1、 工程质量管理工程质量管理前言 “百年大计，质量第一”。建筑工程质量管理是防范与控制工程质量问题的第一道关口，是工程项目管理的重要目标之一。工程建设质量关系到企业的生存与发展、更关系到人们的生命财产安全。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。这些活动通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等一系列工作，也就是为了保证工程项目质量满足工程合同、设计文件、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。前言 工程质量管理目标的实现不是一蹴而就的，是通过各种措施、制度与多方人员的全力合作而共同达成的。一、工程质量管理中存在的问题二、工程质量管理的提升措施三、工程质
2、量管理与进度、效益的辩证关系四、结语目录一、工程质量管理中存在的问题1、质量保证体系、管理机制不健全 在施工过程中经常出现施工队不按图施工，施工人员操作不规范，工程验收走过场等现象。施工规范、质量保证体系、质量责任制度只是摆摆样子，纸上谈兵，并未有相应的、强有力的管理保障措施，使得工程质量岌岌可危。2、施工工艺、技术水平不足 施工工艺不佳、技术水平不足导致的直接后果就是耗费了大量的人力、物力、财力及时间，所得到的的却是不理想的建筑产品。一、工程质量管理中存在的问题3、项目参与方之间缺乏沟通交流 一项工程与许多项目参与方（建设单位、勘察设计单位、工程监理单位、供货单位和施工单位等）有关，随着项目
3、的推进，各个参与方有时是主要参与者，有时是辅助参与者，但是都不可与项目分离。由于施工现场的情况很复杂，如有些设计虽然通过了结构师的审核，但到了实际施工过程中出现这样那样的问题。这时候就需要设计师、结构师到实地进行考擦，是继续施工还是进行设计变更或者是采取补救措施，由设计方、建设方、一、工程质量管理中存在的问题 施工方和监理方共同决定。面对施工过程中出现的问题，需要各方各面协调解决。所以，沟通交流及信息的传达在工程项目中显得尤为重要。缺乏沟通、信息不对称会导致出现的问题无法及时解决，影响工程质量。另外，业主讲究的是实际收益，往往会要求今早完工，提前投入使用。如果施工方、监理方与业主就进度问题沟通
4、无效，进而施工方为了交差，一味地追求施工进度，就有可能使产品质量无法满足设计要求，更有甚者对使用者的生命财产安全造成危害，留下遗憾。一、工程质量管理中存在的问题4、影响工程质量的因素归结于下列几个方面：人的因素 技术因素 影响因素 材料、机械因素 管理因素 环境因素 社会因素一、工程质量管理中存在的问题二、工程质量管理的提升措施 1、坚持“以人为本，安全第一”的原则。在某种意义上来说，施工人员的安全，要比工程的安全更重要。如果工地上发生了安全问题，不仅仅影响该工程的进度，同时也会在施工人员的心灵上蒙上了一层挥之不去的阴影，因此严重影响了工作情绪和工作效率。在对施工人员进行必要的安全保护同时，还
5、要做好对工地周围人员的保护。即便做好了这些保护措施，还应安排专门人员对施工周围定期巡查，及时排除隐患。坚持“以人为本，安全第一”的原则，最终实现“零事故”。二、工程质量管理的提升措施 2、强化全员质量意识 做好质量宣传工作，是搞好质量管理的一种重要手段。我们既不能把质量管理看成简单的事情，也不能把它想象得十分深奥。由于参加施工的大部分工人的文化程度不是很高，你跟他讲大道理，很有可能他今天听进去了，明天却忘记了。所以质量意识的灌输，要分层次，一级一级地下去，使得往往是很复杂的理论，逐渐会变得浅显易懂，而且符合大众的口味。对质量的认识，有一个自下而上和自上而下的过程，这样经过多次循环，质量意识才能
6、深入人心。二、工程质量管理的提升措施 3、提高施工人员的素质 人的因素主要指领导者的素质，操作人员的理论、技术水平，生理缺陷，粗心大意，违纪违章等。施工时首先要考虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。首先，应提高他们的质量意识。施工人员应当树立质量二、工程质量管理的提升措施 第一、预控为主、企业效益（质量、成本、工期相结合）综合效益观念。其次，是人的素质。领导层、技术人员素质高，决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；管理制度完善，技术
7、措施得力，工程质量就高。操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念；服务人员应做好技术和生活服务，以出色的二、工程质量管理的提升措施 工作质量，间接地保证工程质量。提高人的素质，可以依靠质量教育、精神和物质激励的有机结合，也可以靠培训和优选，进行岗位技术练兵。4、严抓材料的质量管理 材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标二、工程质量管理的提升措施 准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。严格把好材料质量关，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进
8、入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料化验、试验。材料没有检验证明，不得进行隐蔽施工。据统计资料，建筑工程中材料费用占总投资的70%或更多，正因为这样，一些承包商在拿到工程后为谋取更多利益，不按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采二、工程质量管理的提升措施 购相关的成品或半成品，或因采购人员素质低下，对其原材料的质量不进行有效控制，放任自流，从中收取回扣和好处费。还有的企业没有完善的管理机制和约束机制，无法杜绝不合格的假冒、伪劣产品及原材料进入工程施工中，给工程留下质量隐患。科学技术高度发展的今天，为材料的检验提供了科学的方法。国家在有关施工技术规范中对其进行了详细的介绍，实际施工
9、中只要我们严格执行，就二、工程质量管理的提升措施 能确保施工所用材料的质量。5、在经济社会，质量管理理所当然地要和经济挂钩。但这只是一种手段，而不是真正的目的，在实际操作过程中，千万不能本末倒置。有一种现象值得重视，那就是好像敲掉多少片梁、砸掉多少个结构物，返工多少次就证明质量工作抓得严，质量工作做到家了。为了不留下遗憾工程，砸掉一部分质量达不到标准的结构物，这是完全合理的。但如果不二、工程质量管理的提升措施 分青红皂白和轻重缓急，敲砸成风，那就应该好好深思了。所以，应看到问题的另一面，敲、砸和返工证明你质量管理没有做好或做过头了。为什么不在发生质量问题的前期采取预防措施？为什么非要等既成事实
10、之后，再来兴师问罪?因此，质量管理措施过左不好，过右也不行，我们一定要把保证质量、提高质量、对质量精益求精作为大前提，措施一定要合理得当、让人心服口服。质量管理措施要强硬有力，不能讲人情，不能拖泥二、工程质量管理的提升措施 带水，该一票否决就一票否决，没有什么通融的余地。质量管理搞不下去的原因，往往就是已形成的指令被浩瀚的人情海洋所溶解了。质量管理不得力的人该换的要换，不得力的施工队该清退的要清退，决不能心慈手软，否则会给工程质量带来隐患。现在的质量管理体制有一个弊病，就是管理质量的人没有真正的否决权，技术和行政相对来讲还是分家的。质量管理措施要有可操作性，过高过低都不能解决实际问题。现在公司
11、对项目经理，项目经理二、工程质量管理的提升措施 部对施工队都有了质量管理目标责任状，光有这些大目标还不够，还要具体细化，并确定工程施工过程中的一些质量管理小目标。6、现场跟踪检查是工程质量管理的最实用办法 工程质量的许多问题，都是通过现场跟踪检查而发现的。要做好现场检查，质量管理人员就一定要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地，眼勤就是要勤观察，手勤就是要勤记录。要在施工现场发现问题、解决问题，让质量事故消灭在萌芽状态中，二、工程质量管理的提升措施 减少经济损失。在某标段一栋楼的楼板，剪力墙混凝土的浇筑施工中，打灰前砂浆润泵，因工人误操作将后续混凝土浇至楼面浇水用的储水大桶中并碰撞倒大桶，使里
12、面掺很多水而不能用的混凝土全部洒在楼面模板和梁模板中，幸亏现场管理人员及时发现，制止工人未进行清理就进一步浇筑的情况，避免了一次严重的板底、梁底夹渣影响结构强度的问题。现场管理人员要在施工现场督促施工人员按规范二、工程质量管理的提升措施 施工，并随时抽查一些项目，如混凝土的砂石料、水的称量是否准确，钢筋的焊接和绑扎搭接长度是否达到规范要求，模板的搭设是否牢固紧密等。质量管理人员有时还应在现场给工人做正确操作的示范，遇到质量难题，质量管理人员要同施工人员一起研究解决；出现质量问题，不能把责任一齐推向施工人员。质量管理者只有做深入细致的调查研究工作，才能做到工程质量管理奖罚分明，措施得当。二、工程
13、质量管理的提升措施7、质量管理中有几个基本环节得加强：三、工程质量管理与进度、效益等的辩证关系 不少人往往有这样的错误认识，认为要搞好工程质量，就要影响工程进度和效益。其实，搞好工程质量与工程进度、效益并不发生矛盾，它们是相辅相成、相互制约、相互发展的矛盾结合体。看问题要全面，不能片面。工程质量搞上去了，减少了返工，相对来讲就节省了时间、加快了进度，也就节省了人力、物力的消耗，提高了经济效益。四、结语 一项工程的成败与否与其质量紧密联系，密不可分。当我们在成本、进度和质量中寻求平衡点的时候，切不可因为一些蝇头小利而置工程质量于不顾。建筑产品是为人类所服务的，若是其质量堪忧，则失去其作为建筑产品的意义。工程质量管理是一种全过程的管理，涉及到工程项目的每一个环节，需要从系统的、整体的角度看待，任何一个环节的质量出现问题都会影响整体项目的完成。我们应谨慎地对待工程质量管理问题，将
