1、驻足思考驻足思考瞬间瞬间整理思路整理思路并并有力表达有力表达 培训培训 报告报告 演讲演讲沟通沟通 会议会议 推销推销 谈判谈判帮助听众接受主旨帮助听众接受主旨沟通的关键沟通的关键坏掉的铁路坏掉的铁路四种常见陷阱四种常见陷阱清晰的讲话代表清晰的思考清晰的讲话代表清晰的思考思考始于大脑，依靠思考始于大脑，依靠结构结构驻足思考驻足思考驻足思考三原则驻足思考三原则表达的标准格式和展现计划表达的标准格式和展现计划衔接技术衔接技术驻足思考课程内容驻足思考课程内容请准备请准备3030秒演讲秒演讲1 1、上海人、上海人2 2、技术对人类的影响、技术对人类的影响3 3、团队合作、团队合作4 4、成功、成功5
2、5、家庭与事业、家庭与事业6 6、我对网络游戏的看法、我对网络游戏的看法7 7、我的快乐、我的快乐8 8、我的五一假期、我的五一假期10000000001000000000这是多少？这是多少？1000，000，000这是多少？这是多少？分析分析直达核心直达核心分离分离区分思想区分思想推进推进让你的论证流畅让你的论证流畅驻足思考三原则驻足思考三原则即兴发挥即兴发挥整合左右脑整合左右脑逻辑的左脑逻辑的左脑 直觉的右脑直觉的右脑结构化结构化 形象化形象化时钟计划时钟计划通过时间推进通过时间推进例子：例子：媒体的演进媒体的演进30年代，出现广播年代，出现广播60年代，电视走进人们的家庭年代，电视走进人
3、们的家庭90年代，互联网开始流行年代，互联网开始流行时钟计划时钟计划解释：解释：这种计划以时间顺序安排话题，这种计划以时间顺序安排话题，推进计划的动力是时间。推进计划的动力是时间。几乎随处有效几乎随处有效身处时间压力时身处时间压力时创建行动计划创建行动计划何时运用时钟计划何时运用时钟计划时钟计划练习时钟计划练习1 1、找一个伙伴，为他写下三个名字：、找一个伙伴，为他写下三个名字：最象他的，他最崇拜的，他暗恋的。最象他的，他最崇拜的，他暗恋的。2 2、让他选一个名字作为他的新角色。、让他选一个名字作为他的新角色。3 3、针对彼此的新角色，出一道问题，、针对彼此的新角色，出一道问题，请他准备请他准
4、备3 3分钟后用时钟计划回答。分钟后用时钟计划回答。4 4、请写下自己的时间桩子。、请写下自己的时间桩子。桩子的作用桩子的作用桩子对听众起什么作用？桩子对听众起什么作用？桩子对演讲者起什么作用？桩子对演讲者起什么作用？标定道路，不迷失方向标定道路，不迷失方向整洁的桩子整洁的桩子 对称对称 分离分离 一致一致 有说服力有说服力 节奏性强节奏性强 容易记忆容易记忆为什么分成三个部分？为什么分成三个部分？环球计划环球计划通过地点推进通过地点推进增加视觉冲击力增加视觉冲击力平息紧张情形平息紧张情形支持大型活动支持大型活动何时运用环球计划何时运用环球计划给一些词，用三个地点说明给一些词，用三个地点说明“
5、你的教育你的教育”“电脑的运用电脑的运用”“恐怖主义恐怖主义”“汽车汽车”“油漆油漆”“爱情爱情”“宁静宁静”环球计划练习环球计划练习三角计划三角计划通过方面推进通过方面推进三角计划三角计划表现出客观表现出客观显示出慎思显示出慎思陈列出观点陈列出观点三角计划示例三角计划示例教育话题教育话题教师教师家长家长孩子孩子建造房屋建造房屋规划规划建造建造装潢装潢三角计划练习三角计划练习1.保证你的工作成功有哪些关键因素？保证你的工作成功有哪些关键因素？2.新品上市有哪些关键问题？新品上市有哪些关键问题？3.做好服务的关键做好服务的关键4.你对幸福的理解你对幸福的理解总结三种基本计划总结三种基本计划环球环
6、球通过地点通过地点时钟时钟通过时间通过时间三角三角通过方面通过方面1.1.话题话题2.2.主题主题3.3.桩子桩子1 14.4.桩子桩子2 25.5.桩子桩子3 36.6.素材素材1 17.7.素材素材2 28.8.素材素材3 3如何组合能达到最好的效果？如何组合能达到最好的效果？标准格式标准格式主标题主标题宣布三个部分宣布三个部分1 1、关键词、关键词内容内容2 2、关键词、关键词内容内容3 3、关键词、关键词内容内容重述三个部分重述三个部分呼应主题呼应主题/重复主标题重复主标题工作工作业余爱好和娱乐业余爱好和娱乐运动运动假期假期家庭家庭我们公司我们公司我们行业我们行业练习练习衔接技术衔接技
7、术定义：定义：在对方提出问题或者挑战之后，在你陈述你在对方提出问题或者挑战之后，在你陈述你的的观点之前，他的观点向你的观点过渡的过程。观点之前，他的观点向你的观点过渡的过程。目标：目标：1 1、为你的陈述创造有利条件。、为你的陈述创造有利条件。2 2、让对方认同你的陈述方向，愿意听你说、让对方认同你的陈述方向，愿意听你说下去。下去。作用：作用：表示尊重表示尊重/答对问题答对问题/赢得时间赢得时间/赢得空间赢得空间事实事实情绪情绪观点观点对方的表现对方的表现认可认可事实、感受事实、感受询问询问意思、事例意思、事例调整调整措辞、焦点措辞、焦点衔接技术衔接技术衔接技术的手段衔接技术的手段1 1、重新
8、定义、重新定义2 2、拆分、拆分3 3、变消极为积极、变消极为积极4 4、转移焦点、转移焦点时钟、三角、环球计划练习时钟、三角、环球计划练习1 1、汽车工业对人类生活的影响、汽车工业对人类生活的影响2 2、沟通能力与事业发展、沟通能力与事业发展3 3、环境保护对上海的意义、环境保护对上海的意义4 4、油价上涨是利是弊？、油价上涨是利是弊？5 5、勤俭节约是好事吗？、勤俭节约是好事吗？针对某件事，分别运用三种计划，针对某件事，分别运用三种计划，用标准格式写出来。用标准格式写出来。作业作业针对某件事，分别运用三种计划，针对某件事，分别运用三种计划，用标准格式写出来。用标准格式写出来。作业发表作业发
9、表变焦镜变焦镜通过视野通过视野钟摆钟摆通过极端通过极端收益收益通过益处通过益处三种主张性计三种主张性计划划变焦镜计划变焦镜计划通过视野变化推进通过视野变化推进培训培训法庭判决法庭判决刘翔刘翔宁静宁静收入收入练习练习变焦镜计划变焦镜计划为何拉远镜头？为何拉远镜头？扩大到更广阔的视野扩大到更广阔的视野处理敏感或保密的信息处理敏感或保密的信息为何拉近镜头？为何拉近镜头？着眼于具体细节着眼于具体细节反驳一概而论的说法反驳一概而论的说法变焦镜计划练习：处理异议变焦镜计划练习：处理异议第一步：找出异议的反义词第一步：找出异议的反义词第二步：拉远镜头第二步：拉远镜头第三步：找出有利点，用放大镜分析第三步：找
10、出有利点，用放大镜分析变焦镜计划变焦镜计划例：例：杨翁婚事杨翁婚事,这实际上是如何看这实际上是如何看待多样性婚姻形式的问题待多样性婚姻形式的问题.过去单一，现在多样。从年过去单一，现在多样。从年龄上看，是有差异了。龄上看，是有差异了。具体到某一对新人，个中滋具体到某一对新人，个中滋味，就只有他们自己来体会味，就只有他们自己来体会了。了。重新定义重新定义拉近镜头拉近镜头钟摆计划钟摆计划通过极端推进通过极端推进钟摆计划钟摆计划描述多元观点描述多元观点转向中间立场转向中间立场创建双赢结果创建双赢结果钟摆计划钟摆计划例子例子：从一方面来看、反过来看、持中而论从一方面来看、反过来看、持中而论太热、太冷、
11、刚好太热、太冷、刚好没有、全部、有些没有、全部、有些低音、高音、中音低音、高音、中音钟摆计划钟摆计划想想：先想自己观点，再想两边，：先想自己观点，再想两边，注意平衡性。注意平衡性。讲讲：先讲两边，再讲中间：先讲两边，再讲中间收益计划收益计划通过对听众的益处推进通过对听众的益处推进不是兜售特性，而是推介收益不是兜售特性，而是推介收益从第二个最突出的收益开始讲，以建立从第二个最突出的收益开始讲，以建立 推进力，中间插入最不起眼的收益，发推进力，中间插入最不起眼的收益，发 展到最令人兴奋的收益达至高潮。展到最令人兴奋的收益达至高潮。例：例：新型网球袜，结实耐穿、缓解疲劳，新型网球袜，结实耐穿、缓解疲
12、劳，并且提高成绩。并且提高成绩。收益计划收益计划总结三种主张计划总结三种主张计划钟摆钟摆通过极端通过极端变焦镜变焦镜通过视野变化通过视野变化收益收益通过听众的益处通过听众的益处图景图景正反正反骨牌骨牌5 5W W二级计划二级计划充实你的思想，让一级计划生动起来充实你的思想，让一级计划生动起来图景二级计划图景二级计划通过形象推进通过形象推进图景二级计图景二级计划划类比法类比法 传统钢琴和电子合成器的区别，就想新传统钢琴和电子合成器的区别，就想新鲜蔬菜和蔬菜罐头的区别。鲜蔬菜和蔬菜罐头的区别。100000000 100000000和和100100，000000，000000这就是这就是信息中结构的
13、力量。信息中结构的力量。实例法实例法 观点：蜜蜂是勤劳的动物观点：蜜蜂是勤劳的动物 实例：蜂箱中的蜜蜂要总计飞行实例：蜂箱中的蜜蜂要总计飞行5555，000000英里，才能为你制造一磅蜂蜜。英里，才能为你制造一磅蜂蜜。正反二级计划正反二级计划通过对立或对比推进通过对立或对比推进正反二级计划正反二级计划例子例子短期短期/长期长期最高最高/最低最低东方东方/西方西方事实事实/虚构虚构骨牌二级计划骨牌二级计划通过因果关系推进通过因果关系推进人们为何追求晋升？人们为何追求晋升？更高的收入更高的收入更多的责任更多的责任更大的挑战更大的挑战骨牌二级计划骨牌二级计划更优惠的折扣，更优惠的折扣，更好的服务，更
14、好的服务，更大的国际接触面，更大的国际接触面，这是公司为何要换旅行这是公司为何要换旅行社的理由。社的理由。因果反应因果反应连锁反应连锁反应员工关注顾客服务，就会提升顾客满意度，员工关注顾客服务，就会提升顾客满意度，会让自己在市场中更有竞争力。会让自己在市场中更有竞争力。5 5W W二级计划二级计划通过因果关系推进通过因果关系推进5 5W W二级计划二级计划WhoWhen WhereWhatwhy约翰约翰.肯迪尼肯迪尼于于19631963年年1111月月2222日日在得克萨斯州在得克萨斯州遭枪手刺杀遭枪手刺杀原因未明原因未明计划的法则计划的法则形式服从功能形式服从功能变换计划的类型变换计划的类型变换片段的数量变换片段的数量
