1、第1页，共60页。第2页，共60页。第3页，共60页。第4页，共60页。第5页，共60页。第6页，共60页。第7页，共60页。第8页，共60页。第9页，共60页。书面沟通的特点书面沟通的特点第10页，共60页。按沟通目的按沟通目的第11页，共60页。按沟通用途按沟通用途纸张沟通纸张沟通电子沟通电子沟通按沟通渠道按沟通渠道第12页，共60页。第13页，共60页。第14页，共60页。第15页，共60页。第16页，共60页。第17页，共60页。第18页，共60页。第19页，共60页。第20页，共60页。第21页，共60页。第22页，共60页。第23页，共60页。第24页，共60页。第25页，共60页
2、。第26页，共60页。第27页，共60页。第28页，共60页。第29页，共60页。第30页，共60页。日期：2019年6月22日主题：常用备忘录格式发送：管理沟通课学生寄信人：管理学院管理沟通老师张转玲本文件给读者提供了一个关于商界中常见的商务备忘录样本的概览。最广泛使用的备忘录前面都有一个表明重要建议的概括性段落，紧跟着的是事例、讨论以及一系列对于实施的详细建议和指导方针。事例。商务作者可以运用大量不同类型的备忘录格式，但总的说来，大部分备忘录都有以下三个特征：1、简洁。许多备忘录都只有一到两页长。有时候作者涵盖的信息可能会占满三页或者更多。大量、详细的数据应该放在附录或附件里。第31页，共
3、60页。第32页，共60页。第33页，共60页。第34页，共60页。第35页，共60页。第36页，共60页。第37页，共60页。第38页，共60页。第39页，共60页。第40页，共60页。第41页，共60页。第42页，共60页。第43页，共60页。良好语气举例良好语气举例第44页，共60页。第45页，共60页。第46页，共60页。第47页，共60页。第48页，共60页。第49页，共60页。第50页，共60页。第51页，共60页。第52页，共60页。第53页，共60页。第54页，共60页。永久并容易得到记录能传达到地理上分散的读者比口头沟通用词更精确，并能表明较多细节第55页，共60页。第56页，共60页。第57页，共60页。第58页，共60页。第59页，共60页。第60页，共60页。
