1、第十五讲第十五讲 面临的挑战面临的挑战2001年9月人力资源管理第十六讲2一、一、HRM新动向新动向 新技术革新新技术革新 国际化国际化 高学历化高学历化 高龄化高龄化 自主化自主化 社会的富裕化社会的富裕化 高福利化高福利化2001年9月人力资源管理第十六讲3新技术革新新技术革新w技术发展变革快，需要多品种少量生产方式，技术发展变革快，需要多品种少量生产方式，也就形成了有机型组织结构，分工关系发生变也就形成了有机型组织结构，分工关系发生变化，会影响职务设计方式等人力资源管理方式化，会影响职务设计方式等人力资源管理方式w计算机技术的应用计算机技术的应用w重视知识劳动，智力劳动重视知识劳动，智力
2、劳动w要缓和新技术带来的身心疲劳要缓和新技术带来的身心疲劳2001年9月人力资源管理第十六讲4高学历化高学历化w管理职不够，引向专门职，复线设计人生管理职不够，引向专门职，复线设计人生w招酬多样化，不只是金钱，应将价值观转向自我实现招酬多样化，不只是金钱，应将价值观转向自我实现 w人力成本太高，年俸制，业绩考核为主，重能力，业人力成本太高，年俸制，业绩考核为主，重能力，业绩，不应只重视学历，应重视能力。绩，不应只重视学历，应重视能力。w改变现在一般只针对低学历员工进行加强管理的作法，改变现在一般只针对低学历员工进行加强管理的作法，也要提高针对高学历员工管理的适当作法：自我实现也要提高针对高学历
3、员工管理的适当作法：自我实现人，给予大的自主权、信任式管理。人，给予大的自主权、信任式管理。2001年9月人力资源管理第十六讲5高龄化高龄化 灰色革命，重视大龄求职者的优势，如有技术积灰色革命，重视大龄求职者的优势，如有技术积累，适合当指导型；通人性，适合服务行业；稳累，适合当指导型；通人性，适合服务行业；稳健，不容易出事故，适合一定的风险工作健，不容易出事故，适合一定的风险工作 退休年龄延长，采用灵活劳动时间制度，设计好退休年龄延长，采用灵活劳动时间制度，设计好适合高龄干的工作环境、条件，职务再设计。适合高龄干的工作环境、条件，职务再设计。福利制度，养老保险福利制度，养老保险 重视开发重视开
4、发“第二人生第二人生”，为退休后的生活而培训、，为退休后的生活而培训、2001年9月人力资源管理第十六讲6高龄化高龄化w灰色革命，重视大龄求职者的优势，如有技术积累，灰色革命，重视大龄求职者的优势，如有技术积累，适合当指导型；通人性，适合服务行业；稳健，不容适合当指导型；通人性，适合服务行业；稳健，不容易出事故，适合一定的风险工作易出事故，适合一定的风险工作w退休年龄延长，采用灵活劳动时间制度，设计好适合退休年龄延长，采用灵活劳动时间制度，设计好适合高龄干的工作环境、条件，职务再设计。高龄干的工作环境、条件，职务再设计。w福利制度，养老保险福利制度，养老保险w重视开发重视开发“第二人生第二人生
5、”，为退休后的生活而培训、，为退休后的生活而培训、2001年9月人力资源管理第十六讲7自主化自主化w参与管理，劳动的人性化，劳资协作参与管理，劳动的人性化，劳资协作wQC，提案改善制度，充分发挥自己才能，提案改善制度，充分发挥自己才能和价值和价值w信息公开，交流，互相信任，信息公开，交流，互相信任，w群体作业，群体决策。群体作业，群体决策。2001年9月人力资源管理第十六讲8社会的富裕化社会的富裕化 3K工作没人干工作没人干 光金钱报酬不够，价值观多样化，设计多样劳动光金钱报酬不够，价值观多样化，设计多样劳动时间制度，多放假（有薪假）时间制度，多放假（有薪假）教育上提倡自我启发，能力开发教育上
6、提倡自我启发，能力开发 生涯设计上提供多线化晋升路线生涯设计上提供多线化晋升路线2001年9月人力资源管理第十六讲9高福利化高福利化 福利由企业内部转向社会化（立法）福利由企业内部转向社会化（立法）注意健康管理、减少医疗支出注意健康管理、减少医疗支出 弹性福利计划弹性福利计划2001年9月人力资源管理第十六讲10二、中国企业改革的课题二、中国企业改革的课题w保持以人为本的优良传统，改进管理风保持以人为本的优良传统，改进管理风格。格。w处理好短期效益与长期利益的均衡关系。处理好短期效益与长期利益的均衡关系。w综合考虑组织和个人两方面的需要综合考虑组织和个人两方面的需要2001年9月人力资源管理第
7、十六讲11 管理者不但是部下管理者不但是部下HR的利用者，更应该是开发者、的利用者，更应该是开发者、支持者，其任务是创造环境而不只是下指令。支持者，其任务是创造环境而不只是下指令。传统的发展模式：传统的发展模式：法治法治 人治人治 文化治（无为而治）文化治（无为而治）指挥型领导指挥型领导 师傅型领导师傅型领导 育才型领导育才型领导 （都是英雄型领导）（都是英雄型领导）我国：人治我国：人治 法治法治？2001年9月人力资源管理第十六讲121986年，中国总工会的年，中国总工会的“全国职工队伍情况全国职工队伍情况调查调查”、我国职工需要结构中：、我国职工需要结构中：生存人生存人33%安全人安全人2
8、0%社交人社交人7%尊重人尊重人20%自我实现人自我实现人15%。2001年9月人力资源管理第十六讲13三、中国跨国公司面临的挑战三、中国跨国公司面临的挑战（一）尽快发展跨国公司（一）尽快发展跨国公司w开放：开放：“请进来请进来”与与“走出去走出去”w区域经济一体化区域经济一体化2001年9月人力资源管理第十六讲14（二）跨国公司人力资源管理的主要课题（二）跨国公司人力资源管理的主要课题w企业的管理模式必须与国际接轨企业的管理模式必须与国际接轨w培养跨文化管理的队伍培养跨文化管理的队伍2001年9月人力资源管理第十六讲15思考题：思考题：w人力资源管理面临的挑战有哪些？人力资源管理面临的挑战有哪些？w我国企业人力资源管理面临怎样的挑战？我国企业人力资源管理面临怎样的挑战？
