可靠性。障碍、态度和倾向等均影响陈述的可靠性。四、影响证人和受害人心理的主要因四、影响证人和受害人心理的主要因素素n1 证人与受害人的思想觉悟和
10、道德修养证人与受害人的思想觉悟和道德修养n2 政治、经济和治安形势政治、经济和治安形势n3 证人和受害人与案件的利害关系证人和受害人与案件的利害关系n4 询问态度和方法询问态度和方法第三节第三节 调查访问的方法调查访问的方法 火灾调查访问是一项广泛细致的群众工作，火灾调查访问是一项广泛细致的群众工作，必须采用正确的访问态度，讲究科学的必须采用正确的访问态度，讲究科学的访问方法，才能圆满完成调查任务访问方法，才能圆满完成调查任务一、调查访问的一般原则一、调查访问的一般原则n1 熟悉被访问人的基本情况和案情熟悉被访问人的基本情况和案情n2 明确目的和要求，制定详细的调查明确目的和要求，制定详细的调
11、查提纲提纲n3 善于在心理上与被访问者搞好关系善于在心理上与被访问者搞好关系n4 坚持实事求是坚持实事求是n5 方法灵活、讲究策略方法灵活、讲究策略n6 对访问材料进行分析审查对访问材料进行分析审查二、对火灾责任者的讯问方法二、对火灾责任者的讯问方法（一）、思想教育（一）、思想教育n1 教育内容：形势、政策、法律等教育内容：形势、政策、法律等n2思想教育中的注意事项：思想教育中的注意事项：n（1）态度严肃诚恳）态度严肃诚恳n（2）进行政策法律教育时应讲究分）进行政策法律教育时应讲究分寸寸n（3）正确对待翻供）正确对待翻供n（4）要注意策略）要注意策略（二）、对火灾责任者的讯问方法（二）、对火灾
12、责任者的讯问方法n1 利用矛盾，攻其不备利用矛盾，攻其不备n2 侧面迂回侧面迂回n3 利用薄弱环节利用薄弱环节n4 适时出示证据适时出示证据三、对证人的询问方法三、对证人的询问方法n（一）询问的方式（一）询问的方式n1 个别询问个别询问n2 集体座谈集体座谈（二）访问的一般方法二）访问的一般方法n1 自由陈述法自由陈述法n2 广泛提问法广泛提问法n3 联想刺激法联想刺激法n4 检查性提问法检查性提问法n5 质证提问法质证提问法四、调查访问的要求四、调查访问的要求n要及时要及时n要全面要全面n要细致要细致n要客观要客观n要合法要合法第四节第四节 对证人证言的审查和对证人证言的审查和验证验证n一、
13、审查证言的重要性一、审查证言的重要性n所有证言必须审查，才能去除证言中的所有证言必须审查，才能去除证言中的虚假成分，找到有用的线索。虚假成分，找到有用的线索。二、对证人证言的审查二、对证人证言的审查n1证人基本情况证人基本情况n2证人发现起火时间、位置证人发现起火时间、位置n3证言的来源证言的来源n4证人与火灾责任者之间的关系证人与火灾责任者之间的关系n5 证人证言提供过程证人证言提供过程n6证言中具体情节是否合情合理证言中具体情节是否合情合理三、对证人证言的验证三、对证人证言的验证n1 多名证人证言相互验证多名证人证言相互验证n2 证人重复讲述证人重复讲述n3 证人与责任人口供相互验证证人与
14、责任人口供相互验证n4 与现场勘查结果相互验证与现场勘查结果相互验证n5 利用火场的环境条件验证利用火场的环境条件验证n6 利用痕迹物证、鉴定结论、模拟实验利用痕迹物证、鉴定结论、模拟实验验证验证第三节第三节 调查访问笔录调查访问笔录n一、作用一、作用n1 火灾案件证据之一火灾案件证据之一n2 法律文书法律文书二、制作访问笔录的要求二、制作访问笔录的要求n1 必须两人询问，一人讯问一人记录。必须两人询问，一人讯问一人记录。n2 按询问对象语气记录，记录要全面。按询问对象语气记录，记录要全面。n3 问和答都要记录。问和答都要记录。n4 询问结束后，必须当场宣读或请本询问结束后，必须当场宣读或请本人阅读，并签字。人阅读，并签字。n5 若询问对象要求修改、补充，在修若询问对象要求修改、补充，在修改处签字。改处签字。n6 允许亲笔书写证言允许亲笔书写证言n7 询问笔录应逐页编号、签名询问笔录应逐页编号、签名n8 笔录必须单独制作笔录必须单独制作n9 正文结束处应签字正文结束处应签字n10不能用铅笔、圆珠笔，字迹工整不能用铅笔、圆珠笔，字迹工整三、询问笔录的书写格式和内三、询问笔录的书写格式和内容容n1 开头部分：开头部分：询问人，被询问对象简况询问人，被询问对象简况n2 正文部分：正文部分：询问问题及被询问人陈述询问问题及被询问人陈述n3 结尾：结尾：被询问人签名、盖章被询问人签名、盖章
