1、5 5 S S 管管 理理ISO/TS16949ISO/TS16949系列培训教材之十三系列培训教材之十三什么什么是是 5S?5S 就是就是 :整理整理 (Seiri )整顿整顿 (Seiton )清扫清扫 (Seiso )清洁清洁 (Seiketsu )素养素养 (Shitsuke )习惯（习惯（Shukan-ka）坚持（坚持（Shikkari）1S-整理整理 整理整理:将工作场所的任何物品区分为将工作场所的任何物品区分为“有必要有必要”与与“没有必要没有必要”的，除了有必要的留下来以外，其的，除了有必要的留下来以外，其它的都清除掉。它的都清除掉。目的目的：n腾出空间，活用空间。腾出空间，活
2、用空间。n防止误用、误送。防止误用、误送。n塑造清爽的工作场所。塑造清爽的工作场所。注意注意：要有决心，不必要的物品应坚决地加以处要有决心，不必要的物品应坚决地加以处置，这是置，这是5S的第一步。的第一步。2S-整顿整顿整頓整頓:把留下来的必要用的物品依规定位置把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐，加以标示。摆放，并放置整齐，加以标示。目的目的：n 工作场所一目了然。工作场所一目了然。n 消除找寻物品的时间。消除找寻物品的时间。n 整整齐齐的工作环境。整整齐齐的工作环境。n 消除过多的积压物品消除过多的积压物品。注意注意：这是提高效率的基础。这是提高效率的基础。清扫清扫:将工作场所
3、内看得见与看不见的地方将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽。清扫干净，保持工作场所干净、亮丽。目的目的：n稳定产品质量。稳定产品质量。n减少工业伤害减少工业伤害。3S-清扫清扫清洁清洁:维维持整理整持整理整顿顿清清扫扫(3S (3S )的成果的成果 .4S-清洁清洁素养素养：每位成员养成良好的习惯，并遵守每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事。培养主动积极的精神。规则做事。培养主动积极的精神。目的目的：n培养好习惯，遵守规则的员工。培养好习惯，遵守规则的员工。n营造团队精神营造团队精神。5S-素养素养 5S 的重要性的重要性5S 是一切生是一切生产活动产活动的基的基
4、础础,只要只要彻底实施导彻底实施导入任何入任何管理制度均能成功管理制度均能成功。5S 是使企是使企业成为业成为高管理水高管理水准准公司的重要手段公司的重要手段 ,也是也是制制造高品造高品质产质产品的保品的保证证。5S 是工厂管理合理化的根本。是工厂管理合理化的根本。重视重视5S5S活动活动的工的工厂厂(公司公司),),才有才有机会实现机会实现下下列目列目标标:*零零灾灾害；害；*品品质质零缺零缺点点,零零投诉投诉 ；*換模換模 (线线),),作作业時间业時间最短化最短化 ；*一人多一人多机机 (多能功的多能功的养养成成)；*最少在最少在制制品与库品与库存品存品 ；*持持续创续创造利造利润润,增
5、加增加员员工福利工福利。不重不重视视5S5S的工的工厂厂(公司公司)必定必定零乱零乱,是浪是浪费的费的温温床床,将将在不知不在不知不觉中损觉中损失大量金失大量金钱。钱。清爽而整清爽而整洁洁的作的作业环境会为业环境会为公司及公司及员员工带工带来来 :*对对品质品质的提升，並凝聚共的提升，並凝聚共识识；*员员工工作愉快，工作效率自然提高；工工作愉快，工作效率自然提高；*获获得客戶的信得客戶的信赖赖 只有只有这样这样的工的工厂厂才有可能做出好品才有可能做出好品质的产质的产品；品；*吸引人才吸引人才 获获得求得求职职者的信者的信赖赖 ,愿愿意投入並效意投入並效劳劳。整整 理理 的的 基基 本本 概概
6、念念“整整”出出条条理理 ,“,“理理”出出头绪头绪 ；把把“要要”与与“不要不要”的的东西区东西区別出來別出來 ；把把“要要”的依使用目的加以分的依使用目的加以分门门別別类类 ；把把“不要不要”的的东东西丟西丟弃弃或报废或报废；硬硬体体的整理固然重要的整理固然重要,软体软体的分的分类类亦亦 不容忽不容忽视视。留之留之无无用用 ,弃弃之可惜之可惜 ;所有的東西所有的東西,都是有用的都是有用的?有待改有待改变与变与破除！破除！不要的不要的东东西或多西或多余的东余的东西西所造成的浪所造成的浪费费 :工作工作场场所空所空间间的浪的浪费费；积压资积压资金的浪金的浪费费(利息利息)；物品的浪物品的浪费费
7、(生生锈锈变质变质呆呆滞滞)；不良品不良品机机械故障換械故障換线时间线时间拖长拖长.等等损损失均不易查失均不易查觉觉；增加物品搬增加物品搬运运的作的作业浪费业浪费(无无附加附加价价值值)。整整 理理 的的 要要 诀诀 :+要要诀诀 :(1)*不要的不要的东东西西 丟丟弃弃 ；*不太用的不太用的东东西西 放在比放在比较远较远的地方；的地方；*偶偶尔尔使用的使用的东东西西 安排一安排一个个地方放好；地方放好；*经经常使用的常使用的东东西西 放在作放在作业区业区附近或附近或 身旁。身旁。+要诀要诀(2)*能迅速拿能迅速拿来来 只留下必要的只留下必要的数数量在量在身身 边边 *拿拿来来拿去十分花拿去十
8、分花时间时间 多留一些在身多留一些在身边边。要要与与不要不要区分的标准：区分的标准：1、不能用不能用 不用不用 废弃处理废弃处理2、不再使用、不再使用3、可能会再使用（一年内）、可能会再使用（一年内）很少用很少用 放储存室放储存室4、6个月到个月到1年左右用一次年左右用一次 少使用少使用5、1个月到个月到3个月左右用一次个月左右用一次 放储存室放储存室 经常用经常用6、每天到每周用一次、每天到每周用一次 放工作场所边放工作场所边处置以上的第以上的第应即时清出工作场所，作废弃处应即时清出工作场所，作废弃处理；理；第第应即时清出工作场所，改放储存室；应即时清出工作场所，改放储存室；第第项留在工作场
9、所的近处。项留在工作场所的近处。事例：事例：n办公区及仓库的物品。办公区及仓库的物品。n办公桌、文件柜、置物架的物品。办公桌、文件柜、置物架的物品。n过期的表格、文件、资料。过期的表格、文件、资料。n私人物品。私人物品。n生产现场堆积的物品。生产现场堆积的物品。整整 理理 的的 作作 业业 流流 程程物品分類歸類訂定基準區分要與不要物品分类归类订定基准区分要与不要处理改善维持整理整理的执的执行要行要点点(制制造部造部门门)+地面地面 *有有没没有死角或凌有死角或凌乱乱不堪的地方不堪的地方?*品品质质有问题有问题的待修品或的待修品或报废报废品品.*散置散置于于各生各生产线产线的清的清扫扫用具垃圾
10、桶用具垃圾桶.等等.*闲闲置或不能使用的置或不能使用的设备设备,机机器器输送带输送带物品物品 .等等.*作作业场业场所不所不该该有的有的东东西，例西，例:衣服衣服 拖鞋雨拖鞋雨伞伞 空盒空盒子子.等等.*注意查看注意查看输送带输送带下面窗下面窗边边作作业业台下面台下面 柱子柱子脚脚跟有跟有没没有半成品或有半成品或杂杂物堆放物堆放?+架子衣架子衣柜柜或工具箱或工具箱 *有有没没有不要用或不能使用的工具模具或有不要用或不能使用的工具模具或备备品品?*是否有工具工作服以外的其他是否有工具工作服以外的其他杂杂物物?报纸报纸破手套油瓶破手套油瓶.等等.*特別注意特別注意柜柜子箱子子箱子顶顶面及最下面及最
11、下层层,是不要物品是不要物品 最易存放的地方最易存放的地方.+模具治具架模具治具架 *不用或不能用的模具是否散置一堆或不用或不能用的模具是否散置一堆或占空间占空间.*不必要的物品是否不必要的物品是否参杂于参杂于架上架上.+办办公桌公桌 事事务柜务柜 *桌面上是否任意置放桌面上是否任意置放报报表文卷表文卷 资资料料.等等.*抽抽屉屉內的表內的表单单公文私人物品公文私人物品.等等 *毫毫无规划无规划的档案资的档案资料料,陈列于陈列于事务柜事务柜內內.*不明不明资资料料报报表置放表置放于柜于柜子上面子上面.*是否有是否有过过期或失效的期或失效的样样品或品或测试测试品品?*是否指定是否指定专专人保管人
12、保管样样品或品或测试测试品品?整整 理理 的执的执 行行 要要 点点 (事事务部门务部门)+公文、公文、资资料料 *是否有不用或是否有不用或过过期的公文期的公文资资料任意料任意 摆摆置置?*私人文件是否私人文件是否夹杂于夹杂于一般一般资资料內料內?*下班下班后后是否仍有公文放置是否仍有公文放置于办于办公桌上公桌上?*公文公文资资料是否定期或定料是否定期或定时归档时归档?+档案夹档案夹事事务柜务柜 *档案夹档案夹是否任意放置是否任意放置于办于办公桌或事公桌或事务柜务柜？*档案夹档案夹或事或事务柜务柜是否已破是否已破旧旧不堪使用不堪使用?*档档案夹是案夹是否定期清理已否定期清理已经过经过期的文件期
13、的文件 资资料料?*事事务柜务柜內是否放置了私人物品內是否放置了私人物品 ,如皮包如皮包 衣服衣服书书籍籍.等等?*桌上抽桌上抽屉屉內內,有有无无不要的不要的纸张纸张、杂、杂物等物等?整整 理理 的的 执执 行行 要要点点 (仓储仓储部门部门)+储存区储存区域域 *储存区储存区是否事前是否事前规划规划 ,有有无浪费无浪费空空 间间?*储存区储存区域是否有任何不明物品放置域是否有任何不明物品放置?*是否是否将将物品直接置物品直接置于于地上地上?+材料料架：材料料架：*料架上是否有好料架上是否有好几年没用过几年没用过的材的材 料或零配件、半成品料或零配件、半成品?*是否有好是否有好几种几种材料混淆
14、放置在一材料混淆放置在一 起起?*是否有生是否有生锈锈或变质或变质材料材料,仍置仍置于于 材料架上材料架上?+室外室外储储存存 *材料是否材料是否规划储规划储存场存场所所?*有有无栈无栈板、板、纸纸箱、箱、装装箱木箱木条等杂条等杂物物 凌凌乱乱放置放置?*经过经过整理省下整理省下来来不用的箱盒棚架不用的箱盒棚架 等用具亦要加以整理等用具亦要加以整理；*栈栈板的新板的新购购要多加考要多加考虑虑。整整 理理 的的 目目 标标:+物物尽尽其用其用 ,节约节约浪费浪费；+腾腾出宝贵出宝贵空间空间；+减减少或消除不必要的少或消除不必要的东东西；西；+创造凉创造凉爽、爽、舒适舒适、有效率的工作、有效率的工
15、作场场所所。整整 顿顿 的的 基基 本本 概概 念念 :-整整顿顿是物品排放方法的是物品排放方法的标准标准化；化；-定位定位 标标示示归归位；位；-消除消除无谓寻无谓寻找的浪找的浪费费；-缩缩短前置作短前置作业时间业时间；-使物件立即可取使物件立即可取。-整顿整顿 不是把物品排整不是把物品排整齐齐好看好看 ,那那只是只是 陳列陳列 -整整顿效果顿效果：是要把要用的是要把要用的东西东西排放好排放好并随时并随时可取得可取得,让让任何人都可以一看就清楚任何人都可以一看就清楚！整顿做法整顿做法空间腾出；空间腾出；规划规划放置场所及位置；放置场所及位置；规划规划放置方法；放置方法；放置标示；放置标示；摆
16、放整齐、明确。摆放整齐、明确。如如 何何 消消 除除 寻寻 找找 的的 浪浪 费费-除去不要的除去不要的东东西西；-整理整理规划规划放置的放置的场场所所；-决决定最便利最易遵守的置放定最便利最易遵守的置放场场所及方式所及方式；-將置放將置放场场所所 位置位置标标示示；-置放物本身加以置放物本身加以标标示示编号编号；-在作在作业业指导书指导书中或存放卡中中或存放卡中,把物品置把物品置 放放场场所列入所列入；-设定维设定维持物品遵守放置位置的持物品遵守放置位置的检检核方式核方式。整整 顿顿 的的 秘秘 诀诀-易易于归于归位的方法位的方法,培培养归养归位的位的习惯习惯。-清楚的知道：清楚的知道：在何
17、在何处处?(?(where)where)有什有什么么?(?(what)what)有多少有多少?(?(How much)How much)定定 位位-像停像停车场标上车号车场标上车号的表示方法的表示方法 是是应该加以采应该加以采用的用的 !整整 顿顿 作作 法法 :-区区域规划域规划 斑斑马线马线 、区、区域通道域通道.-标标示示 区域标区域标示示 :Layout.物件物件标标示示 :治具治具编号编号.-在制在制品品 :定位定位 标标示示 -治工具治工具 :标准标准化化 使用使用-文件文件(资资料料):标标示示 使用使用-模具模具 :定位定位 识识別別 易取易取 省省时时-油类油类 :分分类类
18、标标示示-仓库仓库:定容定容 定量定量 定位定位 标标示示 作作 业业 工工 具具 的的 整整 顿顿-制制作工具存放影板；作工具存放影板；-减减少使用工具少使用工具种类标准种类标准化化；-防止碰防止碰击击 污垢防污垢防锈锈；-定期定期调调整校正整校正。在在 制制 品品 的的 整整 顿顿-设设定在定在制制品标准品标准量；量；-储储放搬放搬运运便利且做好先便利且做好先进进先出先出 (FIFO)；-存放存放于于特定位置，並加特定位置，並加标标示示；-良品良品与与不良品明不良品明显区显区隔。隔。物物 品品 仓仓 库库 的的 整整 顿顿-分分类编号类编号，並建立，並建立库库存卡存卡；-选择适当选择适当料
19、架容器；料架容器；-规划储规划储存区存区域並加域並加标标示示；-定容定量定位定容定量定位(三定三定)。油油 类类 的的 整整 顿顿-不同不同类类別不同顏色別不同顏色标标示示；-分分区区存放存放；-机机械设备的械设备的加油孔或位置漆上加油孔或位置漆上与与 油类油类相同顏色相同顏色。安安 全全 方方 面面 的的 整整 顿顿-高作高作业业台必台必须设须设柵架柵架(栏栏)；-危危险运转险运转部位，部位，应加护应加护罩罩；-危危险区明显标险区明显标示示；-安全安全门门、出入口前，不可堆置物品、出入口前，不可堆置物品；-消防消防设设施前不可堆置物品施前不可堆置物品。整整 顿顿 的的 目目 标标-塑造一塑造
20、一个个 “一目一目了了然然 的工作的工作 场场所所；-换换模模换线换线，大家一起來，大家一起來；-提高生提高生产作业产作业效率效率。清清 扫扫 的的 基基 本本 概概 念念J 扫扫除、清理污垢除、清理污垢 ,工作工作环环境打境打扫干净扫干净；J 徒具形徒具形式的清式的清扫扫 ,不能叫做清不能叫做清扫扫；J 必必须须做到做到无无垃圾、垃圾、无污秽无污秽的工的工厂厂；J 清清扫扫是提高品是提高品质质的基的基础础；J 机机械的清械的清扫扫把它把它当当作是作是检检查；查；J 清清扫扫是用是用 “”的行的行为为 。通过通过 清清 扫扫：J 一方面作一方面作“检检查查 J 一方面消除一方面消除“异异 怪怪
21、 清清 扫扫检检 查查 保保 护护 预预 防防1.防防 锈锈 2.抹抹 油油 3.涂涂 漆漆 4.修修 理理1.保保 养养 制制 度度2.扫扫 怪怪3.扫扫 漏漏4.扫扫 异异清清 扫扫 的的 观观 念念.工欲善其事，必先利其器工欲善其事，必先利其器；.防患防患于于未然未然；.减减少故障，少故障，维护维护品质品质；.不是不是干干部的部的责责任，是任，是“大家一起大家一起来来”。清清 扫扫 的的 作作 法法.划分责任区划分责任区域域 ；.建立建立责责任保任保养养制度制度 ；.定期定期点检点检；.建立建立机机器设备器设备操作操作标准书标准书。地地 面面 的的 清清 扫扫.扫扫除地面除地面上不要上不
22、要的的东东西西；.各各项项物品物品(台台车车 在在制制品品 灭灭火器火器.)标标示示 定位定位；.改善污染及垃圾改善污染及垃圾来来源源；.油污地板清洗油污地板清洗；.扩扩大清大清扫范围扫范围至墙至墙壁壁、死角等死角等处处。机机 械械 设设 备备 的的 清清 扫扫.建立日常清潔建立日常清潔 保養點檢表保養點檢表.潤滑系統依潤滑系統依:给给油口油口 储储 槽槽 配配 管管 各油各油给给部位部位 的的顺顺序清序清扫点检扫点检.油油压系统压系统依依:作作动油储动油储槽槽 作作动动油泵油泵 控制部位控制部位 作作动机动机部部 的顺的顺序清序清扫点检扫点检 .空空压系统压系统滤网滤网表面表面油污油污皮皮带
23、带.等等.一般造成一般造成脏乱脏乱的罪魁的罪魁祸祸首首.灰灰 尘尘 .抹抹 布布 .纸纸 屑屑 .油油 .切切 削削 液液 .残残 余余 物物 清清 扫扫 的的 目目 标标.清除清除脏乱与脏乱与污染源；污染源；.降低故障率；降低故障率；.实实施自主保施自主保养养制度；制度；.保保护品质护品质。清洁清洁 的的 基基 本本 概概 念念 维维持整理、整持整理、整顿顿、清、清扫扫(3S)(3S)的成果；的成果；设设法消灭法消灭污染源；污染源；是用是用“心心”的行的行为为。清洁清洁的的 观观 念念 高效率高效率 高品質的產品高品質的產品,必定是在必定是在清洁清洁 的的 工作場所生工作場所生产出来产出来的
24、的；清洁清洁是是“用心用心”的行的行为为,而不在它的表面功夫而不在它的表面功夫；清洁清洁是一是一种随时随种随时随地的工作地的工作,而不是下班前而不是下班前后后 的工作的工作；清洁清洁不只是不只是干干部的部的责责任任,也是大家的也是大家的责责任任；只有保持只有保持清洁清洁的工的工厂厂 ,才不才不会会被淘汰被淘汰。清洁清洁的的 作作 法法 随时随时保持保持责任区责任区內的整內的整洁洁；不要放不要放过过任何任何 “死角死角”；为了维为了维持必要的持必要的清洁清洁,有有无无改善的方改善的方法法?清洁清洁的的 积积 极极 作作 用用 一目一目了了然的管理然的管理；逮捕逮捕现现行犯行犯；穿穿着着白色明亮的
25、白色明亮的制制服服；有有机溶剂机溶剂、噪音管制噪音管制；工工厂绿厂绿化化、公公园园化化、使人舒使人舒畅畅；饮水机饮水机的定期洗的定期洗净净；杜杜绝脏乱绝脏乱根源根源 。不是要等到有了灰不是要等到有了灰尘尘 ,漏油再漏油再来打扫来打扫 ,而是要使而是要使环环境成境成为为不会产不会产生灰生灰尘尘 ,不漏油才是重要不漏油才是重要.设设法消灭法消灭污染源污染源有有无无改善的方法改善的方法?碎碎 屑屑 口口工作台工作台 凡事凡事总总有好方法有好方法!清洁清洁的的 目目 标标 防止品防止品质质慢性不良；慢性不良；提高提高产产品及公司的形象品及公司的形象；杜杜绝各种浪费源头绝各种浪费源头；提升作提升作业业效
26、率效率，进进行现场行现场改善改善。素养素养的的 基基 本本 概概 念念/养养成守成守规规定定、守守标准的习惯标准的习惯；/5S 5S 是始是始于教养于教养 、终于终于教养教养；/以以 “人性人性 ”为为出发点出发点；/不不断断的透的透过过教育教育训练与沟训练与沟通来通来建立素建立素养；养；/思想改思想改变行动变行动 ,行行动养成习惯动养成习惯；/塑造塑造 “守守纪纪律律”的工作的工作场场所所。建立标准 执行标准 稽核标准 遵守标准 养成习惯修订标准素养素养的的 实实 施施 方方 法法/不不断断的教育的教育训练训练,使使观观念深入念深入员员工及工及干干部部/建立建立 5 5S S 各项点检各项点
27、检表，表，优点优点群起效法，群起效法，缺缺点点共同改善共同改善；/以教育以教育训练为训练为起点起点,以以习惯习惯化为依据化为依据；/干干部身部身体体力行力行,以身作以身作则则,以以爱爱心心关关心心 与与耐心耐心创创造一造一个有规个有规律的高水律的高水准工厂准工厂。素养的内涵素养的内涵素养的实践始自素养的实践始自内心内心而形之于外，由外而形之于外，由外在的表现再去塑造在的表现再去塑造内心内心。n整理：从整理：从心中心中就有就有应有与不应有应有与不应有的区分，的区分，并把不应有的予以去除的观念。并把不应有的予以去除的观念。n整顿：从整顿：从心中心中就有就有将应有的定位将应有的定位的想法。的想法。n
28、清扫：从清扫：从心中心中就有就有彻底清理干净，不整洁彻底清理干净，不整洁的工作环境是耻辱的工作环境是耻辱的想法。的想法。n清洁：从清洁：从心中心中就有保持清洁，保持做人处事就有保持清洁，保持做人处事应有态度的想法。应有态度的想法。n素养：素养：心中心中不断追求完美的想法。不断追求完美的想法。1S 整整 理理 2S 整顿整顿 5S 素素 养养 3S 清清 扫扫 4S 清清 洁洁习惯习惯化化习惯习惯化化习惯习惯化化习惯习惯化化5S 5S 的的 实实 施施 方方 法法&1、目目 视视 管管 理理；&2、看看 板板 管管 理理；&3、红红 牌牌 作作 战战；&4、定定 点点 摄摄 影影；&5、检查表检
29、查表。目目 视视 管管 理理 的的 基基 本本 概概 念念&改善的第一步是改善的第一步是 :用目用目视视管理管理来来整理整理 、整、整顿顿.&要要让浪费让浪费 ,用目用目视视一看就清楚一看就清楚；&看得到的管理看得到的管理 ，就是最好的管理，就是最好的管理。目目 視視 管管 理理 具具 体体 作作 法法&1、马路上的行车线马路上的行车线 假如马路上没有划上行车线，那就不方便多了。假如马路上没有划上行车线，那就不方便多了。2、邮筒邮筒 绿色的邮筒代表可以投递普通信件绿色的邮筒代表可以投递普通信件 邮筒邮筒+颜色颜色 红色的邮筒代表可以投递特急信件红色的邮筒代表可以投递特急信件3、公告栏公告栏 表
30、示有事情传达的地方表示有事情传达的地方4、看板或标示牌看板或标示牌 如有个平面示意图，或标示牌标示着部。如有个平面示意图，或标示牌标示着部。5、如银行柜台窗口的标示。如银行柜台窗口的标示。如标示着如标示着3号窗口，职责是定期存款。号窗口，职责是定期存款。6、餐厅经理与有服务生穿着不同的制服，并挂上识、餐厅经理与有服务生穿着不同的制服，并挂上识 别证，顾客方便。别证，顾客方便。目目 視視 管管 理理 要要 點點&從遠處就能看很清楚從遠處就能看很清楚；&標示想管理的事項標示想管理的事項；&好好 壞或正常壞或正常 異常異常,能立即分曉能立即分曉；&誰都能使用誰都能使用,且使用方便且使用方便；&誰都能
31、遵守誰都能遵守,且能立即矯正且能立即矯正；&使工作場所明朗而清爽使工作場所明朗而清爽。看看 板板 管管 理理 的的 基基 本本 概概 念念&看板管理是整頓的最佳工具看板管理是整頓的最佳工具.&利用看板管理來加以標示利用看板管理來加以標示.&整頓的對象為整頓的對象為時間與空間時間與空間.看看 板板 管管 理理 實實 施施 步步 驟驟 放置場所決定放置場所決定放置場所整備放置場所整備放置場所標示放置場所標示標示品名數量標示品名數量 習習 慣慣 化化看看 板板 管管 理理 要要 點點 與與 原原 則則&看板管理為整頓的目視管理工具看板管理為整頓的目視管理工具.&縮短找尋時間縮短找尋時間.&擠出寶貴的
32、生財空間擠出寶貴的生財空間.&看板管理是資材管理的妙方看板管理是資材管理的妙方.&塑造一目瞭然的工作場所塑造一目瞭然的工作場所.看看 板板 管管 理理 具具 體體 做法做法&半成品半成品 /成品成品 *良品與不良品的標示良品與不良品的標示.*產品流程卡產品流程卡 (現品票現品票)的使用的使用.*產量進度管制看板產量進度管制看板.&治治 工具工具 *形跡管理形跡管理.*工具架的標示工具架的標示.*治工具治工具/物件的標示物件的標示.看板管理看板管理 的最終目的在養成的最終目的在養成 :定位定位 標示標示歸位歸位 的習慣的習慣.红红 牌牌 作作 战战 的的 基基 本本 概概 念念&使用醒目標籤使用
33、醒目標籤,針對急需整理的地方顯針對急需整理的地方顯 示出來示出來,並且加以改善並且加以改善；&事前做好規劃事前做好規劃,明訂標準明訂標準,據以執據以執 行行；&透過會議透過會議,討論方式加以改善討論方式加以改善；&做好整理的最佳工具做好整理的最佳工具。红红 牌牌作作 戰戰 實實 施施 步步 驟驟&成立成立红红 牌牌作戰委員會作戰委員會(小組小組)*主任委員主任委員:具體決策權的高階主管具體決策權的高階主管.*委委 員員:各部門主管各部門主管.*規劃紅標作戰的整體作業規劃紅標作戰的整體作業.&红红 牌牌作戰對象的決定作戰對象的決定 *辦公處所辦公處所 公文公文 表單表單 資料資料.等等 *空空
34、間間 地面地面 通道通道 天花板天花板.等等.*機器設備機器設備 台車台車 堆高機治具堆高機治具.等等.*庫庫 存存 品品材料材料 半成品半成品 成品成品.等等.&訂定基準訂定基準 *透過委員會開會透過委員會開會決定決定要要與與不要不要的基準的基準.*基準要明確基準要明確,以供執行時能有所遵循以供執行時能有所遵循.&製作紅色標韱製作紅色標韱 *以醒目為原則以醒目為原則.*可以用可以用紅色膠帶紅色膠帶或或紅色自黏貼紙紅色自黏貼紙來製來製 作作(替代替代).&貼紅色標籤貼紅色標籤 *組成專案查核小組進行組成專案查核小組進行.*充份瞭解對象及基準充份瞭解對象及基準.*對有疑問或模稜兩可時對有疑問或模
35、稜兩可時,先貼上紅色標籤先貼上紅色標籤.*不可由自己部門委員貼自己部門的物品不可由自己部門委員貼自己部門的物品.*如有異議時如有異議時,可提出申訴可提出申訴,但不可自行撕但不可自行撕 掉標籤掉標籤.*不可貼在人的身上不可貼在人的身上.&紅色標籤物品紅色標籤物品的的處理處理 *以前找不到的東西以前找不到的東西 ,原來放在這裡原來放在這裡 !*重新加以分類處理重新加以分類處理 不要品不要品損壞品損壞品不良品不良品呆滯品呆滯品剩餘品剩餘品報廢處理報廢處理送至呆滯區送至呆滯區辦理退料辦理退料*統計紅色籤統計紅色籤(不要品不要品)的項目的項目 金額並追蹤管制金額並追蹤管制 1.依部門別統計依部門別統計,
36、形成良性競賽形成良性競賽.2.依金額統計依金額統計,分期比較分期比較.红牌红牌 作作 战的战的 扩扩大大&整理整理：清楚地区分要与不要的东西。：清楚地区分要与不要的东西。找出需要改善的事、地、物。找出需要改善的事、地、物。整顿整顿：将不要的东西帖上：将不要的东西帖上红牌红牌标示。标示。将需要改善的事、地、物以将需要改善的事、地、物以红牌红牌清扫清扫：有油污、不清洁的设备贴上：有油污、不清洁的设备贴上红牌红牌。藏污纳垢的办公室死角贴上藏污纳垢的办公室死角贴上红牌红牌。办公室、生产现场不该出现的东西贴上办公室、生产现场不该出现的东西贴上红牌红牌。清洁清洁：减少：减少红牌红牌数量。数量。修养修养：有
37、人继续增加：有人继续增加红牌红牌。有人努力减少有人努力减少红牌红牌。定定 點點 攝攝 影影 的的 基基 本本 概概 念念&定點定點 定向的拍攝定向的拍攝,不符不符 5S 原則原則的的事事 件或場所件或場所；&公佈照片公佈照片,激發大家改善的意願激發大家改善的意願；&改善前後加以定點拍攝改善前後加以定點拍攝；&公佈改善照片公佈改善照片,相互作比較相互作比較。改改 善善 意意 願願 的的 激激 发发&不好意思不好意思 想改善想改善&每天都看得見每天都看得見 得改善得改善&成果立竿見影成果立竿見影 成就感成就感&由點而線而面由點而線而面 扩扩大參大參与与感感&作為日後教育訓練用作為日後教育訓練用 改
38、善的維持改善的維持检查表检查表 推行任何活动，除了要有一个详尽的计划表做推行任何活动，除了要有一个详尽的计划表做为行动计划外，推选的过程中，每一个要项要定为行动计划外，推选的过程中，每一个要项要定期检查，加以控制。期检查，加以控制。透过检表之定期查核，能得到进展情况，若有透过检表之定期查核，能得到进展情况，若有偏差，则可随即采取修正措施。偏差，则可随即采取修正措施。查检表的使用有两种，一种是查检表的使用有两种，一种是点检用点检用，只记入，只记入好、不好的符号；另一种是好、不好的符号；另一种是记录用记录用，记录评鉴的，记录评鉴的数据。数据。下面介绍查检的项目及重点：下面介绍查检的项目及重点：前面
39、表为适用于部门内自我评价，后面的表前面表为适用于部门内自我评价，后面的表为对各部门诊断用之查检表为对各部门诊断用之查检表。一、整 理项 次查 检 项 目得分查 检 状 况0有 很 多 东 西，或 脏 乱1虽 能 通 行，但 要 避 开，台 车 不 能 通 行。2摆 放 的 物 品 超 出 通 道。3超 出 通 道，但 有 警 示 牌。1通 道 状 况4很 畅 通，又 整 洁。0一 个 月 以 上 未 用 的 物 品 杂 乱 放 着。1角 落 放 置 不 必 要 的 东 西。2放 半 个 月 以 后 要 用 的 东 西，且 紊 乱。3一 周 内 要 用，且 整 理 好。2工 作 场 所 的 设备
40、、材 料43 日 内 使 用，且 整 理 很 好。0不 使 用 的 物 品 杂 乱。1半 个 月 才 用 一 次 的 也 有。2一 周 内 要 用，但 过 量。3当 日 使 用，但 杂 乱。3办 公 桌（作 业台）上、下 及抽 屉4桌 面 及 抽 屉 内 均 最 低 限 度，且 整 齐。0杂 乱 存 放 不 使 用 的 物 品。1料 架 破 旧，缺 乏 整 理。2摆 放 不 使 用 但 整 齐。3料 架 上 的 物 品 整 齐 摆 放。4料 架 状 况4摆 放 为 近 日 用，很 整 齐。0塞 满 东 西，人 不 易 行 走。1东 西 杂 乱 摆 放。2有 定 位 规 定，没 被 严 格 遵
41、守。3有 定 位 也 在 管 理 状 态，但 进 出 不 方 便。5仓 库4任 何 人 均 易 了 解，退 还 也 简 单。小 计5 S 查 检 表（工 厂 现 场 诊 断 用）查 检 日 期：查 检 者：项 目查 检 内 容配 分得 分缺 点 事 项 是 否 定 期 实 施 红 牌 作 战（清 除 不 必 要 品）？5 有 无 不 用 或 不 急 用 的 夹 消 费 品 具、工 具？4 有 无 剩 料 等 近 期 不 用 的 物 品？4 是 否“不 必 要 的 隔 间”影 响 现 场 视 野？4 作 业 场 所 是 否 明 确 的 区 别3（一）整理小 计2 0 仓 库、储 物 室 是 否
42、有 规 定？4 料 架 是 否 定 位 化，物 品 是 否 依 规 定 放 置？4 治 工 具 是 否 易 于 取 用，不 用 找 寻？5 治 工 具 是 否 颜 色 区 分？4 材 料 有 无 配 置 放 置 区，并 加 管 理？5 废 弃 品 或 不 良 品 放 置 有 否 规 定，并 加 以 管 理3（二）整顿小 计2 5 作 业 场 所 是 否 杂 乱？3 作 业 台 上 上 否 杂 乱？3 产 品、设 备 有 无 脏 污，附 着 灰 尘？3 配 置 区 划 分 线 是 否 明 确？3 作 业 段 落 或 下 班 前 有 无 清 扫？3（三）清扫小 计1 5 3 S 是 否 规 则 化
43、？5 机 械 设 备 是 否 定 期 点 检？2 是 否 遵 照 规 定 的 服 装 穿 着？3 工 作 场 所 有 无 规 定，并 被 遵 守？3 烟 有 场 所 有 无 规 定，并 被 遵 守？2（四）清洁小 计1 5 有 无 日 程 管 理 表？5 需 要 的 护 具 有 无 使 用？4 有 无 遵 照 标 准 作 业？5 有 无 异 常 发 生 时 的 对 应 规 定？3 明 操 是 否 积 极 参 加？3 是 否 遵 守 开 始、停 止 的 规 定？5（五）教养小 计2 5合 计1 0 0评语5 S 的導入的導入,導入階段導入階段 *高階主管對高階主管對 5S 的關心與重視的關心與重
44、視.*規劃準備作業規劃準備作業 推行體制的成立推行體制的成立.選定示範單位選定示範單位,全力輔導全力輔導,作為觀摩對象作為觀摩對象.5S 觀念及作法宣導觀念及作法宣導.劃分責任區域劃分責任區域 做好看板做好看板 *重視教育訓練重視教育訓練,充份溝通充份溝通.始於教育始於教育,終於教育終於教育.教育改造人教育改造人,人改造企業人改造企業.實實 施施 階階 段段 ,讓所有成員都參與讓所有成員都參與 ,不不能成為少數人唱獨角戲能成為少數人唱獨角戲 .,主管要有魄力主管要有魄力,執行要有有決心執行要有有決心.,評定成績評定成績,立即公佈立即公佈.,公開獎懲公開獎懲.,充份利用定點攝影法充份利用定點攝影
45、法.,高階主管參與及定期巡視高階主管參與及定期巡視.*強迫自己利用時間巡視廠區強迫自己利用時間巡視廠區.,部門主管實施部門主管實施 5S 的時間層別的時間層別 *每天每天 3 5 分分 *每週每週 10 分分 *每月每月 30 分分 (逐步減少為逐步減少為 15 分分)檢檢 討討 階階 段段,主辦單位提出彙總資料主辦單位提出彙總資料,實施成效檢討實施成效檢討；,檢討會議由高階檢討會議由高階(決策決策)主管主持主管主持；,最後一名部門主管提出改善計劃最後一名部門主管提出改善計劃；,成績列入幹部考核成績列入幹部考核。5S 的的 維維 持持,幹部定期接受訓練洗禮幹部定期接受訓練洗禮,提升提升 5S
46、的的 管理內容及層次管理內容及層次,使更上層樓使更上層樓；,使使 5S 成為企業生存與合理化的踏板成為企業生存與合理化的踏板 。結結 論論5S 的的 三三 大大 支支 柱柱,塑造守紀律的工作場所塑造守紀律的工作場所.,塑造清潔的工作場所塑造清潔的工作場所.,塑造能目視的工作場所塑造能目視的工作場所.5S 的的 預預 期期 效效 益益,提提 高高 生生 產產.,提提 升升 品品 質質.,降降 低低 成成 本本.,嚴嚴 守守 交交 期期.,確確 保保 安安 全全.,Seiri (整整 理理),Seiton (整整 頓頓),Seiso (清清 掃掃),Seiketsu (清清 潔潔),Shitsuk
47、e (素素 養養).Sales (銷銷 售售).Saving (節節 約約).Standardization(標準標準).Satisfaction(滿滿 意意).Safety(安全安全)”5S 是最優秀的營業員是最優秀的營業員.”5S 是一位節約者是一位節約者、守時者守時者.”5S 是標準化的推動者是標準化的推動者.”5S 創造愉快且令人滿意的工作場所創造愉快且令人滿意的工作場所.”5S 是工廠安全的守護神是工廠安全的守護神.5S 5S 不是不是“全員全員参参加加”而是而是“全員全員实行实行”5S 是是很容易開倒車的很容易開倒車的!5S 不是說說而已不是說說而已 ,5S 不是不是听听了就了事了
48、就了事;5S 是要在現場是要在現場实实地去做地去做.坐坐 而而 言言起起 而而 行行 做做 一一 個個 有有 特特 色色 的的 5 S！安安 全全 的的 基基 本本 概概 念念.正確安全的工作方法正確安全的工作方法.訂定安全工作守則訂定安全工作守則.防止意外發生防止意外發生.消除危險源消除危險源.減少公害染減少公害染.安安 全全 的的 要要 訣訣 :.平平 時時 多多 幾幾 分分 訓訓 練練,意意 外外 少少 驚驚 慌慌 失失 措措;平平 時時 多多 注注 意意 防防 範範,意意 外外 少少 幾幾 分分 損損 失失.不放過任何機會教育不放過任何機會教育,全體員工共同維護全體員工共同維護 .安安
49、 全全 之執之執 行行 要要 點點 (製造部門製造部門)1 正確使用各類化學用品正確使用各類化學用品.1 具備明亮具備明亮,視野良好的工作場所視野良好的工作場所.1 確保走道確保走道 安全門之暢通安全門之暢通.1 正確使用各項緊急救護設施正確使用各項緊急救護設施(淋浴淋浴.)1 製程操作安全守則之建立與執行製程操作安全守則之建立與執行.(無塵室無塵室 各作業區各作業區 更衣室更衣室.)安安 全全 之之 執執 行行 要要 點點(倉儲部門倉儲部門).嚴格遵守材料分類及放置規定嚴格遵守材料分類及放置規定.各類化學物品之隔離與儲存各類化學物品之隔離與儲存.建立安全的儲存場所建立安全的儲存場所(隔熱隔熱
50、 通風通風 防防漏漏 偵測偵測.).物質安全資料表物質安全資料表 (MSDS)之建立之建立.各類物質之標示與遵守發放規定各類物質之標示與遵守發放規定.各類化學物品之正確搬運方法各類化學物品之正確搬運方法.安全之執行要點安全之執行要點(設備設備/廠務部門廠務部門).各項安全設施之定期檢測各項安全設施之定期檢測 維護維護(滅火滅火 器警報系統器警報系統.).各項生產設施之日常點檢及定期維護各項生產設施之日常點檢及定期維護.保養保養/維修安全工作守則之建立與執行維修安全工作守則之建立與執行.起重及高處工作安全起重及高處工作安全.儲槽維護清理工作安全儲槽維護清理工作安全.梯子梯子/鷹架鷹架 ,工作安全
