1、供金链供应链管理云平台HAND Going-link打通产业供应链是实施基于云技术的一体化网上采购平台的重要意义便捷快速的网上采购始于供应商的前置化批号跟踪与资质管理环节与核心业务系统深度集成整合并形成体系内的数据共享有助于将企业专业人才从物品采购、跟单、分发、拆包等事务性物品供应工作中逐步解放出来,投入更具有价值的战略询源、供应链绩效与优化方面going-link平台将加速推进这一企业互联网+升级的关键环节01企业的采购需求通常是不同的采购能够在一个系统中查看、操作、跟踪一站解决一站解决UI友好友好漂亮的界面,无论操作便利性还是美观度都显著提升小到每笔采购明细,大至全年采购数据报表均能直观显
2、现总览采购情况总览采购情况小批量的试剂、耗材、特种设备采购需求大批量、长期的材料、设备采购需求不定时的低值资产、办公用品采购需求所以应该有一个一站式的采购平台供应链为日益复杂的供应链体系提供全面支持going-link02全新一代的采购平台供应链金融云技术数据共享蓝图:7大业务模块,1个完整对策going-link:供应链交易场景的全流程优化going-link:供应链交易场景的全流程优化传统方式的合格供应商寻找寻源采购消息打探沟通拜访资审调查供应商寻找一个品种完备耗材供应商,究竟要多久?洽谈一个特种商品的供应商送样,又要耗费多少精力?信息整理信息甄选信息获得大量调研显示:传统方式下新供应商的
3、纳入平均需要至少一周的时间云寻源:快捷准确,恰似网络购物的搜寻体验将多日的寻找、复杂的筛选、往复的交流,通过系统检索,几分钟完成采用云寻源:将多日的寻找、复杂的筛选、往复的交流,通过系统检索,几分钟完成供应商分类供应商基础信息 360查询审核寻源产品 云寻源:快捷准确,恰似网上购物的搜寻体验将多日的寻找、复杂的筛选、往复的交流,通过系统检索,几分钟完成采用云寻源:将多日的寻找、复杂的筛选、往复的交流,通过系统检索,几分钟完成寻源采购消息打探沟通拜访资审调查供应商信息整理信息甄选信息获得一步打通企业与供应商关系供应商数据:供应商自助注册05触发供应商数据:百科式供应商信息库05触发供应商数据:生
4、命周期跟踪05触发询报价:需求池统一管理集中采购路线05触发选择寻源策略经办人员ERP系统同步申请SRM系统创建申请EXCEL批量导入申请各部门采购需求集采需求池询价招投标竞争性谈判竞价单一来源询报价:询报价策略05触发图例可选:必选:不可选:建议必选:询 价竞 价单一来源竞争性谈判日常询价,可快速获取商品价格。供应商自行竞争,获取最低报价。供应商唯一,把控严格,流程严谨。线上谈判、评分,询价过程合规合法。密封报价还 比 价竞价大厅同一单据多次发布,项目无需多次审批。多轮询价规范寻源策略,寻源结果更公平。评分小组寻源策略可选属性询价过程封闭,价格保密性强。线上沟通价格,获取更低报价。自由组合,
5、灵活设置专属竞价规则。询报价:灵活的询价模式,数据透明,审核规范,历史可追溯05触发供应商报价还比价询价员初审创建询价单询价控制核价审批创建价格记录需求池选择寻源策略;确定是否预审、密封报价、评分;可先发布预审书,预审通过才可正式参与报价;可根据物品品类定义价格模板。修改单据关键信息后可选择向供应商推送消息提醒;多轮报价退回询价员可修改单据内所有信息;预审、密封报价等关键信息;竞价大厅,优化竞价规则,提供更多竞价排名组合。报价时间截止后由询价员先初审结果,可提交或直接发布多轮再次询价;与招投标共用专家库单一来源、竞争性谈判建议必须选择专家评分,但可在配置中心修改配置,并伴有警告提醒。资格预审专
6、家评分询报价:灵活的询价模式,数据透明,审核规范,历史可追溯05触发询竞价询比价询报价:比价助手05触发多图表比较,价格走势更直观。多维度比价,价格信息更全面。排序 方式自主选择,高价低价清晰醒目。招投标:招标流程及功能严格遵循法规05触发1-招标委托申请环节2-招标委托管理环节3-投标管理环节4-评标决标管理环节5-开标管理环节招投标:招标流程及功能严格遵循法规05触发标书创建标书审批招标作业供应商投标正式评标中标结果确认预评标多轮报价预审开标多轮报价公开招标技术组专家评分评分汇总确认商务组专家评分评分汇总确认商务组专家评分评分汇总确认技术组专家评分评分汇总确认技术/商务分组同时评分评分汇总
7、确认不分组专家评分评分汇总及确认建议投标供应商数不少于3家需所有专家评分完成才可预评标建议(不限制)专家数为不少于5个的奇数策略1策略2策略3策略4招标结果录入策略5线下评分公告发布going-link:供应链交易场景的全流程优化going-link:供应链交易场景的全流程优化05标准应用方案:管理中小型供应商,订单-物流-账务一站式业务平台采购方ERPgoing-link(采购企业)going-link(供应商)采购订单采购订单在线确认商品配送送货单采购订单商品接收接收事务生成账单对账创建发票确认发票自动创建发票查看付款记录确认应付发票入库单应付发票采 购配 送开 票对账单付款记录应付发票采
8、购订单查询与发布物流跟踪05标准应用方案:对接大型供应商,EDI直连,海量事务快速对接采购方ERPgoing-link(采购企业)going-link(供应商)供应商ERP采购订单采购订单接口推送自动生成销售订单采购订单在线确认商品配送商品出库送货单采购订单销售订单商品接收接收事务生成账单自动创建发票对账创建发票确认发票自动创建发票查看付款记录确认应付发票应收发票入库单应付发票采 购配 送开 票对账单付款记录账单接口推送应付发票采购订单查询与发布物流跟踪订单交互,周期同步,完美对接ERP05触发订单加急:紧急业务及时响应05触发订单加急:发布后3小时内可主动加急订单,系统通过加急通道推送通知供
9、应商,并在独立醒目的加急订单专栏中处理。信息加速,应对紧张情况。订单查询:订单生命周期,一步全揽05触发订单明细、送货、入库、结算信息,一次查询,了然于心going-link:供应链交易场景的全流程优化going-link:供应链交易场景的全流程优化送货管控:前置化的批次管理跟踪,满足批次跟踪的需求05触发送货日期严格管控,可按批次拆分,不同物料判断是否必输批次备货发运,实时跟踪05触发每单送货,在途情况,实时可查寄销库存管理:新时代的库存业务方式05触发寄售业务:供应商将商品等运至第三方寄售库,随需取用,月末结算时间节约空间节省管理优化订单已下达,无需再次进行订单业务货物已备货至寄售库,现货
10、交易,无需等待寄售库位置近,送货及时供应商送货至第三方库存,不占用自有空间按需取货,拿货及时,库房安全库存量可大大降低直接查看寄售库存,物料获取库存数量减去物料库存管理的困扰,以及库存差异的纠纷going-link:供应链交易场景的全流程优化going-link:供应链交易场景的全流程优化财务对账:对账自动化,准确高效05触发对账单据:根据接收事务自动生成,数据系统流转,减去人工整理的烦扰,准确高效发票创建:可追溯到每笔业务金额的网上发票05触发勾选对账行创建网上发票,操作方便,金额精确,每笔业务都在监控中发票审核:智能提醒发票差异05触发05触发DATA.Fantasticgoing-lin
11、k将提供并且持续更新基于平台数据的供应链分析报表小到毫厘的价格波动,大至金额过亿的长周期采购分析,都将在PC端与移动端迅捷地呈现在用户眼前直观精准的宏微观可视化数据采购品类交易额发展分析采购订单响应及到货时率采购品类价格分析供应商供应份额占比分析供应链热度分析供应商分布情况名下企业交易额榜单供应商交易额榜单基于采购品类基于供应商同时兼备钻取查询、图形化、表格化、打印、导出,满足多种形态数据需求云端运维,每天都有人关心你WebsiteNetwork04DatabaseServer面向工具 面向服务云平台的运维服务800电话支持专家顾问全程待命服务经理待命上线阶段超长时间支援紧急救援服务5*85*
12、8 7*8 5*12 7*24 云平台的运维流程05企业用户企业最终用户企业用户企业IT用户概 述为核心企业导入了HAND自主研发的ITIL流程运用管理工具:HiSMS系统,运用于系统问询管理、变更管理和事故管理,并提供用户自助查询服务。提交问题获取解决方案新需求自助查询WEB登录WEB登录事 故 管 理问 询 管 理案件记录变 更 管 理应用申请书知 识 库文 件 共 享报 表邮 件 通 知 系 统运维团队开发管理者开发开发接收接收处理处理云平台的运维流程05 统一维护HiSMSCall Center网络CallSolutionHiSMS平台SolutionServiceRequestl共享
13、、金融系统组l供应链系统组l数据系统组l研发系统组业务顾问技术顾问项目跟踪顾问系统组技术顾问业务专家技术专家专家组系统组技术专家SupportConsultingSupportConsulting自主开发应用提交签约应用代码审核应用发布自主维护OPEN YOUR EYES,OPEN YOUR HEART.签约应用签约应用企业开发者需自行对开发程序并在汉得提供的沙盒环境中进行测试,保障功能的正常运行上线发布至正式环境沙盒环境完成后提交程序由云平台管理员进行审核确保程序的安全性及稳定性,通过后会发布并通知开发者开发者如需对其所开发的功能进行后续调整,需提交新的程序版本,在审核后由平台管理团队进行发
14、布IT工具支持:代码版本管理 CVS/SVN任务发布管理 HiSMS 测试缺陷管理 HiSMS软件配置管理 Jenkins行业案例与实践集医疗、教学、科研为一体的现代化的大型综合性医院,拥有床位1400余张、年均门(急)诊量150余万人次。承担了“十一五”国家科技重大专项项目、“十一五”国家科技支撑计划重点项目、国家重点基础研究发展计划(973计划)等重大课题在内的科研项目100余项。l 高效协同,数据直连:医院60%以上的业务由少数几家大型核心药企承接,业务量巨大,通过与采购方及重要供应商双方ERP的集成,实现了采购订单自动传递至供应商ERP形成销售订单,出库数据自动传入云平台并写入医院ER
15、P,海量信息全程“不落地”,大幅提升了整条供应链的效率,同时有效降低了供应链运作的协同成本。l 批次跟踪,分解压力:通过设置物品供应商批次管理参数,控制药品等批次管理商品在送货阶段由供应商填写批次号、批次有效期及发票号信息,并连同送货数据自动传入ERP中以待扫码 接收,极大降低采购人员收集录入该类重要信息的工作量,同时避免多环节信息传递过程中的人为失误。l 采购业务报表可视化:自动汇总归纳订单、物流及财务各项业务数据,形成采购额、采购量、送货时效等多维度同环比发展分析可视化报表,体系性阐述供应链管理各项环节的运行情况,提供决策及管理依据。l 寄售数据实时共享:ERP中的每日寄售库存量及实际使用
16、消耗信息发布至SRM云平台,供应商可实时查询了解所供的产品当前库存和终端流量,提前一步优化备货,完成库存调整,平衡分 解库存压力。案例1某大型公立三甲医院项目背景:实施方案:n 快速搭建标准供应链协同管理体系,完成订单、送货、对账业务协同及供应商、物料主数据管理n 根据ERP批次管理要求,严格把控供应商在送货时填写批次号、有效期及对应税务发票号n 建立物品映射关系,实现医院物品与供应商商品转换,通过接口自动导入供应商ERP形成销售n 订单发布实时邮件提醒,每2小时进行一条短信提醒(2小时内无订单或已确认订单不再提醒)项目背景:医院历史底蕴深厚,供应商主要有药品、低值耗材、高值耗材、试剂以及其他
17、这5类。院内同时兼有医疗、科研、教学及日常管理4大采购内容,且有3个院区/分院作为收货地,根据医疗行业管理习惯,需要供应商将物品配送到详细的院内科室完成物流收货流程。其中药品依照严格的药监规定进行批号跟踪,高值耗材进行寄售采购管理:实现供需双方数据对接,医院及大型供应商系统均需与云平台进行数据集成;加强供应商业务协同,提升工作效率,节省人力和物流成本;前置化药品等部分商品批次、效期管理,建立质量追踪体系;面向供应商进行单据邮件/短信提醒,提升订单反馈率与送货及时性。集研发、生产、销售工程机械系列产品及零部件的国家大型一类骨干企业,国有股份制上市公司。拥有处于国际先进水平的核心技术和国际竞争力,
18、产品远销海外150多个国家和地区。全球建设机械制造商50强中国制造业500强。l 高效协同,降低成本:通过与ERP的集成,实现了采购品类的精细化管理,通过采购订单协同、物流发运协同、供应商库存量协同、财务对账协同等大幅提升了整条供应链的运作 效率,同时有效降低了供应链运作的协同成本。l 财务作业效率提升90%:通过对账数据的自动发布、审核发票的自动化核对、复核发票的自动化提醒,有效破解了财务对账难、审核烦的困境。应付发票的一键化生成,解放了财务人员大 量手工录入的工作,极大提升工作效率。l 供应商绩效精准可视化:通过与核心ERP质量信息的有效集成,形成对供应商绩效指标的精准分析和图形化报表,有
19、效发挥绩效指导业务开展的应用价值,为采购管理的高层决策提供准确 完善的数据支持。实现了从以往单一的厂家质量问题跟踪管理向按照产品类别质量监控的全面转变。l 质量数据实时共享:ERP中的质量信息实时发布至SRM云平台,供应商可实时查询了解所供的产品检验结果和质量报告,及时做好质量跟踪和产品调整,共同提升了产品质量水平,整体质 量PPM值下降30%以上。案例2某大型国有工程机械集团项目背景:伴随着集团的业务发展和规模壮大,供应商数量也随之不断增加,与供应商协作的效率就越发凸显的重要。同时质量是集团的生命线,产品整机质量很大程度上受制于供应商的质量水平。所以供应商的协作管理和质量管理就构成了供应商管
20、理中的主要矛盾,需要解决的问题主要有:实现供应链管理的数据化、信息化,建立了高效科学的供应链管理体系;加强供应商业务协同,提升工作效率,节省人力和物流成本;减轻财务巨量的手工对账、发票录入工作,提升工作效率;建立统一的供应商绩效管理体系,形成有实用价值的报表图表,指导业务,支持决策;建立质量追踪体系,严格把控质量管理。实施方案:n 建立供应商管理平台,实现供应商在线协同n 规范供应商对账流程,实现在线对账模型n 建立供应商绩效考核系统,实现报表的自动化生成和决策支持n 建立质量信息反馈机制,实现实时反馈和跟踪专业从事中成药、化学原料药、西药制剂、医疗器械、机械设备租赁的医药物流公司。现已全面托
21、管国内某大型医院所有医疗用品(药品、低值耗材、高值耗材、试剂、器械设备),并在多家三级甲等医院占有重要市场份额。l 供应链主线全覆盖:建立起了供应链“上下游”业务管理体系,下游对接医院核心HRP系统掌握一手订单需求,上游管理各方供货渠道,全程执行“线上”业务“数据不落地”l 院企直连,打造天梯:通过建立与医疗机构相匹配的直连信息平台作为核心竞争力,并提供配套的围绕医药价值链的批发、配送、再包装、药房采购托管等增值服务,大大提高医疗机构的 选择其他药房托管服务商的门槛,成为基于上下游产业价值链的增值服务的医疗整体方案提供商l 自动化快速业务操作:订单获取、订单拆分、渠道订货、物流跟踪、医院收货查
22、询、自动出入库、自动账单、网上发票,便捷的“一键”操作业务,打造“互联网级别体验”的企业业务管 理平台案例3某上市公司医药流通子公司项目背景:在“医药分离”的医改背景下,依托于上市集团强势资源,快速发展成为集医院药房托管、医疗用品批发、物流等医疗流通与综合服务领域的大型企业。因此,具备能够打通医药供应链,对下游医院和上游供货商进行统一的一体化供应链业务管理平台具有重要的战略意义,但具有以下现实问题:需求急迫,快速上线;作为非“国字头”药品流通企业,需要准确把握医院需求,灵活选择上游供货商,才能保障收益;IT基础相对较为薄弱,仅有小型ERP作为财务系统,业务人员较少具备大型业务系统工作习惯与操作
23、经验;业务大量依赖人力作业,员工人均工作强度极大;业务流程上下游均需管理,询报价商务与驻场销售对接信息不对称,经常反复沟通,影响效率;业务数据基本为纸面信息或简单加工统计的excel,很难对领导者形成有力的决策、管理支持。实施方案:n 直接使用云服务,大幅降低IT系统的总拥有成本,并使业务流程快速上线、迭代;n 覆盖客户订单获取、订单拆分、渠道选择、供应商直发客户、客户收货反馈、网上对账与开票的全部供应链环节;n 建立完整的在线供应商主数据信息库、在线医院客户数据库;n 将纸面业务单据数据转变为系统化信息,具备数据统计分析功能,支持相关的管理决策需求。上云,我需要准备哪些东西?1套核心ERP的
24、测试环境1套核心ERP的正式环境(上线时切换)2台低配置的中转服务器(测试、正式各一台,请保障可以连接互联网)配合协作的关键业务人员几名熟悉自己ERP技术的IT人员几周时间我们没有采用上述ERP产品怎么办?可以支持哪些ERP产品的集成?如已实施其他ERP:基于Web Service方式进行数据集成。汉得可以为企业IT部门提供接入技术文档及接口样例,使企业在便捷地接入云端,享用服务。如未实施其他ERP:有两种方式可以帮助您解决这一问题:1、邀请汉得为您实施ERP2、使用无ERP模式,云平台将提供关键性的基本功能包括:组织结构管理模块(公司、部门、岗位、人员)采购设置模块(询报价、订单)库存设置模块(设立库房库位、管理库存数量、管理出入库记录)物料管理模块(自定义产品类目、自定义物料及属性标签)