1、第九章第九章 社会工作实习方法社会工作实习方法(2)(2)小组社会工作小组社会工作第1页，共37页。小组工作的概述小组工作的概述 小组工作的价值观和职业伦理小组工作的价值观和职业伦理 小组工作理论与小组动力小组工作理论与小组动力 小组工作的主要模式及其理论基础小组工作的主要模式及其理论基础 小组工作的发展阶段小组工作的发展阶段 小组评估小组评估第2页，共37页。第一节第一节 小组工作的概述小组工作的概述一、小组的概念一、小组的概念什么是小组？什么是小组？什么是小组工作？什么是小组工作？第3页，共37页。1、小组的特征：、小组的特征：有一个人以上；有一个人以上；形成关系；形成关系；有共同的目标和
2、利益；有共同的目标和利益；成员间互相影响；成员间互相影响；第4页，共37页。地位与角色的演变地位与角色的演变成员有归属感；成员有归属感；小组有发展阶段；小组有发展阶段；有例如规范、准则等社会控制；有例如规范、准则等社会控制；小组的文化与气氛小组的文化与气氛第5页，共37页。2、什么是小组工作、什么是小组工作 小组的定义：小组的定义：一种群体活动或经验一种群体活动或经验一种群体工作的过程一种群体工作的过程一种治疗或援助一种治疗或援助一种治疗或援助一种治疗或援助社会工作的专业方法之一社会工作的专业方法之一 第6页，共37页。小组工作的特征：小组工作的特征：组员和工作者组成的关系体系组员和工作者组成
3、的关系体系 既是过程，也是组员改变的方法和手段既是过程，也是组员改变的方法和手段 第7页，共37页。都有明确的目标都有明确的目标 在互动过程中，通过彼此分享、支持、教育、治在互动过程中，通过彼此分享、支持、教育、治疗等小组动力，来带组员态度和行为的改变疗等小组动力，来带组员态度和行为的改变第8页，共37页。二、小组工作的功能与类型二、小组工作的功能与类型 1、小组工作的功能、小组工作的功能预防预防康复康复能力建立能力建立社会运动社会运动矫正矫正问题解决问题解决社会化社会化社会价值社会价值第9页，共37页。2、小组的类型、小组的类型分类标准分类标准 社会工作小组社会工作小组 小组形成小组形成 组
4、成小组组成小组 自然小组自然小组 组员参与组员参与 自愿小组自愿小组 非自愿小组非自愿小组 组员联系组员联系基本小组基本小组 次层小组次层小组 小组结构小组结构 正式小组正式小组 非正式小组非正式小组 成员界限成员界限封闭小组封闭小组 开放小组开放小组 小组性质小组性质/目的目的 社交小组社交小组 教化小组教化小组服务或志愿者小组服务或志愿者小组 兴趣小组兴趣小组任务小组任务小组 意识提升小组意识提升小组教育小组教育小组 成长小组成长小组治疗小组治疗小组 社会化小组社会化小组自助互助小组自助互助小组 社会行动小组社会行动小组第10页，共37页。第二节第二节 小组工作的价值观和职业伦理小组工作的
5、价值观和职业伦理一、社会工作的价值观一、社会工作的价值观 1、价值观：、价值观：价值观指的是一套信念体系，根据这个体系，我价值观指的是一套信念体系，根据这个体系，我们会确定自己所期望的世界是怎样的，人类的行为模们会确定自己所期望的世界是怎样的，人类的行为模式是怎样的，并根据这个信念体系来决定自己的行为式是怎样的，并根据这个信念体系来决定自己的行为举止。举止。第11页，共37页。2、社会工作的基本价值观社会工作的基本价值观 人人平等的原则人人平等的原则 尊重人的尊严和价值，接纳个体的价值、尊严尊重人的尊严和价值，接纳个体的价值、尊严 和特点和特点 以人为本和个人自我决定的原则以人为本和个人自我决
6、定的原则 维护人权和社会公正的原则维护人权和社会公正的原则 赋权的原则赋权的原则 发展的原则发展的原则第12页，共37页。3、审视自我价值观、审视自我价值观 一个实际的社会工作者同时具有个人的价值目标，一个实际的社会工作者同时具有个人的价值目标，因为人们进入社会工作领域的动机是不尽相同的，社会工因为人们进入社会工作领域的动机是不尽相同的，社会工作的理想、价值、目标在特定的社会工作者那里有可能被作的理想、价值、目标在特定的社会工作者那里有可能被异化，这是我们在思考价值和社会工作者之间关系时必须异化，这是我们在思考价值和社会工作者之间关系时必须关注的一个问题。关注的一个问题。第13页，共37页。4
7、 4、社会工作价值观在小组工作中的体现：、社会工作价值观在小组工作中的体现：互惠互助的原则互惠互助的原则 尊重组员的权力和能力尊重组员的权力和能力 民主参与和决策民主参与和决策 赋权的原则赋权的原则 高度个别化原则高度个别化原则平等的原则平等的原则 第14页，共37页。二、小组工作的职业伦理二、小组工作的职业伦理 理论联系实际的原则理论联系实际的原则 程序性的原则程序性的原则 知情的原则知情的原则 保密的原则保密的原则 尊重组员的原则尊重组员的原则第15页，共37页。三、小组工作的实践原则三、小组工作的实践原则 小组经验是重要的小组经验是重要的 使用小组来达到改变使用小组来达到改变 经验是能够
8、分享的经验是能够分享的 经验是能够选择的经验是能够选择的 带来的转变更为持久带来的转变更为持久 认可每个人是独特的认可每个人是独特的 真诚地接受每一个人真诚地接受每一个人第16页，共37页。建立有目的的助人关系建立有目的的助人关系 适当地修正小组过程适当地修正小组过程 鼓励每一个成员鼓励每一个成员 使小组成员能够投入参与使小组成员能够投入参与 体验日益改善的工作方式体验日益改善的工作方式 明智地运用限制明智地运用限制 不断进行评估不断进行评估第17页，共37页。第三节第三节 小组工作理论与小组动力小组工作理论与小组动力 一、小组工作的相关理论及实践意义一、小组工作的相关理论及实践意义 1、需要
9、理论、需要理论 舒茨的需要理论舒茨的需要理论 包容需要包容需要 支配需要支配需要 情感需要情感需要第18页，共37页。马斯洛需求层次论马斯洛需求层次论 生理需要生理需要 安全需要安全需要 归属和爱的需要归属和爱的需要 尊重的需要尊重的需要 自我实现的需要自我实现的需要第19页，共37页。2、小组动力学理论：、小组动力学理论：小组是一个动力整体，应该把小组的每个部分放在整体小组是一个动力整体，应该把小组的每个部分放在整体中进行研究。中进行研究。包括小组的形成、维持、发展，小组内部的人际关系，包括小组的形成、维持、发展，小组内部的人际关系，小组与个体的关系，小组的内在动力，小组间的冲突，小组与个体
10、的关系，小组的内在动力，小组间的冲突，领导方式对小组的影响，小组行为等。领导方式对小组的影响，小组行为等。第20页，共37页。3、学习理论、学习理论 替代强化替代强化 观察学习与模仿观察学习与模仿 交互决定性交互决定性 认知的重要性认知的重要性第21页，共37页。4、镜中自我理论、镜中自我理论 人与社会的关系人与社会的关系 镜子自我镜子自我 首属小组首属小组第22页，共37页。5、交流分析理论、交流分析理论 关于自我状态：关于自我状态：父母状态、成人状态、儿童状态父母状态、成人状态、儿童状态 沟通形态：互补性、交叉型、隐含型沟通形态：互补性、交叉型、隐含型 人生的四种基本态度人生的四种基本态度
11、第23页，共37页。二、小组的构成二、小组的构成 1、小组的内部结构要素、小组的内部结构要素 小组小组 成员成员 工作者工作者 目标目标 协议协议 活动节目活动节目第24页，共37页。2、小组的外部结构要素、小组的外部结构要素 机构机构 规模规模 时间时间 空间空间第25页，共37页。第四节第四节 小组工作的主要模式小组工作的主要模式 及其理论基础及其理论基础第26页，共37页。社会目标模式社会目标模式 互惠模式互惠模式 发展模式发展模式 治疗模式治疗模式第27页，共37页。第五节第五节 小组的发展阶段小组的发展阶段第28页，共37页。一、小组的筹备一、小组的筹备 需求评估和目标确定需求评估和
12、目标确定 小组组员的选择小组组员的选择 小组的方案设计小组的方案设计第29页，共37页。二、小组初期二、小组初期主要任务：主要任务：介绍组员，鼓励互动介绍组员，鼓励互动确立小组目标确立小组目标处理好任务与情绪间的关系处理好任务与情绪间的关系收集成员的反馈收集成员的反馈确立小组结构确立小组结构 订立小组契约订立小组契约推动小组成员找寻他们的期望推动小组成员找寻他们的期望第30页，共37页。三、小组中期（小组重整与归纳阶段）三、小组中期（小组重整与归纳阶段）小组中期小组领导者应完成的主要任务：小组中期小组领导者应完成的主要任务：v为每次的小组聚合做准备为每次的小组聚合做准备v 构建小组构建小组v
13、帮助小组实现目标帮助小组实现目标v及时调控检讨小组的进度及时调控检讨小组的进度 第31页，共37页。四、小组后期四、小组后期 1 1、内容：、内容：小组和组员达到预期的目标小组和组员达到预期的目标 准备结束小组的一个动态过程准备结束小组的一个动态过程 小组结束后，一些相关的跟进工作的安排。小组结束后，一些相关的跟进工作的安排。第32页，共37页。2 2、小组后期的目标和任务：、小组后期的目标和任务：巩固组员正面的、积极的情绪体验巩固组员正面的、积极的情绪体验 尽力消除组员负面、消极的情绪体验尽力消除组员负面、消极的情绪体验 巩固小组工作的成果巩固小组工作的成果第33页，共37页。第六节第六节
14、小组的评估小组的评估一、何谓小组评估一、何谓小组评估 既是一种工作方法，也是一种研究方法既是一种工作方法，也是一种研究方法 指社会工作者通过收集资料对小组进行监测的干预过指社会工作者通过收集资料对小组进行监测的干预过程程 最终目的是了解工作过程的有效性，组员改变的状况以最终目的是了解工作过程的有效性，组员改变的状况以及机构管理的有效性等及机构管理的有效性等。第34页，共37页。二、小组评估的类型二、小组评估的类型 1 1、作为研究方法的小组评估、作为研究方法的小组评估 过程评估过程评估 结果评估结果评估第35页，共37页。2、作为工作方法的小组评估、作为工作方法的小组评估 组前计划评估组前计划评估 小组的需求评估小组的需求评估 小组过程的监测评估小组过程的监测评估 小组的效果评估小组的效果评估第36页，共37页。三、评估的作用和意义三、评估的作用和意义 明确干预方向明确干预方向 明确目标的实现程度明确目标的实现程度 提供组员表达的机会提供组员表达的机会 提高工作能力提高工作能力 积累资料和经验积累资料和经验第37页，共37页。
