1、管理成长中的企业管理成长中的企业成长的五个阶段成长的五个阶段FL 5STG 032520002成长的阶段成长的阶段“公司的发展遵循一个可预见的模式，而且它们存在的问题也有一个可预见的模式。如果你知道你的公司处于生命周期的哪个阶段，你就能判断哪些问题是正常的，哪些需要特别予以关注。”FL 5STG 032520003成长的阶段成长的阶段生存生存成功成功起飞起飞资源条件资源条件成熟成熟存在存在阶段阶段I阶段阶段II阶段阶段III阶段阶段IV阶段阶段V小小大大组织的年龄组织的年龄D*G*初期的初期的成熟的成熟的*脱离脱离 *增长增长规模，扩散，复杂性规模，扩散，复杂性FL 5STG 03252000
2、4成长的阶段成长的阶段成长成长（1）好奇好奇（3）震撼震撼（2）盲目盲目（4）收获收获解体或好解体或好奇的复兴奇的复兴时间时间努力工作努力工作失败失败退出退出传授和传授和分享分享或或毁灭毁灭创造神创造神话话死亡死亡继任者的继任者的辛勤劳动辛勤劳动清算清算FL 5STG 032520005成长的阶段成长的阶段各个行业中创业家所面对的中心问题是随着公司规模的扩大，核心管理模式会从“自己亲自做”转变为“管理”经理人。FL 5STG 032520006成长的阶段成长的阶段当公司的发展从起初的缓慢成长变为快速成长时，人员、计划和系统等问题的重要性也在逐渐增加。必须在各个成长阶段之前提前获得这些资源，以备
3、相应成长阶段的需要。FL 5STG 032520007在与那些发展比较顺利的公司进行比较时，落后于正常发展阶段的公司通常把问题的主要原因归结为较低的领导水平和管理水平。成长阶段成长阶段FL 5STG 032520008成长的阶段成长的阶段u创业家面临的中心问题u把管理模式从“自己亲自做”转变为“管理”经理人u人员、计划和系统的重要性增加u在每一个成长阶段之前获得必要的资源u领导能力和管理技能FL 5STG 032520009环境环境u 大多数企业面临的当前和预期环境是：u愈演愈烈的全球性竞争u变化越来越快的挑战u比以往任何时候都要复杂FL 5STG 0325200010u机遇的特性变化很快，存
4、在时间也非常短暂u顾客需求更为多样化，也更不稳定u知识、信息大爆炸u现在的知识和过去的经验过时很快环境（续）环境（续）FL 5STG 0325200011环境（续）环境（续）把握知识突破所创造的价值的时间更 短了 机遇、竞争和市场的地区性扩散增加 了 决策者面临更为复杂的问题、更为模 糊的信息和更少的决策时间FL 5STG 0325200012目前的和预期的环境目前的和预期的环境平均退出平均退出%/年年前前5%的瞪羚的瞪羚后续后续10%的瞪羚的瞪羚其余其余85%的瞪羚的瞪羚新岗位的百分比新岗位的百分比财富财富500强企业强企业现存公司创造的价值少了财富 500强企业：年破产率快速发展企业（瞪羚
5、）对就业的贡献现存公司加速倒闭FL 5STG 0325200013目前的和预期的环境目前的和预期的环境.再加上日益增加的公司数目，使局面变得非常复杂.技术加速了变革并创造着机遇产品的生命周期缩短 例如：计算机行业产品平均生命周期（年）国家数目FL 5STG 0325200014构成因素构成因素I出现II生存III-DIII-G成功IV起飞V资源条件成熟所有人和经理人的工作能力现金资源企业和个人目标的适应性人员的素质和多样性战略计划系统和控制对公司而言的关键所在重要但是可控制基本无关或天然副产品所有人和经理人授权的能力FL 5STG 0325200015管理因素和阶段管理因素和阶段I概念/出现I
6、I生存III-D盈利/稳定IV盈利/成长IV起飞V 成熟所有人和经理人的工作能力现金人员、计划和系统公司成长的关键重要但可控制有些不相关或天然副产品所有人的授权能力FL 5STG 0325200016无论是那个阶段，保持企业成长无论是那个阶段，保持企业成长所必须具备的条件所必须具备的条件u沟通u财务管理u计划和目标设定u远景/方向/焦点u解决问题的能力FL 5STG 0325200017阶段阶段 1:存在存在u主要特征和问题：u顾客u产品u销售u配送u现金u组织和管理直接管理直接管理所有人所有人企业企业FL 5STG 0325200018阶段阶段 2:生存生存u主要特征和问题u收入u支出u利润
7、u收支平衡:现金+资产更新u企业生命周期u组织和管理:受到监督的管理层受到监督的管理层所有人所有人企业企业FL 5STG 0325200019阶段阶段 3-D:成功成功脱离脱离u主要特征和问题u利润u资源u现金-u人员u组织和管理职能性的营运的授权可能的战略授权所有人所有人企业企业FL 5STG 0325200020阶段阶段 3-G:成功成功成长成长u主要特征和问题u盈利性u资源u现金 公司已经建立的融资能力u人员雇用专业经理人员来接受职能性岗位的工作u组织和管理所有人所有人企业企业职能性的营运的授权无战略授权FL 5STG 0325200021阶段阶段4:起飞起飞u主要特征和问题u开支控制u
8、授权u成熟市场u为成长准备的现金u组织和管理部门性的营运的大幅授权战略的部分授权所有人所有人企业企业FL 5STG 0325200022阶段阶段 5:大公司大公司 u主要特征和问题u巩固并控制成果u“大公司的正常问题”u保持以前各阶段的创新能力和适应力u成功u组织和管理职能和员工授权和控制所有人所有人企业企业FL 5STG 0325200023组织上必须做的事情组织上必须做的事情u当组织成长变大后，营运的方法随之变化u结构和流程（控制）形成了官僚主义 u你必须灌输和延伸创业精神u你必须保留并维护创业精神u你可能必须使公司恢复活力，再次点燃创业精神之火FL 5STG 0325200024创业创业
9、:过程式方法过程式方法机机 会会形成创业的远景目标适应机会抓住机遇开创企业管理创业过程更更 新新环环 境境新新 生生停停 滞滞官僚主义官僚主义FL 5STG 0325200025基础的营运要求基础的营运要求u在创业组织的营运环境中有持续存在的不确定性u应对这种不确定性需要密切注意捕捉机遇u机遇可能在营运环境中任何地方产生，也可能在组织中的任何地方产生u组织必须动态性地变化，从而抓住机遇对创业组织管理的基本观点：FL 5STG 03252000263MA.两条规则1)分公司销售额的 25%必须来自过去5年中推出的产品2)在实际中，公司中的任何人可以将工作周的15%的时间用于任何和产品有关的活动 B.企业文化1)创新思想将获得长远的回报 2)原创者负责开发3)原创者负责招募其他人员4)相对扁平的组织结构；42个部门5)紧密联系顾客6)通过来自平级同事的压力进行管理7)分享思想和技术8)饮水思源FL 5STG 0325200027成功的因素成功的因素新的风险企业的生存和繁盛，需要以下四个基本因素：u 一个市场集中点u 财务远见u 强大的高层管理队伍u 对创始人个人未来的展望 彼得德鲁克
