1、 能力知识点1 物流信息系统的主要功能 【案例引入】“零库存”并不意味着没有库存。像戴尔这样的企业，库存很低、周转很快，并且善于利用供应商库存，所以其低库存被归纳为“零库存”。戴尔的库存时间比联想少18天，效率比联想高90%，当客户把订单传至戴尔信息中心后，由控制中心将订单分解为子任务，并通过Internet和企业间信息网分派给上游配件制造商。各制造商按电子订单生产配件并组装，按控制中心的时间表供货。戴尔只需在成品车间完成组装和系统测试，剩下的就是客户服务中心的事情。一旦获得由世界各地发来的源源不断的订单，生产就会循环不停、往复周转，形成规模化。这样纷繁复杂的工作如果没有一个完善的供应链系统在
2、后台进行支撑，仅通过普通的人工管理来做，可以算得上是“不可能的任务”。物流信息系统是对物流信息进行收集、管理、加工、储存和服务的工作系统，它作为整个物流系统的指挥和控制系统，可以有多个子系统或者多个基本功能模块构成。物流数据输出物流数据传输物流数据收集物流数据存储物流数据处理各种数据源物流数据输出物流数据传输物流数据收集物流数据存储物流数据处理各种数据源 1数据的收集和输入 开展物流信息处理，最重要、最基础的工作，是先对物流活动中的信息的进行收集。根据信息来源的不同，可以把物流信息的收集工作分为原始信息收集和二次信息收集。2信息的存储 物流数据进入到系统中之后，必须在系统中存储下来。3信息的处
3、理 对收集到的信息进行筛选、分类、加工及存储等活动，将输入数据加工处理成物流信息，使之成为真实、可靠且有较高实用价值的信息。4信息的传输 经过加工整理后的有用的信息，必须及时、准确地传输到各个职能环节，才能发挥其功效。5信息的输出 在输出形式上力求易读易懂、直观醒目。这是评价物流信息系统的主要标准之一。能力知识点2 物流信息系统的应用模式 【案例引入】北京西南物流中心面向社会全方位开展出版社的收货、储存、包装、发运和配送业务，图书物流管理系统整合了全国200多家出版社和60多家物流合作伙伴，对图书物流业务的仓储、运输等全过程实现信息化管理以及对出版社、经销商和书店的数据交换。北京西南物流中心建
4、立了客户服务中心管理和财务结算管理中心，为客户提供网上查询服务，邮件、手机短信服务，动态分配车辆，集成GIS，优化运输配送路线，并且启用条码设备，实行了全程单品管理。通过物流应用系统，客户从货物起运时就可以获得准确的货物到达时间、到达位置等信息。一、C/S模式 C/S模式是20世纪80年代逐渐成长起来的一种模式，该模式可以合理均衡事务的处理，充分保证数据的完整性和一致性，如图1-4所示。1C/S模式的特点 1）分离和协同工作。2）共享资源。3）扩展性。4）消息的交换。5）服务封装。6）模式优化。7）Server对用户的透明性。2C/S模式的优点 1）便于用户在集成时把精力集中在微机和工作站。2
5、）支持标准化的开放系统，3）C/S模式是一种分布式处理模式，数据处理与数据资源尽量靠近，网络负载大大降低，从而减少了对网络成本的需求。4）强调界面的逻辑功能，用户便于掌握这种可视化的图形界面。3C/S模式存在的问题 1）开发成本较高，对客户端软硬件要求较高；尤其是软件的不断升级，对硬件要求不断提高，增加了整个系统的成本。2）移植困难，不同开发工具开发的应用程序，一般来说互不兼容。3）由于每个客户机都安装了相应的应用程序，所以维护复杂，升级麻烦。比如：若要更新应用软件，则每个客户机的软件都要更新。二、B/S模式 B/S（Browser/Server）模式由浏览器、Web服务器、数据库服务器3个层次组成,起特点如下:（1）使用简单。（2）易于维护。（3）保护企业投资。（4）对客户端硬件要求低。（5）信息资源共享程度高。（6）扩展性好。【综合训练】一、填空题 1物流信息系统的主要功能为 、。2C/S模式存在的问题有 、。二、简答题 1物流信息系统的开发要经过哪几个步骤？2什么是C/S结构？什么是B/S结构？3B/S结构模式有哪些特点？【活动建议】请同学们回想一下，你们在学校使用和考试的软件中哪些是C/S结构？哪些是B/S结构？谢谢 谢谢
