1、Tsinghua University Library面向信息素养面向信息素养Towards Information Literacy 孙平孙平 2004.12 Tsinghua University Library 各位好各位好！Good Morning!Good Morning!Tsinghua University LibraryIL向我们走来向我们走来nInformation literacy（IL）的释义的释义 literacy在词典上的解释：识字、有文化、有读写能力，倾向于文化层面。素养（平日的修养：艺术修养），素质（指事物本来的性质；素养）。信息素养信息素质信息文化Tsinghu
2、a University LibraryIL向我们走来向我们走来nIL 在我国的基础在我国的基础信息用户教育信息用户教育图书馆参观与导读帮助读者熟悉图书馆资源和各种服务。专题讲座与培训帮助读者掌握专门检索工具的使用。文献检索与利用课帮助学生学习和应用检索知识。Tsinghua University LibraryIL向我们走来向我们走来nIL教育是用户教育在信息社会的提升 与扩充，不仅是名词的更换，而且是实质上的变化和超越。nIL赋予了新的内涵、内容要求和实现方式。nIL开阔了我们的思路，开辟了一个新天地。给我们带来了生机和活力。Tsinghua University LibraryIL的简明
3、定义的简明定义To be information literate,a person must be able to recognize when information is needed and have the ability to locate,evaluate,and use effectively the needed information.具有信息素养的人能够知道什么时候需要信息，能够有效地获取、评价和利用所需要的信息。美国图书馆协会ALA,1989 Tsinghua University LibraryIL的简明定义的简明定义。信息用户教育与信息素养教育信息用户教育与信息素养
4、教育用户教育用户教育信息素养教育信息素养教育教育资源教育资源馆藏资源馆藏资源各种馆内外的信息资源与信息各种馆内外的信息资源与信息服务。服务。教育内容教育内容信息检索信息检索信息检索、评价、利用、存储、信息检索、评价、利用、存储、组织、交流，信息需求意识与组织、交流，信息需求意识与信息合理合法地使用。信息合理合法地使用。教育目标教育目标查到信息查到信息利用信息解决实际问题，做出利用信息解决实际问题，做出正确决定。正确决定。Tsinghua University LibraryIL是是一种基本能力一种基本能力 “21世纪的能力素质”的5个方面：n 基本学习技能（指读、写、算）n 信息素养信息素养n
5、 创新思维能力n 人际交往与合作精神n 实践能力 美国教育技术CEO论坛2001年第4季度报告Tsinghua University LibraryIL是是一种综合能力一种综合能力n信息素养需要诸多知识背景；n信息素养需要信息技术的支持，信息技术是它的有力的工具；n信息素养是一种信息能力；n信息素养是一种了解、搜集、评价和利用信息的知识结构。Tsinghua University LibraryIL的由来和发展的由来和发展n1974年，美国信息产业协会主席Paul Zurkowski在给美国图书馆与信息科学委员会的报告中首次提出；他认为：信息素养是利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的
6、技能。n在20世纪70、80年代，为数不多的国家研究信息素养；进入90年代，越来越多的国家和组织开始探讨信息素养；在图书馆学领域、教育学领域和商业领域中，信息素养已成为热点研究问题。Tsinghua University LibraryIL的由来和发展的由来和发展n20世纪70年代：信息用户教育在美国和西方普及。n20世纪90年代以来：美国（1990年成立信息素养国家论坛，一个广泛的联盟），英国、加拿大、澳大利亚、新西兰等。n21世纪以来：更多的国家，包括德国、新加坡、南非、南美、西班牙、瑞典、墨西哥等，走向全球。Tsinghua University LibraryIL的由来和发展的由来和发
7、展n1992年“信息素养”一词正式被ERIC数据库纳入索引词典，标志着信息素养教育得到确认。n英国城市大学信息科学系教授David Bawden通过图书馆和信息科学文摘(Library and Information Science Abstracts)和社会科学索引(Social Scisearch)调研了1980-1998期间发表信息素养文章。Tsinghua University LibraryIL的由来和发展的由来和发展n美国Louisville大学图书馆馆长Hannelore B.Rader调研了1973-2002期间发表的信息素养文献。两者的调研结果显示：进入90年代后，信息素养成
8、为（高校）图书馆界研究的热点。信息素养教育的研究内容已不在于探讨信息养教育的重要性，而在于如何开展信息素养教育。Tsinghua University LibraryIL的由来和发展的由来和发展n图书馆学科刊物参考服务评论(References Services Review)在1996年将每年的“图书馆利用指导”(Library Orientation and Instruction)专栏更名为“图书馆利用指导与信息素养”(Library Instruction and Information literacy)。n图书馆学科SSCI刊物图书馆趋势(Library Trends)在2002年
9、专门出版了一期(Vol.51,Iss.2)图书馆信息素养教育的专刊。Tsinghua University LibraryIL的由来和发展的由来和发展n我国的进展我国的进展 1997年起，开始有论文发表。2002年1月，高校图书情报工作指导委员会在哈尔滨召开了全国高校信息素质教育学术研讨会，这次会议首次将文献检索课学术研讨会改名为“信息素质教育学术研讨会”。2002年8月，教育部高校图书情报工作委员会第三次会议上，信息素养教育是一个重要的讨论议题。Tsinghua University LibraryIL的由来和发展的由来和发展n近期的会议近期的会议 2003年9月：UNESCO 布拉格国际信
10、息素养专题会议 http:/portal.unesco.org/ci/ev.php?URL_ID=13272&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201 2004年6月：美国ALA年会，分主题：信息素养。Tsinghua University LibraryIL的由来和发展的由来和发展 2004年8月：阿根廷IFLA会议，主题：图书馆：教育和发展的工具。2004年9月：华北高校图协十八届学术年会，主题：信息素质教育和图书馆服务。2004年10月：上海第二届国际图书馆论坛，主题：城市发展与书馆服务，分主题：图书馆与终生教育。Tsinghua University Librar
11、yIL的由来和发展的由来和发展n我国台湾地区我国台湾地区 图书馆学科刊物图书与资讯学刊1996-2003期间的六大研究主题之一是“学校图书馆的利用教育与资讯素养”。1998年与2000年召开了两届由图书馆员、教育专家参加的“资讯素养与终身学习国际研讨会”。2003年1月成立了台湾地区的“资讯素养协会”，计划研制信息素养能力的指标体系。Tsinghua University LibraryIL的定义研究定义研究n类型一：强调信息素养的人具备的特点或能力。n类型二：强调信息素养与其它素养的相关联系。n得到共识的信息素养概念n引用广泛的信息素养概念Tsinghua University Librar
12、yIL的指标体系研究的指标体系研究n高校信息素养的能力指标体系是：高校信息素养的能力指标体系是：高校图书馆信息素养教学的目标；高校图书馆信息素养评价的依据n高校信息养能力指标体系需细化：高校信息养能力指标体系需细化：形成一个树型结构的指标集合，它由若干子集构成，每个子集又由更小的子集组成，直至末级指标，末级指标可以直接执行和测评。Tsinghua University LibraryIL的指标体系研究的指标体系研究高校信息素养能力的指标体系结构Tsinghua University LibraryIL的指标体系研究的指标体系研究n信息素养能力指标体系的主要标准信息素养能力指标体系的主要标准美国
13、ACRL（Association of College&Research Libraries）大学和研究图书馆协会标准；英国SCONUL(Society of College,National and University Libraries)国家和大学图书馆标准；澳大利亚（Council of Australian University Librarian）大学图书馆员协会CAUL标准Tsinghua University LibraryInformation Literacy Competency Information Literacy Competency Standards for
14、Higher EducationStandards for Higher Education高校学生应具备的信息素养的6个一级指标：确定所需信息的范围有效地获取所需的信息鉴别信息及其来源将检出的信息融入自己的知识基础有效地利用信息去完成一个具体的任务了解利用信息所涉及的经济、法律和社会问题，合理、合法地获取和利用信息 其下包括22个二级指标及86个细目。美国ACRL特别工作组，2001.1批准 2004.1月全美大学图书馆协会正式通过Tsinghua University Library标准标准推出前后过程推出前后过程 1989年，美国图书馆协会（ALA）公布“信息素养统辖委员会最终报告”，提
15、出信息素养包括四项内容，即能认识到何时需要信息、怎么找到、评估和有效利用所需的信息。1990年，响应上述“最终报告”的建议，成立了“信息素养国家论坛”（NFIL），它由75家教育、商业和政府机构组成，目的在于促进国际、国内对信息素养的关注，开展各项相关活动。1998年3月NFIL发表“信息素养进展报告”，对1989年的“最终报告”作了更新、发展。1998年，美国学校图书馆协会（AASL）及教育通讯与技术协会（AECT）出版了适用于中学以下的“信息素养标准”。1989年以后，在国家标准尚未出的情况下，美国许多州、学区、州立大学系统和地方研究机构陆续制订各自的信息素养能力标准。2000年1月，美国
16、大学与研究图书馆(ACRL)公布了“高等教育信息素养能力标准”。它于1999年10月获得美国高等教育协会的认可。2004年2月获美国独立大学理事会（CIC）的认可。Tsinghua University LibraryIL的指标体系研究的指标体系研究n它不光是图书馆界自己制定使用的标准，它已得到全美高等教育协会及CIC的认可和签署。n它由下而上，历经了十多年，比较成熟。迄今已被墨西哥、澳大利亚、南非和西班牙等欧洲若干国家采用或参照采用。Tsinghua University LibraryIL的指标体系研究的指标体系研究n国外高校信息素养能力的指标体系国外高校信息素养能力的指标体系美国高校图书
17、馆的信息素养能力指标体系举例三个世界上主要的信息素养能力指标体系比较基于学科层次的指标体系Tsinghua University LibraryIL的教育研究的教育研究n国外的研究热点国外的研究热点采用何种教学方法来真正培养学生的信息素养能力，特别是利用信息解决问题的能力。图书馆员如何与教师合作开展基于学科专业课程的信息素养教育。美国、澳大利亚走在高校图书馆信息素养教育 研究的前沿，英国也做了大量的实际工作。Tsinghua University LibraryIL的教育研究的教育研究n高校图书馆信息素养教育的三种教学方式高校图书馆信息素养教育的三种教学方式 独立的信息素养教育课程(stand
18、-alone courses or classes)与学科课程相整合的信息素养教育(course-integrated instruction)信息素养网络教学(online tutorials)Tsinghua University LibraryIL的教育研究的教育研究n国外高校图书馆信息素养教育研究项目国外高校图书馆信息素养教育研究项目 名称：英国大学信息素养的概念与教学承担机构：英国Sheffield大学项目时间：2002-2005项目经费：137,000英镑Tsinghua University LibraryIL的教育研究的教育研究澳大利亚昆士兰中央大学(CQU)图书馆 2003年
19、14个科研项目中，有7个是关于信息素养教学与学科课程的整合。Tsinghua University LibraryIL的教育研究的教育研究美国俄亥俄州立大学图书馆 网络课程“Internet Tools&Research Techniques”(1学分)美国马里兰大学图书馆 网络课程“Information Literacy and Research Methods”(1学分)Tsinghua University LibraryIL的教育研究的教育研究美国德克萨斯大学奥斯汀分校图书馆的网络课件TILT Tsinghua University LibraryIL的教育研究的教育研究美国西密西根
20、大学图书馆的网络课件Searchpath美国普渡大学图书馆的网络课件Core美国麻萨诸塞大学波士顿分校图书馆的网络课件Information Literacy Tutorial美国爱荷华州立大学图书馆的网络课件Library Explorer澳大利亚昆士兰中央大学 图书馆的网络课件CompassTsinghua University LibraryIL的评价研究的评价研究n评价的内容：评价的内容：学生成果评价(student outcomes)：评价学生的信息素养知识、技能及学生对具有信息素养能力重要性的认识 课程成果评价(program performance)：评价信息素养的教学方式是否实
21、现了预期的教学目标。Tsinghua University LibraryIL的评价研究的评价研究n评价层次评价层次：满意度评价满意度评价：在某种方式的信息素养教育结束后，了解学生对教育方式、授课内容、学习材料、授课教师的看法与意见。通用信息素养能力评价通用信息素养能力评价：评价学生具有的通用信息素养能力。基于学科的信息素养能力评价基于学科的信息素养能力评价：评价学生具有的基于他所在学科的信息素养能力。反馈评价反馈评价：在学生毕业并工作一段时间后进行。了解学生所掌握的信息素养能力是否足够应对就业市场上的竞争与日常工作；是否有助于取得事业上的成功。Tsinghua University Libr
22、aryIL的评价研究的评价研究n研究的难点：研究的难点：评价方法，采用什么方法能够准确地收集、分析评价所需要的信息。n评价的趋势评价的趋势：图书馆员与教育学家的合作，采用与借鉴教育评价的理论与方法。Tsinghua University LibraryIL的评价研究的评价研究n高校图书馆的信息素养评价项目高校图书馆的信息素养评价项目 美国Kent州立大学图书馆的SAILS项目 项目名称：Project for the standardized assessment of information literacy skills项目时间：2001-2004项目经费：$250,000 Tsinghu
23、a University LibraryIL的评价研究的评价研究美国加州大学图书馆的信息素养能力评价项目Tsinghua University LibraryIL在中国的研究在中国的研究n信息素养概念在20世纪90年代中期被介绍到中国国内。n将以文献检索课为核心的高校图书馆用户教育发展为信息素养教育，已在图书馆界达成共识；n对信息素养的概念与教学做了一些探讨与实践；n高校图书馆的信息素养教育研究还处于初步阶段。Tsinghua University LibraryIL是高校一项重要教育任务是高校一项重要教育任务n培养学生的IL能力是高校综合素质教育的的重要组成部分;nIL教育是图书馆履行信息和
24、教育职能的具体体现;n图书馆在开展IL教育中，有许多自身优势，可以起积极的、甚至是牵头的作用;nIL教育不是图书馆一家的事。必须依靠学校，并取得有关方面的合作。Tsinghua University LibraryIL是高校一项重要教育任务是高校一项重要教育任务n信息素养教育的重要作用信息素养教育的重要作用帮助学生适应大学学习；帮助学生应对信息超载；帮助学生成为终身学习者；帮助学生成为21世纪的合格人才Tsinghua University LibraryIL是高校一项重要教育任务是高校一项重要教育任务n我国高校图书馆的我国高校图书馆的IL教育基础教育基础 发展了多种信息用户教育形式，形成了以
25、文献检索课程为主导的用户教育体系，信息用户教育和信息素养教育接轨是必然的趋势。Tsinghua University LibraryIL是高校一项重要教育任务是高校一项重要教育任务n文献检索课的地位文献检索课的地位 在推进信息素质教育方面起着不可替代的作用。信息素养始于文献信息检索。高校开展信息素养教育的一个重要基地。探索信息素养教育的一个重要平台。Tsinghua University LibraryIL的教学实践和思考的教学实践和思考n提高获取信息资源的能力提高获取信息资源的能力懂得“确定所需信息范畴”、“鉴别信息及其来源”。将信息资源选择和鉴别能力的培养放到一个显著的位置上。加强资源定位
26、和资源认识及原文获取的能力训练。结合课题/问题，通过解决实际问题的过程来体验和深化。Tsinghua University LibraryIL的教学实践和思考的教学实践和思考 综合应用信息检索工具、方法和服务：图书馆资源（主页浏览）文献中心资源（如：CALIS）网络搜索工具（如：Google,百度）联机检索联合目录（如：WorldCat)网络资源导航（如：全文图书、全文期刊，数据库）资源链接（如：EI，IEEE，SCI）文献传递服务(如：ILL)图书馆咨询服务(如：虚拟参考咨询台)个性化服务（如：MyLibrary,ISI Web of knowledge)Tsinghua Universit
27、y LibraryIL的教学实践和思考的教学实践和思考n注重解决具体问题的能力注重解决具体问题的能力 （训练上）要模糊专业界线（应用上）要明确目的 指导专题论文综述的写作 解决研究和生活中的课题 借助各种信息工具,如Google；BBS,Email,FAQ,Chat,Virtual reference desk（实时/表单/电话/当面）。关注零次信息和各类信息的综合应用。Tsinghua University LibraryIL的教学实践和思考的教学实践和思考n推进专业信息素养能力推进专业信息素养能力两种结合方式：相关方式；完全方式加强院系的联系，有针对性文献检索与论文写作课的开设。n关注合理
28、利用信息的能力关注合理利用信息的能力 知识产权，版权，网络安全。Tsinghua University LibraryIL的教学实践和思考的教学实践和思考n结合一点信息素养相关的教育理念结合一点信息素养相关的教育理念 如：建构主义（ConstructivismConstructivism）知识不是通过教师讲授获得的，而是学习者在一定的社会背景下，借助他人的帮助，充分利用各种学习资源去取得的。以学生为中心的教育。从关注学习结果到同时关注学习过程从关注以学科知识为中心的学习到关注以问题为中心的学习。教师提供解决问题的范式，指导学生探索。Tsinghua University LibraryIL的教
29、学实践和思考的教学实践和思考n尝试一点以学生为中心的教学尝试一点以学生为中心的教学 如：组织以问题为中心课堂讨论。涉及到：设计，预备，组织、引导，讨论，提问，点评，集中在：学了什么？做了什么？解决了什么？体会到什么？亮点是什么？观点是什么？有什么指导思想？包含什么相关哲理？Tsinghua University LibraryIL的教学实践和思考的教学实践和思考n学习一点教学设计理论和方法学习一点教学设计理论和方法分析教学对象，确定教学目标，选择教学策略，开展教学评价。科学高效地设计多媒体课件，习题和试题、题库。络环境下的教学，老师的作用仍然是不可替代的。Tsinghua University
30、 LibraryIL的教学实践和思考的教学实践和思考n发展多种教学培训模式发展多种教学培训模式 图书馆参观 专题讲座 方式，内容，组织，频度，队伍，参与 一种多彩的可持续发展的重要教育形式。设置相关课程：必修选修 有学分无学分 本科生的研究生的专业研究生的 独立注册的课程与院系合作的课程Tsinghua University LibraryIL的教学实践和思考的教学实践和思考n全面提高学生信息素养全面提高学生信息素养 遇到问题：本能地去求助信息，历练获取和应用信息的能力，成为信息社会中有文化的人，成为有信息素养、会终身学习的人。面向信息社会，面向信息素养，同样的感受给了我们同样的渴望，同样的目
31、标给了我们同样的追求。让我们共同努力！Tsinghua University Library谢谢 谢！谢！Thanks!Tsinghua University LibraryThe Prague Declarationn联合国联合国UNESCO首次信息素养会议首次信息素养会议 2003.9 发表布拉格宣言：走向信息素养社会 TOWARDS AN INFORMATION LITERATE SOCIETY n来自世界23个国家代表了7大洲的代表讨论了信息素养。n在UNESC的支持下，由美国图书情报学委员会（NCLIS）和国家信息论坛组织了此次会议。n面对的重要挑战是：如何使人们从Internet时
32、代的现有信息和通信资源及技术中受益。Tsinghua University LibraryThe Prague Declarationn当今信息和通信的进步，只是增加了信息贫富之间的差距，要从三个方面来改变这种状态：1)随时有权使用信息和通信技术；2)可自由地使用所需的信息；3)造就一个有信息素养的公民群体。Tsinghua University LibraryThe Prague Declarationn信息素养定义为一种能力，它能够确定、查找、评估、组织和有效地生产、使用和交流信息来解决一个问题。Information Literacy was defined as the ability
33、 to identify,locate,evaluate,organize and effectively create,use and communicate information to address an issue or problem.Tsinghua University LibraryThe Prague Declarationn会议宣布：信息素养是终身学习的一种基本人权。Information Literacy is a basic human right to life long learning.n信息素养是个人投身信息社会的一个先决条件。Information Lite
34、racy is a prerequisite for participating effectively in an Information Society.n信息素养是促进人类发展的全球性政策。Tsinghua University Library能力指标体系研究项目能力指标体系研究项目1996年麻萨诸塞州大学的5个图书馆的联合项目“Information Literacy Project:Defining Competencies”制定了该校的信息素养能力指标体系 Tsinghua University Library能力指标体系研究项目能力指标体系研究项目1998年宾西法尼亚州立大学图书
35、馆信息素养工作组制定了该校的信息素养能力指标体系 Tsinghua University Library能力指标体系研究项目能力指标体系研究项目1999年加州大学洛杉机分校图书馆的项目“UCLA Librarys Information Competencies Survey“制定了该校的信息素养能力指标体系 Tsinghua University Library能力指标体系研究项目能力指标体系研究项目1997年纽约州立大学(SUNY)图书馆馆长委员会的项目“Information Literacy Initiative”制定了该校的信息素养能力指标体系普渡大学图书馆制定了该校的信息素养能力的
36、指标体系 Tsinghua University Library适应大学的学习适应大学的学习 新的学习方式：新的学习方式：q基于调查的学习(inquiry-based learning)q基于问题的学习(problem-based learning)q基于研究的学习(research-based learning)*基于资源的学习基于资源的学习(resource-based learning)Tsinghua University Library应对信息超载应对信息超载 随着信息社会的发展，人们在工作、学习与生活上越来越依赖信息；人们面对巨大的信息源，却又难于有效地获得自己所需要的信息，这就是信息社会的信信息超载（息超载（information overload）给人们带来的困惑。
