1、互联网实体门店？1租金为主的成本飙涨居高不下的人员流失率线上线下不同价，品牌感缺失成交减少，实体店沦为试衣间突破实体零售的三大边界激活四大资源实体店铺、既有商品、店内导购、VIP会员互联网实体零售营业时间到店顾客陈列商品互联网实体零售应 用 新 工 具 建 立 新 连 接p店铺在线化：远程导购、随时随地p商品电子化：无界传播、无限货架p管理数据化：有序调度、精准服务基 于 移 动 互 联 的 全 渠 道 创 新 零 售 工 具什么是我们的实体店导购二维码绑定店客人消费者：微信导购：手机APP重新定义我们的以人为店随时随地无处不在微博微信朋友圈扫街QQ传播展示互动重新定义我们的洽客给实体门店带来
2、的价值离店客户触达沉淀会员离店客户营销引客到店店内客户转化提升复购p 1元换购p 关注送券p 买送券p 导购送券p 抢红包p 天天秒杀p 商品专题页店效关键指标：成交率、客单价、复购率店铺陈列搭配推荐引导试衣促销活动会员服务无限货架远程服务预约试衣电子优惠券社会化口碑能创造零售核心价值的，唯有服务！绿盒子河南济源店2015年4月3日-4月30日该门店复购率服务创造口碑口碑会成为2014年09月，洽客系统启动研发2015年12月，洽客1.0正式发布，消费者购买和导购应用完成2015年01月，首批6间店铺上线试点，江苏中和陆续加入600多家门店2015年03月，软银（中国）千万级投资洽客2015年
3、04月，洽客开放对外注册应用2015年06月，洽客2.0版本上线，完善后台营销工具2015年07月，导购2.0版本上线，增加导购互动功能2015年07月，现1400多个商家申请，300个商家正式运营，3000个门店，10000个导购，40万成交用户平台，最高峰日订单2万单。洽客，为实体零售而生基于移动互联的全渠道创新零售工具合作品牌洽客功能应用场景2消费者通道老板移动端公司管理后台导购移动端p 店铺寻找p 商品浏览p 促销优惠p 导购咨询p 在线购买p 评价分享洽客消费通道：永不打烊的互联网商业街p 移动店铺p 会员邀请p 会员沟通p 快捷开单p 实时业绩p 订单管理p 上传商品p 外晒搭配p
4、 导购社区洽客导购端：以人为店，聚焦店效p 营业概况p 店铺数据p 导购数据p 品牌数据洽客老板移动端：随时随地统揽全局洽客管理后台：零售资源调度中心p 门店管理p 导购管理p 商品管理p 会员管理p 活动管理应用场景之前有关注过我们微信吗，如果没有现在关注就可成为会员，能拿到10元券消费可以直接抵扣。客户进店后，在常规对话中导告知关注送优惠券活动引导客户使用微信扫工牌上的二维码扫码后将关注微信公众号并与导购关联客户进店扫码关注小姐，这是我们刚到的秋冬最新款，我来给您介绍正常的店内流程促成客户购买促成购买会员转化-扫码关注应用场景欢迎下次光临，如果有什么问题可以直接在我们的微信服务号里联系我。客户离开门店店外活动通过公众号推送客户离店店外活动推送参与活动并下单付款，选择自提门店参与活动会员复购-天天闪购会员专享闪购活动将于15分钟后开始，手快有手慢无哦付款成功可前往以下门店自提应用场景会员随时可在微信里联系到专属导购，并咨询问题导购在线咨询会员前往门店自提会员复购-天天闪购我下单啦，现在可以去门店提货吗您好，我是通过微商城购买的，需要把货提走。请提供下您的订单号或自己的姓名和手机号或会员卡号您可以直接前往选择的自提门店，报下您的会员卡号或订单号就可以啦。洽客导购版
